Aroma Tulum se encuentra cerca de la playa, en Centro de Tulum, Tulum. Parque Xel-Há es un punto de interés famoso y la belleza natural de la zona puede apreciarse en Parque Nacional Tulum y Playa de Tulum. También vale la pena conocer Holistika Art Walk y LabnaHa Ecopark Adventures. Visita nuestra guía de Tulum
Calle Mercurio Poniente 21, Tulum, QROO, 77780
Qué hay cerca
Parque del Jaguar
A 5 min en auto - 2.5 km
Hospital de Tulum
A 5 min a pie - 0.5 km
Parque Dos Aguas
A 9 min a pie - 0.8 km
Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk
A 4 min en auto - 2.2 km
Centro comercial Hunab Lifestyle Center
A 5 min en auto - 2.5 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 106 min en auto
Restaurantes
Burrito Amor
A 4 min a pie
Palma Central
A 4 min a pie
Taqueria El Sabor Mexicano
A 2 min a pie
El Camello Jr
A 3 min a pie
La Taque Tulum
A 4 min a pie
Información de la propiedad
Aroma Tulum
Este hotel cerca de Pirámides mayas de Tulum
En Aroma Tulum, encontrarás desayuno de autoservicio incluido, bar junto a la alberca y terraza en la azotea. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También encontrarás otros servicios, como:
Alberca al aire libre con camastros
Renta de bicicletas, check-out exprés y botones
Café o té en el lobby, servicio de concierge y asistencia para compra de tours o entradas
Personal multilingüe, televisión en el lobby y caja de seguridad en la recepción
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y incluyen comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado, además de beneficios como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
Edredones y camas extra/plegables (con cargo)
Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
Smart TVs con canales de televisión premium
Armarios o clósets, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario
Propiedades similares
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Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 5 metros de distancia
Estacionamiento disponible en la calle
Alimentos y bebidas
Desayuno de autoservicio incluido disponible todos los días de 08:30 a 11:30
1 bar junto a la alberca
Café y té en áreas comunes
Actividades
Alberca al aire libre
Renta de bicicletas
TV en áreas comunes
Para familias
Alberca al aire libre
Cama extra/plegable (con cargo)
Habitaciones insonorizadas
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Dispensador de agua
Guías
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción con horario limitado
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Personal multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Exteriores
Camastros en la alberca
Terraza en la azotea
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso a pisos superiores solo por escalera
Espacios alfombrados en las áreas comunes
Piso de grava en las áreas comunes
Piso liso en las áreas comunes
Más
Áreas designadas para fumadores
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable (con cargo)
Cortinas oscuras
Edredón
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Regadera
Se ofrecen toallas
Entretenimiento
Smart TV con canales de cable premium
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Servicio a la habitaci ón limitado
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Decoración individual
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Mobiliario individual
Mosquiteros
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 20:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
La recepción está abierta todos los días, de 12:00 a 20:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 20:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis 1 menor de hasta 11 años, por adulto, siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Al momento del check-in, se solicitará un depósito por daños de MXN 1600.
Cargo del resort: MXN 98.00 por hospedaje, por noche
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Hay camas extra disponibles por un cargo adicional
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Ideal para estancias largas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Aroma Tulum?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.
¿Aroma Tulum acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Aroma Tulum?
Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.
¿A qué hora es el check-in en Aroma Tulum?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 20:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Aroma Tulum?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Aroma Tulum?
Este hotel se encuentra en Centro de Tulum, a 0.4 km de Hospital de Tulum y a 4.6 km de Pirámides mayas de Tulum. Parque Dos Aguas y Holistika Art Walk también se encuentran a 2 km (1 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Aroma Tulum
7.8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.4
Limpieza
9.0
Ubicación
8.4
Servicio y personal
8.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 46 de 87 opiniones
10 - Excelente
46
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 14 de 87 opiniones
8 - Bueno
14
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 87 opiniones
6 - Aceptable
8
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 87 opiniones
4 - Malo
7
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 12 de 87 opiniones
2 - Terrible
12
Opiniones
8/10 Bueno
Michelle
Viaje en pareja
11 jul. 2022
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
...
Michelle
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje en pareja
8 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar excelente y económico para estar en el area turístico de Tulum.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en agosto de 2021
8/10 Bueno
Cliente verificado
3 jul. 2021
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en junio de 2021
4/10 Malo
Cliente verificado
Viaje en pareja
21 feb. 2021
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Las habitaciones estaban espaciosas, pero la verdad el personal deja MUCHO que desear, no fueron ni para ayudarme con mi equipaje y era en el tercer piso y no tienen elevador, el desayuno pura fruta y pan.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en febrero de 2021
2/10 Terrible
Mexico, Morelia
Viaje en pareja
12 dic. 2020
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La habitación no corresponde a la imagen de la reservación ni mucho menos la descripción
Mexico
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
10/10 Excelente
Ondina, USaA
Viaje en grupo
11 dic. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Tube una mala experiencia con expedia, debe de asesorarse mejor con las descripciones del hotel. Pague por una habitación con terraza y era balcon son cosas diferente no vale la pena pagar por esa habitacion un balcon muy pequeños y la vista horrible ademas la descripción de la habitacion con terraza decia picina privada y era mentira, llame para cancelar y ello me dijieron que no me garantizaba el dinero una estafa la descripción... respecto mi experiencia en el hotel: la limpieza excelente, el toilet no tenia tapa. La agua caliente funcionaba cuando quería, el desayuno deben de variarlo es "continental" deben de saber que es continental.. parqueo incluido mentira no tienen parque en la xalle es el parqueo y el personal muy amable y la señora de limpieza hace su trabajo excelente.. lo recomiendo pero cuidado con la descripción que expedia. Expedia no se hace responsable despues que uno esta en el lio.. el hotel fue que me ofrecio otro hotel que ellos tenian disponible, pero el grupo ya no se quisieron ir y nada disfrutamos pero expedia me hizo cojer una experiencia desagradable no me ayudaron ..
Ondina
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2020
10/10 Excelente
YANAHI
27 nov. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien, cómodo y limpio
YANAHI
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020
8/10 Bueno
Mayra
25 nov. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La habitación está amplia, cómoda, bonita, su concepto es hermoso
Mayra
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020
8/10 Bueno
Cliente verificado
11 ago. 2020
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en agosto de 2020
10/10 Excelente
fabiola
1 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo muy bueno!
fabiola
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
10/10 Excelente
Karina Y
Viaje en grupo
7 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Me encantó, el hotel exactamente como en las fotos y el staff muy amable. Gracias!
Karina Y
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
10/10 Excelente
ROSSINA, Southsea, UK.
Viaje en pareja, Viaje familiar
3 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel nuevo, muy moderno. Cada espacio fue diseñado a detalle. El personal muy amigable, en especial Sergio y Geidy. El cuarto estuvo fabuloso, con A/C, minibar, muy amplio, la regadera perfecta. Nuestro único detalle fue que al cuarto le faltaba luz. Aunque entendíamos el concepto, hubiera sido bueno tener la opción de iluminarlo mas.
ROSSINA
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
2 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente servicio
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
10/10 Excelente
CESAR
23 sep. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
El Hotel esta muy cerca del centro, el personal es muy amable, y la verdad nos atendieron de maravilla.
El desayuno solo es fruta, pan y café, como lo menciona el anuncio, pero por lo demás, ampliamente recomendable.
CESAR
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje en pareja
31 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es relativamente nuevo, me gusto mucho el servicio, casi personalizado, la renta de bicicletas te ayuda a transportarte por Tulum, tiene tiendas y zonas de comida muy cerca
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
2/10 Terrible
Marcela
Viaje en grupo, Viaje de negocios
2 may. 2019
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Falta de seriedad en el servicio, el gerente se comprometió a hacerme la devolución por 2 noches que cancelé, Francisco (Gerente) Jamas se presento en el hotel en los 5 días que estuve ahí, y el ultimo día de mi estancia me mando decir que no me iba a regresar mi dinero. Pésimo servicio.
El internet no llega a las habitaciones
Marcela
Se hospedó 5 noches en abril de 2019
2/10 Terrible
Mathew
27 ago. 2023
Mathew
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
10/10 Excelente
Marie
20 jul. 2023
Marie
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
2/10 Terrible
Mario
Viaje en pareja
19 jul. 2023
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
They cancel our reservation 4 hrs before arrival
Mario
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
4/10 Malo
Wendy
Viaje en pareja
2 jul. 2023
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Toilettes inutilisables dans notre chambre : chasse d’eau cassé. L’hôtel est intervenu mais n’a pas solutionné le problème
Wendy
10/10 Excelente
Andy
30 abr. 2023
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
very quiet comfortable, exquisitely decorated and a warm, friendly staff
Andy
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
8/10 Bueno
Ricardo
8 mar. 2023
Ricardo
Se hospedó 7 noches en marzo de 2023
8/10 Bueno
Yigit
14 nov. 2022
Yigit
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022
10/10 Excelente
Kurt
3 sep. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Kurt
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022
10/10 Excelente
Ana
Viaje en grupo
7 mar. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad