5/5 Excelente
Ruben
Viaje en pareja
23 de ago de 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Se hospedó 5 noches en agosto de 2021
Xscape Tulum
Galería de fotos de Xscape Tulum
Resumen de Xscape Tulum
Xscape Tulum
4.4/5 Excelente
Los huéspedes le dieron una calificación de 4.6 de 5 a este establecimiento por su limpieza.
Servicios más solicitados
- Alberca
- Wifi gratis
- Estacionamiento incluido
- Aire acondicionado
- Spa
- Restaurante
Medidas de limpieza y seguridad
- Limpieza y desinfección
- 24 horas sin ocupación de habitaciones entre estancias
- Gel antibacterial
- Equipo de protección personal
Calle Kukulcan Sur entre Calle Xel Ha, Zac be, Tulum, QROO, 77780
Explora el área
- Cenote CristalA 3 min en auto
- Museo SFER IKA 11 min en auto
- Playa pública de Las PalmasA 12 min en auto
- Tulum, Quintana Roo (TUY)A 14 min en auto
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Información de la zona
Tulum
Xscape Tulum se encuentra en Tulum, en el centro. Además de visitar lugares emblemáticos como Ruinas mayas de Tulum, podrás apreciar la belleza natural de la zona en Parque Nacional Tulum o Gran Cenote. No olvides visitar Santuario del Mono de Tulum: ¡te encantará! A los huéspedes les gusta la ubicación céntrica de este hotel.
Qué hay cerca
- Cenote Cristal - A 3 min en auto
- Parque Nacional Tulum - A 7 min en auto
- Museo SFER IK - A 11 min en auto
- Playa pública de Las Palmas - A 12 min en auto
- Playa Paraíso - A 14 min en auto
Medios de transporte
- Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 106 min en coche
Información del establecimiento
Medidas de limpieza y seguridad
Medidas de limpieza mejorada
La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Distanciamiento social
Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social
Medidas de seguridad
El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas
Se proporciona desinfectante de manos
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.
Servicios del establecimiento
Internet
- Wifi gratis en todas las habitaciones
- Wifi gratis en ciertas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
- Aparcamiento vigilado cubierto gratuito en las instalaciones
- Servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto disponible las 24 horas (de pago)
Comida y bebida
- Desayuno a la carta disponible todos los días de 7:30 a 12:00 con un coste adicional: entre 8 y 15 USD por adulto y entre 8 y 15 USD por niño
- 1 restaurante
- 1 bar
Actividades
- Alquiler de bicicletas
- Piscina al aire libre
- Servicios de spa
Ideal para familias
- Cunas o camas infantiles gratuitas
- Piscina al aire libre
Comodidades
- Cajero o servicios bancarios
- Sin ascensor
Servicios para los huéspedes
- Servicio de recepción 24 horas
- Servicios de conserjería
- Servicio de limpieza diario
- Consigna de equipaje
- Personal multilingüe
- Asistencia turística y para la compra de entradas
Idiomas
- Inglés
- Italiano
- Español
Exterior
- Jardín
Spa
- Masajes de tejido profundo
- Masajes con piedras calientes
- Masajes prenatales
- Masajes suecos
Accesibilidad
- Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
- Rampas de acceso en silla de ruedas
Más
- Espacios para fumadores
- Habitaciones renovadas en diciembre de 2017
Amenidades en la habitación
Dormitorio
- Aire acondicionado
- Cunas o camas infantiles gratuitas
Baño
- Artículos de higiene personal de diseño
- Secador de pelo
- Ducha
Comida y bebida
- Botella de agua gratuita
Más
- Llamadas internacionales gratuitas
- Llamadas locales gratuitas
- Llamadas de larga distancia gratuitas
- Masajes en la habitación
- Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)
- Teléfono
- Caja fuerte
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Tulum
Centro de Tulum
Alberca
Hotel
3 estrellas
Evaluación de 4+
Familiar
Wifi gratis
Políticas
Check-in
Entrada a partir de las 15:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Check-out
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Formas de acceso
Portero
Mascotas
No se admiten mascotas.
Niños y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Las cunas son gratis.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.
- Cargo por desayuno: entre USD 8 y USD 15 por adulto; entre USD 8 y USD 15 por niño. Los montos son aproximados.
- Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 110 por habitación solo ida.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Este establecimiento acepta Visa, Mastercard, American Express, tarjetas de crédito y efectivo
Avisos importantes
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Otros nombres del establecimiento
Xscape Tulum Hotel
Xscape Tulum Tulum
Xscape Tulum Hotel Tulum
Preguntas frecuentes
Puntuación general y evaluaciones
4.4
Excelente
4.6/5
Limpieza
4.6/5
Servicio y personal
4.2/5
Servicios
4.4/5
Condiciones del establecimiento
5/5 Excelente
Yohan
20 de jun de 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2021
4/5 Bueno
CARLOS
18 de may de 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento
Hermosa experiencia
Se hospedó 4 noches en mayo de 2021
4/5 Bueno
Cliente verificado
1 de may de 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
3/5 Aceptable
Cliente verificado
Viaje en grupo, Viaje de negocios
13 de abr de 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento
Se hospedó 1 noche en abril de 2021