Aprovecha la calidad de servicios, como terraza, tiendas en la propiedad y jardín, que te esperan en Zamas Hotel. Este hotel es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, restaurante frente a la playa y masajes en la playa. Consiéntete con los servicios de spa, como envolturas corporales, masajes o exfoliaciones corporales. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en la propiedad, Que Fresco, cuenta con desayunos, comidas, cenas y vista al mar. Disfruta de las diferentes actividades en la propiedad, que incluyen buceo, snorkel y pesca. Hay wifi gratis en las áreas comunes disponible, además de sala de juegos y biblioteca.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Alberca al aire libre con camastros
Desayuno a la carta (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y servicio de cuidado de niños (con cargo)
Botones, asistencia para compra de tours o entradas y área con computadoras
No se permite fumar en la propiedad, caja de seguridad en la recepción y resguardo de equipaje
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Zamas Hotel cuentan con amenidades que incluyen caja de seguridad (con espacio para laptop) y aire acondicionado, además de algunos detalles adicionales, como servicio a la habitación.
Otros servicios que también encontrarás son:
Regaderas y amenidades de baño gratuitas
Ventiladores de techo y servicio de limpieza diario
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 23:00.
La recepción tiene un horario limitado.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 1000 por mascota, por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Hay platos de comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno a la carta: entre MXN 100 y MXN 200 por adulto, y entre MXN 50 y MXN 150 por niño (precios aproximados)
Cargo por mascotas: MXN 1000 por mascota, por estancia
Se aceptan animales de servicio sin cargos
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Zamas Hotel?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Zamas Hotel?
Al 23 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Zamas Hotel el 14 jun. 2026 serán a partir de $2,724 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Zamas Hotel acepta mascotas?
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de MXN 1000 por mascota por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Zamas Hotel?
Esta propiedad no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Zamas Hotel?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00.
¿A qué hora es el check-out en Zamas Hotel?
El check-out es a las 12:00.
¿Zamas Hotel ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra Zamas Hotel?
En la playa, este hotel de Zona Hotelera queda a 15 minutos a pie de Museo SFER IK y Playa de Tulum. Pirámides mayas de Tulum y Playa Paraíso también se encuentran a 5 km (3 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.4
Limpieza
8.6
Ubicación
9.6
Servicio y personal
9.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 107 de 156 opiniones
10 - Excelente
107
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 31 de 156 opiniones
8 - Bueno
31
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 9 de 156 opiniones
6 - Aceptable
9
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 156 opiniones
4 - Malo
6
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 156 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alejandro
12 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La vdd muy bueno me gustó el lugar y la atención
Alejandro
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Eduardo
12 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Vacaciones en familia
Personal muy amable, la playa es pequeña y una zons de rocas, pero la parte limpia sin piedra es suficiente y muy bonita, ademas de que no esta tan saturada
Eduardo
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
FERNANDO
10 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena opción cerca de todo, lo que me parece es que los precios son muy elevados, no solo aquí, en general todo Tulum tiene precios muy elevados
FERNANDO
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
lizbeth
12 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Lugar limpio, buena atención, habitaciones ya viejitas pero muy limpias, alberca ya un poco vieja y pequeña! La playa del hotel con mucho sargazo, así que si buscan un hotel con bonita playa no es buena opción! Lo mejor del lugar es a su limpieza y atención del personal!
lizbeth
Se hospedó 6 noches en febrero de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Ashleigh
14 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The room was wonderful and cleaned very well daily. The staff was very helpful and the property was beautiful. There was a lot of sargassum on the beach which they occasionally cleaned but that is nature.
Ashleigh
Se hospedó 7 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
brandy
20 ene. 2026
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
We loved everything here. The owner is absolutely amazing and on site great place for a quiet romantic getaway.
brandy
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Zarvan
2 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Love it here
Zarvan
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Corey
19 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Zamas Hotel has a beautiful beachfront location and a relaxed, charming vibe. The staff were friendly and my room was clean and comfortable.I had a great stay and would definitely return.
Corey
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Daniela
2 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Schönes, großzügiges Zimmer
Daniela
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
David
22 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A lovely hotel all round. Good position for shops, beach, ATM etc. Very nice bungalow on the beach (especially after free upgrade), excellent service staff. This hotel was a real 'find' and very good value for money.
Note though we did not use the pool as it was less accessible to our room.
David
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jeremy
19 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
This was my second times staying at zamas. I love where it is located. The restaurant and staff and accommodation are perfect for a getaway in paradise. The staff is excellent and help arrange and transport, rentals and adventures.
Jeremy
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jeremy
19 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfect location, excellent staff. Has its own little cove. Restaurant has delicious fresh options. Highly recommend!
Jeremy
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Madeleine
6 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We loved our stay at Zamas. Our five-person family were very comfortable in a family suite and we loved that the front door opened up to sand, coconut trees and hammocks. The bar/restaurant has a beautiful view right on the water and the bartenders/waiters are very friendly. The only thing that could have been better was if the beach were swimmable. The amount of sargasso was overwhelming. There is no way hotel staff could have cleared the beach, even if they tried. I think our stay was in peak sargasso season. Despite that, we could have stayed much longer at Zamas. It’s a great place to return to while exploring the Tulum area.
Madeleine
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jose francisco
22 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel
Jose francisco
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
REYNALDO
22 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Overall atmosphere was excellent for a restful, fun filled vacation. Everything was clean, quiet, relaxing, rustic as a tropical island beach should be. Access to and from Tulum Airport, Maya Tren, ADO shuttle buses, the Jaguar Park, ruins, beaches, cenotes, and town center were very convenient. Every member of the staff at the restaurant, front desk, and room cleaning were very friendly and polite, and very quick in attending to my needs. Daniel at the front desk was very accommodating and informative.
REYNALDO
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Bridget
3 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Clean and very friendly - restaurant was ok, beach lovely, I would visit again!
Bridget
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Laurie
12 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Amazing huge room upstairs accross the street with ocean views from all windows! Very romantic and cool. Fabulous vibe. Danial at the front is so personable and helpful. He helped us plan everything The restaurant is yummy with views that go on forever. Overall lovely experience.
Laurie
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Anya
18 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Highly recommend Zamas Hotel!! Lovely staff, clean and great location.
Anya
Se hospedó 6 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yvonne
24 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We were very pleased with our first time at Zamas and look forward to a return trip.
Yvonne
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
suzanne
5 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The rooms were wonderful and had a beatiful view of the ocean
suzanne
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Philipp
22 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lage war super, alles gut zu Fuß erreichbar. Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Restaurant ist sehr zu empfehlen.
Philipp
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Christine
24 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A true Tulum GEM!
This was my second time staying at Zamas and it was just as perfect this time as before. The staff are lovely, the rooms are perfect and I always feel safe and comfortable there. You are close enough to night life and adventures but far enough away for peaceful nights. I absolutely LOVE staying here.
Christine
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Harmen Harry
30 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Prachtige kamer.
Fantastische locatie.
Vriendelijk en goed personeel
Harmen Harry
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Venugopal
11 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Awesome stay
Great location. Friendly staff. Good food.
Everything is great about Zamas.
Venugopal
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lisa
25 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We loved the overall experience. The location is picture perfect, the staff is warm and friendly. We immediately felt welcomed. We stayed in Cabana 8. I highly recommend!