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VIP Access

Papaya Playa Project

Categoría de estrellas
4 out of 5

Galería de fotos

Imagen destacada
Playa privada, arena blanca, cabañas de uso gratuito y sombrillas
Playa privada, arena blanca, cabañas de uso gratuito y sombrillas
Playa privada, arena blanca, cabañas de uso gratuito y sombrillas
2 piscinas al aire libre

Reseñas de huéspedes

3.9/5 Bueno
78 reseñas
Los huéspedes le dieron una calificación de 4.0 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

Alberca
Wifi gratis
Aire acondicionado
Spa
Restaurante
Desayuno disponible

Medidas de limpieza y seguridad

Limpieza y desinfección
Check-in sin contacto
Habitaciones sin ocupación por 24 horas entre estancias

Mapa

Km 4.5 Carretera Tulum-Boca Paila, Tulum, QROO

Explora el área

Atracciones popularesMuseo SFER IKA 1 min a pie
Atracciones popularesPlaya pública de Las PalmasA 2 min en auto
Atracciones popularesPlaya ParaísoA 3 min en auto
AeropuertoTulum, Quintana Roo (TUY)A 8 min en auto

Elige las fechas para ver precios

  • Cabaña Ocean View 1 Bed

    Fotos de Cabaña Ocean View 1 Bed

    Evaluación de la habitación: 3.5/5

    Amenidades en la habitación

    • 30 metros cuadrados
    • Vista al mar
    • 2 personas
    • 1 cama matrimonial
    Más informaciónCabaña Ocean View 1 Bed

  • Casita Ocean View

    Fotos de Casita Ocean View

    Evaluación de la habitación: 5/5

    Amenidades en la habitación

    • 58 metros cuadrados
    • Vista al mar
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónCasita Ocean View

  • Cabaña Ocean View 2 Beds

    Fotos de Cabaña Ocean View 2 Beds

    Evaluación de la habitación: 3.8/5

    Amenidades en la habitación

    • 23 metros cuadrados
    • Vista al mar
    • 3 personas
    • 2 camas matrimoniales
    Más informaciónCabaña Ocean View 2 Beds

  • Suite Deluxe, 1 cama King size

    Fotos de Suite Deluxe, 1 cama King size

    Evaluación de la habitación: 4.4/5

    Amenidades en la habitación

    • 80 metros cuadrados
    • Vista al mar
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónSuite Deluxe, 1 cama King size

  • Casita Jungle with Pool

    Fotos de Casita Jungle with Pool

    Evaluación de la habitación: 5/5

    Amenidades en la habitación

    • 80 metros cuadrados
    • 3 personas
    • 1 cama King y 1 futón Queen
    Más informaciónCasita Jungle with Pool

  • Cabaña Jungle View 1 Bed

    Fotos de Cabaña Jungle View 1 Bed

    Amenidades en la habitación

    • 23 metros cuadrados
    • 2 personas
    • 1 cama matrimonial
    Más informaciónCabaña Jungle View 1 Bed

  • Cabaña Jungle View 2 Beds

    Fotos de Cabaña Jungle View 2 Beds

    Evaluación de la habitación: 3.9/5

    Amenidades en la habitación

    • 23 metros cuadrados
    • 3 personas
    • 2 camas matrimoniales
    Más informaciónCabaña Jungle View 2 Beds

  • Casita Loft Ocean View

    Fotos de Casita Loft Ocean View

    Amenidades en la habitación

    • 88 metros cuadrados
    • Vista al mar
    • 4 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónCasita Loft Ocean View

  • Casita Loft Ocean View with Pool

    Fotos de Casita Loft Ocean View with Pool

    Amenidades en la habitación

    • 216 metros cuadrados
    • Vista al mar
    • 4 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónCasita Loft Ocean View with Pool

  • Casa de diseñador (Arena)

    Fotos de Casa de diseñador (Arena)

    Amenidades en la habitación

    • 210 metros cuadrados
    • Vista al mar
    • 4 personas
    • 4 camas King
    Más informaciónCasa de diseñador (Arena)

  • Casa de diseñador (Palma)

    Fotos de Casa de diseñador (Palma)

    Amenidades en la habitación

    • 300 metros cuadrados
    • Vista al mar
    • 8 personas
    • 4 camas King
    Más informaciónCasa de diseñador (Palma)

  • Casa de diseñador (Coco)

    Fotos de Casa de diseñador (Coco)

    Amenidades en la habitación

    • 270 metros cuadrados
    • Vista al mar
    • 10 personas
    • 5 camas King
    Más informaciónCasa de diseñador (Coco)

  • Wind House 1 unit, 5 Rooms, Private Pool & Oceanfront

    Fotos de Wind House 1 unit, 5 Rooms, Private Pool & Oceanfront

    Amenidades en la habitación

    • 1640 metros cuadrados
    • Vista al mar
    • 10 personas
    • 1 cama matrimonial, 3 camas King y 1 cama Queen
    Más informaciónWind House 1 unit, 5 Rooms, Private Pool & Oceanfront

  • Casa de diseñador (Palapa)

    Fotos de Casa de diseñador (Palapa)

    Amenidades en la habitación

    • 1719 metros cuadrados
    • Vista al mar
    • 10 personas
    • 4 camas King y 1 cama matrimonial
    Más informaciónCasa de diseñador (Palapa)

Información de la zona

Tulum

Papaya Playa Project se encuentra en Tulum, en un entorno rural y en una playa privada. Acércate a atracciones turísticas de la talla de Santuario del Mono de Tulum antes de sumergirte en la belleza natural de la región en Parque Nacional Tulum y Playa de Tulum. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a Parque Xel-Há o a LabnaHa Ecopark Adventures. Tendrás oportunidad de disfrutar del agua realizando actividades como kayak, submarinismo o esnórquel, pero también podrás vivir grandes aventuras practicando el ecoturismo en las inmediaciones.

Visita nuestra guía de Tulum
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Atracciones populares

Qué hay cerca

  • Museo SFER IK - A 1 min a pie
  • Playa pública de Las Palmas - A 2 min en auto
  • Playa Paraíso - A 3 min en auto
  • Dos Aguas Park - A 5 min en auto
  • Playa Ruinas - A 11 min en auto

En los alrededores

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 108 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • Restaurante en las instalaciones: Restaurante con bar que sirve cocina mexicana. Sirve desayunos, almuerzos y cenas todos los días.

Información del establecimiento

Papaya Playa Project

Hotel de primera clase en la playa, con 2 piscinas al aire libre
Después de un día jugando en la playa privada de arena blanca de Papaya Playa Project, relájate en una de las 2 piscinas al aire libre de este hotel. Las 73 habitaciones con decoración individual disponen de wifi gratis y patio privado. También podrás disfrutar de minibar, servicio de habitaciones y cabezal de ducha tipo lluvia.
Papaya Playa Project ofrece 73 alojamientos con aire acondicionado, minibar y caja fuerte. Cada alojamiento tiene un mobiliario y decoración diferentes. Este hotel en Tulum ofrece acceso a Internet wifi gratis. Los baños están equipados con ducha con cabezal de ducha tipo lluvia, albornoces y artículos de higiene personal gratuitos. Las habitaciones también incluyen botella de agua gratuita y tabla de planchar con plancha. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar masajes en la habitación.
El establecimiento cuenta con 2 albercas al aire libre, además de playa privada.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en el establecimiento o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Cumple las pautas de higienización de los siguientes documentos o entidades: Safe Travels (WTTC, global)

Distanciamiento social

Entrada y salida sin contacto personal
Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas
Se proporciona desinfectante de manos
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena y también a través del servicio de habitaciones
Nuestros colaboradores facilitan esta información.

Servicios del establecimiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento de larga estancia
  • El aparcamiento tiene un límite de altura.
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) disponible las 24 horas (de pago)
  • Servicio de traslado al aeropuerto previa petición

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 7:30 a 12:00 con un coste adicional: entre 25 y 75 MXN por adulto y entre 15 y 45 MXN por niño
  • 1 restaurante y 1 cafetería
  • 1 bar en la playa y 1 bar
  • Servicio de habitaciones disponible

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Vóley playa
  • Clases de yoga en la playa
  • Alquiler de bicicletas
  • Discoteca
  • Servicios de spa
  • Clases de yoga
  • Clases de surf

Ideal para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Material para dibujar o pintar
  • Servicio de tintorería
  • Servicio de guardería en la habitación (de pago)
  • Lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Sin ascensor

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de celebración de bodas

Idiomas

  • Inglés
  • Francés
  • Alemán
  • Italiano
  • Español

Servicios empresariales

  • Salas de reuniones

Exterior

  • Sombrillas de playa
  • Cabañas de playa de uso gratuito
  • Jardín
  • Playa privada
  • Terraza

Spa

  • Aromaterapia
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Tratamientos faciales
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes en la playa
  • Masajes suecos
  • Reflexología

Más

  • Toallas de playa
  • Espacios para fumadores

Amenidades en la habitación

Dormitorio

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Toallas

Comida y bebida

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar

Espacio al aire libre

  • Patio

Más

  • Compostaje
  • Uso de productos de limpieza ecológicos
  • Masajes en la habitación
  • Decoración individual
  • Mobiliario individual
  • Tabla de planchar con plancha
  • Reciclaje
  • Caja fuerte

Políticas

Check-in

Entrada de 12:00 a en cualquier momento
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Check-out

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 72 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 72 horas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada. El personal de recepción les estará esperando en el alojamiento.
Se ofrece un servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto, disponible las 24 horas, previa petición.
Pueden aplicarse cargos adicionales. Ponte en contacto con el alojamiento con antelación para reservarlo.

Formas de acceso

Portero

Mascotas

No se admiten mascotas (solo animales de servicio).

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Los niños no pagan. La estancia de hasta 2 menores es gratuita siempre que utilicen las camas existentes.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 150.0 MXN.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por desayuno: entre MXN 25 y MXN 75 por adulto; entre MXN 15 y MXN 45 por niño. Los montos son aproximados.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 135 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 3.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad, el monto puede variar)
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad, el monto puede variar)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 18 años.
Este alojamiento no dispone de aparcamiento en las instalaciones.
Este alojamiento utiliza productos de limpieza ecológicos.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos. 
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento confirma que se han implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.
La limpieza se efectúa con desinfectante; las superficies de contacto habitual se limpian con desinfectante entre una estancia y otra y las sábanas y las toallas se lavan a 60º C o más.
Se ofrece equipo de protección individual, como mascarillas, a los huéspedes.
Se aplican medidas de distanciamiento social; se mide la temperatura del personal de forma periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes y se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes.
Es posible realizar el registro de entrada sin contacto personal y el registro de salida sin contacto personal.
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena y a través del servicio de habitaciones.
Cada habitación permanece vacía durante un mínimo de 24 horas entre una reserva y otra.
El alojamiento afirma que sigue las pautas de higienización de la siguiente entidad o documento: Safe Travels (WTTC, global).

Avisos importantes

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
Piscina disponible de 8:00 a 20:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
El aparcamiento tiene un límite de altura.

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar mi reserva en Papaya Playa Project de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, Papaya Playa Project ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de Papaya Playa Project en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
¿En este alojamiento hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 8:00 a 20:00.
¿En Papaya Playa Project se aceptan mascotas?
No, este alojamiento solo admite animales de servicio.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Papaya Playa Project?
En este alojamiento no hay aparcamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en este alojamiento?
El registro de entrada se efectúa de 12:00 a en cualquier momento. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad y el importe puede variar.
¿A qué hora se realiza la salida en este hotel?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad y el importe puede variar.
¿En este alojamiento se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Se cobra un cargo de 135 MXN por vehículo, solo ida.
¿Dónde se encuentra este hotel?
En Tulum, este hotel en primera línea de playa ofrece una buena ubicación en un parque nacional, a diez minutos a pie de Museo SFER IK y Parque Nacional Tulum. Playa de Tulum y Playa pública Las Palmas también están a menos de 2 kilómetros.

Reseñas de huéspedes

Puntuación general y evaluaciones de Papaya Playa Project

3.9
Bueno
78 reseñas
5 - Excelente
38
4 - Bueno
17
3 - Aceptable
6
2 - Regular
8
1 - Malo
9
4.0
Limpieza
3.9
Servicio y personal
3.8
Servicios
3.9
Condiciones del establecimiento

5/5 Excelente

Cliente verificado, CDMX
Viaje en pareja
20 de marzo de 2020
  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento

Atención excepcional y el lugar es espectacular!.....

Se hospedó 4 noches en marzo de 2020

2/5

Maria Begoña
Viaje familiar
10 de marzo de 2020
  • No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Una experiencia terrible.

La verdad muy decepcionante. Hicieron esperar 1 hora y media para el check in cuando es a las 3 de la tarde hasta pasadas las 4:35 pm pudimos ir a la habitación. En la habitación no habían ni shapoo, ni gel de ducha. El segundo día la piscina privada estaba sucia y después de avisarles, que tardaron en venir y limpiarla. La 3 cama no la hicieron y tuve que esperar más de una hora fuera para que trajeran las sábanas y me tuve que hacer yo misma la cama. Los desayunos y cena muy decepcionante, traían las cosas frías y ya el último día apagaron el aire acondicionado y jamás lo volvieron a poner. A pesar de todo lo que se les dijo fueron incapaces de reembolsar algo. Por el precio que cobran, es realmente muy decepcionante. Jamás volveré a reservar en ese hotel

Se hospedó 2 noches en marzo de 2020

5/5 Excelente

Lulu
Viaje familiar
2 de diciembre de 2019
  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento

Es un lugar hermoso La atencion de maravilla Super ecologico y de lujo a la vez

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2019

3/5

Edgar
21 de octubre de 2019
  • No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Un hotel boutique muy limitado

Las habitaciones dejan mucho que desear, incluso los aires acondicionados no están en buenas condiciones. Las toallas estaban en pésimas condiciones.

Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

5/5 Excelente

Cliente verificado
21 de octubre de 2019
    Este cliente no agregó comentarios a su reseña.
    Se hospedó 4 noches en octubre de 2019

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