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Una piscina al aire libre (de 6:30 a 22:30), tumbonas
Una piscina al aire libre (de 6:30 a 22:30), tumbonas
Una piscina al aire libre (de 6:30 a 22:30), tumbonas
Terraza o patio

Reseñas de huéspedes

4.5/5 Genial
76 reseñas
Los huéspedes le dieron una calificación de 4.8 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Aire acondicionado
  • Restaurante

Mapa

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AeropuertoTulum, Quintana Roo (TUY)A 12 min en auto
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  • Habitación doble superior, 1 cama King size, accesible en silla de ruedas, vistas a la ciudad

    Evaluación de la habitación: 4.7/5

    Amenidades en la habitación

    • 28 metros cuadrados
    • Vista a la ciudad
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónHabitación doble superior, 1 cama King size, accesible en silla de ruedas, vistas a la ciudad
  • Habitación Deluxe con 2 camas individuales, varias camas, accesible en silla de ruedas

    Evaluación de la habitación: 5/5

    Amenidades en la habitación

    • 28 metros cuadrados
    • Vista a la ciudad
    • 2 personas
    • 2 camas individuales grandes
    Más informaciónHabitación Deluxe con 2 camas individuales, varias camas, accesible en silla de ruedas
  • Suite junior, 2 habitaciones, accesible en silla de ruedas, vistas a la ciudad

    Evaluación de la habitación: 5/5

    Amenidades en la habitación

    • 60 metros cuadrados
    • Vista a la ciudad
    • 4 personas
    • 1 cama King y 2 camas individuales grandes
    Más informaciónSuite junior, 2 habitaciones, accesible en silla de ruedas, vistas a la ciudad

El precio promedio por noche se basa en el precio más bajo encontrado en las últimas 24 horas para las siguientes 30 noches. Todos los precios excluyen los impuestos y cargos, y son con base en una estancia de 1 noche para 2 adultos. Los precios y la disponibilidad están sujetos a cambios. Aplican términos adicionales.

Información de la zona

Tulum

Biwa Tulum se encuentra en Tulum, en el centro y cerca de parques temáticos. Sumérgete en la belleza natural de Gran Cenote o Playa Paraíso antes de recorrer otras atracciones turísticas, como Santuario del Mono de Tulum y Parque Xel-Há. LabnaHa Ecopark Adventures y Jungle Place también merecen la pena.

Visita nuestra guía de Tulum
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Qué hay cerca

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En los alrededores

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 105 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • Rooftop bar del Biwa: Abre todos los días.

Información del establecimiento

Biwa Tulum

Hotel de 4 estrellas en Tulum (Centro de la ciudad de Tulum), cerca de Parque Nacional Tulum
Este hotel dispone de un restaurante, una piscina al aire libre y un bar o lounge. Podrás disfrutar de un desayuno continental gratuito, wifi gratis en las zonas comunes y aparcamiento gratuito. También encontrarás una cafetería, un snack bar o delicatessen y una terraza en la azotea. Las 14 habitaciones incluyen comedor y microondas, además de wifi gratis y Smart TV con canales por cable. También podrás disfrutar de balcón, estación de conexión para iPod y Netflix.
Biwa Tulum ofrece 14 alojamientos con aire acondicionado, estación de conexión para iPod y minibar. Las habitaciones disponen de balcón. Estos alojamientos ofrecen comedor independiente. Se ofrece un Smart TV de 49 pulgadas con canales por cable y Netflix. Se ofrece microondas y cafetera y tetera. Los baños están equipados con ducha, albornoces, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo.

Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, caja fuerte y teléfono. Las habitaciones también incluyen botella de agua gratuita y ventilador de techo. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar tabla de planchar con plancha.

Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en el establecimiento o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Servicios del establecimiento

Internet

Wifi gratis en todas las habitaciones
Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

Aparcamiento sin asistencia gratis
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) disponible las 24 horas (de pago)
Servicio de traslado al aeropuerto en un horario preestablecido y previa petición
Servicio de transporte a la playa (de pago)

Comida y bebida

Desayuno continental gratuito disponible todos los días de 7:30 a 10:30
1 restaurante y 1 cafetería
1 bar
Servicio de habitaciones disponible
Café o té en las zonas comunes

Actividades

Alquiler de bicicletas
Piscina al aire libre

Ideal para familias

Servicio de tintorería
Microondas
Piscina al aire libre
Camas supletorias (de pago)
Comedor independiente
Snack-bar o delicatessen

Comodidades

Ascensor
Caja fuerte en recepción

Servicios para los huéspedes

Servicios de conserjería
Servicio de limpieza diario
Servicio de tintorería
Servicio de recepción (horario limitado)
Consigna de equipaje
Personal multilingüe
Asistencia turística y para la compra de entradas

Idiomas

Inglés
Español

Servicios empresariales

Centro de negocios
Zona para conferencias

Exterior

Tumbonas de piscina
Terraza en la azotea

Accesibilidad

Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, indícalo en el campo correspondiente a solicitudes especiales durante la reserva de la habitación.
Baño accesible en silla de ruedas
Habitación accesible
Ducha accesible en silla de ruedas
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Rampas de acceso en silla de ruedas

Más

Toallas de playa
Espacios para fumadores (se aplican cargos)
Paquetes románticos

Amenidades en la habitación

Dormitorio

Aire acondicionado
Ventilador de techo
Camas supletorias (de pago)

Baño

Albornoces
Artículos de higiene personal gratuitos
Secador de pelo
Ducha

Entretenimiento

Smart TV de 49 pulgadas
Canales por cable
Estación de conexión para iPod
Netflix

Comida y bebida

Cafetera y tetera
Comedor
Lavavajillas
Botella de agua gratuita
Microondas
Minibar

Espacio al aire libre

Balcón

Más

Escritorio
Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)
Teléfono
Caja fuerte

Políticas

Check-in

Entrada de 15:00 a 22:30
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Check-out

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La recepción abre todos los días de 8:00 a 23:00.
Si tienes previsto llegar después de las 23:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Se ofrece un servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto, disponible las 24 horas, previa petición.
Pueden aplicarse cargos adicionales. Ponte en contacto con el alojamiento con antelación para reservarlo.

Formas de acceso

Portero

Mascotas

No se admiten mascotas.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento pueden alojarse menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 25.0 USD por noche.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

American ExpressDiners ClubMastercardVisa

Información importante

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 190 por vehículo ida y vuelta.
  • Cargo por cama extra: USD 25.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Es posible que haya un cargo por cada persona extra, según la política del establecimiento. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
  • El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.
  • Este establecimiento está equipado con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
  • Este establecimiento declara que actualmente cuenta con medidas de mayor limpieza y seguridad de los huéspedes.
  • Las instalaciones se limpian con desinfectante, las superficies donde hay más contacto se limpian con desinfectante entre cada estancia y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura mínima de 60 °C.
  • Se implementan medidas de distanciamiento social en el establecimiento, los trabajadores usan equipo de protección personal, se toma la temperatura del personal con regularidad, hay revisiones de temperatura disponibles para los huéspedes y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.
  • Están disponibles los servicios de check-in sin contacto y check-out sin contacto.

Avisos importantes

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
Piscina disponible de 6:30 a 22:30.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar mi reserva en Biwa Tulum de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, Biwa Tulum ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de Biwa Tulum en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
¿En este hotel hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 6:30 a 22:30.
¿En Biwa Tulum se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en este hotel?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en este hotel?
El registro de entrada se efectúa de 15:00 a 22:30. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en este hotel?
La salida se realiza a las 12:00.
¿En este hotel se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Se cobra un cargo de 190 USD por vehículo, ida y vuelta.
¿Dónde se encuentra Biwa Tulum?
Este hotel de la zona de Centro de la ciudad de Tulum se encuentra a 3,5 km de Ruinas mayas de Tulum y a 3,7 km de Gran Cenote. Playa Paraíso y Santuario del Mono de Tulum también están a menos de 10 kilómetros.

Reseñas de huéspedes

Puntuación general y evaluaciones de Biwa Tulum

4.5
5 - Excelente
50
4 - Bueno
19
3 - Aceptable
2
2 - Regular
5
1 - Malo
0
4.8
Limpieza
4.8
Servicio y personal
4.1
Servicios
4.6
Condiciones del establecimiento

5/5 Excelente

  • Le gustó: Servicio y personal y condiciones del establecimiento

En el Restaurante excelente servicio, Felicidades sigan así ,

Se hospedó 4 noches en enero de 2020

4/5 Bueno

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones

Se hospedó 4 noches en enero de 2020

5/5 Excelente

    Este cliente no agregó comentarios a su reseña.
    Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

    5/5 Excelente

    • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento

    Me gusto todo, un hotel bien ubicado , todo en buenas condiciones , agradable , la alberca muy bonita , la habitación muy cómoda y moderna , el restaurante muy rico el desayuno que era lo que comía siempre y el personal un servicio muy amable, lo recomiendo y me volvería a quedar cuando regrese

    Se hospedó 2 noches en junio de 2019

    5/5 Excelente

    • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento

    LAS HABITACIONES LIMPIAS, CON CLIMA Y BUENA ATENCION POR PARTE DEL PERSONAL

    Se hospedó 4 noches en junio de 2019