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Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort se encuentra en una playa privada de Costa Mujeres. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez y Terminal marítima Isla Mujeres, mientras que quienes quieran ir de compras pueden visitar Centro comercial Cancún Mall y Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc, o asiste a un evento o partido en Estadio de béisbol Beto Ávila. Visita nuestra guía de Costa Mujeres
Carretera a Punta Sam SM6 MZA 2 Lot 7-8, Costa Mujeres, QROO, 23028
Qué hay cerca
Playa Mujeres
A 11 min en auto - 5.8 km
Zona Arqueológica El Meco
A 17 min en auto - 11.1 km
Club de golf de Playa Mujeres
A 9 min en auto - 4.5 km
Playa de Punta Sam
A 14 min en auto - 8.3 km
Terminal de ferris Punta Sam
A 14 min en auto - 8.3 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 41 min en auto
Restaurantes
So Cal Gourmet Food Emporium
A 1 min a pie
Grand Caribe
A 8 min a pie
Kulinarium Riu Latino
A 3 min en auto
The Shores Restaurant
A 1 min a pie
Restaurante Grill
A 8 min a pie
Información de la propiedad
Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort
Propiedad 4 estrellas todo incluido
En Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort, encontrarás desayuno buffet incluido, bar en la alberca y bar junto a la alberca. Con opciones como playa privada y masajes en la playa, esta propiedad es el sitio ideal para relajarte bajo el sol. Regálate un momento de relax con masajes, tratamientos faciales y manicures y pedicures en el spa de las instalaciones. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en la propiedad, So Cal Gourmet Emporium, ofrece desayunos, comidas y cenas. En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics y yoga. Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort también ofrece supermercado o tienda de conveniencia, terraza y boutiques de diseñador. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como cafetería y jardín.
También te encantarán estos servicios:
4 albercas al aire libre y chapoteadero con camastros, sombrillas y bar
No se permite fumar en la propiedad, recepción disponible las 24 horas y servicio de concierge
Personal multilingüe, sombrillas de playa y elevador
Asistencia para compra de tours o entradas, servicio de organización de bodas y café o té en el lobby
Los huéspedes dejan buenas opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 648 habitaciones tienen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como caja de seguridad (con espacio para laptop) y espacio para trabajar con laptop.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
Camas infantiles gratuitas y camas extra gratis
Regaderas tipo lluvia, amenidades de baño de diseñador y secadoras de cabello
Televisiones de pantalla plana con canales de televisión premium
Armarios o clósets, balcones y áreas de descanso independientes
Todo incluido
Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Travellife, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Propiedades similares
Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only
Costa Mujeres
Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only
Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
1 bar en la alberca
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
1 cafetería/café
1 restaurante
Café y té en áreas comunes
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
East Sushi & Teppanyaki
Gusto Italian Trattoria
La Cocina Mexican Cuisine
So Cal Gourmet Emporium
Sunset Strip Steakhouse
Actividades
4 albercas al aire libre
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Clases de pilates
Clases de yoga
Club infantil gratuito
Gimnasio
Sesiones fitness con instructor
Spa con servicio completo
Tiendas de diseñador
Para familias
4 albercas al aire libre
Área de juegos infantiles
Cama extra/plegable gratis
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Cuna en las habitaciones
Juegos infantiles
Minisúper
Snack bar o deli
Servicios generales
Guías
Minisúper
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de conferencias
Centro de negocios
Exteriores
Camastros en la alberca
En una playa privada
Jardín
Sombrillas de playa
Sombrillas en la alberca
Terraza
Spa con servicio completo
Manicuras y pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Masajes deportivos
Masajes prenatales
Masajes suecos
Masajes tailandeses
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Rampa de acceso para silla de ruedas
Recepción con acceso para silla de ruedas
Más
Año de construcción: 2019
No se permite fumar en la propiedad
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable gratis
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Edredón
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño de diseñador
Batas
Jabón
Pantuflas
Papel de baño
Regadera
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
TV de pantalla plana con canales de cable premium
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Acceso por pasillos exteriores
Aire acondicionado
Área de descanso independiente
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Plancha y burro de planchar
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 1 año siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles gratis.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 003-007-003963/2025
Avisos importantes
El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 20:00
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Otros nombres de la propiedad
Planet Hollywood Beach Resort Cancun
Planet Hollywood Beach Resort Cancun - All Inclusive
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?
Sí, la propiedad cuenta con 4 albercas al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 20:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?
Al 13 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort el 5 may. 2026 serán a partir de $4,118 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?
Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort cuenta con servicios todo incluido?
Sí, la propiedad es todo incluido.
¿Dónde se encuentra Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?
Esta propiedad de Costa Mujeres se encuentra en la playa, a 4.5 km (2.8 mi) de Club de golf de Playa Mujeres, y a 10 km (6 mi) de Playa Mujeres y Playa de Punta Sam. Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez y El Niño Beach también se encuentran a 15 km (9 mi).
Opiniones
Opiniones de Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort
7.8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.4
Limpieza
8.4
Servicios
8.0
Servicio y personal
8.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 463 de 1009 opiniones
10 - Excelente
463
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 212 de 1009 opiniones
8 - Bueno
212
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 153 de 1009 opiniones
6 - Aceptable
153
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 81 de 1009 opiniones
4 - Malo
81
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 100 de 1009 opiniones
2 - Terrible
100
Opiniones
10/10 Excelente
Gicela
Viaje familiar con niños
13 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bien
Gicela
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
10/10 Excelente
Lorena
Viaje familiar con niños
6 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó la atención de Dana concierge, las chicas del spa súper buenas y atentas. El tepanyaki estuvo súper bien el show y atención. Me sorprendió el pastel que le llevaron a mi hijo por su cumpleaños. Solo en la alberca de Starclass familiar nunca había camastros libres y los meseros no te dejaban sentarte en las mesas libres a lado de la barra. Mencionaron que solo con consumo y propina.
Lorena
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Eduardo
27 feb. 2026
Eduardo
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
2/10 Terrible
Erik
Viaje en pareja
15 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Sufri discriminación por parte del personal del hotel, mala atencion y lo lo peor la discriminación
Erik
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
6/10 Aceptable
Alberto
13 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
- Excelente atención de los embajadores de Expedia, Danna y David.
- Personal del hotel muy amable
- instalaciones del hotel bien mantenidas
- espera muy larga en el bar de la playa. Había solo un bartender atendiendo
- pocas sombrillas en la playa, algunas dañadas
- wifi no funcionaba
Alberto
Se hospedó 8 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Jazmin
23 ene. 2026
Jazmin
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
8/10 Bueno
Araceli Fuentes
Viaje familiar
4 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La comida en general, desayuno, almuerzo, cena, snack, es buena. Lo que no me gusto es que no tienen mas que un restaurante para el desayuno almuerzo, si no llegas antes de las 11, te toca ir a una cafeteria que esta muy basica.
El problema fue en los cuartos, 2 dias no hicieron la limpieza, otro tuvimos que hablar para que la hicieran. 2 dias sono una alarma que no pedimos. Tampoco ponen agua mineral, que porque debes de tener un nivel de habitación o algo asi, eso si es la primera vez que me pasa en un todo incluido.
El teato al aire libre no fue muy disfrutable cuando cantan, otro tipo de espectaculo se disfruto
Araceli Fuentes
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025
6/10 Aceptable
Octavio Valencia
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
28 nov. 2025
No le gustó: Limpieza y servicios
La pepsi y refrescos en general sin gas, pura cerveza 2x, tuve que hablar varias veces para que hucieran la limoueza, y para que surtieran el mini Bar, en el restaurante la misma comida estuve 6 días y siempre lo mismo en el desayuno comida y cena, espectaculos muy jodidos, habia bodas y ocupaban restaurantes bares y no se podia entrar, lo unico bueno para mi gusto fue la concierge Adriana Liseth Angel le doya ella 5 estrellas, olvide mi computadora, la recupero y me la enviaron, gracias a ella, el hotel creo que pague una buena cantidad y hay otros hoteles mejores para mi gusto
Octavio Valencia
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Denia Berenice Ochoa
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
23 nov. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El servicio espectacular.
Denia Berenice Ochoa
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Ana Cristina
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
16 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Por reservar con expedia nos dieron una trato súper padre y preferencial para muchas cosas. Lo único malo fue que en el día del cumple de mi hija no nos dieron el restaurante que habíamos pedido, pero fuera de eso fue una estancia muy agradable.
Deberían tener alguna opción de snacks cerca de las albercas, y mucha más disponibilidad en los restaurantes. Es súper imposible conseguir lugar para grupos grandes como el nuestro.
Ana Cristina
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Antonio
Viaje en grupo
12 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todo muy bien gracias
Antonio
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Felipe
Viaje familiar
6 nov. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
tardaron en darnos la habiacion por temas de que no les aparecia mi reserva aun cuando se las lleve impresa
Felipe
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Alberto
Viaje familiar
2 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
A Good family Resort !
Alberto
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
ABRAHAM
Viaje familiar
20 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mejorar el aire acondicionado
ABRAHAM
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
2/10 Terrible
MANUEL GARAY
16 oct. 2025
MANUEL GARAY
4/10 Malo
Francisco Javier Paredes
15 oct. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La comida es muy escasa y solo tienen dos barras de bebidas, casi nunca pudimos comer, solo hamburguesas y hasta las 5 de la tarde, definitivamente no lo recomendamos
Francisco Javier Paredes
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
2/10 Terrible
Hernan
10 oct. 2025
Hernan
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025
6/10 Aceptable
Carlos
Viaje familiar
3 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
LA COMIDA DEJA MUCHO QUE DESEAR
Carlos
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
8/10 Bueno
Sandra
2 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lo único malo durante nuestra estancia, es que había poco personal, y hubo momentos en que no habia cerveza, tequilas, y algunas veces la comida
Sandra
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
2/10 Terrible
Elvia
Viaje familiar
26 sep. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No lo recomiendo para nada
Elvia
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Nieska
Viaje familiar
14 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Estamos muy contentos de haber estado en Planet Hollywood, ya que todas las instalaciones y el personal del Hotel son muy agradables. Deseamos regresar pronto y seguir visitando su Hotel muy en especial la Att de Mauricio asistente de Expedia es grandiosa, él estuvo con nosotros en todo momento estuvo al pendiente de nuestro viaje día y noche, aún sin estar en horario laboral. Agradecemos mucho a Mauricio por su gran Atencion Gracias a él nuestro viaje fue aún mucho mejor.
Nieska
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
6/10 Aceptable
Lauro Maldonado
12 sep. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Excelentes instalaciones, todo en la habitación muy bien, pero le falto servicio en bares, variedad de comidas, acceso a bebidas y cafés, se acababan constantemente,
Lauro Maldonado
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
juan antonio
Viaje familiar
10 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Visite el hotel en sus inicios y salvo detalles se mantiene en exelente estado,fue muy bueno volver a visitarlo,muy atento todo el personal,TODOS,se lo recomiendo a mis amigos y familiares,el chico de xpedia exelente trabajo
juan antonio
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
SUNNY ARELY
Viaje familiar
10 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien
Increíble! Disfrutamos mucho la estancia.
La habitación con piscina es fantástica
SUNNY ARELY
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Juan jose
Viaje en pareja
4 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad