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Hotel Zulum

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En la playa, playa de arena blanca, camastros y sombrillas
En la playa, playa de arena blanca, camastros y sombrillas
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Alberca al aire libre

Resumen de Hotel Zulum

Hotel Zulum

Propiedad de 3.0 estrellas
Los huéspedes le dieron una calificación de 3.5 de 5 a esta propiedad por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Estacionamiento incluido
  • Mascotas
  • Restaurante
  • Bar

Medidas de limpieza y seguridad

  • Limpieza y desinfección
  • Check-in sin contacto
  • Gel antibacterial
  • Equipo de protección personal
Sección del mapa
Carretera Tulum - Boca Paila Km 6.5, Tulum, QROO, 77760

Qué hay en el área

  • Atracciones popularesVen a la Luz SculptureA 8 min a pie
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  • Atracciones popularesSoliman BayA 34 min en auto
  • Atracciones popularesLaguna NopalitosA 35 min en auto

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Información de la zona

Tulum

Hotel Zulum se encuentra en la playa de Tulum. Pirámides mayas de Tulum es un lugar emblemático, y la belleza natural de la zona puede apreciarse en Playa de Tulum y Parque Nacional Tulum.
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Qué hay cerca

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  • Soliman Bay - A 34 min en auto
  • Laguna Nopalitos - A 35 min en auto

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 103 min en auto

Información de la propiedad

Hotel Zulum

Hotel frente al mar con servicios relajantes en su spa
En Hotel Zulum, pasa el día en la playa, disfruta de una buena cena en Zulum o pide tu bebida favorita en uno de los 2 bares o lounges de este hotel. Es posible solicitar un cambio de toallas.
Hotel Zulum tiene 35 opciones de hospedaje con agua embotellada de cortesía y amenidades de baño gratuitas. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los baños están equipados con regadera. Es posible solicitar masajes en la habitación, cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre.

Idiomas

Inglés, español

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza reforzadas

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies donde hay más contacto se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Cumple con las medidas de limpieza y desinfección regionales de Lineamiento nacional para la reapertura del turismo (México)
Se cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Safe Travels (WTTC, global)

Distanciamiento social

Check-in y check-out sin contacto
Transacciones sin dinero en fectivo disponibles para todos los cargos en la propiedad
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal usa equipo de protección
Se revisa la temperatura del personal
Se ofrece desinfectante para manos
Se aplican medidas para reforzar la seguridad en el servicio de alimentos
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, la comida y la cena, y en el servicio a la habitación
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 2 restaurantes
  • 2 bares o lounges.
  • Servicio a la habitación disponible.

Restaurantes en las instalaciones

  • Zulum

Actividades

  • Alberca al aire libre

Servicios para familias

  • Lavandería
  • Alberca al aire libre
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Sin elevador

Servicios para huéspedes

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Organización de bodas

Exteriores

  • Camastros en la playa
  • Sombrillas de playa
  • Frente a la playa
  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • Masajes

Más

  • Toallas de playa
  • Áreas para fumadores

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama
  • Ventilador de techo

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Toallas

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratis

Más

  • Masajes en la habitación

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Acepta mascotas
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Hotel
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Alberca
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3 estrellas
3 estrellas

Políticas

Check-in

Check-in: de 15:00 a 02:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 20:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 750 por mascota, por día
Solo se aceptan perros y gatos

Niños y camas adicionales

Los niños de 8 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad. Todos los huéspedes de 8 años o más son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en la propiedad, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por mascotas: MXN 750 por mascota, por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Algunas habitaciones de esta propiedad no admiten niños. Ingresa la edad de los menores en los criterios de búsqueda para ver las habitaciones disponibles

Avisos importantes

Esta propiedad no acepta niños de 8 años o menos.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Zulum Hotel
Hotel Zulum Tulum
Hotel Zulum Hotel Tulum

Puntuación general y evaluaciones

3.3
Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 82 de 333 opiniones
5 - Excelente 25%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 86 de 333 opiniones
4 - Bueno 26%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 65 de 333 opiniones
3 - Aceptable 20%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 53 de 333 opiniones
2 - Malo 16%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 47 de 333 opiniones
1 - Terrible 14%

3.5/5

Limpieza

3.7/5

Servicio y personal

3.3/5

Servicios

3.1/5

Condiciones de la propiedad

4.0/5

Cuidado del medio ambiente
Escribir opinión

5/5 Excelente

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente todo
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

3/5 Aceptable

Viaje en grupo
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Las habitaciones están a punto de caerse. Las losas de cemento se deshacen y el barandal de las escaleras estaba tan podrido que casi se desprende
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

5/5 Excelente

Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

1/5 Terrible

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Choose this hotel only if it´s your last option.
The hotel requires general maintenance and cleaning in the recreation areas (as swimming pool), the water in the shower is marine, a situation that is not pleasant, there are no rooms with AC, which is incredible considering that the daily rate of lodging is 3 times higher than one of the top 5 hotels in Las Vegas. The room given was not the one shown on the hotel's website.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021

2/5 Malo

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Buena ubicación hotel descuidado
El hotel esta bien ubicado, el personal muy amable, pero el hotel muy descuidado y feo. Incómodo y las almohadas insufribles
Se hospedó 1 noche en enero de 2022