Apart-hotel

Hotel y Museo Casa Turquesa

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Lavandería
El precio actual es de $1,382 MXN
$1,758 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
1 jun. - 2 jun.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 14 de 14 habitaciones

King Bed Ocean View

8.2 de 10
Muy buena
(13 opiniones)
  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Double Bed Ocean View

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Apartment with Balcony and Ocean View

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Two Bedroom Ocean View with Pool

  • Vista al mar
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

King Room with Garden View and Balcony

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Habitación

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista parcial al mar
  • 70 metros cuadrados
  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Habitación

  • Vista al mar
  • 70 metros cuadrados
  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Loft with Ocean View

  • Vista al mar
  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Suite with Ocean View

  • Vista al mar
  • 5 personas
  • Wifi gratuito

Suite with Ocean View

  • Vista al mar
  • 6 personas
  • Wifi gratuito

Suite with Ocean View

  • Vista al mar
  • 6 personas
  • Wifi gratuito

Habitación

  • Vista al jardín
  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Suite with Garden View

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Two Bedroom Ocean View

  • Vista al mar
  • 2 habitaciones
  • 8 personas
  • 1 cama Queen y 2 camas King
  • Wifi gratuito

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Mod logo
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Información de la zona

Hotel y Museo Casa Turquesa se encuentra en el área de Zona Hotelera en Cancún, en la zona de entretenimiento y en la playa. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Campo de golf Iberostar Cancún y Riviera Cancun Golf Resort, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden visitar Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Playas de la zona hotelera. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Sala para eventos Oasis Arena o Estadio Andrés Quintana Roo. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. Visita nuestra guía de Cancún
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Sección del mapa
Cancun, QROO

Qué hay cerca

  • Playas de la zona hotelera
    Playas de la zona hotelera
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Playa Marlín
    Playa Marlín
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Plaza La Isla
    Plaza La Isla
    A 16 min a pie - 1.4 km
  • Centro comercial Kukulcan Plaza
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Centro comercial Luxury Avenue
    A 2 min a pie - 0.2 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 21 min en auto

Restaurantes

  • La Veranda
    A 8 min a pie
  • El Fish Fritanga
    A 9 min a pie
  • Club Bistro
    A 7 min a pie
  • Ilios Restaurant
    A 11 min a pie
  • Hacienda Sisal
    A 5 min a pie

Información de la propiedad

Hotel y Museo Casa Turquesa

  • Este apart-hotel 4 estrellas boutique cerca de Plaza La Isla
  • Hospédate en Hotel y Museo Casa Turquesa y aprovecha la calidad de sus servicios, como bar en la alberca, bar junto a la alberca y terraza. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en la propiedad, El Mirador, cuenta con desayunos, comidas, cenas y ubicación junto a la alberca. Además de contar con servicios como biblioteca y servicio de lavandería o tintorería, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con velocidad de 25+ Mbps.
  • También podrás disfrutar de otros servicios, como:
    • Alberca al aire libre con camastros, sombrillas y bar
    • Estacionamiento gratis
    • Desayuno a la carta (con cargo), toallas de playa y botones
    • Servicio de concierge, resguardo de equipaje y asadores
    • Los clientes comparten buenas opiniones sobre aspectos como la cercanía con la playa, la alberca y la atención del personal
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y tienen comodidades como aire acondicionado, además de beneficios como wifi gratis y caja de seguridad. Los huéspedes valoran de manera positiva el tamaño de las habitaciones.
  • Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
    • Baños con regaderas tipo lluvia y tinas o regaderas
    • Televisiones de alta definición de 42 pulgadas con canales vía satélite
    • Armarios o clósets, servicio de limpieza diario y teléfonos

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Playa

  • En una playa de arena blanca
  • Sombrillas de playa
  • Toallas de playa

Alberca/spa

  • Alberca al aire libre
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca

Internet

  • Disponible en el departamento: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Se recomienda trasladarse en auto
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Para familias

  • Hospedaje gratuito para niños (ver detalles)

Restaurantes en la propiedad

  • El Mirador
  • Pool Bar

Comidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 12:00 con cargo: de MXN 350 a 600 para adultos y de MXN 320 a 580 para niños
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Servicio a la habitación limitado

Habitaciones

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • 1 baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • Biblioteca
  • Piano
  • TV de pantalla plana de 42 pulgadas con canales satelitales

Espacios exteriores

  • Asador
  • Terraza

Lavandería

  • Servicio de lavandería o tintorería

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Rampa en la entrada principal
  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)

Servicios e instalaciones

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Caja de seguridad
  • Cortinas blackout
  • Guías
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Plancha y tabla de planchar (previa solicitud)
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de recepción con horario limitado
  • Servicios de concierge
  • Teléfono

Aspectos destacados de la ubicación

  • A orillas del agua
  • Cerca del océano
  • En una zona comercial
  • En una zona de entretenimiento

Actividades

  • Alberca al aire libre (acceso para huéspedes) en los alrededores
  • Golf en los alrededores
  • Parque temático en los alrededores

Características de seguridad

  • Detector de monóxido de carbono (el anfitrión indicó que la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono)
  • Detector de humo (el anfitrión indicó que la propiedad cuenta con un detector de humo)
  • Botiquín de primeros auxilios
  • Sistema de seguridad
  • Extintor de incendios

Descripción general

  • 1 edificio
  • 30 unidades
  • 4 pisos
  • Año de construcción: 1991
  • Arquitectura Beaux Arts
  • Decoración individual
  • Mobiliario individual
  • Salón de recepciones

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 23:00.
La recepción tiene un horario limitado.
Si tienes previsto llegar después de las 17:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Instrucciones de check-out

El anfitrión exige que realices lo siguiente antes del check-out:
Juntar las toallas usadas
Apagar las luces y devolver las llaves

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 12 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno a la carta: entre MXN 350 y MXN 600 por adulto, y entre MXN 320 y MXN 580 por niño (precios aproximados)
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El anfitrión indicó que hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel y Museo Casa Turquesa?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel y Museo Casa Turquesa?

Al 26 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel y Museo Casa Turquesa el 1 jun. 2026 serán a partir de $1,382 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel y Museo Casa Turquesa acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel y Museo Casa Turquesa?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel y Museo Casa Turquesa?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel y Museo Casa Turquesa?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Hotel y Museo Casa Turquesa?

En la zona de Zona Hotelera, este apart-hotel frente al mar, en la zona de entretenimiento, queda a 10 minutos a pie de Centro comercial Kukulcan Plaza y Playas de la zona hotelera. Plaza La Isla y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc también se encuentran a 2 km (1 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel y Museo Casa Turquesa

7.6

Bueno

8.0

Limpieza

8.6

Ubicación

8.0

Servicio y personal

6.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 491 de 1194 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 285 de 1194 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 163 de 1194 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 120 de 1194 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 135 de 1194 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

María Laura

Le gustó: Limpieza y comunicación
No le gustó: Servicios
La playa de ese hotel es Inigualable!!!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
Como siempre todo, bien, muy bien Ahora especialmente la atención y servicios de Fátima. Gracias
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

YAZMIN

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Yo opte por un Plan Europeo para visitar restaurantes y toda la Zona Hotelera
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Victor

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Todo excelente, muy buena atención y limpieza en general.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Un hotel muy tranquilo para descansar, una vista increíble, acceso directo a la playa.. habitación muy grande y cómoda… muy buen precio.. claro que me volvería a hospedar ahí
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ana

Le gustó: Limpieza y comunicación
Excelente la estadía, super recomendado
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

JUAN

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Excelente precio por estar en una habitación limpia, cómoda y frente al mar. Muy recomendable para venir a la playa y pasarla cómodamente.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Pablo Antonio

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
Es un hotel tranquilo y seguro con unas vistas espectaculares, su personal muy amable
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

CECILIA

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Excelente ubicación
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hector M

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Hotel pequeño y tranquilo para relajarse.

Un hotel EP, pequeño, tranquilo y playa increíble. El costo es un poco alto para lo que ofrecen pero la ubicación esta muy cercana a restaurantes de moda. Nos quedamos en la propiedad para no manejar despues de la fiesta. Eso si el personal es mas que amable; amigables y te hacen sentir cómodo y en casa.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Carolina

Le gustó: Comunicación
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Es muy bonito elegante pero descuidado no dan ganas de bañarse muy elegante perro viejo deteriorado tinas muy bonitas pero no se pueden usar de lo feo que están los espejos rayados tipo grafity en las fotos no notas porque es bonito pero en persona es viejo aún así nos trataron muy bien
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

María Gloria de Jesus

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Buen lugar para disfrutar el mar cómodamente

Esta bien para tener un lugar seguro para hospedarse pero las instalaciones aun que limpias ya presentan desgaste y oxidación. La ubica6 esta muy bien y para ir al mar esta perfecto
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

LETICIA MARIA

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
La atención increíble, muy buenos espacios, solo un poco el mantenimiento en los baños pero nada serio.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ana

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Excelente ubicación, la playa es hermosa. El personal muy amable. Definitivamente regresaría.
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Ricardo

Le gustó: Limpieza y comunicación
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Buena Ubicacion, terrible descanzo

En general un hotel super bien ubicado, la playa muy bien, pero le falta mucho mantenimiento, la cama terrible, muy dura nada conformable
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ivan Romulo

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Excelente atencion
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Lourdes

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Hotel con instalaciones antiguas, esta bien por el precio, buena atención del personal, aunque casi no tiene personal, ni servicios, habitacion muy ampilia, con excelente vista al mar, buena alberca, demasiado tranquilo,no hay lugares para comer.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Anthony

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
No había recepcionista de noche, nos dieron la habitación equivocada, no había corriente eléctrica, sólo una luz, baño totalmente a oscuras y olor a humedad y ni un tipo de compensación por el mal rato
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Ruben

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Bueno pero..m

Buena experiencia pero se nota que requiere actualizarse y darle mantenimiento
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

vianey

No le gustó: Comodidad de las habitaciones y comunicación

Hotel viejo y deteriorado

La propiedad está muy descuidado, la habitación que reservé no era como la de las fotos, los jacuzzi no funcionaban, los camastros de la playa estaban todos rotos, le hace falta mucho mantenimiento
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Armando

Le gustó: Limpieza, servicios, comunicación
Esta muy viejita la propiedad necesita mantenimiento.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
La habitación es muy grande, pero no es cómoda,
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Margarita De la Cruz

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios, condiciones de la propiedad, comunicación
El personal es amable, la propiedad está muy abandonada, las toallas y sábanas están muy viejas , los baños están sumamente antiguos e inservibles , las terrazas tienen un jacuzy y ninguno funciona .. en general por el precio ubicación está bien , pero la calidad de la propiedad es pésima
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Eduardo

Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza
Hotel muy viejo, la ubicacion no es la mencionada en el sitio de Expedia, y a la fecha no me enviaron mi factura fiscal.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Miguel

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Descuidada sin mantenimiento
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024