Opinión verificada
2/10 Terrible
Patricia
10 ene. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Patricia
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023
Tulum Cacao paradise
Propiedad de 3.0 estrellas
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Opiniones
2.02.0 de 10,
Servicios principales
- Alberca
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- Restaurante
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Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 6% de recargo
Esta propiedad no cuenta con recepción.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in y el código de acceso; el anfitrión te dará la bienvenida.
Antes de tu llegada, deberás completar el registro en línea a través de un enlace seguro
Se ofrece asistencia a los huéspedes a través de la recepción virtual
Se les recomienda a los huéspedes descargar la app, WhatsApp, antes del check-in
Los huéspedes pueden optar por limpiar la propiedad por su cuenta antes del check-out, o pagar un cargo de limpieza adicional de MXN 350 al momento del check-out
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Código de acceso y bienvenida por parte del anfitrión
Mascotas
Se aceptan mascotas gratis
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
- Al momento del check-in, se solicitará un depósito por daños de MXN 1000.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
- Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 2850 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 8.
- Depósito por mascotas: MXN 500 por estancia
- Se aceptan animales de servicio sin cargos
- Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra equivalente al 6%
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la pol ítica de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Tulum Cacao paradise ?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.
¿Tulum Cacao paradise acepta mascotas?
Sí, se aceptan perros y gatos en la propiedad. Se debe pagar un depósito de MXN 500 por estancia. También se cobra un cargo por limpieza de MXN 250. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Tulum Cacao paradise ?
Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.
¿A qué hora es el check-in en Tulum Cacao paradise ?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Tulum Cacao paradise ?
El check-out es a las 12:00.
¿Tulum Cacao paradise ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de MXN 2850 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Tulum Cacao paradise ?
Este hotel se encuentra en La Veleta, a 1.3 km de Holistika Art Walk y a 5 km de Playa de Tulum. Hospital de Tulum y Parque Dos Aguas también se encuentran a 2 km (1 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
2.0
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
4.0
Limpieza
2.0
Servicios
4.0
Servicio y personal
4.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 0 de 2 opiniones
10 - Excelente
0
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 0 de 2 opiniones
8 - Bueno
0
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 2 opiniones
6 - Aceptable
0
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 2 opiniones
4 - Malo
0
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 2 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
Opinión verificada
2/10 Terrible
Melanie
15 ene. 2024
Melanie
Se hospedó 4 noches en enero de 2024