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Casa Turquesa

Galería de fotos de Casa Turquesa

Imagen destacada
Una piscina al aire libre, sombrillas, tumbonas
Balcón
Vistas desde la habitación
Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable

Resumen de Casa Turquesa

Casa Turquesa

4 out of 5

3.7/5 Bueno

Los huéspedes le dieron una calificación de 4.0 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Estacionamiento incluido
  • Aire acondicionado
  • Restaurante
  • Desayuno disponible

Medidas de limpieza y seguridad

  • Limpieza y desinfección
  • Check-in sin contacto
  • 24 horas sin ocupación de habitaciones entre estancias
Boulevard Kukulcan Km. 13.5, Zona Hotelera, Cancún, QROO, 77500

Explora el área

  • Atracciones popularesMuseo del TequilaA 13 min a pie
  • Atracciones popularesAcuario interactivo de CancúnA 13 min a pie
  • Atracciones popularesPlaza La IslaA 17 min a pie
  • AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 18 min en auto

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Información de la zona

Cancún

Casa Turquesa se encuentra en Cancún, en la zona de Zona Hotelera, que está en el distrito de ocio y en la playa. Sumérgete en la belleza natural de Playa Delfines o Playa Chac Mool, antes de recorrer atracciones turísticas como Acuario Interactivo de Cancún y Aquaworld. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a Wet’n Wild Cancún o a Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres. Dedica algo de tiempo a descubrir cuáles son las actividades de la zona, entre las que se incluye el golf.

Qué hay cerca

  • Playa Marlín - A 3 min a pie
  • Centro comercial Kukulcan Plaza - A 4 min a pie
  • Museo del Tequila - A 13 min a pie
  • Acuario interactivo de Cancún - A 13 min a pie
  • Plaza La Isla - A 17 min a pie

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 18 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • El Mirador: Restaurante junto a la piscina que sirve cocina internacional. Sirve desayunos, almuerzos y cenas todos los días.
  • Celebrity: Abre todos los días.
  • Pool Bar: Bar junto a la piscina. Abre todos los días.

Información del establecimiento

Casa Turquesa

Hotel con vistas al mar cerca de Acuario Interactivo de Cancún, con un bar en la piscina
Si eliges este hotel en la playa tendrás sombrillas y tumbonas a tu disposición. Las 30 habitaciones con decoración individual disponen de wifi gratis y servicio de habitaciones las 24 horas. También podrás disfrutar de televisión de pantalla plana con canales por cable, cajas fuertes y teléfonos.
Casa Turquesa ofrece 30 alojamientos con aire acondicionado, caja fuerte y albornoces. Todos los alojamientos tienen decoraciones diferentes. Se ofrece un televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable. Los baños están equipados con bañera o ducha y artículos de higiene personal gratuitos.

Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet wifi gratis. Los servicios para las personas de negocios incluyen escritorio y teléfono. Es posible solicitar tabla de planchar con plancha y secador de pelo. Se ofrece servicio de limpieza todos los días.

El establecimiento cuenta con una alberca al aire libre y un chapoteadero.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Cumple las medidas de limpieza y desinfección de la siguiente entidad o documento: Intertek Cristal (experto externo global)

Distanciamiento social

Entrada y salida sin contacto personal
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Se puede entrar a las habitaciones mediante un dispositivo móvil
Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se proporciona desinfectante de manos
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.

Servicios del establecimiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento gratuito en las instalaciones
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones
  • Servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto de 8:00 a 20:00 (de pago)
  • Servicio de traslado al aeropuerto previa petición

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 7:00 a 11:00 con un coste adicional: entre 150 y 380 MXN por adulto y entre 80 y 200 MXN por niño
  • 1 restaurante
  • 1 bar en la piscina, 1 bar junto a la piscina y 1 bar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Actividades

  • Piscina infantil
  • Piscina al aire libre

Comodidades

  • Ascensor
  • Biblioteca
  • Salón de fiestas

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Consigna de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de celebración de bodas

Idiomas

  • Árabe
  • Inglés
  • Francés
  • Portugués
  • Español

Exterior

  • Tumbonas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Ubicación a pie de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza

Spa

  • Masajes en la playa

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
  • Señalización en braille

Más

  • Toallas de playa
  • Espacios para fumadores (se aplican cargos)

Amenidades en la habitación

Dormitorio

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas opacas

Baño

  • Albornoces
  • Bañera o ducha
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas
  • Televisión por cable

Más

  • Escritorio
  • Guías
  • Decoración individual
  • Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)
  • Mapas de la zona
  • Entrada con dispositivo móvil
  • Teléfono
  • Guía de restaurantes
  • Caja fuerte

Establecimientos similares:

Ver opciones similares

Políticas

Check-in

Entrada de 15:00 a 15:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Check-out

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Formas de acceso

Portero

Mascotas

No se admiten mascotas.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Los niños no pagan. La estancia de hasta 2 menores es gratuita siempre que utilicen las camas existentes.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 1200.0 MXN por noche.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por desayuno: entre MXN 150 y MXN 380 por adulto; entre MXN 80 y MXN 200 por niño. Los montos son aproximados.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 600 por persona solo ida.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: MXN 300 solo ida (de 2 a 12 años).
  • Cargo por cama extra: MXN 1200.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años
Este establecimiento acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Entre el equipamiento de seguridad de este establecimiento, encontrarás detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y protectores de ventanas

Avisos importantes

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Los huéspedes deberán proporcionar al alojamiento los datos de su llegada a través de la información de contacto que figura en la confirmación de reserva, 72 horas antes de la llegada.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Otros nombres del establecimiento

Casa Turquesa Hotel
Casa Turquesa Cancún
Casa Turquesa Hotel Cancún

Preguntas frecuentes

Puntuación general y evaluaciones

3.7

Bueno

Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 181 de 487 opiniones
5 - Excelente 37%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 139 de 487 opiniones
4 - Bueno 29%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 57 de 487 opiniones
3 - Aceptable 12%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 50 de 487 opiniones
2 - Malo 10%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 60 de 487 opiniones
1 - Terrible 12%

4.0/5

Limpieza

3.9/5

Servicio y personal

2.8/5

Servicios

3.5/5

Condiciones del establecimiento

2/5 Malo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones del establecimiento
El hotel estaba en remodelación, no servicio de transportación al hotel-aeropuerto, bańera no funcionaba, servicio de toallas y jabón y botellas de algua olvidado por dos dias. Bufete no incluido solo ala carta, servicio de meseros muy bueno lo mismo recepción.
Se hospedó 4 noches en junio de 2021

5/5 Excelente

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Desde que llegamos nos atendieron muy bien. Llegamos tarde en la noche y el seguridad muy amable nos guio hacia nuestro suite, el nos respondio todas las preguntas que teniamos llegando. Comimos en el restaurante y estuvo muy bien, con vista al mar y el mesero muy amable y atento. Como era nuestra primera vez en Cancun teniamos muchas preguntas, los trabajadores del recepcion nos ayudaron mucho, nos consiguieron in paquete de tours que nos recogia desde el hotel. Todos los trabajadores desde los trabajadores de seguridad, de limpieza, del jardin, y de recepcion, todos me hcieron sentir como en casa, mi expreiencia fue la maxima por ellos con su ayuda y consejos. El hotel esta muy bonito lleno de arte y jardin adentro, es muy bonito ver, la ubicacion del hotel es excelente, tiene vista al mar y esta muy serca de una parada de autobus que puedes usar para ir venir. Yo les reconiendo este hotel mil veces si quieres algo privado y calmado para relajarte.Con el tema del covid, el hotel estuvo muy bien porque no es muy grande y solo puede tener cierto numero de huspedes, entonces se nos hizo muy seguro porque no hay mucha gente entrando y saliendo, todo estaba desinfectado y limpio. El dia que nos fuimos fue muy muy facil, con la ayuda del hotel,conseguimos un taxi que nos llevo al aeropuerto. Teniamos todo empaquado y lo dejamos en la oficina del hotel listo para cuando llegaramos de hacer ultimas compras, podieramos recojer las maletas y subir nos en el taxi. Yo voy a volver!
Se hospedó 4 noches en junio de 2021

4/5 Bueno

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Se hospedó 3 noches en mayo de 2021

1/5 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
F r a u d e
Es un fraude el hotel no cuenta con ningun protocolo para evitar contagio de covid, esta en renodelacion, no habia agua caliente, jabon crema shampoo, nadie ayudo y hoteles.com tampoco nos dio la posibilidad de cancelar, la peor experiencia en hoteles, no deberia estar abierto.
Se hospedó 1 noche en abril de 2021

5/5 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Fantastic charming property on the most pristine piece of cancun beach. The manager, Mr. Mousse, is lovely and adds a personal touch so all his guests feel like they’re at home. We will stay again! Ryall
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020