Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa - All Inclusive
Propiedad de 4.0 estrellas
8.2/10 Muy bueno
Servicios más solicitados
Alberca
Wifi gratis
Desayuno incluido
Estacionamiento incluido
Todo incluido
A/A
Vialidad Paseo Mujeres, Municipio de Isla Mujeres, Costa Mujeres, QROO, 77440
Qué hay en el área
Playa MujeresA 11 min a pie
Club de golf de Playa MujeresA 18 min a pie
Zona Arqueológica El MecoA 10 min en auto
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 51 min en auto
Opciones de habitación
Información de la zona
Costa Mujeres
Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa - All Inclusive se encuentra cerca de un campo de golf y en la playa, en Costa Mujeres. Parque Natural Garrafón y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres son puntos de interés locales, y aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Plaza La Isla y Miguel Hidalgo. ¿Viajas con niños? No te pierdas Extreme Adventure y Gotchak Paint Ball Extreme. Las actividades como kayaks, buceo y snorkel ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer tours ecológicos en los alrededores.
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 52 min en auto
Información de la propiedad
Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa - All Inclusive
Propiedad 4 estrellas todo incluido junto al mar
Con una ubicación cercana a Playa Norte y Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez, Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa - All Inclusive te ofrece desayuno buffet incluido, 18 hoyos de golf y acceso gratuito a un parque acuático. Esta propiedad es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con playa de arena blanca, bar en la playa y camastros. Regálate un momento de relax con masajes deportivos, envolturas corporales y manicures y pedicures en el spa de las instalaciones. Los 8 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con cocina local e internacional y vista al jardín.
En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics y yoga. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como vóleibol de playa. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de traslado al aeropuerto (ida y vuelta) y bar en la alberca.
Estos son otros servicios:
3 albercas al aire libre y chapoteadero con camastros, sombrillas y salvavidas en la propiedad
Estacionamiento y valet parking gratis
8 canchas de tenis al aire libre, club de playa con acceso gratuito y botones
Equipo de deportes acuáticos, personal multilingüe y servicio de concierge
Los clientes destacan positivamente aspectos como la variedad de restaurantes, la alberca y la atención del personal
Características de la habitación
Las 670 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen tina de hidromasaje y aire acondicionado, además de otros detalles, como área de descanso independiente y artículos del minibar gratis.
Otros servicios que también encontrarás son:
Servicio de niñera y camas infantiles gratuitas
Baños con tinas de hidromasaje y amenidades de baño de diseñador
Smart TVs de 55 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales por cable
Balcones o patios amueblados, armarios o clósets y áreas de descanso independientes
Todo incluido
Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).
Premios y afiliaciones
Propiedad ecológica/sustentable Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Idiomas
Inglés, español
Medidas de limpieza y seguridad
Medidas de limpieza reforzadas
Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies donde hay más contacto se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Se cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Intertek Cristal (especialista tercero, global)
Distanciamiento social
Las habitaciones se mantienen vacías durante 24 horas entre una estancia y la otra
Se aplican medidas de distanciamiento social
Medidas de seguridad
El personal usa equipo de protección
Se revisa la temperatura del personal
Hay revisiones de temperatura disponibles para los huéspedes
Hay cubrebocas y guantes disponibles
Se ofrece desinfectante para manos
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, la comida y la cena, y en el servicio a la habitación
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.
Servicios de la propiedad
Internet
Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Estacionamiento gratuito y techado en la propiedad
Estacionamiento gratuito en la propiedad con valet parking y techado
Disponibilidad de estacionamiento y estacionamiento para van con acceso para sillas de ruedas
Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet gratuito todos los días.
8 restaurantes y 1 cafetería
10 bares o lounges, 1 bar en la playa, 1 bar en la alberca y 1 bar junto a la alberca
Servicio a la habitación disponible
Café o té en las áreas comunes
Restaurantes en las instalaciones
Isla Blanca (ShowCooking)
Portofino (Italian)
El Dorado (Steak House)
Chang Thai (Thai Cuisine)
Sumptuori (Japanese)
Actividades
18 hoyos de golf
3 albercas al aire libre
8 canchas de tenis al aire libre
Clases de aerobics
Sala de juegos o videojuegos
Vóleibol de playa
Mesa de billar
Chapoteadero
Conciertos o espectáculos en vivo
Entretenimiento nocturno
Sala de fitness
Club de playa con acceso gratuito
Acceso gratuito a un parque acuático
Spa de servicio completo
Salvavidas en la propiedad
Clases de pilates
Área de juegos infantiles
Sauna
Baño de vapor
Tenis
Vóleibol
Clases de yoga
Servicios para familias
3 albercas al aire libre
Sala de juegos o videojuegos
Servicio de niñera (con cargo)
Juegos infantiles
Chapoteadero
Juguetes infantiles
Club infantil gratuito
Cunas gratuitas
Guardería supervisada gratis
Acceso gratuito a un parque acuático
Supermercado o tienda de conveniencia
Servicio de niñera en la habitación (con cargo)
Lavandería
Área de juegos infantiles
Snack bar o deli
Habitaciones insonorizadas
Brincolín
Servicios generales
Cajero automático o servicios bancarios
Elevador
Caja de seguridad en la recepción
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Supermercado o tienda de conveniencia
Servicios para huéspedes
Recepción abierta las 24 horas
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicios de concierge
Servicio de limpieza diario
Servicio de lavandería o tintorería
Salón de belleza
Lavandería
Resguardo de equipaje
Personal multilingüe
Botones
Clases de tenis
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de cortesía nocturna
Equipo de deportes acuáticos
Organización de bodas
Servicios ejecutivos
Centro de negocios
Centro de conferencias (995 metros cuadrados)
12 salas de juntas
Exteriores
Camastros en la playa
Sombrillas de playa
Frente a la playa
Jardín
Salvavidas en la propiedad
Camastros en la alberca
Sombrillas en la alberca
Terraza
Spa
8 salas de tratamiento
Aromaterapia
Terapia ayurvédica
Exfoliaciones corporales
Tratamientos corporales
Envolturas corporales
Salas de tratamiento para parejas
Envolturas desintoxicantes
Tratamientos faciales
Aguas termales o minerales
Hidroterapia
Manicures y pedicures
Masajes de tejido profundo
Masajes con piedras calientes
Masajes deportivos
Masajes suecos
Masajes tailandeses
Salas de tratamiento o masaje
Reflexología
Sauna
Spa abierto todos los días
Tina de hidromasaje
Baño de vapor
Facilidades de acceso
Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Baño para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
Tina para personas con discapacidad
Elevador
Pasillo de entrada sin escaleras
Valet parking para vehículo equipado con silla de ruedas
Pasillos con alarmas visuales
Pasillo de entrada bien iluminado
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
Baño público con acceso para silla de ruedas
Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Estacionamiento para van con acceso para silla de ruedas
Con acceso para silla de ruedas (con limitaciones)
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 2 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye opciones como detector de humo y sistema de seguridad
¡Prepárate con anticipación! Antes de viajar a este destino, consulta las medidas y los requisitos más recientes en torno al COVID-19.
Avisos importantes
El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 20:00
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
No se permite la entrada al spa a niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa - All Inclusive?
Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 20:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa - All Inclusive?
Al 8 de feb de 2023, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa - All Inclusive el 26 de feb de 2023 serán a partir de MXN$8,255, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa - All Inclusive acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa - All Inclusive?
El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa - All Inclusive?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 0:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa - All Inclusive?
El check-out es a las 12:00.
¿Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa - All Inclusive ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.
¿Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?
Sí, la propiedad es todo incluido.
Reseñas de Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa - All Inclusive
Verificamos las opiniones para garantizar que las personas reservaron con Expedia Group. Los clientes pueden recibir un cupón de descuento cuando envían una opinión. Publicamos todas las opiniones, ya sean positivas o negativas, siempre y cuando cumplan con nuestras pautas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 399 de 755 opiniones" "
10 - Excelente
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" "10 - Excelente 53%
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 171 de 755 opiniones" "
8 - Bueno
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" "8 - Bueno 23%
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 83 de 755 opiniones" "
6 - Aceptable
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" "6 - Aceptable 11%
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 57 de 755 opiniones" "
4 - Malo
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" "4 - Malo 8%
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 45 de 755 opiniones" "
2 - Terrible
45
" "2 - Terrible 6%
8.8/10
Limpieza
8.4/10
Servicio y personal
8.6/10
Servicios
8.9/10
Condiciones de la propiedad
8.8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
6/10 Aceptable
Carmen
Viaje familiar con niños
24 de dic de 2022
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Grand Palladium es un hotel nuevo, me encantó la playa, la piscina, el gimnasio y el Spa de los mejores!
La habitación es grande y cómoda, me encantó que cuente con una tina de hidromasajes, pero la cama y las almohadas no están muy cómodas.
El personal es muy amigable y amable. Lo que no me gustó es la comida. Los restaurantes de especialidad no lo son tanto y les falta mejorar el sabor y probablemente se deba tb a la calidad de los insumos.
El restaurante buffet esta bien, pero podria estar mejor. Las bebidas tampoco estuvieron buenas para mi gusto.
Carmen
10/10 Excelente
DANIEL
Viaje familiar
23 de dic de 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel con muchas opciones de restautantes. Las habitaciones son modernas y super confortables, amplias. La piscina se disfruta muchísimo los jardines muy bien cuidados y el paseo en el lago con el bote es una experiencia extra para los turistas. La playa es bellísima y amplia. De todo lo mejor es el servicio de todos los que trabajan allí, muy amable muy sincero, cada persona está para servir con la mejor actitud. Destaco mucho a Javier Ruiz y a Ronny entre tantos otros que nos han atendido espectacular.
DANIEL
10/10 Excelente
GUADALUPE PILAR
Viaje familiar
16 de dic de 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Este hotel es el paraiso.
GUADALUPE PILAR
10/10 Excelente
JUAN PABLO, LEON
Viaje en pareja
13 de dic de 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
N/A
JUAN PABLO
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022
8/10 Bueno
Diego Gabriel
Viaje en pareja
3 de dic de 2022
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Centro Nadal e Hidro Spa hacen una clara diferencia, son imperdibles, la mayoría del personal atento y muy comprometido, por desgracia tuvimos un par de malas experiencias con algunos meseros que no atendían bien y hacían grandes diferencias entre huéspedes mexicanos y extranjeros. Excelente atención de guess service.
Diego Gabriel
10/10 Excelente
PAUL ALEJANDRO LOPEZ
Viaje en pareja
1 de dic de 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Único el centro Rafa Nadal
PAUL ALEJANDRO LOPEZ
10/10 Excelente
Jacobo
Viaje en grupo, Viaje familiar
28 de nov de 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel nuevo habitación increíble
Jacobo
10/10 Excelente
Vanessa
Viaje en pareja
22 de nov de 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Estaba dudosa de agendar este Resort , sin embargo no me defraudo de ninguna forma . Desde la llegada nos recibieron con una sonrisa y servicio de principio a fin . La unidad y locación perfecta , muy limpia , amplia y Manuel nuestro camaristo siempre pendiente. Espero pronto volver y visitarlos .
Gracias
Vanessa
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
10/10 Excelente
Elisa
Viaje de negocios, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
13 de nov de 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto el area de niños
Elisa
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
6/10 Aceptable
Valeria
Viaje en pareja
9 de nov de 2022
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El check inn terrible, tres chicas de recepción atendiendo a un solo huésped, no tenían la habitación lista, tardamos 40 min en pasar a la habitación, otro tema fue que anteriormente nos habíamos hospedado en TRS y nos sorprendió mucho que a pesar que te venden el palladium cómo all inclusive no te comentan que a pesar de pagar 8000 la noche no viene incluido el room service, asi mismo no nos comentaron acerca de que debíamos de hacer reservación para cenar, como recomendación deberían recordar a los huéspedes, aunque una chica (hostess) en particular en el restaurante japonés nos apoyó y logramos cenar.
