Hotel y Museo Casa Turquesa se encuentra en el área de Zona Hotelera en Cancún, en la zona de entretenimiento y en la playa. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Campo de golf Iberostar Cancún y Riviera Cancun Golf Resort, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden visitar Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Playas de la zona hotelera. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Sala para eventos Oasis Arena o Estadio de béisbol Beto Ávila. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. Visita nuestra guía de Cancún
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 21 min en auto
Restaurantes
Capuchino Bar
A 11 min a pie
El Fish Fritanga
A 9 min a pie
Don Julio Restaurant
A 9 min a pie
La Veranda
A 8 min a pie
Ilios Restaurant
A 11 min a pie
Información de la propiedad
Hotel y Museo Casa Turquesa
Apart-hotel 4 estrellas boutique junto al mar
A corta distancia de Plaza La Isla, Hotel y Museo Casa Turquesa te ofrece bar en la alberca, bar junto a la alberca y terraza. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en la propiedad, El Mirador, cuenta con desayunos, comidas, cenas y ubicación junto a la alberca. Además de contar con servicios como biblioteca y servicio de lavandería o tintorería, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con velocidad de 25+ Mbps.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Alberca al aire libre con camastros, sombrillas y bar
Estacionamiento gratis
Desayuno a la carta (con cargo), asistencia para compra de tours o entradas y asadores
Botones, toallas de playa y sombrillas de playa
Los clientes comparten buenas opiniones sobre aspectos como la cercanía con la playa, la alberca y la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y tienen comodidades como aire acondicionado, además de beneficios como wifi gratis y caja de seguridad. Los huéspedes valoran de manera positiva el tamaño de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
Baños con regaderas tipo lluvia y tinas o regaderas
Televisiones de alta definición de 42 pulgadas con canales vía satélite
Armarios o clósets, servicio de limpieza diario y teléfonos
Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)
Para familias
Hospedaje gratuito para niños (ver detalles)
Restaurantes en la propiedad
El Mirador
Pool Bar
Comidas
Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 12:00 con cargo: de MXN 350 a 600 para adultos y de MXN 320 a 580 para niños
1 bar en la alberca
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
1 restaurante
Servicio a la habitación (horario limitado)
Habitaciones
Cama extra/plegable: MXN 20 por día
Se proporcionan sábanas
Baño
1 baño privado
Jabón
Papel de baño
Regadera
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Tina o regadera
Entretenimiento
Biblioteca
Piano
TV de pantalla plana de 42 pulgadas con canales satelitales
Espacios exteriores
Asador
Terraza
Lavandería
Servicio de lavandería o tintorería
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Facilidades de acceso
Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Acceso a pisos superiores solo por escalera
Rampa en la entrada principal
Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
Servicios e instalaciones
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Caja de seguridad
Cortinas blackout
Guías
Organización de bodas
Personal multilingüe
Plancha y tabla de planchar (previa solicitud)
Resguardo de equipaje
Servicio de limpieza diario
Servicio de recepción con horario limitado
Servicios de concierge
Teléfono
Aspectos destacados de la ubicación
A orillas del agua
Cerca del océano
En una zona comercial
En una zona de entretenimiento
Actividades
Alberca al aire libre (acceso para huéspedes) en los alrededores
Golf en los alrededores
Parque temático en los alrededores
Características de seguridad
Detector de monóxido de carbono (el anfitrión indicó que la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono)
Detector de humo (el anfitrión indicó que la propiedad cuenta con un detector de humo)
Botiquín de primeros auxilios
Sistema de seguridad
Extintor de incendios
Descripción general
1 edificio
30 unidades
4 pisos
Año de construcción: 1991
Arquitectura Beaux Arts
Decoración individual
Mobiliario individual
Salón de recepciones
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 23:00.
La recepción tiene un horario limitado.
Si tienes previsto llegar después de las 17:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Instrucciones de check-out
El anfitrión exige que realices lo siguiente antes del check-out:
Juntar las toallas usadas
Apagar las luces y devolver las llaves
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 12 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por MXN 20.0 por día.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno a la carta: entre MXN 350 y MXN 600 por adulto, y entre MXN 320 y MXN 580 por niño (precios aproximados)
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
Cargo por cama extra: MXN 20.0 por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El anfitrión indicó que hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 005-007-007429/2025
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Hotel y Museo Casa Turquesa?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel y Museo Casa Turquesa?
Al 29 sept. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel y Museo Casa Turquesa el 11 oct. 2026 serán a partir de $1,515 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Hotel y Museo Casa Turquesa acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel y Museo Casa Turquesa?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel y Museo Casa Turquesa?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hotel y Museo Casa Turquesa?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Hotel y Museo Casa Turquesa?
En la zona de Zona Hotelera, este apart-hotel frente al mar, en la zona de entretenimiento, queda a 10 minutos a pie de Centro comercial Kukulcan Plaza y Playas de la zona hotelera. Plaza La Isla y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc también se encuentran a 2 km (1 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel y Museo Casa Turquesa
7.6
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.0
Limpieza
8.6
Ubicación
8.0
Servicio y personal
6.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 524 de 1253 opiniones
10 - Excelente
524
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 296 de 1253 opiniones
8 - Bueno
296
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 171 de 1253 opiniones
6 - Aceptable
171
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 122 de 1253 opiniones
4 - Malo
122
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 140 de 1253 opiniones
2 - Terrible
140
Opiniones
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Alan Israel
2 sep. 2026
Le gustó: Comunicación y veracidad del anuncio
El hotel muy bonito, el cuarto muy austero como de cabaña.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rigoberto
19 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Excelente ubicación y hermosa Playa
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
Nestor
16 sep. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación
No le gustó: Veracidad del anuncio
La habitación limpia, pero en realidad la están dejando
Morir.
Un hotel muy hermoso, pero si está falleciendo. Con mucho dolor.
Y aún está en etapa de recuperación pero como
Que no se quiere.
El
Personal. Excelente, lo
Limpio también.
Desayunamos un día, estaba bien .
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Wilber
3 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
buen servicio, trato amable
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Marisol Ruz
25 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
El personal súper amable … ya es un hotel viejito y las instalaciones lo demuestran pero en relación precio excelente
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luis Miguel
3 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Súper recomendado todo excelente volvería a ir sin duda
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan Perez
5 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
To muy bien
Se hospedó 5 noches en junio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
ana maria
7 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Muy amplio y limpio. Lo único que no me gustó fue que no había ninguna tienda cerca para comprar algo, pero fueron muy amables conmigo, como no tenía agua, me acompañaron a comprarla. ¡Muy agradecida por esto!
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Alejandra
26 jul. 2026
Le gustó: Check-in, comunicación, veracidad del anuncio
Los alimentos tienen precio alto, sería mejor un todo incluido
En una de las almohadas me encontré un animal y ya no pude ni dormir
Los meseros y barman de la alberca muy amables
Buena ubicación.
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Adiel
1 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Muy bonita habitación con vista al mar y piscina privada, las camas amplias, 2 baños muy limpios, mini refrigerador y microondas en la habitación el personal siempre muy amable. Acceso a Internet en el hotel.
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dianelys
1 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
The best 💯x 💯 recomendado ,un personal muy amable muy atentos y todo muy tranquilo para pasar unos días relajados
Gracias a Casa Turquesa
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
ALMA
2 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
todo bien gracias estancia confortable
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
YOLANDA DE LA O
25 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Es un hotel bonito y pequeño con algunos años ya, pero buena playa y buena atención, buen ubicado, es l la segunda vez q voy y volvería a ir, solo esta vez me tocó una habitación encerrada que no se veía nada al exterior, la vez pasada me tocó una hermosa vista q extrañe no tener ahora, graciasss
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Blanca Yaredi
3 jun. 2026
La propiedad tiene una buena vista a la playa, la habitación es grande aunque no hay muchas amenidades y no tiene agua caliente
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Pedro Raul Isaac
5 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, veracidad del anuncio
No le gustó: Comunicación
Si tu linea es de estados unidos es difícil llamarlos
Se hospedó 7 noches en junio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Iris
26 abr. 2026
Le gustó: Limpieza y comunicación
El lugar tiene una playa espectacular, pero el hotel se ve sin mantenimiento . El personal de recepción no fue nada amable. Los meseros y en especial el del bar si fueron muy amables. Tiene una vista muy bonita.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Rolando
25 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, comunicación, veracidad del anuncio
Buena opción
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Rolando
12 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, comunicación, veracidad del anuncio
Una buena opción
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
graciela
10 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación
Buen mantenimiento buena ubicación
El personal no entrenado para servicio al cliente
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
María Laura
27 dic. 2025
Le gustó: Limpieza y comunicación
No le gustó: Servicios
La playa de ese hotel es Inigualable!!!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ana
3 mar. 2024
Le gustó: Limpieza y comunicación
Excelente la estadía, super recomendado
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carlos
29 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
Como siempre todo, bien, muy bien
Ahora especialmente la atención y servicios de Fátima.
Gracias
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
ROSA Virginia PINEDA
24 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Está muy bien ubicado, es muy tranquilo, la alberca casi todo el tiempo está sola, siempre hay camastros disponibles, acceso directo a la playa, la habitación tiene playa; el único punto a cuidar es el mantenimiento por lo menos de las habitaciones de abajo ya que los jacuzzis no funcionan y se ven viejos, las cortinas también y algunos elementos de los closets y caja de seguridad, la tv nunca tuvo señal
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jose
14 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Un hotel muy tranquilo para descansar, una vista increíble, acceso directo a la playa.. habitación muy grande y cómoda… muy buen precio.. claro que me volvería a hospedar ahí
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Victor
21 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Todo excelente, muy buena atención y limpieza en general.