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Aloft Tulum

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2 piscinas al aire libre, cabañas de piscina gratuitas, sombrillas
2 piscinas al aire libre, cabañas de piscina gratuitas, sombrillas
2 piscinas al aire libre, cabañas de piscina gratuitas, sombrillas
Vistas desde la habitación

Resumen de Aloft Tulum

Aloft Tulum

4 out of 5

4.6/5 Genial

Los huéspedes le dieron una calificación de 4.8 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Mascotas
  • Aire acondicionado
  • Restaurante
  • Gimnasio

Medidas de limpieza y seguridad

  • Limpieza y desinfección
  • Check-in sin contacto
  • 48 horas sin ocupación de habitaciones entre estancias
Av. Coba Sur Mz 5 Lt 1, Smz 1 Region 14, Tulum, QROO, 77760

Explora el área

  • Atracciones popularesParque Nacional TulumA 3 min a pie
  • AeropuertoTulum, Quintana Roo (TUY)A 9 min en auto
  • Atracciones popularesParque Xel-HáA 19 min en auto
  • Atracciones popularesSoliman BayA 22 min en auto

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Información de la zona

Tulum

Aloft Tulum se encuentra en Tulum, cerca de la playa. Sumérgete en la belleza natural de Parque Nacional Tulum o Playa Paraíso, antes de recorrer atracciones turísticas como Santuario del Mono de Tulum y Parque Xel-Há. LabnaHa Ecopark Adventures y Jungle Place también merecen la pena.

Qué hay cerca

  • Parque Nacional Tulum - A 3 min a pie
  • Playa pública de Las Palmas - A 6 min en auto
  • Playa Paraíso - A 6 min en auto
  • Parque Xel-Há - A 19 min en auto
  • Soliman Bay - A 22 min en auto

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 105 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • W XYZ Restaurant: Ofrece desayunos todos los días.
  • Ático Rooftop Bar & Loung: Ofrece almuerzos y cenas todos los días.
  • WXYZ Bar: Prepara almuerzos y cenas todos los días.
  • Re:fuel by Aloft: Prepara desayunos, almuerzos y cenas todos los días.

Información del establecimiento

Aloft Tulum

Hotel de 4 estrellas, a pocos pasos de Parque Nacional Tulum
Además de 2 restaurantes, este hotel para no fumadores cuenta con 2 piscinas al aire libre y 2 bares o salas. La conexión wifi en las zonas comunes es gratuita. También encontrarás un gimnasio abierto las 24 horas, un bar junto a la piscina y una cafetería. Las 140 habitaciones con mobiliario individual disponen de wifi gratis y colchones con acolchado adicional. Para tus ratos libres, tendrás televisión LCD con canales digitales y Netflix, junto a servicios como minibar y ropa de cama de alta calidad.
Aloft Tulum ofrece 140 alojamientos con minibar y caja fuerte. Todos los alojamientos tienen mobiliario diferente. Las camas tienen colchones con una capa de acolchado adicional y están vestidas con ropa de cama de alta calidad. Se ofrece un televisión LCD de 55 pulgadas con canales digitales de suscripción y Netflix. Los baños están equipados con ducha con cabezal de ducha tipo lluvia, zapatillas, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo.

Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet wifi gratis. Los servicios para las personas de negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen botella de agua gratuita y cafetera y tetera. Se ofrece servicio de limpieza todos los días.

El establecimiento cuenta con 2 albercas al aire libre, además de sala de fitness abierta las 24 horas.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
El alojamiento se desinfecta con pulverizadores electroestáticos
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Cumple las medidas de limpieza y desinfección regionales de Lineamiento Nacional para la Reapertura del Turismo (México)
Cumple las medidas de limpieza y desinfección estándares de Commitment to Clean (Marriott)
Cumple las medidas de limpieza y desinfección de la siguiente entidad o documento: Ecolab (experto externo global)

Distanciamiento social

Entrada y salida sin contacto personal
Es posible pagar todas las transacciones sin dinero en efectivo en el alojamiento
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Se puede entrar a las habitaciones mediante un dispositivo móvil
Las habitaciones permanecen libres durante 48 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Se ofrecen mascarillas
Es obligatorio llevar mascarilla en el alojamiento
Se proporciona desinfectante de manos
Hay medidas mejoradas de seguridad en el servicio de alimentos
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.

Servicios del establecimiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento vigilado cubierto en las instalaciones (240 MXN por día)
  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas
  • Las opciones de aparcamiento en el alojamiento incluyen una cochera

Comida y bebida

  • Desayuno completo disponible todos los días de 7:30 a 11:30 con un coste adicional: entre 150 y 300 MXN por persona
  • 2 restaurantes y 1 cafetería
  • 2 bares y 1 bar junto a la piscina
  • Café o té en las zonas comunes

Actividades

  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • 2 piscinas al aire libre

Ideal para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Lavandería
  • Snack-bar o delicatessen

Comodidades

  • Cajero o servicios bancarios
  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de celebración de bodas

Idiomas

  • Inglés
  • Español

Servicios empresariales

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Sala de ordenadores
  • Zona para conferencias de 202 metros cuadrados
  • Espacio de coworking
  • 3 salas de reuniones

Exterior

  • Cabañas de piscina gratuitas
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza en la azotea

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
  • Señalización en braille
  • Barra de apoyo cerca del retrete
  • Barandillas en los pasillos
  • Algunas habitaciones son accesibles
  • Puertas con manilla
  • Puerta con cerrojo a baja altura
  • Enchufes a baja altura en el baño
  • Puerta con mirilla a baja altura
  • Ducha adaptada para silla de ruedas en algunas habitaciones
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Lounge accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Rampas de acceso en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas

Más

  • Alojamiento libre de humo
  • Televisión en zonas comunes

Amenidades en la habitación

Dormitorio

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas opacas
  • Colchones con acolchado adicional
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 55 pulgadas
  • Televisión digital
  • Netflix
  • Televisión con canales premium
  • Servicios de streaming

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Botella de agua gratuita
  • Minibar

Más

  • Habitaciones comunicadas
  • Escritorio
  • Mobiliario individual
  • Escritorio
  • Entrada con dispositivo móvil
  • Teléfono
  • Caja fuerte
  • Zapatillas

Establecimientos similares:

Ver opciones similares

Políticas

Check-in

Entrada de 15:00 a en cualquier momento
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Check-out

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes recibirán los detalles de la cerradura electrónica.

Formas de acceso

Portero y cerradura electrónica

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 1000 MXN por mascota por estancia.
Hasta 18 kg.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.
No se aplican tasas a los animales de servicio.
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Los niños no pagan. La estancia de los menores es gratuita siempre que utilicen las camas existentes.
No hay camas supletorias disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por desayuno: entre MXN 150 y MXN 300 por persona, aproximadamente.
  • Cargo por estacionamiento techado: MXN 240 por día
  • Cargo por mascotas: MXN 1000 por mascota, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Este establecimiento acepta tarjetas de crédito y efectivo
Entre el equipamiento de seguridad de este establecimiento, encontrarás detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad

Avisos importantes

Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
En el caso de querer traer sus mascotas, los huéspedes deberán ponerse en contacto directamente con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la (se aplican cargos, que se pueden consultar en la sección relativa a los cargos).
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ-friendly).

Otros nombres del establecimiento

Aloft Tulum Hotel
Aloft Tulum Tulum
Aloft Tulum Hotel Tulum

Preguntas frecuentes

Puntuación general y evaluaciones

4.6

Genial

Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 21 de 28 opiniones
5 - Excelente 75%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 6 de 28 opiniones
4 - Bueno 21%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 28 opiniones
3 - Aceptable 0%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 0 de 28 opiniones
2 - Malo 0%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 1 de 28 opiniones
1 - Terrible 4%

4.8/5

Limpieza

4.8/5

Servicio y personal

4.7/5

Servicios

4.9/5

Condiciones del establecimiento

4/5 Bueno

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Excellent
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

1/5 Terrible

Viaje en pareja
Le gustó: Condiciones del establecimiento
No le gustó: Limpieza y servicios
Estuvimos tres días hospedados en el hotel de los cuales nunca hicieron el aseo del cuarto, no cambiaron una sola vez las toallas. Adicionalmente, enfrente de la entrada del hotel se encuentran unos parqueaderos para bicicleta que son propiedad del hotel. Dejamos una noche ahí las bicicletas que rentamos y en la mañana ya se las habían robado. Los de seguridad se rieron de esta circunstancia, el gerente de seguridad fue cooperativo, pero se tardaron una hora y media para concluir que el hotel iba hacerse cargo de los gastos del robo. El administrador del hotel dio su palabra que las bicicletas robadas las iban a pagar ellos, pero al día de hoy no hay hecho el pago y la arrendadora ya me marcó para decirme que el hotel no se ha hecho cargo y que me las iban a cobrar a mí. Una total falta de compromiso por parte del hotel, pésima seguridad en los alrededores del hotel, incumplimiento de palabra y sobre todo falta de seriedad de un hotel como este.
Se hospedó 3 noches en abril de 2021

5/5 Excelente

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
HOTEL NUEVO, EXCELENTE UBICACION TODAS LAS INSTALACIONES PRECIOSAS Y NUEVAS
Se hospedó 2 noches en abril de 2021

5/5 Excelente

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Great, clean place! We enjoyed our stay. The gym was great, and rooftop bar and pool had great views! The whole facility was sparkling clean and the staff were very helpful with any of our needs, including travel-required COVID testing.
Se hospedó 4 noches en julio de 2021

5/5 Excelente

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Great location very clean. The pool was nice and clean. The other guest were a pleasure a long with the staff. Would highly recommend this hotel. Walking distance to restaurants and right in the heart of where all the activities in Tulum happen! Fairly new
Se hospedó 1 noche en julio de 2021