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Era Hotel & SPA Tulum

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel con spa de servicio completo, en las inmediaciones de Parque Nacional Tulum

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Galería de fotos de Era Hotel & SPA Tulum

Exterior
1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar
Recepción
Recepción
Vista frontal de la propiedad
VIP Access

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Servicio de limpieza
  • Lavandería
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis

Obtén más con tu cuenta de socio

  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar, 1 cama King size, vista a la alberca

Habitación doble estándar, 1 cama King size, vista a la alberca | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación doble estándar, 1 cama King size, vista a la alberca

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Ropa de cama premium
Habitación separada
Cortinas blackout
Regadera tipo lluvia
Baño privado
Secadora de cabello
Minibar
Servicio de limpieza diaria
  • 25 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Vista desde la habitación

Habitación doble familiar, 1 cama King size, vista a la alberca

Aspectos destacados

Cunas gratis
Ropa de cama premium
Habitación separada
Cortinas blackout
Regadera tipo lluvia
Baño privado
Secadora de cabello
Minibar
  • 25 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

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1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación doble Deluxe, 1 cama King size, vista a la alberca

Aspectos destacados

Ropa de cama premium
Habitación separada
Cortinas blackout
Regadera tipo lluvia
Baño privado
Secadora de cabello
Minibar
Servicio de limpieza diaria
  • 25 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior, 1 cama King size, vista a la alberca

Habitación doble superior, 1 cama King size, vista a la alberca | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación doble superior, 1 cama King size, vista a la alberca

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Ropa de cama premium
Habitación separada
Cortinas blackout
Regadera tipo lluvia
Baño privado
Secadora de cabello
Minibar
Servicio de limpieza diaria
  • 25 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Exterior

Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Kantenah
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
9.0 de 10, Magnífico, 823 opiniones
El precio actual es de MXN$8,126
MXN$9,832 en total
impuestos y cargos incluidos
23 jul. - 24 jul.
Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Calle 6 Sur, entre 7 sur & 5 Sur, La Veleta, Tulum, QROO, 77760

Qué hay cerca

  • Parque Nacional Tulum - A 4 min en auto - 3.2 km
  • Gran Cenote - A 8 min en auto - 6.8 km
  • Playa pública de Las Palmas - A 9 min en auto - 6.7 km
  • Pirámides mayas de Tulum - A 10 min en auto - 7.4 km
  • Playa Paraíso - A 11 min en auto - 7.4 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 42 min en auto

Restaurantes

  • ‪Sukhothai - ‬A 14 min a pie
  • ‪El Camello Jr - ‬A 14 min a pie
  • ‪La Taqueria Pinches Tacos Shop - ‬A 1 min a pie
  • ‪Vaivén - ‬A 2 min a pie
  • ‪La Consentida - ‬A 8 min a pie

Información de la propiedad

Era Hotel & SPA Tulum

Hotel 4 estrellas cerca de Parque Nacional Tulum
Con una ubicación cercana a Playa pública de Las Palmas y Playa Paraíso, Era Hotel & SPA Tulum te ofrece terraza, jardín y servicio de lavandería o tintorería. Consiéntete con masajes de tejido profundo en el spa de las instalaciones. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como sauna.
Estos son otros servicios:
  • Alberca al aire libre con camastros
  • Estacionamiento gratis
  • Renta de bicicletas, asistencia para compra de tours o entradas y caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de concierge, no se permite fumar en la propiedad y dispensador de agua
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Era Hotel & SPA Tulum ofrecen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también disfrutarás son:
  • Baños con regaderas tipo lluvia y secadoras de cabello
  • Servicio de limpieza diario y escritorios

Idiomas

Inglés, francés, italiano, español

Propiedades similares

Desayuno

Little Gem Hotel Tulum La Veleta

  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
9.8 de 10, Excepcional, 82 opiniones
El precio actual es de MXN$1,314
MXN$1,647 en total
impuestos y cargos incluidos
24 jun. - 25 jun.
Little Gem Hotel Tulum La Veleta

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Renta de bicicletas
  • Sauna
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes en la habitación
  • Masajes prenatales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Sin elevador

Más

  • Mosquiteros
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Minibar

Más

  • Caja de seguridad
  • Escritorio

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 22:30
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 23:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 22:30, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.

Otros nombres de la propiedad

Era Hotel & SPA Tulum Hotel
Era Hotel & SPA Tulum Tulum
Era Hotel & SPA Tulum Hotel Tulum

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Era Hotel & SPA Tulum?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Era Hotel & SPA Tulum acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Era Hotel & SPA Tulum?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Era Hotel & SPA Tulum?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 22:30. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Era Hotel & SPA Tulum?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Era Hotel & SPA Tulum?

Este hotel con spa tiene una buena ubicación en la zona de La Veleta, a 3.6 kilómetros (2.2 mi) de Parque Nacional Tulum, y a menos de 10 kilómetros (6 mi) de Pirámides mayas de Tulum y Gran Cenote. Playa pública de Las Palmas y Playa Paraíso también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones de Era Hotel & SPA Tulum

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 64 de 92 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 15 de 92 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 6 de 92 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 92 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 92 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Olga

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Liliana Aguilar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It's a great location near several shops and restaurants. The room was super nice, with an open hot tub.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Hernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Gente amable y servicio excelente
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

cómodo, bonito pero con mejoras por hacer

La estancia y recepción, así como la atención fue sensacional, sin embargo hay varias mejoras que deberían hacer para mejorar el confort, desafortunadamente en la esquina de la misma cuadra, estan en obra y se percibe el ruido de la construcción. En las instalaciones del hotel en las habitaciones hay una lámparas con unas cubiertas de tejido que están sucias de meses, la regadera no tiene puerta lo que hace que el agua se salpique por todos lados, el ventilador no está perfectamente fijado al techo lo que hace que genere un ruido molesto para dormir, parece que falta en general cuidado con detalles para el mantenimiento de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Alexia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel con habitación confortable, diseño muy funcional y ducha excelente, hemos descansado y disfrutado de nuestra estancia, pues está en un barrio tranquilo , a 30 min a pie del pueblo y a 10-15 min de las playas en coche. Alrededor hay varios restaurantes y bares, es un barrio en construcción con muchos negocios de reciente apertura
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I booked a hotel and try to cancel immediately I will not let me
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021

8/10 Bueno

Sara G

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Lindas instalaciónes

La estancia fue buena, hotel muy lindo, como y limpio.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021

4/10 Malo

daniela

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

11 am se me metieron al cuarto a hacer limpieza

El servicio impecable sin embargo tuvimos una pesima experiencia pues a las 11 am del dia que dejamos la habitación nos pidieron dejar la habitación fueron a meterse sl cuarto las señoritas de limpieza nos sacaron pues les urgia hacer el cuarto sin ninguna paciencia estabamos cerrando las maletas y ellos ya estaban dentro del cuarto normalmente el check out es a las 12 jamas me habia tocado que a las 11 literal se me metieran al cuarto me parecio una falta de respeto y un trato pesimo ..... Malisima experiencia y un dia antes igualmente salimos a desayunar y cuando regresamos al cuarto pars lavarnos dientes etc estaban las mismas dos señoritas haciendo el cuarto no nos dejaron ni ir al baño ... Terrible super incomodo
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar, nuevo todo, el personal muy servicial, lo único que falta es un restaurante
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

6/10 Aceptable

Heinrich V, Spanish Lookout

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

Luis Eduardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It'a good choice if you aren't to picky
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

patrik

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Teresa at the reception was absolutely perfect and accommodating; she definitely adds value to the entire hotel. It's a pleasure to have staff like her.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

4/10 Malo

Claudia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The water came out mostly cold in the shower and the drain was closed so the water went down slowly. Was only there for one night place was clean the lady that was at the reception at night was friendly.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

Steven

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a fun stay. Hotel staff excellent. The hotel itself is okay, but nothing special. The setup of the room is a little odd, with the shower beside the bed, seperate from the toilet. Convenient for local bars and restaurants.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Nicole

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es war sehr schön. Personal sehr freundlich.

10/10 Excelente

Tasha L

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I can honestly say I enjoyed my stay at Era Hotel. The hosts were a beautiful couple who welcomed me warmly. They were so willing to help me find dining options, car service and even offered to make me breakfast for my birthday. I absolutely loved my stay! Highly recommend 10 out of 10! Thank you guys for helping my first solo trip a memorable one. And the traditional Mexican Breakfast was delicious!!!
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Manuel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito lugar. Excelente amenidades y un personal muy amable.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Evalerie

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Amabilidad
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Brassart

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

2/10 Terrible

Stephen

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

6/10 Aceptable

Santa, Linden

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios
Location very close to main avenue, walking distance. Bikes available to guest. Staff very courteous, friendly and helpful. In the room.. No TV, No phone. Hotel is 2 level, no elevator. Restaurant is currently closed, continental breakfast is available, but later in the morning. It is a very safe and secure facility. Front door locked and monitored 24 hrs. Iron must be requested at front office. Very small fridge in the room. The pool is very well maintained, clean and relaxing atmosphere. We were in and out, therefore it was ok for having a place to sleep. The neighborhood is a bit shabby but safe to walk around, small businesses around corner worth exploring. Pharmacy on corner to get some essentials but opens later in the morning. and taco truck on corner as well. Lots of construction going on in the area. No noise, however power was affected 1 day of our stay. This is not meant to be a negative review, more so realistic information. Staff is highly accommodating and nice. Loved the home feeling, were treated like family not guest. I will consider returning, if minor adjustments. I need a TV to keep up with the world, or just for weather update. Thank you Era team
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023

6/10 Aceptable

Gabriel

Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

patrick

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cet hôtel est un véritable havre de paix. Beaucoup de bienveillance de la part d’Anola la responsable de l’hôtel et de son équipe. Nous recommandons virement cet établissement Patrick et Nathalie
Se hospedó 6 noches en marzo de 2023

8/10 Bueno

David

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Property was great and the staff were extremely responsive and helpful. The room is as advertised. The area is great to have access to restaurants and bars but not be in the main tourist area of Tulum on the Main Street. A lot of construction is happening everywhere so this could change quickly. Hotel let us spend the whole day by the pool while we waited for our evening flight which was nice. Breakfast was simple but good and included. Hotel is extremely secure and felt safe. Only minor issue, shower is in the room with only 3 sides stopping water from coming out so the floor gets a bit wet. Otherwise would recommend as a hotel option.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2023