Casa Altamar se encuentra en la playa de Tulum. Pirámides mayas de Tulum es un lugar emblemático, y la belleza natural de la zona puede apreciarse en Parque Nacional Tulum y Soliman Bay. También vale la pena conocer Parque Xel-Há y LabnaHa Ecopark Adventures. Visita nuestra guía de Tulum
Bahia Tankah Tres, Lote # 16, Tulum, QROO, 77781
Qué hay cerca
Parque Nacional Tulum
A 8 min a pie - 0.7 km
Parque del Jaguar
A 8 min a pie - 0.7 km
Pirámides mayas de Tulum
A 8 min en auto - 9.9 km
Parque Xel-Há
A 8 min en auto - 11.0 km
Cenote Manatí
A 5 min a pie - 0.5 km
Medios de transporte
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 57 min en auto
Restaurantes
La Cocina Del Pueblo
A 9 min en auto
World Cafe
A 6 min en auto
Chula Vista
A 9 min en auto
Xula Vista Restaurant
A 9 min en auto
Coco Cafe
A 6 min en auto
Información de la propiedad
Casa Altamar
Este hotel cerca de Parque Nacional Tulum
Hospédate en Casa Altamar y aprovecha la calidad de sus servicios, como terraza, jardín y servicio de lavandería o tintorería. Consiéntete con masajes deportivos y otras opciones de spa. Además de contar con servicios como bar y restaurante, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Alberca al aire libre
Estacionamiento gratis
Desayuno continental (con cargo), no se permite fumar en la propiedad y caja de seguridad en la recepción
Servicio de concierge, resguardo de equipaje y asistencia para compra de tours o entradas
Las personas suelen dejar buenas opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y brindan comodidades como caja de seguridad (con espacio para laptop) y aire acondicionado, al igual que detalles como wifi gratis y muros insonorizados.
Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
Armarios o clósets, servicio de limpieza diario y cargadores o adaptadores de corriente eléctrica
Propiedades similares
Mía Tulum Beachfront Resort - Ocean View Suites and Beach Club
Mía Tulum Beachfront Resort - Ocean View Suites and Beach Club
Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)
Alimentos y bebidas
Desayuno continental disponible todos los días de 08:30 a 11:30 con cargo: de USD 30 a 35 por persona
1 bar o lounge
1 restaurante
Actividades
Alberca al aire libre
Para familias
Alberca al aire libre
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Guías
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Exteriores
En la playa
Jardín
Terraza
Spa
Masajes de tejido profundo
Masajes deportivos
Masajes en la habitación
Masajes suecos
Salas de tratamiento para parejas
Facilidades para personas con discapacidad
Sin elevador
Más
1 edificio
3 pisos
Año de construcción: 2009
Arquitectura tradicional
Mosquiteros
No se permite fumar en la propiedad
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Más
Acceso por pasillos exteriores
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Decoración individual
Habitaciones insonorizadas
Mobiliario individual
Mosquiteros
Plancha y burro de planchar
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 18:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
Esta propiedad no cuenta con recepción.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El anfitrión te dará la bienvenida.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Deberás proporcionar a la propiedad una copia de tu pasaporte después de la reservación
Si tienes previsto llegar después de las 20:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Bienvenida por parte del anfitrión
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis 1 menor de hasta 10 años, por adulto, siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno continental: entre USD 30 y USD 35 por persona (precio aproximado)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 22:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Otros nombres de la propiedad
Casa Altamar Hotel
Casa Altamar Tulum
Casa Altamar Hotel Tulum
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Casa Altamar?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 22:00.
¿Casa Altamar acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Casa Altamar?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Casa Altamar?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 18:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Casa Altamar?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Casa Altamar?
En la playa, este hotel de Tulum queda a 10 minutos a pie de Cenote Manatí y Parque Nacional Tulum. Soliman Bay y Parque del Jaguar también se encuentran a 3 km (2 mi).
Opiniones
Opiniones de Casa Altamar
9.8
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
10
Limpieza
9.4
Servicios
10
Servicio y personal
9.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 89 de 99 opiniones
10 - Excelente
89
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 9 de 99 opiniones
8 - Bueno
9
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 99 opiniones
6 - Aceptable
0
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 99 opiniones
4 - Malo
1
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 99 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
10/10 Excelente
Juan Javier
28 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Juan Javier
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Diego
Viaje en pareja
4 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar para pasar un buen rato de Relajación
Diego
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Andrea
2 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfect and very good service! Wonderful view of the Ocean ! Delicious Food👍
Andrea
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
WHITNEY
Viaje en pareja
5 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Un lugar exactamente como muestra en fotos, la atención fue excelente por parte del personal
WHITNEY
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje en pareja
10 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo mejor del Hotel es el servicio! Muy recomendable! Pregunté por Javier, el el mejor!
Todo es prefecto aquí!!
Ya quisiéramos regresar!
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021
8/10 Bueno
Fimbres, Toluca
Viaje en pareja
30 nov. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar es muy bonito. Si la finalidad del viaje es desconectarse del bullicio de al ciudad , este es un lugar ideal. Los precios de su comida y bebidas es accesible. Su personal es sumamente amable, definitivamente lo mejor que tiene el lugar, el trato es muy muy bueno sin llegar a ser hostigante. Definitivamente un lugar al que regresaría si mi plan es ir a descansar.
Fimbres
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2020
10/10 Excelente
Sophia
Viaje en pareja
2 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The staff went above and beyond to ensure we had a fabulous time. Shoutout to Arturo for making us feel welcome. The rooms were clean & the hotel has everything you could ever need. Was extremely happy, especially for the price. I would absolutely stay here again, we can't wait to come back!
Sophia
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Camilla
18 feb. 2026
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Yes it was very clean and lovely beach
Camilla
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Cheri
17 feb. 2026
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Hospitality at this hotel was amazing. My room and view were perfection as well. I loved this small resort with the personalized service. The beach was relaxing. The hammocks on the dock and paddle boards were my favorite. I would definitely stay here again!
Cheri
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
David, Chester
Viaje en pareja
11 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We had a very lovely and relaxing stay of 6 nights. The hotel is situated right on the beach of a bay with a reef, where you can walk up and down the beach.
The hotel is very clean, the beds very comfortable, and the aircon very good. There are sockets at the head bedside.
The restaurant is excellent - we didn't need to look anywhere else. The staff are very friendly and helpful.
I would recommend getting a hire care, as the hotel is a little out from Tulum (which is also its charm - you can't have it both ways 😉).
David
Se hospedó 6 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Jeff
Viaje en pareja
21 ene. 2026
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
We loved our stay at Casa Altamar. The restaurant staff was gracious, helpful, and made our stay a delight. We enjoyed the small, quiet, private beach area as an alternative to a busy, large, noisy, resort.
Jeff
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Sharon
Viaje en pareja
2 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
This is a small, simple, elegant hotel, very well cared for by a devoted team. Casa Altamar has personality, nice design, beautiful wood finishing/furniture, woven rugs and lampshades, it feels connected to the location. The place is spotless, rooms are cleaned every day. The landscaping is naturalistic and very well done, exotic flowers and palms moving in the breeze. It’s also very functional, the windows have insect screens, it’s air conditioned, there’s a place to wash off sand by the doors. The water for food prep and drinking is purified, coffee, juice and fruit is freely available in the morning. This made me feel almost like a guest in a private home. The location is a 15 minute taxi ride from Tulum town, right on the beach, which is edged with palm trees. We swam every day in the warm sea, saw fishes and a manta ray. You can walk for hours along the beach. The staff here are very special and there is a happy vibe, the restaurant has a terrace with a sea view where you can hang out and enjoy freshly prepared delicious food. Sad to leave! Kudos to Arturo, Amin, John, Diane, Javier and all the staff. Tip: bring water shoes as there are some rocks getting into the sea. Also, you can get a collectiva bus into Tulum for about 35 pesos if you want to party or try other restaurants.
Sharon
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Nick
26 dic. 2025
Nick
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Alexander
25 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Die liegen am Pool und am Strand waren jederzeit verfügbar, und in einem guten Zustand. Zimmer sehr sauber, mit extrem guter Matratze. Pool sauber und erfrischend. Personal TOP!!. Ahturo der für die Zimmer zuständig ist spricht deutsch und....
Alexander
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
william
Viaje familiar
26 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Petit hôtel qu'on a adoré. Chambres propres, spacieuses et insonorisées. Douche avec eau chaude et débit (!!) assez rare apparemment au Mexique pour être souligné. Kayak, padle, masque et tuba en libre service.
Service aux petits soins quelque soit le membre du personnel. Tellement adorables que même si normalement le petit déjeuner n'est pas inclus, ils ne pouvaient pas ouvrir la cuisine du restaurant sans offrir un petit quelque chose. Il y a donc un petit petit-déjeuner servis, minimaliste mais très bon et fait largement l'affaire (surtout avec la vue !). On a tellement aimé qu'on a rajouté 1 nuit.
Le restaurant est vraiment très bon. Ne pas hésiter, surtout le midi, encore une fois pour profiter de la vue sur le ponton. Je recommanderais l'entrée de toast au thon, je crois n'avoir jamais un aussi bon thon.
Je mettrais juste un bémol sur le tarif des cocktails (12-15€ avec le tips). C'est prohibitif donc tu hésites ou tu partages un cocktail pour 2. Vaut-il mieux 15€ pour 1 ou 20€ pour 2 cocktails ? Seul le gérant saura répondre
Il faut aussi être préparé aux 500m/1km de chemin plein de trous avant d'arriver à l'hôtel. On était en berline relativement basse et ça n'a pas posé de problème.
william
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Rebekah
Viaje en pareja
18 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Our room was beautiful, comfortable and spacious. We loved the pool and ocean access, and lounging on the beach. The staff at Casa Altamar were the best we met on our 2 week trip to Mexico. They were so kind, accommodating and thoughtful.
Tulum is a unique destination, with different "zones," each with their own vibe. Casa Altamar is north of the town center and "party" beach area. That means you get a quiet and secluded beach (huge plus!) It is a 15min drive to town if you want to explore other parts of Tulum and there are only a few restaurant options nearby, though the hotel's own restaurant is tasty and reasonably priced for the area. It isn't a sandy entry-point beach but the water is beautiful to swim in, they provide snorkels, paddleboards and kayaks.
Rebekah
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Andrea
4 jul. 2025
Andrea
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
8/10 Bueno
Fanny
3 jul. 2025
Fanny
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
8/10 Bueno
Michael, Chicago
Viaje en pareja
26 jun. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Nettes Hotel mit recht einfacher Ausstattung, aber direkt am Strand gelegen. Die Aussicht von der Restaurantterrasse ist umwerfend. Das Personal absolut freundlich und zuvorkommend. Leider erschwert das viele Seegras den Zugang zum Meer. Aber es gibt einen Badesteg. Familien mit Kindern sollten dennoch ein anderes Hotel wählen.
Expedia sollte die Bilder überprüfen, mit denen für das Hotel geworben wird. Der abgebildete Pool bspw. gehört zum Nachbargebäude. Das ist etwas irreführend.
Michael
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
sabrina
20 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
sabrina
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Aaron, Alpharetta
Viaje en pareja
12 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great accommodations, well run, delicious restaurant
Stayed here 6 nights, absolutely loved it!
Beach
- 30 feet water to door
- kayaks, paddleboards, water shoes, etc. kayaked each day, and always got equipment
- BEST place overall was 2 hammocks at end of the pier!
Maintenance
- many other properties have 'sargasso' problems - thick, smelly, decaying seaweed
- Casa Altamar shovels and removes sargasso daily to keep beach clean
- similar diligence cleaning bird poop off pier, vs other nearby hotels
Staff
- Arturo, Javier, Armin, and others all excellent!
- learned our names, food preferences, assisted concerning sites, or refilling bottles
- spoke English at least as well as my Spanish :)
Restaurant
- AMAZING! small menu, but everything *fresh*, well-prepared and presented
- favs are tacos arracheras, skirt steak, and everything shrimp
- directly above our room - but closes at 9:30PM. happy whole area quiet by 10PM
Couple negatives
- room advertised as having kitchenette, balcony, and 'laptop compatible safe'
- no kitchen, or even mini-fridge in room
- tiny (3 sq ft) area outside a sliding door just to hang clothes to dry
- safe fits passports or smartphones max. not anchored, and weighs 5 pounds
That I'm giving a 5-star review despite the issues says a lot about how great Casa Altamar is. These issues need fixed - with the room, or the listing.
However, the property is just so stellar in general.
Would definitely want to stay here again next time in Tulum!
Aaron
Se hospedó 6 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Fanny
Viaje en pareja
6 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super équipe, personnel très avenant et amical.
Fanny
Se hospedó 7 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
sarah, Portland
20 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad