Gramercy Tulum

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En la playa y playa de arena blanca
En la playa y playa de arena blanca
En la playa y playa de arena blanca
Terraza o patio

Resumen de Gramercy Tulum

VIP Access

Gramercy Tulum

Propiedad de 3.5 estrellas

4.4/5 Excelente

Los huéspedes le dieron una calificación de 4.6 de 5 a esta propiedad por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Wifi gratis
  • Mascotas
  • A/A
  • Spa
  • Restaurante
  • Desayuno disponible

Medidas de limpieza y seguridad

  • Limpieza y desinfección
  • Check-in sin contacto
  • 24 horas sin ocupación de habitaciones entre estancias
  • Gel antibacterial
Sección del mapa
Carretera Tulum Boca Paila Km. 9.8, Tulum, QROO, 77760

Qué hay en el área

  • Atracciones popularesPlaya de TulumA 1 min a pie
  • Atracciones popularesReserva de la Biosfera de Sian Ka'anA 6 min a pie
  • AeropuertoTulum, Quintana Roo (TUY)A 34 min en auto
  • Atracciones popularesGran CenoteA 37 min en auto

VIP Access

Todos los hospedajes de VIP Access reciben con frecuencia excelentes opiniones y se seleccionan cuidadosamente por su calidad.
  • Recibirás un servicio excepcional
  • Obtendrás descuentos y beneficios extra para socios de Expedia Rewards

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Información de la zona

Tulum

Gramercy Tulum se encuentra en la playa de Tulum. Pirámides mayas de Tulum es un lugar emblemático, y la belleza natural de la zona puede apreciarse en Playa de Tulum y Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an.

Qué hay cerca

  • Playa de Tulum - A 1 min a pie
  • Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an - A 6 min a pie
  • Ven a la Luz Sculpture - A 3 min en auto
  • Playa Akun - A 11 min en auto
  • Gran Cenote - A 37 min en auto

Información de la propiedad

Gramercy Tulum

Hotel frente al mar con servicios relajantes en su spa
En este hotel en la playa, te esperan atractivos servicios e instalaciones, como salas de tratamiento o masaje o área de picnic.
Gramercy Tulum tiene 48 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad y agua embotellada de cortesía. Las habitaciones tienen balcón o patio. Todas las opciones de hospedaje tienen decoraciones diferentes. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los baños están equipados con regadera y amenidades de baño gratuitas. Las habitaciones también incluyen tabla de planchar con plancha y ventilador de techo. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Regálate un momento de bienestar en el spa de la propiedad, donde encontrarás salas de tratamiento o masaje, salas de tratamiento para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes deportivos, masajes suecos y masajes tailandeses. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y reflexología.

Idiomas

Inglés, francés, español

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza reforzadas

Las instalaciones se limpian con desinfectante
La propiedad se desinfecta con aerosol electrostático
Las superficies donde hay más contacto se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Se coloca un sello de protección a las habitaciones después de la limpieza
Cumple con las medidas de limpieza y desinfección regionales de Lineamiento nacional para la reapertura del turismo (México)
Se cumple con las medidas de limpieza y desinfección de los siguientes organismos o protocolos: Bureau Veritas (especialista tercero, global) y Ecolab (especialista tercero, global)

Distanciamiento social

Check-in y check-out sin contacto
Transacciones sin dinero en fectivo disponibles para todos los cargos en la propiedad
El personal atiende detrás de paneles en las principales áreas de contacto
Se puede ingresar al hospedaje mediante dispositivo móvil
Las habitaciones se mantienen vacías durante 24 horas entre una estancia y la otra
Se aplican medidas de distanciamiento social
Servicio a la habitación sin contacto disponible

Medidas de seguridad

El personal usa equipo de protección
Se revisa la temperatura del personal
Hay revisiones de temperatura disponibles para los huéspedes
Hay cubrebocas y guantes disponibles
Se requiere usar cubrebocas en la propiedad
Se ofrece desinfectante para manos
Se aplican medidas para reforzar la seguridad en el servicio de alimentos
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, la comida y la cena, y en el servicio a la habitación
Se requiere reservación para el uso de ciertas instalaciones en la propiedad
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta con cargo, disponible todos los días de 08:00 a 11:00. Adultos: MXN 120-500. Niños: MXN 120-500.
  • 1 restaurante y 1 cafetería
  • 1 bar.
  • Servicio a la habitación disponible.

Actividades

  • Renta de bicicletas
  • Tours ecológicos
  • Club de playa con acceso gratuito
  • Renta de scooters o motos
  • Servicios de spa

Servicios generales

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Sin elevador

Servicios para huéspedes

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de cortesía nocturna

Exteriores

  • Frente a la playa
  • Jardín
  • Área de picnic

Spa

  • Aromaterapia
  • Tratamientos corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Áreas de tratamiento al aire libre
  • Reflexología
  • Sala de tratamiento

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Estacionamiento con acceso para personas discapacitadas

Más

  • Paquetes románticos disponibles
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Ventilador de techo
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Toallas

Alimentos y bebidas

  • Servicio de champaña
  • Agua embotellada gratis

Espacios exteriores

  • Balcón o patio

Más

  • Decoración personalizada
  • Tabla de planchar con plancha
  • Entrada con llave móvil
  • Caja de seguridad
  • Servicio de cortesía nocturna

Propiedades similares:

Ver opciones similares

Políticas

Check-in

Check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 1000 por mascota, por estancia, más un depósito de MXN 2000 por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por MXN 35.0 por día.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en la propiedad, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por desayuno: entre MXN 120 y MXN 500 por adulto; entre MXN 120 y MXN 500 por niño. Los montos son aproximados.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 3000 por habitación solo ida.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: MXN 0 solo ida (hasta 12 años)
  • Depósito por mascotas: MXN 2000 por estancia
  • Cargo por mascotas: MXN 1000 por mascota, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por cama extra: MXN 35.0 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar cunas y camas extra/plegables, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Entre el equipamiento de seguridad de esta propiedad, encontrarás extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad es LGBTQ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Los Amigos Beach
Gramercy Tulum Hotel
Gramercy Tulum Tulum
Gramercy Tulum Hotel Tulum

Puntuación general y evaluaciones

4.4

Excelente

Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 199 de 292 opiniones
5 - Excelente 68%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 48 de 292 opiniones
4 - Bueno 16%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 15 de 292 opiniones
3 - Aceptable 5%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 14 de 292 opiniones
2 - Malo 5%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 16 de 292 opiniones
1 - Terrible 5%

4.6/5

Limpieza

4.5/5

Servicio y personal

4.2/5

Servicios

4.4/5

Condiciones de la propiedad

4.5/5

Cuidado del medio ambiente

5/5 Excelente

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Hermoso lugar
Se hospedó 3 noches en abril de 2022

4/5 Bueno

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
nice
Se hospedó 3 noches en febrero de 2022

4/5 Bueno

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Es un hotel muy bonito, con habitaciones amplias y limpias, camas cómodas, almohadas no tanto. Pero si necesitan un poco mas de mantenimiento. La lampara de la terraza no servia, las cortinas estaban rotas, manchadas y oxidadas.El lavabo goteaba. El personal es muy amable pero no esta capacitado. Excepto Walter que si resolvía todo y lo veías de un lado a otro. Los demás no saben responderte muchas cosas y se quedan parados. Mauricio el recamarista muy amable, me consiguió una almohada mas cómoda y me puso mis toallas extras. Los baños comunes siempre estaban sucios o tapados, por lo que les falta personal de limpieza en esa área. Si volveria ya que es un ambiente tranquilo. La comida esta rica!
Se hospedó 4 noches en enero de 2022

5/5 Excelente

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La gran amabilidad de todo el personal.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021

5/5 Excelente

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me ayudaron mucho
Se hospedó 4 noches en julio de 2021