Consulta los beneficios que disfrutarás con VIP Access.
Obtén más con tu cuenta de socio
Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al alcanzar al menos el nivel Silver.
Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.
El Paraiso Hotel Tulum se encuentra en el área de Zona Hotelera en Tulum, en un parque nacional y en una playa privada. Parque Xel-Há es un punto de interés famoso, y la belleza natural del área puede apreciarse en Playa Paraíso y Parque Nacional Tulum. También puedes darte una vuelta por Pirámides mayas de Tulum y Playa de Tulum. Las actividades como snorkel, paseos en botes de motor y pesca ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer tours ecológicos en los alrededores. Visita nuestra guía de Tulum
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 59 min en auto
Restaurantes
Häagen-Dazs
A 10 min en auto
Carl's Jr.
A 7 min en auto
Maya Salvaje
A 10 min en auto
King Kebab
A 10 min en auto
Cinco Playa Paraiso Tulum
A 4 min a pie
Información de la propiedad
El Paraiso Hotel Tulum
Hotel para familias cerca de Playa Paraíso
Con una ubicación cercana a Parque Nacional Tulum y Pirámides mayas de Tulum, El Paraiso Hotel Tulum te ofrece desayuno a la carta incluido, bar en la playa y boutiques de diseñador. Este hotel es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con playa privada, restaurante frente a la playa y masajes en la playa. Consiéntete con masajes deportivos en el spa de las instalaciones, El Paraiso. El restaurante de cocina mexicana que se encuentra en la propiedad, El Paraiso Restaurante, cuenta con brunch, comidas, platillos sencillos y vista al mar. Además de contar con servicios como cafetería y jardín, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con velocidad de 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos).
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
2 albercas al aire libre con camastros y sombrillas
Estacionamiento gratis
Uso gratuito de bicicletas, club de playa con acceso gratuito y servicio de concierge
Muebles de exterior, tienda de regalos y toallas de playa
Los clientes dejan buenas opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y brindan comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado, además de detalles como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño de diseñador
Balcones o patios, armarios o clósets y reciclaje
Propiedades similares
Mia Tulum Beachfront Resort - Ocean View Suites and Beach Club
Zona Hotelera
Mia Tulum Beachfront Resort - Ocean View Suites and Beach Club
Velocidad del wifi en las habitaciones: 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos)
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Estacionamiento al aire libre y con vigilancia gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta incluido disponible todos los días de 08:00 a 10:00
1 bar en la playa
1 bar o lounge
1 cafetería/café
1 restaurante
Café y té en áreas comunes
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
El Paraiso Restaurante
Actividades
2 albercas al aire libre
Club de playa gratuito
Futbolito
Juegos
Libros
Spa con servicio completo
Tiendas de diseñador
Tours en bicicleta
Uso gratuito de bicicletas
Volibol de playa
Para familias
2 albercas al aire libre
Frigobar
Juguetes de playa
Juguetes para la alberca
Materiales de arte
Snack bar o deli
Servicios generales
Dispensador de agua
Guías
Microondas compartido
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción con horario limitado
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Cambio de toallas (previa solicitud)
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Exteriores
Camastros en la alberca
Camastros en la playa
En un parque nacional
En una playa privada
Jardín
Muebles de exterior
Sombrillas de playa
Sombrillas en la alberca
Toallas de playa
Spa con servicio completo
Masajes de tejido profundo
Masajes deportivos
Masajes en la habitación
Masajes suecos
Spa abierto todos los días
Facilidades para personas con discapacidad
Piso liso en las habitaciones
Sin elevador
Más
1 edificio
1 piso
Actividades y tours organizados por proveedores locales
Áreas designadas para fumadores
Arquitectura mediterránea
Desayuno vegetariano disponible
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
Mosquiteros
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Prioridad a alimentos de origen local
Se sugiere usar el dispensador de agua
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Edredón
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño de diseñador
Baño privado
Jabón
Papel de baño
Regadera
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Frigobar
Minibar
Servicio a la habitación limitado
Servicio de champaña
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Decoración individual
Dispensadores de productos de higiene personal
Escritorio
Mobiliario individual
Mosquiteros
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Reciclaje
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 19:30
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 19:30.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 72 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 4 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor. Es posible que el desayuno no sea de cortesía para los menores.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 21:00
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en El Paraiso Hotel Tulum?
Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 21:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en El Paraiso Hotel Tulum?
Al 7 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en El Paraiso Hotel Tulum el 8 oct. 2026 serán a partir de $1,833 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿El Paraiso Hotel Tulum acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en El Paraiso Hotel Tulum?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en El Paraiso Hotel Tulum?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 19:30.
¿A qué hora es el check-out en El Paraiso Hotel Tulum?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra El Paraiso Hotel Tulum?
Este hotel frente al mar en Zona Hotelera ofrece una buena ubicación en un parque nacional, a menos de 2 kilómetros (1 mi) de Playa Paraíso y Pirámides mayas de Tulum. Parque Nacional Tulum y Playa de Tulum también se encuentran a 5 km (3 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de El Paraiso Hotel Tulum
9.2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.6
Limpieza
9.0
Servicios
9.4
Servicio y personal
9.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 126 de 169 opiniones
10 - Excelente
126
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 29 de 169 opiniones
8 - Bueno
29
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 169 opiniones
6 - Aceptable
7
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 169 opiniones
4 - Malo
1
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 169 opiniones
2 - Terrible
6
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
MARTHA
26 sep. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
el personal muy amable
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sonia cristina
10 sep. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente!!! Regresaríamos sin duda
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sung Soon
25 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
literalmente un paraíso en vida real, atención personalizado y personales muy atentos todos, volveremos visitar con mi familia, creo que será uno de mis destinos favoritos, les agradezco mucho al personal del hotel por su amabilidad saludos
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
FABIOLA MENA
13 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un lugar muy bonito, puedes descansar tranquilamente y disfrutar de las playas
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Paula
9 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hermoso todo y el personal muy amable, todo me gusto
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Azael
28 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
agusticidad
Muy cómodo buena ubicación amabilidad buena habitación 10/10 el desayuno muy muy bueno
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Karla
27 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Un lugar privado, relajado y el personal muy muy amable
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alfonso
25 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La ubicación es la mejor de Playa Paraiso, tiene un club de playa y el trato del personal de hacen tener una estadia de ensueño.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Pickyguy
8 sep. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Definitivamente un lugar perfecto para la relajación y paz hotel que tiene un club de playa y cómodas instalaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Opinión verificada
2/10 Terrible
Isaías Adrian
25 jun. 2026
El hotel y su personal muy bien.
De la aplicación Expedia, pésimo.
Última vez que realizó reservación por EXPEDIA y la aplicación.
Reserve una habitación y me dieron otra.
Muy desepcionante.👎
Es lamentable no poderse quejar con quién se realizó la reservación.
Primera vez que la utilizo, y me lleve gran decepción.
NO RECOMENDABLE.
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alejandra
15 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar muy seguro y tranquilo
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alejandra
6 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención por parte de las señoritas excelente, limpieza de cuartos e instalaciones muy buenos
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Darinel
20 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo espectacular
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Carlos
15 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena, lo prueban los seis días de estancia
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Pedro Cuauhtémoc
5 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar es muy bonito y tranquilo. El lugar donde te hospedas esta como a unos 50 metros de la playa y son habitaciones comodas y con lo necesario para una estancia. La alberca esta muy bonita.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
ITZY
20 nov. 2024
Le gustó: Limpieza
Complicado complicado complicado... Solo la playa vale la pena
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
MARIA ISABEL
28 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Después de una llegada horrible, todo oscuro, por un camino inhóspito sin luz, con mucho caminante, sin ningún letrero indicando hacia donde hay que ir... lo encontramos terrible y queríamos irnos. Al día siguiente salió el sol, y todo fue diferente, la playa muy buena, el mar delicioso, la habitación muy bonita, el desayuno buenísimo...
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Ana
4 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Linda playa, servicio restaurante malo
El hotel es muy lindo, en la recepción nos atendieron muy bien, linda playa, sin embargo el servicio de comida es hasta las 5.30 pm y la playa hasta las 6.00 pm por lo que no pudimos disfrutar mucho nuestra estadía de un solo día, adicional tengan cuidado cuando vayan al restaurante ya que esconden los precios de las bebidas y nos cobraron 1100 pesos por 2 jarras de aguas de limón de cuando mucho un litro cada una, muy mal servicio en restaurante
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Pedro Luis
16 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lástima del acceso al hotel…
Ubicada en una playa preciosa, desafortunadamente tienes que acceder por el Parque Jaguar, y los que cobran los brazaletes tardan muchísimo. Tardamos más de una hora haciendo fila para poder entrar. Prácticamente el mismo tiempo que hicimos de Cancún a Tulum. Eso lo demerita mucho y me la pensaría para hospedarme ahí nuevamente.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mrs Doris
1 oct. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We picked this property for a weeks stay at short notice and we couldn't have been more happy about it.
From arriving when our suitcase was taken care of, until the sad day we had to leave, our experience was exceptional.
The staff was always friendly and attentive, the buffet was plentiful and tasty. The restaurants were great as well and the interior and exterior design well thought through.
Overall, we can only recommend this
property.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Melissa
15 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Paying the daily national park fee and figuring out where to enter and exit were a pain, but once we got the hang of it, not bad. Beach was full of seaweed; that way all along coast, even Cancun.
Tulum Ruins was my favorite, above Chichen Itza!
Food excellent at resort and every where else. Hotel staff were friendly and helpful.
Se hospedó 6 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rhys
8 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Nice and clean room, amazing location on the beach and helpful staff.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Trond
23 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Very friendly staff with a familiar feel, the room was nicely decorated.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gun-Britt
6 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fräscht och fint hotell vid en fantastisk privat strand. Ingen restaurang för middag på hotellet men nära promenadavstånd till andra restauranger.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Luis
20 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everybody was incredibly helpful and nice. Alas, when we found two large cockroaches in the room, that’s when we decided we will not be coming back.