Hotel Scarlette

Hotel en el malecón con terraza en la azotea y servicios de spa

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Fechas

noviembre de 2025

20

diciembre de 2025

Habitación presidencial | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación presidencial | Cocina privada | Refrigerador con congelador, microondas, horno y parrilla de estufa

Muy buena

Servicios principales

Spa
Bar
Alberca
Servicio de limpieza
Estacionamiento incluido
Aire acondicionado

Opciones de habitación

Consulta la disponibilidad para estas fechas

Hoy

nov. 20 - nov. 21

Mañana

nov. 21 - nov. 22

Todas las habitaciones

2 camas

Mostrando 5 de 5 habitaciones

Habitación cuádruple Deluxe, junto a la alberca

Aspectos destacados

Patio

Área de comedor separada

Con muebles diferentes

Con decoración personalizada

Aire acondicionado

Refrigerador con congelador

Smart TV

Ropa de cama hipoalergénica

50 metros cuadrados
4 personas
2 camas Queen

Habitación presidencial

Aspectos destacados

Patio

Área de comedor separada

Con muebles diferentes

Con decoración personalizada

Aire acondicionado

Cocina

Refrigerador con congelador

Smart TV

35 metros cuadrados
4 personas
1 cama King y 1 cama individual grande

Habitación estándar

Aspectos destacados

Patio

Con muebles diferentes

Con decoración personalizada

Aire acondicionado

Cocineta

Refrigerador con congelador

Smart TV

Ropa de cama hipoalergénica

35 metros cuadrados
4 personas
1 cama King y 1 cama individual grande

Habitación cuádruple junior, 1 habitación

Aspectos destacados

Patio

Con muebles diferentes

Con decoración personalizada

Aire acondicionado

Refrigerador con congelador

Smart TV

Ropa de cama hipoalergénica

Remodelada en 2020

4 personas
1 cama King y 1 cama matrimonial

Departamento exclusivo, 2 habitaciones, vista al jardín

Aspectos destacados

Patio

Con muebles diferentes

Con decoración personalizada

Aire acondicionado

Refrigerador con congelador

Smart TV

Ropa de cama hipoalergénica

Remodelada en 2020

71 metros cuadrados
2 habitaciones
4 personas
2 camas Queen

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impuestos y cargos incluidos

30 nov. - 1 dic.

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Información de la zona

Av Tulum - Coba Km 7, manzana 51 lote 34-50 tankà IV, Tulum, QROO, 77780

Qué hay cerca

Santuario del Mono de Tulum - A 16 min a pie - 1.3 km
Cenote Carwash - A 17 min a pie - 1.4 km
Cenote Zacil-Ha - A 3 min en auto - 1.8 km
Pirámides mayas de Tulum - A 21 min en auto - 12.3 km
Playa de Tulum - A 34 min en auto - 16.2 km

Medios de transporte

Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 56 min en auto

Restaurantes

‪Soriana Híper Tulum - ‬A 6 min en auto
‪Poc-Chuck “Las Mestizas” - ‬A 8 min en auto
‪Frida’s Tulum - ‬A 6 min en auto
‪Pozoleria La Mexicanita - ‬A 7 min en auto
‪El Asadero - ‬A 8 min en auto

Información de la propiedad

Hotel Scarlette

Hotel con instalaciones remodeladas en 2020 y cerca de Gran Cenote

Con una ubicación cercana a Parque Nacional Tulum y Pirámides mayas de Tulum, Hotel Scarlette te ofrece bar junto a la alberca, terraza en la azotea y cafetería. Consiéntete con masajes y otras opciones de spa. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con 25+ Mbps de velocidad y encontrarás diversos servicios, como jardín and bar.

Estos son otros servicios:

Alberca al aire libre y chapoteadero con camastros
Estacionamiento gratis
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), caja de seguridad en la recepción y asistencia para compra de tours o entradas
Servicio de concierge, toallas de playa y resguardo de equipaje

Características de la habitación

Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y incluyen comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado, además de beneficios como wifi gratis y isla de cocina.

Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:

Ropa de cama hipoalergénica, sábanas de algodón egipcio y camas Select Comfort
Baños con pisos con calefacción y regaderas tipo lluvia
Smart TVs de 32 pulgadas con canales vía satélite
Armarios o clósets, patios y focos LED

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26 nov. - 27 nov.

Servicios de la propiedad

Internet

Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
Traslado desde/hacia la playa (con cargo)
Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
1 cafetería/café
1 restaurante
Snack bar o deli

Actividades

Alberca al aire libre
Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
Chapoteadero

Para familias

Alberca al aire libre
Chapoteadero
Microondas en la habitación
Refrigerador con congelador en la habitación
Snack bar o deli

Servicios generales

Caja de seguridad en la recepción
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

Asistencia para tours y compra de boletos
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge

Exteriores

Área de picnic
Camastros en la alberca
Camastros en la playa
En el malecón
Jardín
Terraza en la azotea
Toallas de playa

Spa

Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo

Facilidades para personas con discapacidad

Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso a pisos superiores solo por escalera
Pasillo de entrada bien iluminado
Piso de azulejo en las áreas comunes
Piso de azulejo en las habitaciones
Piso liso en las áreas comunes
Puertas con manijas
Regadera de altura ajustable
Regadera en la habitación para personas con discapacidad

Más

2 edificios
2 pisos
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Año de construcción: 2019
Áreas designadas para fumadores
Arquitectura tradicional
Remodelación de toda la propiedad: enero de 2020
Sala de estar compartida

Amenidades en la habitación

Habitación

Colchón Select Comfort
Edredón
Ropa de cama hipoalergénica
Sábanas de algodón egipcio

Baño

Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Jabón
Papel de baño
Piso del baño con calefacción
Regadera
Regadera tipo lluvia
Secadora de cabello
Shampoo

Entretenimiento

Smart TV de 32 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

Artículos de limpieza
Cafetera y tetera
Congelador
Especias
Horno
Isla de cocina
Licuadora
Microondas
Minibar
Parrilla de estufa
Refrigerador con congelador
Toallas de papel
Tostadora

Más

Acceso por pasillos exteriores
Aire acondicionado
Decoración individual
Iluminación LED
Mobiliario individual

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00

Check-in anticipado sujeto a disponibilidad

Aplica un cargo por check-in anticipado

Check-in sin contacto

Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Check-out sin contacto

Check-out extendido sujeto a disponibilidad

Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 09:00 a 00:00.

La recepción tiene un horario limitado.

Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 110.00 por vehículo redondo.
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad

Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto

Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo

Ideal para estancias largas

El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador

El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 22:00

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.

A los menores de 12 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a la siguiente instalación: alberca

Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Scarlette Hotel

Hotel Scarlette Tulum

Hotel & Hacienda Scarlette

Hotel Scarlette Hotel Tulum

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Scarlette?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 22:00.

¿Hotel Scarlette acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Scarlette?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Scarlette?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Scarlette?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Hotel Scarlette ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de MXN 110.00 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hotel Scarlette?

Este hotel tiene una buena ubicación en el malecón, a 3.6 kilómetros (2.2 mi) de Gran Cenote, y a 15 kilómetros (9 mi) de Playa Ruinas y Pirámides mayas de Tulum. Parque Nacional Tulum y Playa de Tulum también se encuentran a 15 km (9 mi).

Opiniones de Hotel Scarlette

8.2

Muy bueno

8.8

Limpieza

8.0

Ubicación

8.4

Servicio y personal

8.0

Cuidado del medio ambiente

8.6

Condiciones de la propiedad

6/10 Aceptable

adrian

19 ago. 2023

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Efrain Feliciano

Viaje familiar

4 sep. 2022

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

El hotel se encuentra en re construcción. No tenía servicio de restaurante (desayuno, comida). La habitación estaba muy limpia

Se hospedó 5 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Noe L

20 jul. 2022

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

2/10 Terrible

Erica

30 may. 2022

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Worst Hotel ever

There were 2 beds with room for 3 or 4 guests. Only 1 towel was supplied? Toilet seat was not clean, shower drain was backed up, insect infestation on bathroom ceiling, cockroaches on the wall, kitchenette with no dishes or cutlery, air conditioning not working, and breakfast reduced to coffee and toast, need I say more? We left after 1 night and paid out of pocket for another hotel. Hotels.com has been not help, wouldn't call the hotel, and has not even contacted me after I requested an escalation to management. Those reviews stating a 10 are fake. This blame must be put on Hotels.com, it's their service. Yet, don't care to respond and address. The reviews with 2 are sincere. My review is 0. Worst hotel I've had.

Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Hector

Viaje familiar

2 feb. 2022

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad

La comida muy buena. Y la atencion del personal excelente

Se hospedó 1 noche en enero de 2022

10/10 Excelente

Lydia

Viaje familiar

17 jul. 2021

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy céntrico, limpio, tiene estacionamiento en el hotel, alberca todo bien, excelente opción si quieres estar en la quinta avenida.

Se hospedó 2 noches en julio de 2021

4/10 Malo

Cliente verificado

13 jun. 2021

Se hospedó 1 noche en junio de 2021

6/10 Aceptable

CARLOS MARTIN

3 jun. 2021

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Servicio

Llegué a las 5:50 PM al hotel y fui afortunado por eso, pues el personal de recepción se retiró a las 6:00, recién terminando de entregarnos llaves controles. Las claves de WiFi proporcionadas en forma impresa en el cuarto no eran las correctas y ya sin personal de recepción, anduvimos averiguando a ver quién nos podía ayudar y un trabajador tuvo que llamar por teléfino al dministrador para que nos pudiera ayudar, perdiendo tiempo. La cocina la abren sólo a la hora del desayuno y no hay alimientos ni bebidas de ninguna clase disponibles en el hotel.

Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja

2 jun. 2021

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Estancia muy placentera. El hotel esta muy bonito, bien cuidado y cuenta con todos los servicios en la habitación, incluso hasta un frigobar y microondas. El personal es muy amable, esperamos con ansias regresar a este lugar.

Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

6/10 Aceptable

rodrigo

25 abr. 2021

No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Regular

El servicio es reular, atienden hasta las 10 de la noche y cierran la oficina. No hay acceso a agua, comida o cualquier cosa despues de esa hora. Hace falta fumigacion y detalles en el hotel. La habitacion muy linda pero colchon feo... Por el precio esta bien..

Se hospedó 3 noches en abril de 2021

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje en pareja

29 mar. 2021

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad

Desepcionado tuve que cancelar mi estancia ahi por feo lwjos y mala atencion

Se hospedó 1 noche en marzo de 2021

10/10 Excelente

Elinka

17 jul. 2019

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Se hospedó 2 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Omhar

21 ene. 2019

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Uno de los lugares más bonitos en que me he hosped

Uno de los lugares más bonitos en que me he hospedado con la excelente atención muy personal súper cómodo mágico en verdad muy feliz de hecho regreso muy pronto

Se hospedó 1 noche en enero de 2019

10/10 Excelente

Alex, CDMX

25 oct. 2018

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

El hotel ennsk es muy lindo ,y confortable ,dudas un poxo al entrar en ña calle pero al llegar a el ñas dudas se disipan

Se hospedó 2 noches en octubre de 2018

10/10 Excelente

ricardo

24 jun. 2018

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente lugar

Amplias y equipadas habitaciones, un lugar perfecto para descansar.

Se hospedó 1 noche en junio de 2018

8/10 Bueno

angelica

4 jun. 2018

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Se hospedó 2 noches en junio de 2018

10/10 Excelente

carlos

6 abr. 2018

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy buen hotel

Un super hotel! la relación calidad-precio es inmejorable. la atención es muy esmerada y el hotel está en muy buenas condiciones. El desayuno es bueno, y la ubicación también.

10/10 Excelente

Cliente verificado

1 abr. 2018

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

cercano a playa Tulum, en una hermosa hacienda

Muy bonita hacienda, excelente trato del personal y los dueños.

Se hospedó 1 noche en marzo de 2018

2/10 Terrible

YANNICK

Viaje familiar

29 oct. 2022

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Une arnaque…

L’hôtel était en travaux et avait soit disant jamais eu la confirmation de ma réservation (que j’avais pourtant de mon côté). Il m’a fallu retrouver un autre hôtel en pleine nuit, au Mexique, avec les enfants qui dormaient….

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Fermina

4 sep. 2022

Se hospedó 5 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Olivier

21 may. 2022

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hôtel avec un charme énorme

Après quelques difficultés pour trouver l'hôtel. Nous nous retrouvons dans un endroit charmant. L'accueil est parfait. Nous arrivons dans une chambre très grandes avec une literie de qualité. Un pur bonheur. Nous avons pubprofiter de la piscine le lendemain matin avant de repartir un bon moment de détente.