El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
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Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
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Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito por daños: MXN 1000 por estancia.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Kanté Hotel - Downtown Tulum?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Kanté Hotel - Downtown Tulum?
Al 22 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Kanté Hotel - Downtown Tulum el 26 may. 2026 serán a partir de $588 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Kanté Hotel - Downtown Tulum acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Kanté Hotel - Downtown Tulum?
Esta propiedad no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Kanté Hotel - Downtown Tulum?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.
¿A qué hora es el check-out en Kanté Hotel - Downtown Tulum?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Kanté Hotel - Downtown Tulum?
Este hotel se encuentra en Centro de Tulum, a 0.3 km de Parque Dos Aguas y a 4 km de Pirámides mayas de Tulum. Hospital de Tulum y Temple of Doom (Cenote Esqueleto) también se encuentran a 3 km (2 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8.4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.4
Limpieza
8.0
Servicios
8.8
Servicio y personal
8.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 23 de 38 opiniones
10 - Excelente
23
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 9 de 38 opiniones
8 - Bueno
9
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 38 opiniones
6 - Aceptable
0
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 38 opiniones
4 - Malo
1
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 38 opiniones
2 - Terrible
5
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
pablo
30 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bien acojedor las recámaras
pablo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Celia
12 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El servicio, el lugar y todo fue maravilloso.
Celia
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Claudia Itandehui
26 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Está muy bien ubicado atrás de la estación de autobuses ADO y fácil acceso a trasporte colectivo. Además el lugar muy lindo y súper agradable, si regresaría y lo recomiendo.
Claudia Itandehui
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Lissette Dayana Brindis dé salas
9 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal es muy atento y amable el internet en último piso no tiene muy buena señal .
Lissette Dayana Brindis dé salas
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carlos Alberto
27 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente Hotel
Excelente hotel !! Camas cómodas regaderas estupendas !! La atención de Omar muy amable al recibirte, atrás del ADO TULUM !! Muy limpio su decoración de muy buen gusto !! Nos encantó !!
Carlos Alberto
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jonathan
22 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó el servicio, sobre todo el del recepcionista Omar ya que tan pronto necesitamos algo nos ayuda
Jonathan
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
jose
17 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien menos la atención inicial y lo peor el ruido que pasa los cuartos y no deja dormir a quienes tienen el sueño liviano
jose
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
miguel
29 feb. 2024
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Me hicieron sentir incómodo,en la forma de resolver un pequeño incidente que tuvimos.Creo que carece de experiencia la gestión.tuve que escuchar hasta amenazas,de llamar a la policía.pienso que en un hotel,los incidentes se resuelven de otra manera.Ah y la relación precio calidad tampoco es buena
miguel
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hyun
18 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Location was great. It is by ADO bus
Hyun
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marie
23 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Trevlig personal och fina rum med ljusdesign.
Marie
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Khrystia
7 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Clean room. Staff was friendly. Pool was decent. It would have been great if they had fridge and microwave and a small seating area in all rooms.
Khrystia
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jerry
3 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Close to bus station and many restaurants
Jerry
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
SAORI
25 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
This service at coin was good tried to have room changed prefer first floor but all booked so clerk carried plugged up stairs for 85 yr old . Hotel is always clean very clean .
Tieh
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Floyd
27 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff was very friendly, polite, helpful. Will stay here again. Steps away from the ado bus terminal.
Floyd
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Aaron Joel
28 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente trato
Aaron Joel
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Eric
4 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Très bel hôtel. L’espace piscine est très agréable. Il y a un petit réfrigérateur commun que l’on peut utiliser ainsi qu’une table pour manger. Les chambres sont très bien équipées. Je ne sais pas si c’est une pratique courante à Tulum, mais on nous a demandé un dépôt de 1000 MXN ou notre passeport comme garantie pour la chambre. Avant le départ, une inspection de la chambre est effectuée afin de pouvoir récupérer le dépôt. J’aurais simplement aimé être informé à l’avance de l’existence de ce dépôt, car à ce point dans notre voyage nous n’avions plus de pesos et c’est toujours délicat de laisser son passeport.
Eric
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Anthony
23 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great Place
We stayed there for 4 days. The guy at the front desk was amazing! Always there to help and give good advice and recommendations. Rooms was super clean!
And the location is really convenient, right beside the bus station!
It'd go back anytime!
Anthony
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Sachiko
31 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great property for the price! Staff were very nice. Rooms were clean. Ac, tv, shower- all the necessities. Within easy walking distance to downtown. Advertised pool/ hot tub not working. Very little water in the sink.
Dawn
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Santiago
23 dic. 2025
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The hotel attendant who was from Madrid was terrible. He was emotionally disregulated and could not understand our needs.
The hotel room's bathroom window would nor close letting rhe street noise dirupt our sleep.
We paid extra money for a quiet room and the hotel attendant said he should not provided that "favour" to us.
Very bad experience
Will never recommend anyone this hotel.
Santiago
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Tieh
5 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Quick ck in close to Ado station.
Only maid forgot to leave towels but mgr quickly supplied . The ac unit blew out an awful smell turned it off used only fan . Other than this nice hotel
Tieh
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Erika
26 nov. 2024
No le gustó: Servicios
I love the fact that ADO transportation is right at front, downside is that you will be hearing the busses come and go. Yea even at night. Other than that I love the place. The area is a bit dirty but I think it’s all around.
Erika
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Tieh
22 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Out of there way to please .
This is hidden behind Ado bus station.
Pleasant stay .Seniors and climbing up to 3 rd fl room was not going to happen.
Janet went out of her way to accommodate us.
Even moving items stored in an unused ground floor room so we wouldn’t have to climb the stairs.
Well cared for hotel very clean most part not too much noise considering the bus traffic.
When in Mexico in town center any town has
Wifi was spotty but we did get by.
Overall nice hotel great staff even owner was very nice .