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Moon Palace Nizuc - All inclusive

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Imagen destacada
Ubicación a pie de playa, arena blanca, tumbonas y sombrillas
Ubicación a pie de playa, arena blanca, tumbonas y sombrillas
2 piscinas al aire libre (de 7:00 a 19:00), sombrillas, tumbonas
2 piscinas al aire libre (de 7:00 a 19:00), sombrillas, tumbonas

Resumen de Moon Palace Nizuc - All inclusive

VIP Access

Moon Palace Nizuc - All inclusive

4.5 out of 5

4.2/5 Muy bueno

Los huéspedes le dieron una calificación de 4.6 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Todo incluido
  • Aire acondicionado

Medidas de limpieza y seguridad

  • Limpieza y desinfección
  • Check-in sin contacto
  • 24 horas sin ocupación de habitaciones entre estancias
  • Gel antibacterial
Carretera Cancun-Chetumal Km. 36.5 EDF A, Cancún, QROO, 77500

Explora el área

  • Atracciones popularesClub de golf Moon PalaceA 19 min a pie
  • Atracciones popularesXoximilcoA 7 min en auto
  • AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 14 min en auto
  • Atracciones popularesRiviera Cancun Golf ResortA 19 min en auto

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Información de la zona

Cancún

Moon Palace Nizuc - All inclusive se encuentra cerca del aeropuerto y en la playa, en Cancún. Museo Maya de Cancún es un lugar cultural destacado, y algunos de los puntos de interés más conocidos del área incluyen Parque acuático Wet n' Wild Cancún y Aquaworld. ¿Viajas con niños? No te pierdas Acuario interactivo de Cancún. Las actividades como buceo y ski acuático ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer tours ecológicos y delizamientos en tirolesa en los alrededores.

Qué hay cerca

  • Club de golf Moon Palace - A 19 min a pie
  • Xoximilco - A 7 min en auto
  • Campo de golf Cancún Country Club - A 15 min en auto
  • Parque acuático Wet n' Wild Cancún - A 16 min en auto
  • Riviera Cancun Golf Resort - A 19 min en auto

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 14 min en auto

Restaurantes

  • Lugares para comer
  • Caporales: Restaurante temático con vista a la alberca, tiene un bar y sirve cocina mexicana. Se sirven desayunos y cenas todos los días.
  • Arrecifes: Restaurante de carnes con vista a la alberca, tiene un bar y sirve cocina brasileña. Se sirven cenas todos los días.
  • Manglar: Buffet con vista a la alberca, tiene un bar y sirve cocina internacional. Se sirven desayunos, comidas y cenas todos los días.
  • The Pub: Abierto todos los días.

Información del establecimiento

Moon Palace Nizuc - All inclusive

Establecimiento todo incluido de primera clase en la playa, con 2 albercas al aire libre
Relájate en la playa, practica tu swing el campo de golf o déjate consentir en el spa de servicio completo de Moon Palace Nizuc - All inclusive. Después, disfruta de una buena comida en uno de los 6 restaurantes de este establecimiento. Las 709 habitaciones cuentan con tinas de hidromasaje privadas interiores, además de wifi gratis y balcones. Los servicios estándar incluyen estación para iPod y servicio a la habitación las 24 horas, además de Smart TV con canales digitales. Es posible solicitar un cambio de toallas.
Moon Palace Nizuc - All inclusive tiene 709 opciones de hospedaje con aire acondicionado, tina de hidromasaje privada interior y estación para iPod. Las habitaciones tienen balcón. Las camas están equipadas con edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Hay Smart TV de 47 pulgadas con canales digitales y Netflix. Los huéspedes pueden utilizar los siguientes servicios disponibles en las habitaciones: cafetera y tetera y minibar. Los baños están equipados con tina y regadera independientes con regadera tipo lluvia, batas, pantuflas y amenidades de baño gratuitas.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y caja de seguridad (con espacio para laptop), además de teléfono; las llamadas locales y de larga distancia son gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y secadora de cabello. Es posible solicitar cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

Los huéspedes pueden jugar en el campo de golf de 27 hoyos y disfrutar de los servicios de recreación, que incluyen 2 canchas de tenis al aire libre. El establecimiento cuenta con 2 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen un tobogán acuático, sala de fitness abierta las 24 horas y uso gratuito de bicicletas.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en el establecimiento o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Awe-Spa dispone de 36 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, terapia ayurvédica y hidroterapia. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 17 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años.

Todo incluido

Este establecimiento ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza reforzadas

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies donde hay más contacto se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Se coloca un sello de protección a las habitaciones después de la limpieza
Cumple con las medidas de limpieza y desinfección regionales de Lineamiento nacional para la reapertura del turismo (México)
Se cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Safe Travels (WTTC, global)

Distanciamiento social

Check-in y check-out sin contacto
Transacciones sin dinero en fectivo disponibles para todos los cargos en el establecimiento
El personal atiende detrás de paneles en las principales áreas de contacto
Las habitaciones se mantienen vacías durante 24 horas entre una estancia y la otra
Se aplican medidas de distanciamiento social
Servicio a la habitación sin contacto disponible

Medidas de seguridad

El personal usa equipo de protección
Se revisa la temperatura del personal
Hay revisiones de temperatura disponibles para los huéspedes
Hay cubrebocas disponibles
Se requiere usar cubrebocas en el establecimiento
Se ofrece desinfectante para manos
Se aplican medidas para reforzar la seguridad en el servicio de alimentos
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, la comida y la cena
Esta información la proporcionan nuestros socios.

Servicios del establecimiento

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito en el establecimiento
  • Estacionamiento gratuito en el establecimiento con valet parking
  • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet gratuito todos los días, desde las 06:30 hasta las 11:30.
  • 6 restaurantes y 1 cafetería
  • 2 bares en la alberca, 2 bares junto a la alberca y 5 bares o lounges.
  • Recepción gratuita organizada todos los días por la dirección
  • Servicio a la habitación las 24 horas.
  • Café o té en las áreas comunes

Actividades

  • Sala de fitness las 24 horas
  • 27 hoyos de golf
  • 2 albercas al aire libre
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Básquetbol
  • Vóleibol de playa
  • Yoga en la playa
  • Información sobre tours en bicicleta
  • Chapoteadero
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Spa de servicio completo
  • Driving range
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Kayaks
  • Salvavidas en el establecimiento
  • Moto acuática
  • Área de juegos infantiles
  • Picnics privados
  • Tiendas
  • Snorkel
  • Surf o boogie board
  • Tenis
  • Windsurf

Servicios para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Servicio de niñera o guardería (con cargo)
  • Juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Juguetes infantiles
  • Club infantil gratuito
  • Cunas gratuitas
  • Camas extra/plegables gratis
  • Guardería y actividades infantiles supervisadas gratis
  • Supermercado o tienda de conveniencia
  • Servicio de niñera en la habitación (con cargo)
  • Lavandería
  • Área de juegos infantiles
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Salón de baile
  • Salón de banquetes
  • Elevador
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Supermercado o tienda de conveniencia
  • Lockers disponibles
  • Salón de fiestas
  • Dispensador de agua

Servicios para huéspedes

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Carrito de golf
  • Casa club
  • Palos de golf
  • Clases de golf con un profesional
  • Acceso a campo de golf (opcional)
  • Tienda de artículos de golf
  • Salón de belleza
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Equipo de deportes acuáticos
  • Organización de bodas

Idiomas

  • Inglés
  • Francés
  • Alemán
  • Italiano
  • Portugués
  • Español

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias
  • 5 salas de juntas

Exteriores

  • Camastros en la playa
  • Sombrillas de playa
  • Frente a la playa
  • Jardín
  • Salvavidas en el establecimiento
  • Marina
  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa

  • 36 salas de tratamiento
  • Aromaterapia
  • Terapia ayurvédica
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales
  • Hidroterapia
  • Manicures y pedicures
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajers con piedras calientes
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Reflexología
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Baño de vapor
  • Baño turco o hammam

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con el establecimiento utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Baño para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
  • Facilidades para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso a la alberca
  • Regadera para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Alarma contra incendios visual
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para personas discapacitadas
  • Camino con acceso para silla de ruedas
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de registro con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas disponibles

Más

  • Toallas de playa
  • Sala de estar compartida
  • Áreas para fumadores
  • Paquetes románticos disponibles
  • Televisión en el lobby

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Edredón
  • Cunas gratuitas
  • Camas extra/plegables gratis
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Batas
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Regadera tipo lluvia
  • Tina y regadera independientes
  • Shampoo
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Toallas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)

Entretenimiento

  • Smart TV 47 pulgadas
  • Canales de televisión digital
  • Estación para iPod
  • Netflix
  • Servicios de streaming

Alimentos y bebidas

  • Servicio de champaña
  • Cafetera y tetera
  • Agua embotellada gratis
  • Minibar

Espacios exteriores

  • Balcón

Más

  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Escritorio
  • Llamadas locales gratuitas
  • Llamadas de larga distancia gratuitas
  • Guías y recomendaciones
  • Tabla de planchar con plancha
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Teléfono
  • Tina de hidromasaje privada interior
  • Pantuflas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Mosquiteros

Establecimientos similares:

Ver opciones similares

Políticas

Check-in

Check-in: de 15:00 a 0:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

Si tienes previsto llegar después de las 23:00, contacta al establecimiento con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas (animales de servicio únicamente)
Se aceptan animales de servicio sin cargo

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
¡Los niños no pagan! La estancia de los niños de 3 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
Hay camas extra disponibles gratis.
Hay cunas disponibles gratis.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Este establecimiento acepta Visa, Mastercard y American Express. No se acepta efectivo
Entre el equipamiento de seguridad de este establecimiento, encontrarás detector de monóxido de carbono, detector de humo, sistema de seguridad y rejas de ventanas

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 19:00
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el establecimiento antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
El establecimiento ofrece hospedaje gratuito a los niños de hasta 3 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el establecimiento.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al establecimiento, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa a niños menores de 17 años sin la supervisión de un adulto.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años.

Otros nombres del establecimiento

Moon Palace Nizuc
Moon Nizuc Inclusive Cancun
Moon Palace Nizuc - All inclusive Cancún

Preguntas frecuentes

Puntuación general y evaluaciones

4.2

Muy bueno

Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 55 de 96 opiniones
5 - Excelente 57%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 18 de 96 opiniones
4 - Bueno 19%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 14 de 96 opiniones
3 - Aceptable 15%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 4 de 96 opiniones
2 - Malo 4%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 5 de 96 opiniones
1 - Terrible 5%

4.6/5

Limpieza

4.5/5

Servicio y personal

4.3/5

Servicios

4.5/5

Condiciones del establecimiento

5/5 Excelente

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Lo q me pareció excelente fue el trato del restaurante manglar Hecner Martínez inocente Rodríguez Jorge BaasCarlos Herrer y el bartender Samuel Vázquez de la palapa delfines me gustaría q les hicieran un buen comentario o un reconocimiento.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2021

5/5 Excelente

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento
Es increíble! El hotel es lindo y el servicio es buenísimo! En el check in, el joven de la recepción se portó muy bien. Los shows son lindos también! El servicio en los Restaurantes es muy bueno, gracias a Jorge Mercado por consentirnos con comida especial! Puedes ir a los restaurantes y disfrutar del hotel Sunrise que está al lado, sin ningún precio extra! Hay un bus que te lleva al otro hotel. Gracias a los meseros Deinos, José Adan, Javier y Paulina! Hay mini golf y alquiler de bicicletas para adolescentes. Nos encantó el restaurante japonés de Sunrise, no necesitas reservación, solo si vas al tepanyaki. Si estás buscando playa, debido al sargazo, no te puedes meter, pero no hace falta para nada!
Se hospedó 5 noches en junio de 2021

3/5 Aceptable

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No había restaurantes disponibles para reserva en los tres dias que estuvimos, y al preguntar nos daban diferentes respuestas a cada persona que le pregunté, el restaurant japonés excelente, el italiano de cena muy malo
Se hospedó 1 noche en junio de 2021

4/5 Bueno

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento
Falta áreas de diversión para adolescentes, Tengo reservaciones para el Próximo año en el lad9 del grand y esper9 encontrar mejor ambiente para adolescentes
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

1/5 Terrible

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
QUE A MI INGRESO TENIENDO EL HOTEL PAGADO CON UD. ME HICIERON PAGAR NUEVAMENTE LA CANTIDAD DE 2210.37 DÓLARES
Se hospedó 3 noches en marzo de 2020