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Una piscina al aire libre (de 8:00 a 20:30), tumbonas
Una piscina al aire libre (de 8:00 a 20:30), tumbonas
Balcón
Balcón

Reseñas de huéspedes

459 reseñas
Los huéspedes le dieron una calificación de 3.2 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

Alberca
Wifi gratis
Aire acondicionado
Restaurante
Servicio de limpieza
Recepción 24h

Medidas de limpieza y seguridad

Limpieza y desinfección
24 horas sin ocupación de habitaciones entre estancias
Gel antibacterial

Mapa

Explora el área

Atracciones popularesClub de golf Pok Ta PokA 11 min a pie
Atracciones popularesCentro de Convenciones de CancúnA 18 min a pie
Atracciones popularesPlaya Chac MoolA 6 min en auto
AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 30 min en auto

Elige las fechas para ver precios

  • Habitación clásica, balcón, vistas a la laguna

    Amenidades en la habitación

    • 40 metros cuadrados
    • Vista a la laguna
    • 4 personas
    • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
    Más informaciónHabitación clásica, balcón, vistas a la laguna
  • Habitación estándar

    Amenidades en la habitación

    • 37 metros cuadrados
    • Vista al campo de golf
    • 4 personas
    • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
    Más informaciónHabitación estándar

Información de la zona

Cancún

Hotel Imperial Laguna Faranda se encuentra en Cancún, en la zona de Zona Hotelera, que está en el distrito de ocio y a orillas del agua. Plaza la Isla y Plaza Las Américas son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas; añádelos a tu itinerario junto a fantásticos parajes naturales como Playa Tortuga y Playa Gaviota Azul. Acuario Interactivo de Cancún y Aquaworld también son opciones muy interesantes. Tendrás la oportunidad de disfrutar del agua realizando actividades como kayak o submarinismo, pero también podrás vivir grandes aventuras practicando el paracaidismo o el ecoturismo en las inmediaciones. A nuestros clientes les gusta el entorno tranquilo de este hotel.

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Qué hay cerca

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  • Playa Fórum - A 6 min en auto

En los alrededores

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 30 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • La Palapa Belga: Restaurante gourmet junto a la piscina y con bar que sirve cocina francesa. Ofrece cenas todos los días.

Información del establecimiento

Hotel Imperial Laguna Faranda

Hotel en un lago de Cancún (Zona Hotelera), cerca de Centro de Convenciones de Cancún
Este hotel ofrece un restaurante, una piscina al aire libre y servicios de conserjería. La conexión wifi en las zonas comunes es gratuita. También encontrarás servicio de recepción 24 horas, asistencia turística y para la compra de entradas y atención multilingüe. Las habitaciones con mobiliario individual disponen de balcón y una botella de agua gratuita. Para matenerte entretenido, nada como el televisión con canales por satélite. También tendrás secadores de pelo y cajas fuertes a tu disposición.
Hotel Imperial Laguna Faranda ofrece 62 alojamientos con aire acondicionado, con acceso por pasillos exteriores y caja fuerte y botella de agua gratuita. Las habitaciones disponen de balcón. Todos los alojamientos tienen mobiliario diferente. Se ofrece televisión por satélite.

Los baños están equipados con ducha, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo. Los servicios para las personas de negocios incluyen escritorio y teléfono. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar tabla de planchar con plancha.

Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en el establecimiento o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más

Distanciamiento social

Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas
Se proporciona desinfectante de manos
Nuestros colaboradores facilitan esta información.

Servicios del establecimiento

Internet

  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Plazas de aparcamiento limitadas
  • Aparcamiento en la calle
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) (de pago)

Comida y bebida

  • 1 restaurante

Actividades

  • 9 hoyos de golf
  • Piscina al aire libre

Ideal para familias

  • Camas supletorias gratuitas
  • Piscina al aire libre

Comodidades

  • Ascensor
  • Caja fuerte en recepción

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Consigna de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Asistencia turística y para la compra de entradas

Idiomas

  • Inglés
  • Español

Exterior

  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Tumbonas de piscina

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, indícalo en el campo correspondiente a solicitudes especiales durante la reserva de la habitación.
  • Barandillas en las escaleras
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • recepción accesible en silla de ruedas
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)

Más

  • Espacios para fumadores

Amenidades en la habitación

Dormitorio

  • Aire acondicionado
  • Cortinas opacas
  • Camas supletorias gratuitas
  • Ropa de cama

Baño

  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Ducha
  • Toallas

Entretenimiento

  • Canales por satélite
  • Televisión

Comida y bebida

  • Botella de agua gratuita

Espacio al aire libre

  • Balcón

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Escritorio
  • Mobiliario individual
  • Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)
  • Teléfono
  • Caja fuerte

Políticas

Check-in

Entrada de 15:00 a 0:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Check-out

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

Ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 0:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando en el alojamiento.

Formas de acceso

Portero

Mascotas

No se admiten mascotas (solo animales de servicio).

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Los niños no pagan. La estancia de hasta 2 menores de 11 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes.
Las camas supletorias son gratis.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en el establecimiento:

  • Impuesto municipal: USD 1.23 por hospedaje y por noche.

Aunque se incluyeron todos los cargos que proporcionó el establecimiento, estos pueden variar, por ejemplo, dependiendo de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservada.

Información importante

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento confirma que se han implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.
La limpieza se efectúa con desinfectante; las superficies de contacto habitual se limpian con desinfectante entre una estancia y otra y las sábanas y las toallas se lavan a 60º C o más.
Se ofrece equipo de protección individual, como mascarillas, a los huéspedes.
Se aplican medidas de distanciamiento social; el personal lleva un equipo de protección individual; hay paneles de separación entre los huéspedes y el personal en las principales zonas de contacto; se mide la temperatura del personal de forma periódica y hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes.
Cada habitación permanece vacía durante un mínimo de 24 horas entre una reserva y otra, y cuenta con acceso desde fuera del edificio a través de pasillos exteriores.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.

Avisos importantes

Piscina disponible de 8:00 a 20:30.
Se ofrece alojamiento gratuito a un máximo de 2 menores de hasta 11 años, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.

Otros nombres del establecimiento

Imperial Laguna Faranda Cancun
Hotel Imperial Laguna by Faranda
Hotel Imperial Laguna Faranda Hotel
Hotel Imperial Laguna Faranda Cancún
Hotel Imperial Laguna Faranda Hotel Cancún

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar mi reserva en Hotel Imperial Laguna Faranda de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, Hotel Imperial Laguna Faranda ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de Hotel Imperial Laguna Faranda en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
¿En Hotel Imperial Laguna Faranda hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 8:00 a 20:30.
¿En Hotel Imperial Laguna Faranda se aceptan mascotas?
No, este alojamiento solo admite animales de servicio.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Imperial Laguna Faranda?
Las plazas son limitadas.
¿A qué hora se realiza la entrada en este hotel?
El registro de entrada se efectúa de 15:00 a 0:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Imperial Laguna Faranda?
La salida se realiza a las 12:00.
¿En este alojamiento se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra este hotel?
Este hotel con campo de golf de la zona de Zona Hotelera se sitúa a menos de 2 kilómetros de Centro comercial Plaza Caracol, Centro de Convenciones de Cancún y Playa Tortuga. Club de golf Pok Ta Pok y Playa Gaviota Azul también están a menos de 2 kilómetros.

Reseñas de huéspedes

Puntuación general y evaluaciones de Hotel Imperial Laguna Faranda

2.9
Evaluación de huéspedes
459 reseñas
5 - Excelente
44
4 - Bueno
124
3 - Aceptable
138
2 - Regular
70
1 - Malo
83
3.2
Limpieza
3.3
Servicio y personal
3.1
Servicios
2.7
Condiciones del establecimiento
1.0 de 5 Terrible
  • No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones

Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
4.0 de 5 Bueno
  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones

El hotel lindo y muy bien ubicado! Pero en la reservación decia que podiamos solicitar microondas y utensilios de cocina pero al pedirlos nos dijeron que no!

Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
3.0 de 5 Aceptable
  • Le gustó: Limpieza, condiciones del establecimiento, comodidad de las habitaciones
Podria estar mejor

El estacionamiento es muy pequeño, es solo el frente del Hotel, estuvo bien en general, pero le hace falta un poco de mas cuidado en las instalaciones, las fotos que aparecen en la publicación son muy diferentes de lo que realmente es

Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
3.0 de 5 Aceptable
  • No le gustó: Servicios y condiciones del establecimiento

El hotel es muy viejo..........................................................................

Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
3.0 de 5 Aceptable
  • Le gustó: Limpieza y servicio y personal
  • No le gustó: Condiciones del establecimiento

La puerta del cuarto raspaba el piso, el baño no bajaba, casi nunca tenían toallas para la piscina, había muchos cucarachas muertos, nos salio un cienpies y me pico en el brazo. El teléfono del cuarto no funcionaba, quise conectar la parrilla eléctrica y me dio toques. Un viaje muy accidentado, y todo paso en el hotel.

Se hospedó 6 noches en julio de 2019