BOK21 se encuentra en la zona centro de Cancún. Las personas que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez y Terminal marítima Isla Mujeres, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa Tortugas y Playa Langosta. También puedes darte una vuelta por Plaza Las Américas y Playa Tortugas. Visita nuestra guía de Cancún
Bonampak, Cancun, QROO, 77500
Qué hay cerca
Edifico municipal de Benito Juárez
A 9 min a pie - 0.8 km
Glorieta del Ceviche
A 5 min a pie - 0.4 km
Parque Las Palapas
A 11 min a pie - 1.0 km
Plaza Las Américas
A 13 min a pie - 1.1 km
Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center
A 4 min en auto - 2.1 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 21 min en auto
Restaurantes
Patravali
A 4 min a pie
Chila & Quil
A 8 min a pie
El Expendio Café Kobá
A 6 min a pie
Mr. Pampas Cancún
A 3 min a pie
Rolandi's
A 5 min a pie
Información de la propiedad
BOK21
Hotel cerca de Plaza Las Américas
Con una ubicación cercana a Playa Tortugas y Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez, BOK21 te ofrece terraza y jardín. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
Estacionamiento gratis
Desayuno a la carta (con cargo), servicio de concierge y muebles de exterior
Asistencia para compra de tours o entradas
Características de la habitación
Todas las habitaciones de BOK21 ofrecen amenidades que incluyen aire acondicionado, además de otros detalles, como wifi gratis y agua embotellada gratis.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
Regaderas y amenidades de baño gratuitas
Televisiones de pantalla plana de 55 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales digitales
Desayuno a la carta disponible todos los días de 09:00 a 11:00 con cargo: de MXN 83 a 119 para adultos y de MXN 83 a 119 para niños
Servicios generales
Servicio de recepción con horario limitado
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Exteriores
Jardín
Muebles de exterior
Terraza
Facilidades para personas con discapacidad
Entrada con 6 escalones
Sin elevador
Más
Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
Amenidades en la habitación
Habitación
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Jabón
Papel de baño
Regadera
Se ofrecen toallas
Shampoo
Entretenimiento
Netflix
Servicios de streaming
TV de pantalla plana de 55 pulgadas con canales digitales
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Más
Aire acondicionado
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 21:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 22:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno a la carta: entre MXN 83 y MXN 119 por adulto, y entre MXN 83 y MXN 119 por niño (precios aproximados)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Preguntas frecuentes
¿BOK21 acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en BOK21?
Al 7 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en BOK21 el 23 jul. 2026 serán a partir de $751 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en BOK21?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en BOK21?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 21:30. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en BOK21?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra BOK21?
Este hotel de la zona de Centro de Cancún queda a 0.9 kilómetros (0.6 mi) de Plaza Las Américas, y a menos de 5 kilómetros (3 mi) de Playa Tortugas y Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez. Playa Langosta y Playa Tortugas también se encuentran a 10 km (6 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de BOK21
8.0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.2
Limpieza
7.4
Servicios
8.2
Servicio y personal
7.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 76 de 167 opiniones
10 - Excelente
76
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 47 de 167 opiniones
8 - Bueno
47
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 20 de 167 opiniones
6 - Aceptable
20
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 167 opiniones
4 - Malo
9
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 15 de 167 opiniones
2 - Terrible
15
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gino
1 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen lugar para hospedarte, limpio, seguro, con excelente mantenimiento
Gino
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Ibeth
19 abr. 2026
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
La ubicación es excelente
Ibeth
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Néstor Oswaldo Vázquez
22 abr. 2026
Le gustó: Limpieza
Me gustó la ubicación
Néstor Oswaldo Vázquez
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Federico
21 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación personal atento y amigable regresaré sin dudarlo
Federico
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Suri Guadalupe
14 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena administración
Suri Guadalupe
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maximiliano
16 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar si buscas algo accesible y cómodo.
Personal muy atento y amable.
Me gustaría un poco más limpieza y aromatizante en habitaciones, pero nada q no se pueda corregir.
Muy buen hotel, y cerca de diversos lugares.
Maximiliano
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
4/10 Mala
Leticia
16 abr. 2026
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Todo cerca
Leticia
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hugo Humberto
20 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Una habitación muy amplia, con todo en perfecto estado.
Hugo Humberto
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
María Teresa
29 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente estadía, ubicación cercana a medios de transporte y centros comerciales. Habitación amplia y limpia, sus servicios funcionando correctamente. Lo recomiendo.
María Teresa
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Miriam Marlen
16 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Habitaciones muy limpias y excelente ubicación
Miriam Marlen
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ruth Angelica
3 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es un lugar comodo tranquilo muy cerca al centro en el baño tenía un detalle lo comenté con la camarera y le dio solución por lo demás me agradó bastante el hotel
Ruth Angelica
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Yuri
25 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El trato, la habitaciones y en general el hotel están bien. Es agradable y un precio muy razonable. El unico problema es el ruido, por la ubicación y es algo que no pueden controlar.
Yuri
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
ARTEMIO
13 jun. 2026
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
se nota un hotel descuidado sin lo básico fumigar que es esencial y malos olores en la habitación en general un muy mal hotel descuidado con muchos moscos era una pesadilla poder salir de la habitación y se metían los moscos puede ser peligroso para la salud es no sanitario el olor de la habitación terrible en general una muy mala experiencia
ARTEMIO
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Adriana
4 mar. 2026
Me gustó
Adriana
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
ELIZABETH
2 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Lo recomiendo là pase divino❤️
ELIZABETH
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Abraham
30 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
- Habitación limpia (109), amplia, pero con una barra de cocina y un tipo cocina que no sirve y está oculto detrás de unas puertas tipo closet.
- No es la mejor habitación si tienes sueño ligero porque enfrente hay un tope metálico que TODO el día y TODA la noche hace ruido cuando los autos pasan.
- Había una fuga de agua cerca de la habitación 109, provenía del 2do. piso y es bastante severa porque se ve la húmedad en el techo y se acumuló agua en el piso.
Abraham
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Laura
19 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todos los aspectos fueron óptimos por el precio. Me gustó mucho.
Laura
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Octavio
10 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Una habitación muy buena y limpia.
Octavio
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Tania
14 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es una buena opcion, para pasar una o dos noches.
Tania
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Edgar
31 mar. 2026
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo está muy sucio, la habitación está muy vieja, la regadera no está regulada y el agua sale helada. Cuando limpian, no cambian toallas, no ponen papel de baño y tuve que ir a comprar uno a un Oxxo. PÉSIMO!!!
Edgar
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Karen
19 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lugar cómodo y céntrico
Karen
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Enrique
13 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lugar accesible, práctico
Enrique
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Claudia Cuevas
26 may. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Muy buena ubicacion, seguro y comodo... algunos detalles pero bien
Claudia Cuevas
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
José manuel
6 ene. 2026
No le gustó: Servicio y personal
La limpieza no fue d lo mjor.
José manuel
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
PAOLO
30 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo MUY bien! habitacion grande, cama comoda, todo limpio, todos muy amables, cuando estoy en cancun es mi primera opcion
wifi exelente