Hotel El Capitan Tulum se encuentra en Centro de Tulum, Tulum. Pirámides mayas de Tulum es un lugar emblemático, y la belleza natural del área puede apreciarse en Parque Nacional Tulum y Gran Cenote. No te pierdas Parque Xel-Há. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del agua con actividades como pesca. Visita nuestra guía de Tulum
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 45 min en auto
Restaurantes
Starbucks
A 8 min a pie
El Capitán
A 1 min a pie
Siete Fuegos
A 3 min a pie
La Regia Tulum
A 1 min a pie
La Pasadita
A 3 min a pie
Información de la propiedad
Hotel El Capitan Tulum
Hotel cerca de Parque Nacional Tulum
Con una ubicación cercana a Playa Paraíso y Pirámides mayas de Tulum, Hotel El Capitan Tulum te ofrece desayuno completo incluido y jardín. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También encontrarás otros servicios, como:
Alberca al aire libre con sombrillas
Estacionamiento gratis
Recepción disponible las 24 horas, asistencia para compra de tours o entradas y cajero automático o servicios bancarios
Reserva natural, dispensador de agua y servicio local de entrega de comida
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y incluyen comodidades como aire acondicionado, además de detalles como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
Baños con regaderas tipo lluvia y shampoo
Patios privados, armarios o clósets y servicio de limpieza
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno completo incluido disponible todos los días de 07:30 a 11:00
Actividades
Alberca al aire libre
Bicicletas
Para familias
Alberca al aire libre
Servicios generales
Cajero automático
Dispensador de agua
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Personal multilingüe
Servicio de limpieza previa solicitud
Exteriores
En una reserva natural
Jardín
Muebles de exterior
Sombrillas en la alberca
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
4 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
Acceso a pisos superiores solo por escalera
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Lounge con acceso para silla de ruedas
Piso de azulejo en las habitaciones
Rampa en la entrada principal
Más
Mosquiteros
No se permite fumar en la propiedad
Sala de estar compartida
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Jabón
Papel de baño
Regadera
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Shampoo
Alimentos y bebidas
Minibar
Servicio de entrega de comida
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Decoración individual
Escritorio
Mobiliario individual
Mosquiteros
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Es posible que el desayuno no sea gratis para los menores
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de débito y efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 08:30 a las 22:00
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Otros nombres de la propiedad
Hotel El Capitan Tulum Hotel
Hotel El Capitan Tulum Tulum
Hotel El Capitan Tulum Hotel Tulum
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Hotel El Capitan Tulum?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 08:30 a 22:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel El Capitan Tulum?
Al 7 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel El Capitan Tulum el 1 may. 2026 serán a partir de $1,380 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Hotel El Capitan Tulum acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel El Capitan Tulum?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel El Capitan Tulum?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Hotel El Capitan Tulum?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel El Capitan Tulum?
Este hotel de la zona de Centro de Tulum queda a menos de 5 kilómetros (3 mi) de Parque Nacional Tulum, Pirámides mayas de Tulum y Gran Cenote. Playa de Tulum y Playa Paraíso también se encuentran a 10 km (6 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel El Capitan Tulum
8.4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.4
Limpieza
8.4
Servicios
8.6
Servicio y personal
7.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 16 de 32 opiniones
10 - Excelente
16
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 9 de 32 opiniones
8 - Bueno
9
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 32 opiniones
6 - Aceptable
3
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 32 opiniones
4 - Malo
3
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 32 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
6/10 Aceptable
OSCAR ELOY
Viaje familiar
25 ago. 2025
Estuvimos hospedados 1 noche porque solo íbamos de paso, es un hotel sencillo, para solo ir a dormir está bien. El personal es amable.
OSCAR ELOY
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
ULISES
Viaje familiar
20 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
ULISES
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Jose
Viaje familiar
16 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal del hotel es muy amable, su desayuno es una delicia, súper recomendable, la ubicación es muy agradable, muy amena la estancia!!
Jose
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
8/10 Bueno
Jasmine
10 ene. 2025
Jasmine
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
8/10 Bueno
sandra
26 dic. 2024
sandra
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
10/10 Excelente
ricardo
15 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me gustó el lugar calidad precio
ricardo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
2/10 Terrible
Cliente verificado
Viaje de negocios
10 nov. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No es no.
Trato malo, alberca sucia, aire acondicionado funcionaba de a ratos, desayuno malo, la TV de cuarto sin operar.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje de negocios
30 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien
Habitación limpia y excelente relación precio / calidad. El desayuno incluido es muy bueno. Olor a drenaje en el baño. La recepción no tenía personal, había que acceder por la oficinita del restaurante lo cual fue un poco raro
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
8/10 Bueno
Roberto
Viaje en pareja
12 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Roberto
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
8/10 Bueno
Jesus Omar
1 oct. 2024
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Recomiendo
Jesus Omar
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Ania
23 sep. 2024
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Son muy serviciales
Ania
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Jorge Javier
Viaje familiar
11 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Una estadía excelente, nos atendieron excelente, descanso y ubicación inigualables. Volveremos pronto.
Jorge Javier
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Sergio
Viaje familiar con niños
3 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente
Sergio
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
10/10 Excelente
Nuria
21 jul. 2024
Nuria
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
10/10 Excelente
Yaqueline
2 jul. 2024
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Yaqueline
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
10/10 Excelente
alfonso
Viaje de negocios, Viaje familiar
27 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El desayuno muy bien servido. Muy amables en el hotel. Cuarto bien equipado, excelente ubicación
alfonso
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
10/10 Excelente
Jhonatan
Viaje en pareja
17 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio de recepción de día y restaurante, solo falta de capacitación al guardia de noche
Jhonatan
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
10/10 Excelente
Carlos
14 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La recepcionista que me ayudó con el Check in es encantadora.
Carlos
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
10/10 Excelente
Mariana Dayanira
31 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Excelente lugar lo único es que las habitaciones no cuentan con televisión de ahí en fuera todo excelente
Mariana Dayanira
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
10/10 Excelente
Thomas
15 mar. 2026
Le gustó: Limpieza
Yes
Thomas
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
4/10 Malo
Nima
9 ene. 2026
Nima
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
4/10 Malo
Paula
18 nov. 2025
Paula
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Yelitza
26 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buenas atenciones, el hotel es un poco antiguo, pero se sintió como bien. El restaurante muy bueno, la comida excelente.