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Biwa Tulum se encuentra en el área de Centro de Tulum en Tulum, cerca de una estación de metro y cerca de parques temáticos. Pirámides mayas de Tulum es un lugar emblemático, y la belleza natural del área puede apreciarse en Temple of Doom (Cenote Esqueleto) y Gran Cenote. No te pierdas Parque Xel-Há. Visita nuestra guía de Tulum
Calle Bubulek Entre Av, Satelite y Geminis, Tulum, QROO, 77780
Qué hay cerca
Parque del Jaguar
A 4 min en auto - 2.1 km
Parque Dos Aguas
A 8 min a pie - 0.7 km
Hospital de Tulum
A 14 min a pie - 1.2 km
Cenote Calavera
A 3 min en auto - 1.8 km
Centro comercial Hunab Lifestyle Center
A 3 min en auto - 1.8 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 91 min en auto
Restaurantes
Akuma Tiger Sushi
A 4 min a pie
El Asadero
A 2 min a pie
Caribe Swing
A 5 min a pie
Mil Amores
A 3 min a pie
Mestixa
A 3 min a pie
Información de la propiedad
Biwa Tulum
Hotel 4 estrellas cerca de Temple of Doom (Cenote Esqueleto)
Con una ubicación cercana a Pirámides mayas de Tulum y Playa Paraíso, Biwa Tulum te ofrece terraza en la azotea, cafetería y servicio de lavandería o tintorería. Además de contar con servicios como gimnasio y restaurante, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
Alberca al aire libre con camastros
Estacionamiento gratis
Desayuno de cocina local (con cargo), renta de bicicletas y traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
Caja de seguridad en la recepción, elevador y servicio de concierge
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Biwa Tulum tienen amenidades que incluyen aire acondicionado y área de comedor independiente, además de otros detalles, como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
Smart TVs de 49 pulgadas con canales por cable
Áreas de comedor independiente, microondas y camas infantiles gratuitas
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Traslado desde/hacia la playa (con cargo)
Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno típico de la gastronomía local disponible entre semana de 07:00 a 13:00 con cargo: de USD 8 a 15 por persona
1 cafetería/café
1 restaurante
Actividades
Alberca al aire libre
Gimnasio
Mesa de billar
Renta de bicicletas
Para familias
Alberca al aire libre
Comedor independiente en la habitación
Cuna en las habitaciones
Microondas en la habitación
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción con horario limitado
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Espacio de coworking
Exteriores
Camastros en la alberca
Terraza en la azotea
Toallas de playa
Spa
Masajes en la habitación
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
1 lugar de estacionamiento para personas con discapacidad
Acceso para silla de ruedas
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador (puerta de 44 cm de ancho)
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
Rampa en la entrada principal
Más
1 edificio
3 pisos
Año de construcción: 2017
No se permite fumar
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Cuna gratuita
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Jabón
Papel de baño
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
Estación de carga para iPod
Smart TV de 49 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Área de comedor independiente
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Microondas
Minibar
Servicio a la habitación limitado
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Escritorio
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 20:00.
La recepción tiene un horario limitado.
Los huéspedes que viajen en auto a la propiedad deberán comunicarse con anticipación para obtener instrucciones detalladas
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por USD 25.00 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno de cocina local: entre USD 8 y USD 15 por persona (precio aproximado)
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 240 por vehículo redondo. La ocupación máxima es de 4.
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
Cargo por cama extra: USD 25.00 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
No se permiten fiestas ni eventos de grupos
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 22:00
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Biwa Tulum?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 22:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Biwa Tulum?
Al 25 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Biwa Tulum el 26 jun. 2026 serán a partir de $1,119 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Biwa Tulum acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Biwa Tulum?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Biwa Tulum?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.
¿A qué hora es el check-out en Biwa Tulum?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Biwa Tulum ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 240 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Biwa Tulum?
Este hotel de la zona de Centro de Tulum queda a menos de 5 kilómetros (3 mi) de Temple of Doom (Cenote Esqueleto), Pirámides mayas de Tulum y Gran Cenote. Playa Paraíso y Cenote Manatí también se encuentran a 15 km (9 mi).
Opiniones
Opiniones de Biwa Tulum
9.2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.8
Limpieza
8.8
Ubicación
9.4
Servicio y personal
9.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 149 de 221 opiniones
10 - Excelente
149
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 56 de 221 opiniones
8 - Bueno
56
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 221 opiniones
6 - Aceptable
7
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 221 opiniones
4 - Malo
6
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 221 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rodrigo
8 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Excelente hotel en el centro de tulum, la alberca limpia y agradable, habitacion muy espaciosa y muy buena ubicacion.
Rodrigo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
José Antonio
5 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
el hospedaje incluia desayuno, aun sin embargo como el Domingo no abre el area de restaurant, pues ese dia tuve que pagar el desayuno por mi cuenta, el Hotel esta bien, aun sin embargo si hay algo de ruido externo por tanta moto y el area de los alrrededores esta descuidada y da sensacion de inseguridad, aunque no tuvios ningun problema
José Antonio
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Eva
3 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Hotel super limpio, bien cuidado , conveniente ubicación, lugar como se muestra en la ubicacion.El unico inconveniente fue la señorita de recepcion apatica tuve que pagar por un adicional cuando estaba ya pagado reservado y el ascenso tambien lo pague , al hacer el reclamo devolvieron el dinero del ascenso pero no el de la tercera persona.
Eva
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rogelio
2 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Did not have breakfast but will next time
Rogelio
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Paul
16 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Would stay again
Paul
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Oscar
15 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is very cleat the rooms are news the staff are great too, the food is really great the reception alway are ready to attend
Oscar
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jared
20 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good stay
Happy with our stay, everything as expected.
Jared
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
25 dic. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I really liked this hotel. Healthy food options, responsive staff, and very clean.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Philip
26 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Front desk personal were wonderful, from check in , to answering questions, to check out.
Philip
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
6 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great location..clean..staff was lovely. Restaurants right across the street plus an OXXO. Had a 2 bedroom suite with family
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en febrero de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ofelia
4 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice
Ofelia
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ekaterina
3 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a really great time at Biwa, stuff is super friendly! Rented bikes there and there is a good cafe just in the same building. Amazing location and rooms have air conditioning!
Ekaterina
Se hospedó 4 noches en julio de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
27 ago. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel and staff, wish the upstairs bar was open but I understand why it’s not
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
17 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good value for money
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marguerite
3 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great place to stay in Tulum
Loved my room Great layout with plenty of room for luggage and moving around. Very clean.
Comfortable bed and pillows. Lovely pool and roof top bar with sitting area
Walking distance to the main shopping and restaurant area
Friendly and helpful staff
Would definitely stay again
Marguerite
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Matthew
26 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I have been at the biwa 4 or 5 times now. Always great and a lovely staff!
Matthew
Se hospedó 11 noches en junio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Nicole
1 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a wonderful time at the Biwa. The staff was excellent, it was very clean and comfortable and the restaurant was delicious! The only issue we had was the street traffic was very loud.
Nicole
Se hospedó 12 noches en febrero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
rohit
15 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel met all our needs. Excellent. Thanks.
rohit
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
David
17 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great deal
Pleasant. Close to the main street. Oxxo one block away! Friendly staff. Good value!
David
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
CJ
26 oct. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The room had a/c tv with YouTube Netflix news etc the shower was excellent the room was excellent
CJ
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
George
24 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Room and staff were great.
Television was a bit difficult to mange but that was minor.
Overall we enjoyed our stay.
George
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nigenda
31 may. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I will definitely stay at this hotel again. Walking distance to clubs, restaurants and pretty much anything you may need. I love that the rooms are spacious and felt very much like a week equipped apartment and not just a hotel room. The staff was great!!!
Nigenda
Se hospedó 4 noches en mayo de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Stefan
13 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Zu laut, Hotel liegt an einer befahrenen Straße, schallisolierte Fenster sind definitiv sinnvoll.
Zimmer hat eine Küchenzeile, allerdings wäre ein größerer Kühlschrank wünschenswert…
Stefan
Se hospedó 9 noches en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
JOAQUIN
29 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
-
JOAQUIN
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Letticia
29 sep. 2020
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
The room was nicely decorated and tge beds were comfortable.
The elevator was not wiped down from one day to the next (there were visible stains) during covid times I expect extra attention to highly transited areas.