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Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
El precio actual es de $13,371 MXN
$16,249 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
15 jun. - 16 jun.

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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Abrir todas las fotos de Family Selection Junior Suite Beachside - 2 KIDS FREE

Camas con efecto memoria y artículos del minibar gratis

Family Selection Junior Suite Beachside - 2 KIDS FREE

8.8 de 10
Excelente
(6 opiniones)
  • Vista al resort
  • 66 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial o 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

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Camas con efecto memoria y artículos del minibar gratis

Family Selection Junior Suite Beachside Ocean View - 2 KIDS FREE

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 66 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial o 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Family Selection Junior Suite Beachside Panoramic Ocean View - 2 KIDS FREE

Camas con efecto memoria y artículos del minibar gratis

Family Selection Junior Suite Beachside Panoramic Ocean View - 2 KIDS FREE

8.0 de 10
Muy buena
(4 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 66 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama matrimonial o 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Family Selection Junior Suite Pool Access Beachside

Vista desde la habitación

Family Selection Junior Suite Pool Access Beachside

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 66 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama matrimonial o 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Family Selection Loft Suite Jacuzzi Terrace

Smart TV de 55 pulgadas con canales digitales, televisión y juguetes

Family Selection Loft Suite Jacuzzi Terrace

  • Vista al resort
  • 99 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama matrimonial o 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Family Selection Loft Suite Jacuzzi Terrace Ocean View

Camas con efecto memoria y artículos del minibar gratis

Family Selection Loft Suite Jacuzzi Terrace Ocean View

  • Vista al mar
  • 99 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama matrimonial o 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Family Selection Junior Suite Beachside Single Use

Camas con efecto memoria y artículos del minibar gratis

Family Selection Junior Suite Beachside Single Use

  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial o 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

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Camas con efecto memoria y artículos del minibar gratis

Family Selection Junior Suite Beachside Ocean View Single Use

  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial o 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

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Camas con efecto memoria y artículos del minibar gratis

Family Selection Junior Suite Beachside Panoramic Ocean View Single Use

  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama King y 1 cama matrimonial o 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Family Selection Junior Suite Pool Access Beachside Single Use

Vista desde la habitación

Family Selection Junior Suite Pool Access Beachside Single Use

  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama King y 1 cama matrimonial o 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

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Smart TV de 55 pulgadas con canales digitales, televisión y juguetes

Family Selection Loft Suite Jacuzzi Terrace Single Use

  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama King y 1 cama matrimonial o 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Family Selection Loft Suite Jacuzzi Terrace Ocean View Single Use

Camas con efecto memoria y artículos del minibar gratis

Family Selection Loft Suite Jacuzzi Terrace Ocean View Single Use

  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama King y 1 cama matrimonial o 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive se encuentra en el área de Costa Mujeres Resort Strip en Costa Mujeres, cerca de un campo de golf y en la playa. Las personas que quieran ir de compras pueden visitar Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center, y también se puede apreciar la belleza natural de Playa Mujeres y Parque Natural Garrafón. También puedes darte una vuelta por Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez y Playa Norte. Las actividades como kayaks, buceo y snorkel ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer tours ecológicos en los alrededores. Visita nuestra guía de Costa Mujeres
Sección del mapa
Vialidad Paseo Mujeres, Manzana 1, Lote 10 Sm. 3, Municipio de Isla Mujeres, Costa Mujeres, QROO, 77400

Qué hay cerca

  • Playa Mujeres
    Playa Mujeres
    A 13 min en auto - 2.5 km
  • Playa Langosta
    Playa Langosta
    A 43 min en auto - 22.1 km
  • Playa Tortugas
    Playa Tortugas
    A 45 min en auto - 23.5 km
  • Playa Norte
    Playa Norte
    A 60 min en auto - 13.6 km
  • Club de golf de Playa Mujeres
    A 10 min en auto - 1.5 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 44 min en auto

Restaurantes

  • Kulinarium Riu Latino
    A 18 min a pie
  • Isla Blanca
    A 9 min a pie
  • Velvet
    A 17 min a pie
  • Mar
    A 5 min en auto
  • Flavors
    A 5 min en auto

Información de la propiedad

Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

  • Propiedad de lujo todo incluido cerca de Playa Mujeres
  • Con una ubicación cercana a Playa Norte y Parque Natural Garrafón, Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive te ofrece desayuno buffet incluido, campo de golf en los alrededores y acceso gratuito a un parque acuático. Esta propiedad es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, camas de playa y 2 bares en la playa. Regálate un momento de relax con tratamientos corporales, tratamientos faciales y hidroterapia en el spa de las instalaciones. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los 8 restaurantes de la propiedad. En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics y pilates. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como vóleibol y tiro con arco. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como 2 bares junto a la alberca y bar en la alberca.
  • Estos son algunos más de los servicios en esta propiedad:
    • 3 albercas al aire libre y chapoteadero con camas balinesas, camastros y sombrillas
    • Estacionamiento gratis
    • 8 canchas de tenis al aire libre, club de playa con acceso gratuito y servicio de cuidado de niños (con cargo)
    • Toallas de playa, juegos y salón de baile
  • Características de la habitación
  • Las 180 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen tina de hidromasaje privada interior y servicio a la habitación las 24 horas, además de algunos detalles adicionales, como menú de almohadas y aire acondicionado.
  • Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
    • Pantuflas para niños, servicio de cuidado de niños y camas infantiles gratuitas
    • Baños con tinas de hidromasaje y regaderas tipo lluvia
    • Smart TVs de 55 pulgadas con canales digitales
    • Balcones o patios amueblados, armarios o clósets y áreas de descanso independientes

Todo incluido

  • Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Alimentos y bebidas

    • Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos
    • Minibar (todas las bebidas incluidas)

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Junior Suite Beachside | Vista desde la habitación
Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive
Franja de Resorts de Costa Mujeres
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
8.6 de 10, Excelente, 1,017 opiniones
El precio actual es de $7,422 MXN
$9,051 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
15 jun. - 16 jun.
Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 1 bar en la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares en la playa
  • 2 bares junto a la alberca
  • 4 bares o lounges
  • 8 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • 8 canchas de tenis al aire libre
  • Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Área de juegos infantiles
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Chapoteadero
  • Clases de pilates
  • Clases de tenis
  • Clases de yoga
  • Club de playa gratuito
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Conciertos o espectáculos en vivo
  • Entretenimiento nocturno
  • Equipo de deportes acuáticos
  • Gimnasio
  • Juegos
  • Libros
  • Mesa de billar
  • Parque acuático gratuito
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tiro con arco
  • Volibol de playa

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Área de juegos infantiles
  • Brincolín
  • Carriola
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Comedor independiente en la habitación
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Juguetes de playa
  • Juguetes infantiles
  • Juguetes para bebés
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Salvavidas en la propiedad
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 12 salas de juntas
  • Centro de conferencias (995 m²)
  • Centro de negocios

Exteriores

  • Camas balinesas (con cargo)
  • Camas balinesas de playa (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Terapia ayurvédica
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Tina para personas con discapacidad

Más

  • 2 edificios
  • 3 pisos
  • Año de construcción: 2018
  • Arquitectura mediterránea
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones
  • Salvavidas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con efecto memoria
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Menú de almohadas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Batas para niños
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Pantuflas para niños
  • Papel de baño
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina de hidromasaje
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • Smart TV de 55 pulgadas con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Área de comedor independiente
  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MXN 35.19 por persona y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive?

Al 6 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive el 15 jun. 2026 serán a partir de $13,371 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive?

El check-out es a las 12:00.

¿Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido.

¿Dónde se encuentra Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive?

En Costa Mujeres Resort Strip, esta propiedad frente al mar tiene una buena ubicación junto a un campo de golf. Además, se encuentra a solo unos pasos de Playa Mujeres y a 15 km de Parque Natural Garrafón y Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez. Playa Norte y Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center también se encuentran a 15 km (9 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

8.6

Excelente

9.0

Limpieza

10

Ubicación

9.0

Servicio y personal

9.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 95 de 154 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 29 de 154 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 13 de 154 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 11 de 154 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 154 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un hotel excelente para ir en familia, los mayordomos del edificio 11 son una chulada,
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente todooo siempre se superan
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Miguel Angel Cantu

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal atento las 24 horas y dando recomendaciones todo los días , habitaciones más que completas , alberca para todas las edades , comida muy buena más la cena . Instalaciones de complejo excelente
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

JOSE ANGEL CANTU

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las instalaciones estaban de lujo y el servicio que teníamos de mayordomo nos hizo todo súper fácil y disfrutable. Veníamos con dos menores y eso ayudó hacernos el viaje súper padre .
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Personal amable, las instalaciones muy buenas
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Ivá

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Buen hotel para disfrutar con la familia, amenidades para los pequeños, excelente zona de playa, la comida cumple sin llegar a ser el punto fuerte del hotel.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente opcion si viajas con familia
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

FERMIN MANDUJANO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio muy limpio todo
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

FranciscoJJM

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen servicio, el personal muy amable !! Quizás hace falta un poco de mantenimiento a las habitaciones
Se hospedó 5 noches en agosto de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

yaremis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
De todas las veces que hemos visitado México y que han sido muchas, este es el hotel más completo y más acogedor que hemos visto. El mejor servicio , amabilidad, limpieza, la comida , las actividades para los adultos y niños. Los detalles de todos los empleados, desde los restaurantes hasta los mayordomos……. Los chicos de los bares , Miguel , yosbany, Hugo de la piscina. el capitán armando , las chicas que ayudan en el kids club Amy , sandy … el chef Elías , los camareros Mauricio , Arturo. Los mayodormos , Eduardo , Alexander y Karime. Sorry que No me acuerdo todos los nombres pero todos fueron muy especiales con nuestra familia. Les recomiendo mucho el cabaret the chic. Que talentosos todos sus artistas. Es nuestra 4 visita a su hotel y no nos hemos marchado aún y ya estamos coordinando nuestra próxima visita. Ojalá sea pronto. Apreciamos mucho sus atenciones para con nosotros.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Joel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

La mejor atención de la Riviera, ¡insuperable!

Es un hotel hermoso, con muchas áreas y actividades para todas las edades, la comida es deliciosa, pero lo más destacado es la atención INIGUALABLE de todo el personal del hotel, particularmente de Javier Ruiz, del área Family, quien hace de la estancia un momento para recordar por siempre; estamos súper agradecidos con el, porque en las vacaciones pasadas nuestro hijo había extraviado sus juguetes favoritos pokemon en el hotel, a nuestra salida el los encontró y nos los envió a casa por paquetería, un detalle invaluable de su parte, así que regresamos y le agradecimos todas sus atenciones y nos sorprendió con este detalle en la habitación que hizo a nuestro hijo el niño más feliz del mundo. Así que gracias por hacer de estas vacaciones, una aventura inolvidable. Recomendamos totalmente este hotel si viajan con pequeños. Cuidan hasta el más pequeño detalle para dar todas las comodidades a las familias. 🌟🌟🌟🌟🌟
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andres

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

William

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean, extremely helpful staff. Everything my family wanted. Amazing food and beaches that were totally rock-free.
Se hospedó 7 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Semira

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Kerime at family selection was an excellent help during our stay. All of the staff was gracious and helpful. We had to stay an extra night because of our flight cancellations and the staff helped us stay in the same room to optimize our comfort! The food was delicious at Isla Blanca and all the restaurants. The pools were clean and there were plenty of chairs to relax on. The beach was clean, little to no seagrassum. Would come back here with my family!
Se hospedó 6 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marc

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel for families with little kids. Good food and service. Beautiful scenery.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Julian

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Amazing staff, beautiful resort, tons of entertainment nightly, food was above average. Beach had no sargassum and swimmable water. Cannot find a reason of any complaints. We definitely would love to come back again.
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Iredafenevesho

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Terrible view with bushes all around. Every restaurant is so far from my room that I have to take a boat or shuttle to get there. Staff appear kind but they only truly want a tip for every little thing they do which should already be part of their job.
Se hospedó 6 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Charles

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This resort had everything we were looking for and more! The staff couldn’t be more courteous and helpful. The facilities are extremely clean, well designed and brand new. The rooms are spacious and comfortable. The food was excellent. Pools all amazing, beach superb!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Matthew

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a great time at this resort. Our group had one adult and two kids with Celiac disease, and the staff was really accommodating about showing us what we could eat and making special gluten free food for the kids. The resort was beautiful and the staff was very helpful and friendly. We had a jacuzzi loft suite in building 12 and it was HUGE. The butlers in building 12 were great. No complaints.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

yaremis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The resort is one of the best hotels I have been. I love everything about it. It is a perfect place for a family and friends trip o if you want to travel without kids as well. Is a really peaceful and fun place at the same time. The staff is amazing, kind and friendly. I always stay at the family selection building and they have a lot of fun activities for the kids. In the play room you can find , Camilla , rosy , Olga … really sweet girls that loves kids Armando , Miguel , Elias , I hope I am not forgetting anyone. The staff at the family selection lobby made our check in very smooth and helped us with everything that we requested. The amenities are great, the beach beautiful and their food was excellent. The chic cabaret is a show that you must not miss. I will always come back to this place
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Onsuna

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
This is a beautiful, family-friendly resort with plenty to offer for groups and families. We visited with a large group, and for the most part, the resort did a great job accommodating our dinner reservations, which we truly appreciated. However, the service was inconsistent. While some staff members were pleasant, others were not particularly friendly or helpful. Room service was also slower than advertised—although we were told it would take about 45 minutes, our orders often took an hour or longer to arrive. One experience that stood out was at breakfast when I requested a table for 14 people. The staff member assisting me visibly rolled her eyes, which felt unprofessional and rude. Overall, the resort itself is beautiful and well-suited for families, but a more welcoming and attentive approach from some staff members would greatly improve the guest experience.
Se hospedó 6 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Luis

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The hotel has very nice green areas, they have some nice presents for the kids. The food and drinks could be better
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Josue

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a great time! We were not able to try all the restaurant due to not having reservations open but we got to try The Japanese restaurant and the Nest. Our favorite restaurant was the Nest, Captain Armando and his crew were awesome! We had dinner there twice. Nicky at the kids club was great at keeping the kids entertained while the adults enjoy dinner. Maria at the pool was great with the kids. The pool waiters : Uriel, Julio, Carlos and other were also great. Facility is very nice and well kept. Buffet was also great with plenty of options.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

RAFAEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A estrutura do hotel é espetacular, só mesmo o esquema de reserva de restaurantes de especialidades é que deixa a desejar, pois se você não ficar muitos dias não consegue vaga.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great experience !
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025