Aloft Tulum se encuentra en el área de Zama en Tulum, cerca de parques temáticos y cerca de la playa. Parque Xel-Há es un punto de interés famoso, y la belleza natural del área puede apreciarse en Parque Nacional Tulum y Playa Ruinas. También puedes darte una vuelta por Pirámides mayas de Tulum y Playa de Tulum. Las actividades como snorkel ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer tours ecológicos en los alrededores. Visita nuestra guía de Tulum
Av Coba Sur mz 5 L 1, Region 14, Tulum, ROO, 77760
Qué hay cerca
Parque del Jaguar
A 2 min a pie - 0.2 km
Parque Nacional Tulum
A 3 min en auto - 2.9 km
Centro comercial Hunab Lifestyle Center
A 2 min a pie - 0.2 km
Parque Dos Aguas
A 3 min en auto - 1.8 km
Hospital de Tulum
A 5 min en auto - 2.5 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 96 min en auto
Restaurantes
Jasmine
Carl's Jr.
Panza Tulum
Siete Fuegos
La Regia Tulum
Información de la propiedad
Aloft Tulum
Hotel de lujo cerca de Parque Nacional Tulum
Con una ubicación cercana a Playa Paraíso y Playa Ruinas, Aloft Tulum te ofrece traslado desde/hacia el aeropuerto, bar junto a la alberca y terraza en la azotea. Los dos restaurantes de la propiedad ofrecen desayuno, comida y cena. Además de contar con servicios como centro comercial y cafetería, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos servicios adicionales:
2 albercas al aire libre con camas balinesas gratuitas, camastros y sombrillas
Desayuno completo (con cargo), renta de bicicletas y estacionamiento (con cargo)
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), estación de carga para vehículos eléctricos y check-out exprés
Check-in exprés, espacios de coworking y personal multilingüe
Los huéspedes dejan muy buenas opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 140 habitaciones con muebles diferentes cuentan con amenidades, que incluyen ropa de cama de alta calidad y espacio para trabajar con laptop, además de otros detalles, como aire acondicionado y batas.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
Reciclaje y focos LED
Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño de diseñador
Televisiones LCD de 55 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales de televisión premium
Armarios o clósets, cafeteras y servicio de limpieza diario
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis; internet por cable (con cargo)
Estacionamiento y transporte
Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Estacionamiento techado con vigilancia en la propiedad (USD 17 por día)
Estacionamiento limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible
Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen una cochera techada
Alimentos y bebidas
Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: de USD 25 a 25 para adultos y de USD 20 a 25 para niños
1 bar junto a la alberca
1 cafetería/café
2 bares o lounges
2 restaurantes
Café y té en áreas comunes
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Ático Rooftop Bar & Loung
Re:fuel by Aloft
W XYZ Restaurant
WXYZ Bar
Actividades
2 albercas al aire libre
Centro comercial
Gimnasio de 24 horas
Renta de bicicletas
TV en áreas comunes
Para familias
2 albercas al aire libre
Lavandería
Snack bar o deli
Servicios generales
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
3 salas de juntas
Área con computadoras
Centro de negocios abierto las 24 horas
Espacio de coworking
Zona para conferencias de 202 m²
Exteriores
Camas balinesas gratuitas
Camastros en la alberca
Jardín
Muebles de exterior
Sombrillas en la alberca
Terraza en la azotea
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
10 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alberca con acceso para silla de ruedas
Baño con enchufes bajos
Baño público con acceso para silla de ruedas
Barra de apoyo cerca del excusado (119 cm de altura)
Elevador (puerta de 150 cm de ancho)
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Letreros en braille
Lounge con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Notificaciones por teléfono y timbre
Pasillo de entrada bien iluminado
Rampa de acceso para silla de ruedas
Recepción con acceso para silla de ruedas (64 cm de altura)
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
Spa con acceso para silla de ruedas
Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad
Más
1 edificio
4 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Año de construcción: 2021
Desayuno vegetariano disponible
Jardín en la azotea
No hay agitadores de plástico para café
No hay popotes de plástico para bebidas
No se permite fumar en la propiedad
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de desechos de alimentos
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Colchón con pillow-top
Cortinas oscuras
Edredón
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño de diseñador
Baño privado
Batas
Jabón
Pantuflas
Papel de baño
Regadera
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
Netflix
Servicios de streaming
TV LCD de 55 pulgadas con canales digitales premium
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio a la habitación limitado
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Decoración individual
Entrada con llave electrónica
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones conectadas disponibles
Iluminación LED
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Mobiliario individual
Reciclaje
Regaderas ahorradoras
Teléfono
Políticas
Check-in
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción y cerradura inteligente
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
2 en total (hasta 18 kg por mascota)
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Los menores se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Cargo por servicio: USD 10 por hospedaje, por noche
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno completo: entre USD 25 y USD 25 por adulto, y entre USD 20 y USD 25 por niño (precios aproximados)
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 268 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 10.
Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 1 redondo (hasta 17 años)
Cargo por estacionamiento techado: USD 17 por día
Aplica un cargo por mascota
Se aceptan animales de servicio sin cargos
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Otros nombres de la propiedad
Aloft Tulum Hotel
Aloft Tulum Tulum
Aloft Tulum Hotel Tulum
Aloft Tulum by Marriott
Aloft Tulum, a Marriott Hotel
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Aloft Tulum?
Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre.
¿Aloft Tulum acepta mascotas?
Sí, las mascotas pueden quedarse en esta propiedad (límite de 2), con un peso máximo de 18 kg por mascota. Se debe pagar un cargo. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Aloft Tulum?
El estacionamiento está disponible por USD 17 por día.
¿A qué hora es el check-in en Aloft Tulum?
Hora de fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Aloft Tulum?
El check-out es a las 12:00.
¿Aloft Tulum ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 268 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Aloft Tulum?
Este hotel de lujo tiene una buena ubicación en la zona de Zama, a menos de 5 kilómetros (3 mi) de Parque Nacional Tulum, Pirámides mayas de Tulum y Playa Ruinas. Playa de Tulum y Playa Paraíso también se encuentran a 5 km (3 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Aloft Tulum
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.6
Limpieza
9.2
Servicios
9.2
Servicio y personal
9.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 306 de 460 opiniones
10 - Excelente
306
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 104 de 460 opiniones
8 - Bueno
104
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 21 de 460 opiniones
6 - Aceptable
21
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 14 de 460 opiniones
4 - Malo
14
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 15 de 460 opiniones
2 - Terrible
15
Opiniones
10/10 Excelente
Lara Valentina
Viaje de negocios
13 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó la ubicación y la calidad de las instalaciones
Lara Valentina
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Roberto E
Viaje familiar
30 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Roberto E
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Martin, Hermosillo
Viaje en pareja
17 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mejorar la coordinacion entre los encargados de areas admon. , bar, restaurantes y ademas con los promotores de las app xq nos vimos en unas contradicciones en cuanto a promosiones y servicios otorgados a los huespedes, a pesar que fuimos muy bien atendidos por lós responsables dando sus versiones...Esto no denigra la buena atencion que tuvimos....
Martin
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Paola
19 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me encantó
Paola
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
10/10 Excelente
jaime
19 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buen
jaime
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
8/10 Bueno
HUMBERTO
Viaje de negocios
16 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
HUMBERTO
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Julio
Viaje en grupo, Viaje en pareja
8 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es una buena opción para hospedarse
Julio
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
8/10 Bueno
Lester
1 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen lugar
Lester
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Geraldi
Viaje en pareja
31 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ambiente dentro de la habitacion, limpia e impecable, el desayuno delicioso
Geraldi
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
10/10 Excelente
Alfredo
Viaje de negocios
11 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Alfredo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
8/10 Bueno
Jose Luis
8 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La propiedad bien.
El desayuno tener mas variedad .
El no permitir , escuchar musica de su gusto con bocina pequeña en areas.
Ustedes determinan que musica se oye
GRACIAS
Jose Luis
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Natalia
1 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
muy buena experiencia en cuanto atención y seguridad :)
Natalia
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Jaime
Viaje de negocios
26 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Jaime
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Juan Jose
22 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
thanks
Juan Jose
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Maricarmen
Viaje en pareja
20 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bonito hotel
Maricarmen
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Maricarmen
Viaje en pareja
20 nov. 2024
Me dieron un cuarto que se inundaba cuando usábamos la regadera, pero respondieron a la brevedad
Maricarmen
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Leticia
Viaje en grupo
19 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un hotel muy lindo y moderno
La ciudad de Tulum, se encuentra en desarrollo y la vida turística esta en ascenso con ofertas hoteleras magnificas este hotel me encanto, esta cómodo, moderno y con personal muy atento.
Leticia
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje en grupo
17 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
8/10 Bueno
Armando
16 nov. 2024
Armando
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Marianne
Viaje en grupo
15 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved our stay. Great breakfast 😊
Marianne
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Bárbara
11 nov. 2024
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Excelente y céntrico. Muy limpio y ameno el ambiente
Bárbara
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Martin
30 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Martin
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
10/10 Excelente
Ana Mari
Viaje familiar
14 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ana Mari
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
10/10 Excelente
Claudia
6 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones