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Una piscina al aire libre
Terraza o patio
Terraza o patio
Caja fuerte y tabla de planchar con plancha

Reseñas de huéspedes

4.4/5 Excelente
332 reseñas
Los huéspedes le dieron una calificación de 4.6 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Estacionamiento incluido
  • Aire acondicionado
  • Restaurante
  • Bar

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Atracciones popularesCenote CristalA 3 min en auto
Atracciones popularesMuseo SFER IKA 11 min en auto
Atracciones popularesPlaya pública de Las PalmasA 12 min en auto
AeropuertoTulum, Quintana Roo (TUY)A 16 min en auto

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  • Departamento, terraza

    Evaluación de la habitación: 4.7/5

    Amenidades en la habitación

    • 60 metros cuadrados
    • 4 personas
    • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial
    Más informaciónDepartamento, terraza
  • Departamento, 1 habitación

    Evaluación de la habitación: 4.5/5

    Amenidades en la habitación

    • 60 metros cuadrados
    • 4 personas
    • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial
    Más informaciónDepartamento, 1 habitación
  • Loft, terraza

    Evaluación de la habitación: 5/5

    Amenidades en la habitación

    • 35 metros cuadrados
    • 2 personas
    • 1 cama Queen
    Más informaciónLoft, terraza
  • Loft junior, terraza

    Evaluación de la habitación: 3.8/5

    Amenidades en la habitación

    • 30 metros cuadrados
    • 2 personas
    • 1 cama Queen
    Más informaciónLoft junior, terraza
  • Habitación Premium, 1 cama King size, bañera de hidromasaje, vistas a la piscina

    Evaluación de la habitación: 4/5

    Amenidades en la habitación

    • 30 metros cuadrados
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónHabitación Premium, 1 cama King size, bañera de hidromasaje, vistas a la piscina
  • Habitación Premium, balcón, vistas a la piscina

    Evaluación de la habitación: 4.3/5

    Amenidades en la habitación

    • 30 metros cuadrados
    • 2 personas
    • 1 cama Queen
    Más informaciónHabitación Premium, balcón, vistas a la piscina
  • Habitación Premium, terraza, vistas a la piscina

    Evaluación de la habitación: 5/5

    Amenidades en la habitación

    • 25 metros cuadrados
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónHabitación Premium, terraza, vistas a la piscina
  • Habitación de lujo, 1 cama King size, bañera de hidromasaje, con vista al jardín

    Amenidades en la habitación

    • 45 metros cuadrados
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónHabitación de lujo, 1 cama King size, bañera de hidromasaje, con vista al jardín
  • Habitación de lujo, 1 cama King size, vistas al jardín

    Amenidades en la habitación

    • 45 metros cuadrados
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónHabitación de lujo, 1 cama King size, vistas al jardín
  • Habitación de lujo, 1 cama King size, patio, vistas al jardín

    Evaluación de la habitación: 5/5

    Amenidades en la habitación

    • 45 metros cuadrados
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónHabitación de lujo, 1 cama King size, patio, vistas al jardín
  • Habitación Deluxe, 1 cama King size

    Evaluación de la habitación: 5/5

    Amenidades en la habitación

    • 30 metros cuadrados
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónHabitación Deluxe, 1 cama King size

El precio promedio por noche se basa en el precio más bajo encontrado en las últimas 24 horas para las siguientes 30 noches. Todos los precios excluyen los impuestos y cargos, y son con base en una estancia de 1 noche para 2 adultos. Los precios y la disponibilidad están sujetos a cambios. Aplican términos adicionales.

Información de la zona

Tulum

Xscape Tulum se encuentra en Tulum, en el centro. Además de visitar lugares emblemáticos como Ruinas mayas de Tulum, podrás apreciar la belleza natural de la zona en Parque Nacional Tulum o Gran Cenote. No dejes de visitar Santuario del Mono de Tulum: ¡te encantará! A nuestros clientes les gusta la ubicación céntrica de este hotel.

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Qué hay cerca

  • Cenote Cristal - A 3 min en auto
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En los alrededores

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 106 min en coche

Información del establecimiento

Xscape Tulum

Hotel de 3,5 estrellas en Tulum (Centro de la ciudad de Tulum), cerca de Parque Nacional Tulum
Además de un restaurante, este hotel cuenta con una piscina al aire libre y un bar o lounge. Podrás disfrutar de wifi gratis en las zonas comunes y aparcamiento gratuito. Otras instalaciones incluyen servicios de conserjería, servicio de recepción 24 horas y asistencia turística y para la compra de entradas. Las 27 habitaciones ofrecen wifi gratis, llamadas internacionales gratuitas y llamadas de larga distancia gratuitas. También podrás disfrutar de llamadas locales gratuitas, una botella de agua gratuita y masajes en la habitación.
Xscape Tulum ofrece 27 alojamientos con aire acondicionado, caja fuerte y botella de agua gratuita. Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet wifi gratis.

Los baños están equipados con ducha, artículos de higiene personal de diseño, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo. Los servicios para las personas de negocios incluyen teléfono; las llamadas locales, de larga distancia e internacionales son gratuitas (pueden existir restricciones). Es posible solicitar masajes en la habitación y tabla de planchar con plancha. Se ofrece servicio de limpieza todos los días. Las habitaciones de este alojamiento fueron completamente renovadas en diciembre de 2017.

Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en el establecimiento o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Servicios del establecimiento

Internet

Wifi gratis en todas las habitaciones
Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

Aparcamiento sin asistencia gratis
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) disponible las 24 horas (de pago)

Comida y bebida

1 restaurante
1 bar

Actividades

Alquiler de bicicletas
Piscina al aire libre

Ideal para familias

Cunas o camas infantiles gratuitas
Piscina al aire libre

Comodidades

Cajero o servicios bancarios
Sin ascensor

Servicios para los huéspedes

Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Servicio de limpieza diario
Consigna de equipaje
Personal multilingüe
Asistencia turística y para la compra de entradas

Idiomas

Inglés
Italiano
Español

Exterior

Jardín

Accesibilidad

Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, indícalo en el campo correspondiente a solicitudes especiales durante la reserva de la habitación.
Rampas de acceso en silla de ruedas

Más

Espacios para fumadores

Amenidades en la habitación

Dormitorio

Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratuitas

Baño

Artículos de higiene personal de diseño
Secador de pelo
Ducha

Comida y bebida

Botella de agua gratuita

Más

Llamadas internacionales gratuitas
Llamadas locales gratuitas
Llamadas de larga distancia gratuitas
Masajes en la habitación
Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)
Teléfono
Caja fuerte

Políticas

Check-in

Entrada a partir de las 15:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Check-out

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Se ofrece un servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto, disponible las 24 horas.
Pueden aplicarse cargos adicionales. Ponte en contacto con el alojamiento con antelación para obtener más información.

Formas de acceso

Portero

Mascotas

No se admiten mascotas.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento pueden alojarse menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Las cunas son gratis.

Formas de pago

American ExpressMastercardVisa

Información importante

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 110 por habitación solo ida.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Es posible que haya un cargo por cada persona extra, según la política del establecimiento. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
  • Este establecimiento declara que actualmente cuenta con medidas de mayor limpieza y seguridad de los huéspedes.
  • Las instalaciones se limpian con desinfectante, las superficies donde hay más contacto se limpian con desinfectante entre cada estancia y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura mínima de 60 °C.
  • Hay disponible equipo de protección personal para los huéspedes, como cubrebocas.
  • Cada habitación permanece vacante por un mínimo de 24 horas entre cada reservación.

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar mi reserva en Xscape Tulum de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, Xscape Tulum ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de Xscape Tulum en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Xscape Tulum?
Al 5 de jul de 2020, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Xscape Tulum el 6 de jul de 2020 serán a partir de MXN$1,164, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿En Xscape Tulum hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.
¿En Xscape Tulum se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en este alojamiento?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Xscape Tulum?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00.
¿A qué hora se realiza la salida en Xscape Tulum?
La salida se realiza a las 12:00.
¿En este hotel se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Se cobra un cargo de 110 USD por habitación.
¿Dónde se encuentra este hotel?
Este hotel de la zona de Centro de la ciudad de Tulum se encuentra a 3 km de Parque Nacional Tulum y a 4,8 km de Ruinas mayas de Tulum. Gran Cenote y Playa Paraíso también están a menos de 10 kilómetros.

Reseñas de huéspedes

Puntuación general y evaluaciones de Xscape Tulum

4.4
Excelente
5 - Excelente
197
4 - Bueno
99
3 - Aceptable
19
2 - Regular
11
1 - Malo
6
4.6
Limpieza
4.5
Servicio y personal
4.3
Servicios
4.4
Condiciones del establecimiento

5/5 Excelente

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones

Muy disfrutables las comodidades ofrecidas, bello jardín, y en general todo el entorno de la piscina. Lo que más nos gustó fue el hidromasaje en la terraza de la habitación. Deberían incluir el desayuno en las tarifas, se puede consumir allí (dentro de las instalaciones pero diferente proveedor) pero los precios son altos comparando con otras opciones cercanas. Muy buena la atención de todo el personal.

Se hospedó 4 noches en marzo de 2020

5/5 Excelente

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

5/5 Excelente

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento

La llegada a la recepción con gente muy amable y con gusto por la atención, nos brindaron un mapa, nos contaron respecto a las zonas y cenotes más todas las indicaciones del Hotel. Las habitaciones bien cuidadas, limpias y cómodas.

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

5/5 Excelente

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

5/5 Excelente

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Quiero volver

Un lugar minimalista muy bonito, habitación, baño cocina muy amplio, la atención del personal excelente, muy amables dispuestos a ayudarte, sitio muy limpio. Un lugar de mucha paz y relajación no hay tv pero no hizo falta.

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019