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Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas

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VIP Access

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
El precio actual es de $6,466 MXN
$7,824 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
6 abr. - 7 abr.

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  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite junior, vista al jardín

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Suite junior, vista al jardín

9.0 de 10
Magnífica
(14 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 53 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial o 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Suite junior, vista a la alberca

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 53 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial o 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Suite junior, vista al mar

7.4 de 10
Buena
(11 opiniones)
  • Vista al mar
  • 53 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial o 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Swim Up Junior Suite

8.4 de 10
Muy buena
(5 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 53 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial o 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Privilege Junior Suite

7.2 de 10
Buena
(5 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 60 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial o 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Privilege Junior Suite Sea View

Privilege Junior Suite Sea View | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Privilege Junior Suite Sea View

8.4 de 10
Muy buena
(8 opiniones)
  • Vista al mar
  • 60 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial o 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Privilege Swim Up Junior

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 60 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial o 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Privilege Master Suite Ocean Front

Privilege Master Suite Ocean Front | Vista a la playa o el mar

Privilege Master Suite Ocean Front

9.8 de 10
Excepcional
(8 opiniones)
  • Vista al mar
  • 108 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
Mod logo
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Información de la zona

Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive se encuentra en la playa de Costa Mujeres. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez y Terminal marítima Isla Mujeres, mientras que quienes quieran ir de compras pueden visitar Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center y Plaza Las Américas. ¿Viajas con niños? No te pierdas Casa cultural Cancún, o asiste a un evento o partido en Estadio de béisbol Beto Ávila. Visita nuestra guía de Costa Mujeres
Sección del mapa
SM 006, MZA 002, LT 001, PLAYA CONDOMINIO MAESTRO COSTA, Costa Mujeres, QROO, 77400

Qué hay cerca

  • Una hermosa tarde en la playa , el clima es estupendo y fresco
    Playa Mujeres
    A 10 min en auto - 7.4 km
  • Zona Arqueológica El Meco
    Zona Arqueológica El Meco
    A 16 min en auto - 12.7 km
  • Club de golf de Playa Mujeres
    A 8 min en auto - 6.1 km
  • Terminal de ferris Punta Sam
    A 13 min en auto - 9.9 km
  • Playa de Punta Sam
    A 13 min en auto - 9.9 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 50 min en auto

Restaurantes

  • So Cal Gourmet Food Emporium
    A 15 min a pie
  • Grand Caribe
    A 19 min a pie
  • Kulinarium Riu Latino
    A 4 min en auto
  • The Shores Restaurant
    A 15 min a pie
  • Velvet
    A 4 min en auto

Información de la propiedad

Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive

Propiedad de lujo todo incluido
Aprovecha la calidad de servicios, como desayuno buffet incluido, boliche y 2 bares junto a la alberca, que te esperan en Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive. Consiéntete con masajes y otras opciones de spa. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los 8 restaurantes de la propiedad. En el gimnasio, encontrarás clases de pilates y aerobics. Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive también ofrece terraza, boutiques de diseñador y cafetería. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con 50+ Mbps de velocidad y encontrarás diversos servicios, como jardín and salón de belleza.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • 5 albercas al aire libre con río lento, camas balinesas y sombrillas
  • Valet parking gratis
  • Café o té en el lobby, elevador y personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje, juegos y tienda de regalos
Características de la habitación
Las 599 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado, además de algunos detalles adicionales, como artículos del minibar gratis y batas.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Baños con tinas o regaderas y secadoras de cabello
  • Armarios o clósets, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness

Clases y juegos

Clases de aerobics

Propiedades similares

Área de tratamiento exterior, sauna y tina de hidromasaje
Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
9.2 de 10, Magnífico, 3,552 opiniones
Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 50+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Valet parking limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 1 cafetería/café
  • 10 bares o lounges
  • 2 bares junto a la alberca
  • 8 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes

Restaurantes en la propiedad

  • Corales Buffet
  • La Locanda
  • Margarita
  • Sakura Teppanyaki
  • Steak House

Actividades

  • 5 albercas al aire libre
  • Boliche
  • Clases de pilates
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio
  • Juegos
  • Piano
  • Río lento
  • Sesiones fitness con instructor
  • Tiendas de diseñador

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Camas balinesas (con cargo)
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa

  • Masajes
  • Servicios de spa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa en la entrada principal
  • Rampa para elevador

Más

  • Año de construcción: 2024
  • Áreas designadas para fumadores

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Llamadas locales gratuitas
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se aceptan huéspedes de 18 años o menos en esta propiedad solo para adultos.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

Ocean Costa Mujeres
Ocean Azure Costa Mujeres - All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 5 albercas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive?

Al 17 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive el 6 abr. 2026 serán a partir de $6,466 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive?

El valet parking es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive?

El check-out es a las 12:00.

¿Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Las actividades incluyen clases de aerobics.

¿Dónde se encuentra Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive?

En la playa, esta propiedad de Costa Mujeres se encuentra a 10 km (6 mi) de Club de golf de Playa Mujeres, Playa Mujeres y Playa de Punta Sam. Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez y El Niño Beach también se encuentran a 15 km (9 mi).

Opiniones

Opiniones de Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive

8.8

Excelente

9.6

Limpieza

9.0

Servicios

9.4

Servicio y personal

9.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 157 de 246 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 47 de 246 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 26 de 246 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 10 de 246 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 246 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Ma. Amelia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo el hotel es hermoso la atención del personal las vistas las albercas los diferentes restaurantes la vista al mar lo recomiendo ampliamente.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Myrna

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El hotel es muy bonito , diseño simple y elegante , fresco, y completamente nuevo , eso hace que sea más agradable. Considero que por ser nuevo es que aún tiene fallas, el agua en la regadera con poca presión , y sale muy caliente o helada repentinamente . Creo que necesitan más personal en los restaurantes , en la heladería había una sola persona atendiendo y la fila era grande . El personal amable a secas , no hay esa calidez ni atención extraordinaria de los hoteles de lujo en Cancún y Riviera Maya . El restaurante japonés una completa decepción , aunque nuestro cocinero hizo un buen show en el teppanyaki y tenía buen sazón , los insumos eran raquíticos y muy sencillos. Les hace falta un restaurant de mariscos . El Pez Dama con pésimo servicio .el que más vale la pena es el Steak House , muy buena calidad , atención regular . Nunca nos surtieron el servibar, había casi nada . Eduardo fue un gran Concierge , Manuel en el lobby bar ofrecía una atención excepcional . De ahí en fuera nada más que resaltar. Palapas en la Playa insuficientes y apartadas todas desde las 7 am, sí que hubiera gente ocupándolas . No lo consideraría una opción de gran lujo . En fin , esperemos que a medida que sus equipos se integren todo empiece a funcionar mejor . Gracias
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Nicer

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Muy bien la habitación. La decoración preciosa
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Abigail Pastrana

Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Ignacio Treviño

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Habitación muy linda y cómoda, el hotel muy nuevo
Se hospedó 6 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

Rocío del Carmen

La habitación muy bonita , el hotel bonito El servicio más o menos . Quizá xq está recién inaugurado , algunos meseros y otras personas de la recepción no muy amables
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Edna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente servicio al cliente, en especial concierge con una atención súper linda al igual que personal de los restaurantes y de la playa. El hotel está hermoso con un diseño de interiores impecable y la comida muy rica. Perfecto lugar para descansar en Costa Mujeres!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Paul, Fond du Lac

Viaje en pareja, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Food service was a little slow.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Jason

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was a true adults only resort . You are not mixing with families at dinners, or sharing pools with children. We loved this! We didn’t have to get up early to secure seating. Staff were amazing, very clean rooms /grounds/beach. We would absolutely recommend this resort to any adult/couple. Our only concerns were ; 1- there was no dinner buffet option for those who couldn’t reserve a meal at one of the 8 restaurants. 600 rooms all fighting for reservations at 9am was not enjoyable for a number of guests. We were one of the privileged few that had ours booked every night. 2- the lazy river was amazing but only a few floaties were supplied by the resort. Pack your own with you.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Shakira

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The room had a partial view of the sea. Nice room. You can't control the temperature and it was a problem for me.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Alaric Wai-Sing

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
N.a.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Rafael Garibay

Le gustó: Limpieza
Good
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Jason

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is a New resort and they are still working out some kinks. Overall we had a great time and the resort was great. I have 2 complaints and these are not deal breakers. First there's no buffet for dinner. We ate every night at a different restaurant, but it would have been nice to have a back up just incase the restaurants were busy. Second the shower head on the spray handle did not pivot, it sprays right over your head. (The rainfall head is perfect.) We we there for 7 day and would go back.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Diane

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We loved this resort! Beautiful grounds, great staff! Privelege is worth the upgrade. Beach is beautiful. The rooftop area to sunbathe has a bar, a pool and lots of beds. We enjoyed everything. Would definitely stay again!! Service was outstanding.
Se hospedó 5 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It’s a very nice place to spend your days. The beach only needs extra palms or shade.. will be nice some beds
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Darneisha

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Not a single detail was missed when it came to the service at this new resort. I’m so glad I chose to spend my birthday at Ocean Allure. They took great care of me and truly went above and beyond especially Victor, Joel, and Julio. They helped decorate the cabana I rented, made sure we had impeccable service, and even left me with a handmade plaque to remember my trip. This is a young resort that’s already off to a great start. The service and hospitality are unmatched. My party and I also brought small bills for tipping. Here are a few additional upgrades and experiences from my stay: -Private Cabana: 4/5 stars (I would have preferred a more private or intimate location) -Hydrotherapy Spa, Massage, and Facial: 5/5 stars – incredibly relaxing! I can’t recall the names of the two women who helped me, but they were wonderful. -Swim-up Room: 5/5 stars The resort also had plenty of activities; from bowling and a night lounge to a foam party. There were also quieter options like relaxing pools, a lazy river, and a beautiful beach with plenty of shaded chairs. Daily activities were easy to find and plan through the resort app. Now let’s talk about the FOOD. We really enjoyed the buffet and actually wished it was offered for dinner as well. The dinner restaurants, however, weren’t our favorite. Many of the dishes felt very Americanized, and we wished it was more authentic. The quality in that area could definitely be improved. Overall, though, this was an amazing trip!
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Brian

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The grounds are amazing and very well kept, the sand feels like powder, sugar. It is so incredibly soft.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Chadd

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ocean view was good. However, it was windy on the beach and there was a lot of sea weeds washing up on the shoreline. The facility is new and clean. The pool was fun. We enjoyed the activities.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026

4/10 Malo

Richard

Viaje en pareja
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
The English needs to improve
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Roger Craig, Jamestown

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The pool was fine. The resort was brand new but had some issues. Paint spots on the floor, loose toilet paper dispenser and few loose tiles throughout the resort. On the other hand the staff was amazing. Gabriela, our butler went above and beyond. Although the sports bar was usually pretty busy Omar the bartender had a new drink ready the moment mine was empty. Everly at the privilege restaurant was also super sweet and attentive.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Mikayla

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Just left this resort a week ago and it was the best week of my life! A group of 7 of us booked this resort prior to its opening with no expectation on how our experience would go, and this resort/people blew any expectation we had out of the water. All inclusives can be known for mediocre food, which is something I’ve experienced. However we tried all of the restaurants and buffets and the food was SO good I personally thought La Locanda, Margarita, and Blue Moon were the best, even over the reservation restaurants! We learned the previous resort used to be a family resort and they kept some of the fun features such as bowling, the wave rider, and lazy pool which makes this adults only special and way more fun. The best part about this resort is those who work there, they are all so friendly, kind, and caring which truly makes the whole experience a 5/5. Shoutout to Joel, Victor, Nataly, and Luis who made our experience so amazing by being so personable and fun and helping us with such things like booking reservations, sending things like water to our room when needed, and even cleaning our sunglasses. Shoutout to the lazy river bartenders where we spent the most of our time specifically Francisco who was so nice, fun, and makes a great drink, our favorite bartender! As well, shoutout to Rueben at Pez Dama for being our favorite server, he knows how to show you a good time and is very attentive! Also, Louise from their travel area in the main lobby was so helpful booking us
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Terry

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Our room had an ocean view with everything you need. The entertainment staff (Mario, Maria, Victor, Axel and Janet) along with the DJ did a fantastic job to get people involved in activities. Guest service was very helpful and attentive to our needs. Shout out to Christopher, Joel, Victor and Nataly to make us feel special. We loved playing pickleball every morning (court space could be a bit bigger) but still nice courts.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Cole

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The resort is amazing and food was fantastic, but the best part, hands down was the staff! Joey, Victor, and Natalie at the pool were so helpful and SOOOO much fun! The first day they came by to welcome us to the resort and it quickly turned into our group looking forward to saying hi every day and getting to hangout and talk. From the bracelets to the sand art, to making sure everything during our stay was the best it could be, we couldn’t ask for better friends to be watching out for us on our trip! They went above and beyond with Joey even coming in early on our departure day to say goodbye! Our group genuinely misses getting to see them and can’t wait to be back. Also a special shout to to Francisco at the lazy river swim up bar. He was on top of it and by the end of the trip knew my order the second we saw each other, keep rocking the double glasses, only you can pull it off!
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Tadashi

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pools are all different and all nice Staff was excellent t Ocean view
Se hospedó 9 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Nancy Di

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had ocean view. Regardless of view the room was beautiful and comfortable amenities were so thoughtful like slippers and steamer. And when something was missing like small washroom light for nighttime they added it next day Really appreciated special kindness and care to their jobs from Nataly in guest services who kept in touch with me thru WhatsApp and Lucio our fav barista who brought energy in his greetings and cafe!!! Thanks to everyone as they were all so amazing
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026