Hotel 28 se encuentra en una zona comercial, en el área de Centro de Cancún en Cancún. Las personas que deseen ir de compras pueden visitar Mercado 28 y Centro comercial Cancún Mall, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Playa Langosta y Playa Tortugas. También puedes darte una vuelta por Centro de Convenciones de Cancún y Playa Gaviota Azul. Visita nuestra guía de Cancún
AV. XELHA SM 27 MZ 14, LT 13-01, Cancun, QROO, 77509
Qué hay cerca
Mercado 28
A 2 min a pie - 0.2 km
Mercado Plaza 28
A 6 min a pie - 0.6 km
Parque Las Palapas
A 9 min a pie - 0.8 km
Mercado 23
A 14 min a pie - 1.2 km
Plaza Las Américas
A 3 min en auto - 2.1 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 26 min en auto
Restaurantes
Comida Mexicana, Mariscos Y Más
A 2 min a pie
Mr. Habañero
A 3 min a pie
El Morelense - Cecina De Yecapixtla
A 3 min a pie
Emara Antojitos Yucatecos
A 1 min a pie
Pescado con Limón
A 2 min a pie
Información de la propiedad
Hotel 28
Hotel cerca de Centro comercial Cancún Mall
Con una ubicación cercana a Mercado 28, Hotel 28 te ofrece bar junto a la alberca, terraza y área de entretenimiento al aire libre. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
Alberca al aire libre
Estacionamiento gratis
Desayuno continental (con cargo), traslado al aeropuerto (con cargo) y muebles de exterior
Toallas de playa
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y tienen comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado, al igual que beneficios como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también disfrutarás incluyen:
Ropa de cama hipoalergénica, sábanas de algodón egipcio y camas con efecto memoria
Baños con pisos con calefacción y regaderas
Smart TVs de 45 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales digitales
Traslado hacia el aeropuerto las 24 horas en horarios programados y con previa solicitud (con cargo)
Traslado desde/hacia la playa (con cargo)
Estacionamiento al aire libre y con vigilancia gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno continental disponible todos los días de 09:00 a 11:00 con cargo: MXN 150 para adultos y MXN 120 para niños
1 bar junto a la alberca
Actividades
Alberca al aire libre
Para familias
Alberca al aire libre
Cocina en la habitación
Frigobar
Mesas
Servicios generales
Servicio de recepción con horario limitado
Servicios para huéspedes
Servicio de limpieza (diario)
Exteriores
Área de entretenimiento al aire libre
Muebles de exterior
Terraza
Toallas de playa
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Pasillo de entrada bien iluminado
Pasillo de entrada sin escaleras
Piso de azulejo en las habitaciones
Puertas con manijas
Sin elevador
Más
Áreas designadas para fumadores
Amenidades en la habitación
Habitación
Colchón con efecto memoria
Edredón
Ropa de cama hipoalergénica
Sábanas de algodón egipcio
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Jabón
Papel de baño
Piso del baño con calefacción
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello (previa solicitud)
Shampoo
Entretenimiento
Netflix
Servicios de streaming
Smart TV de 45 pulgadas con canales digitales
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Cocina
Congelador
Frigobar
Isla de cocina
Mesas
Minibar
Parrilla de estufa
Servicio a la habitación limitado
Toallas de papel
Vajilla y utensilios de cocina
Más
Acceso por pasillos exteriores
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Decoración individual
Entrada con llave electrónica
Escritorio
Mobiliario individual
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 21:30
Edad mínima para hacer el check-in: 16 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 09:00 a 21:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MXN 85.40 por hospedaje y por noche.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno continental: MXN 150 por adulto y MXN 120 por niño (precios aproximados)
Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 850 por vehículo. La ocupación máxima es de 8
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 002-025-002585/2026
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 22:00
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Hotel 28?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 09:00 a 22:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel 28?
Al 18 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel 28 el 19 oct. 2026 serán a partir de $792 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Hotel 28 acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel 28?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel 28?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 21:30. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Hotel 28?
El check-out es a las 12:00.
¿Hotel 28 ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado al aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de MXN 850 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Hotel 28?
Este hotel de la zona de Centro de Cancún queda a pocos pasos de Mercado 28 y a 3.3 kilómetros (2.1 mi) de Centro comercial Cancún Mall. Playa Langosta y Playa Tortugas también se encuentran a 10 km (6 mi).
Opiniones
Opiniones de Hotel 28
9.6
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.8
Limpieza
9.4
Servicios
9.6
Servicio y personal
9.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 120 de 136 opiniones
10 - Excelente
120
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 7 de 136 opiniones
8 - Bueno
7
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 5 de 136 opiniones
6 - Aceptable
5
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 136 opiniones
4 - Malo
1
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 136 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Citlalli
17 sep. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar excelente personal lo recomiendo
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gustavo
12 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente el lugar. Cuartos amplios y muy limpios, el personal muy atentos, todos los servicios excelentes, muy recomendable.
Si vienes a Cancún no dudes en hospedarte aquí. No te arrepentiras
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
esaul
24 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Instalaciones nuevas, limpio y buen servicio
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juana
2 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las habitaciones son super amplias y están impecables. El lugar es nuevo. Las camas super cómodas y los juegos de sábanas de muy buena calidad. Disfrutamos mucho nuestra estancia. Sin duda nos volveríamos a quedar ahí.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luis Alberto
1 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lugar como nuevo bien cuidado
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
David
15 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitación muy amplia y muy limpia
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Brian
6 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo muy tranquilo y muy acogedor, en frente esta el mercado y todo accesible
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Geovany
23 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitación es amplia y cómoda …
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jesus Gerardo
7 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Satisfechos
Una estancia corta pero muy agusto
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Arturo
25 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar sin duda alguna volvería a reservar
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maritza
31 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La habitación impecable, el personal muy atento
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Julio C
22 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
esta muy limpia y comoda la habitacion
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Keyla Getzel
21 abr. 2025
Excelente todo me encantó mucho, el hotel es nuevo y el servicio y ambiente muy bien
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
CYNTHIA ELIZABETH HERNANDEZ
2 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El trato del personal fué de lo mejor, las habitaciones muy amplias y limpias. Todo muy cómodo y lindo
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
gilberto
26 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente todo amabilidad y todos nuevo
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lizbeth
7 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La persona que está en recepción súper atento
La habitación muy modernas y las instalaciones todo bien y está justo enfrente del mercado 28 y a unos 15 min caminando del parque las palapas
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Michelle
15 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen servicio
Excelente.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nixon
29 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente, ubicación, todo nuevo, limpio y bonito, cuenta con una linda alberca, y televisores smart TV en cada recámara, la atención 10/10 desde que entras al lugar, desde la recepción, hasta el personal de bar, el encargado del hotel muy amable, volveré pronto
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Diana
29 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien, todo muy limpio y nuevo. Buena atención
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carlos Alberto
14 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Increíble hotel en medio de la ciudad. 100% recomendable para familias por la calidad de las camas y habitaciones. Buen precio y mejor servicio. Un español encantado de su gente mexicana!!!!!
100% satisfacción!!!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Aurora
12 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Solo sugiero mas oscuras las cortinas black out
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cosme
20 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mi estadía en Hotel 28 en Cancún fue realmente excelente ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️. La propiedad es impecable en todo sentido y me hizo sentir muy bien. Además, su ubicación es perfecta: a pocos pasos está el Mercado 28, con infinidad de tiendas de artesanías, y también el Parque de las Palapas, donde hay fiesta, buena comida y ambiente todos los días.
No es un hotel frente al mar, pero eso no es problema, ya que hay muchas playas cercanas a las que se puede llegar en carro y disfrutar de un buen día. Lo que más me gustó es que, si quieres comer, solo sales y encuentras restaurantes con excelente atención, música en vivo y precios accesibles. El hotel es muy agradable, con estacionamiento al frente, lo cual lo hace aún más cómodo.
Sin duda, una experiencia que me encantó y que recomiendo.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Luis
20 ago. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Discriminacion por homofobia
Se hospedó 9 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
JESSICA
14 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente experiencia en el Hotel
Es un hotel MUY seguro, limpio y cuenta con lo necesario. Muy cercano de tiendas, mercado, farmacias. Lo recomiendo mucho, el personal fue amable y los costos accesibles.
Pd. En el mercado, fuimos estafados por la gente que tiene un local de venta de paquetes turísticos, tengan cuidado. No contraten con ellos.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carmen
1 oct. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was a great stay. Very large suite. Pristine and the bed was so comfortable. It was so helpful to have the kitchen for heating up leftovers. Staff was friendly and I was so happy that they provided excellent customer service when I had questions.