Casa Tortugas Boutique Hotel, A Hidden Gem in Cancun
Este hotel cerca de Playa Tortugas
Cerca de Playa Langosta, Casa Tortugas Boutique Hotel, A Hidden Gem in Cancun te espera con servicios, como terraza y jardín. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También encontrarás otros servicios, como:
Alberca al aire libre y chapoteadero con camastros y sombrillas
Servicio de concierge, asistencia para compra de tours o entradas y café o té en el lobby
Muebles de exterior, personal multilingüe y caja de seguridad en la recepción
Los clientes suelen dejar excelentes opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Casa Tortugas Boutique Hotel, A Hidden Gem in Cancun cuentan con amenidades que incluyen balcón amueblado y espacio para trabajar con laptop, además de otros detalles, como wifi gratis y aire acondicionado. Los huéspedes valoran de forma especial la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
Regaderas, amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
Televisiones con Netflix, servicios de streaming y canales por cable
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in fuera del horario establecido: USD
29, para las llegadas de 22:00 a 06:00
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 3.5% de recargo
La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 21:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 12:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Cargo por check-in fuera del horario establecido: USD 29 para las llegadas entre las 22:00 y las 06:00
Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra equivalente al 3.5%
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 02284881
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 22:00
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Casa Tortugas Boutique Hotel, A Hidden Gem in Cancun?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 22:00.
¿Casa Tortugas Boutique Hotel, A Hidden Gem in Cancun acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Casa Tortugas Boutique Hotel, A Hidden Gem in Cancun?
La disponibilidad es limitada.
¿A qué hora es el check-in en Casa Tortugas Boutique Hotel, A Hidden Gem in Cancun?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 21:00. Es posible hacer el check-in después del horario establecido, de 22:00 a 06:00, por un cargo de USD 29.
¿A qué hora es el check-out en Casa Tortugas Boutique Hotel, A Hidden Gem in Cancun?
El check-out es a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Casa Tortugas Boutique Hotel, A Hidden Gem in Cancun?
Este hotel se encuentra en Zona Hotelera, a unos pasos de Laguna Nichupté y Playa Tortugas. Playa Langosta y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc también se encuentran a 2 km (1 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
9.6
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.8
Limpieza
8.8
Servicios
9.6
Servicio y personal
9.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 241 de 288 opiniones
10 - Excelente
241
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 29 de 288 opiniones
8 - Bueno
29
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 10 de 288 opiniones
6 - Aceptable
10
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 288 opiniones
4 - Malo
4
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 288 opiniones
2 - Terrible
4
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan C
30 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atención, un lugar acogedor y bien ubicado!
Juan C
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Paola
29 dic. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
El personal es excelente, las vistas hermosas
Paola
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Adriana
17 mar. 2026
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Muy buena opción pero tiene muy poco personal
Adriana
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Enrique
5 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excepcional lugar para estar en Cancun.
Los propietarios muy amables y cordiales.
Una Joya para estar relajado y consentido.
Enrique
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jorge
8 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un lugar muy agradable, con excelente servicio, muy tranquilo y decorado con muy buen gusto . La decoración , colores e iluminación propician un ambiente muy relajante. La alberca es muy amplia con temperatura muy agradable , cuenta con muchos camastros cómodos y con vista espectacular a la laguna . Habitaciones muy amplias y cómodas. Seguridad en la propiedad .
Jorge
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Karla
2 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Limpieza e instalaciones excelentes. Mucho espacio y una vista increíble a la laguna, con una alberca muy bonita.
No tuvimos problema con el check in a pesar de que reservamos de último momento, literalmente. Se nos atendió con amabilidad y disposición.
Cruzando la calle se tiene la playa Tortugas y el ferry de Ultramar para ir a Isla Mujeres.
Lo cierto es que justo alrededor no hay restaurantes, es necesario caminar varios minutos o tomar el transporte público, pero la parada del camión está muy cerca del lugar.
Hay un Oxxo y una farmacia a alrededor de 50 metros de distancia sobre la avenida.
Es un lugar tranquilo y agradable. Nos gustó mucho.
Karla
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jenn
26 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean room | Staff friendly | Wi-Fi OK
Jenn
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Aliyah
22 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Really welcoming staff and a beautiful, charming building / location.
Sophie
Se hospedó 8 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kylie
15 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful building and lovely people. The art was incredible. Surprisingly quiet room. Breathtaking views. Well appointed and a great spot for a serene stay, that feels seperate from the chaos of the Cancun hotel zone "strip".
Kylie
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Monica
11 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Second time here. The beach across the street is not the best. But when we stay there is usually to do tours and excursions and they sell them across the street..
The pool area is amazing
Monica
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria
14 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent hotel. Highly recommend.
Maria
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Deividi
2 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Lugar impecável, equipe muito simpática e solícita. Nosso quarto tinha uma vista maravilhosa, e a área da piscina é muito tranquila e aconchegante. O café da manhã no terraço foi ótimo, equipe simpática e ambiente acolhedor. Praia lindíssima a poucos minutos de distância. Super recomendo!
Deividi
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Richard
1 feb. 2026
Large suite with
Richard
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Valeriya
15 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great place!
Valeriya
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Siarhei
9 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
You need to reserve a private shuttle to get to the hotel.
Siarhei
Se hospedó 8 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jennifer
2 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A beautiful place!
Jennifer
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Naveen
12 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing stay
Naveen
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juana
18 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The Hotel was beautiful and the atmosphere was very peaceful and tranquil.
Juana
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Troy
7 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Staff were amazing! Chris and her son Alex were spot on and made my wife and I feel like we were home. It has the small homelike feel of and Air BNB with the convenience of a small 20 something room hotel.
Troy
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Robert
26 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
This is truly a gem. Just a quiet beautiful spot close to everything in Cancun and area including important amenities. Bus stops on both side of road right in front. Tortuga Beach and ferry to Isla Mujeres steps away. Grounds are well taken care of and the roof top patio is the cherry on top. The family and staff were amazing. We would come back in a heart beat. It was hard to leave.
Robert
Se hospedó 8 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Michelle
29 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great host!
Michelle
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cynthia
8 dic. 2024
Beautiful property and very caring staff
A home away from home
Thanks for a wonderful stay !
Cynthia
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
rolando
2 jul. 2024
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Great place to stay ! Location is perfect for what I was looking for
rolando
Se hospedó 5 noches en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Randy
20 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great property, staff very helpful and great access to the ferry