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Moon Palace Nizuc - All inclusive se encuentra cerca del aeropuerto y cerca de la playa, en Cancún. Las personas que deseen hacer una actividad pueden visitar Club de golf Moon Palace y Riviera Cancun Golf Resort, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Playa Delfines. También puedes darte una vuelta por Museo Maya de Cancún y Ruinas El Rey. Vive al máximo las actividades al aire libre, como delizamientos en tirolesa, tours ecológicos y paracaidismo. Visita nuestra guía de Cancún
Carretera Cancun-Chetumal Km. 340, Riviera Maya, Cancun, QROO, 77500
Qué hay cerca
Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
A 5 min a pie - 0.4 km
Riviera Cancun Golf Resort
A 8 min en auto - 4.2 km
Playa Delfines
A 29 min en auto - 25.5 km
Plaza La Isla
A 39 min en auto - 33.3 km
Club de golf Moon Palace
A 1 min a pie - 0.0 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 18 min en auto
Restaurantes
Lobby Bar
A 2 min a pie
Digit Bar
A 19 min en auto
Grand Lobby Bar
A 18 min a pie
Aroma Café
A 19 min en auto
Boulangerie
A 19 min a pie
Información de la propiedad
Moon Palace Nizuc - All inclusive
Aspectos destacados de la propiedad
Con una ubicación cercana a Club de golf Moon Palace y Riviera Cancun Golf Resort, Moon Palace Nizuc - All inclusive te ofrece desayuno buffet incluido, campo de golf y bar en la alberca. Regálate un momento de relax con masajes con piedras calientes, manicures y pedicures y hidroterapia en el spa de las instalaciones, AWE Spa. Los 6 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, brunch, comida, cena y cocina mexicana.
En el gimnasio, encontrarás clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como básquetbol. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de bar junto a la alberca y recepción gratuita organizada todos los días por la dirección.
Estos son algunos servicios adicionales:
3 albercas al aire libre y chapoteadero con tobogán, camastros y sombrillas
Estacionamiento y valet parking gratis
2 canchas de tenis al aire libre, traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y estación de carga para vehículos eléctricos
Servicio de cuidado de niños (con cargo), salón de banquetes y carrito de golf
Las personas dejan opiniones positivas sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 709 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen tina de hidromasaje privada interior y servicio a la habitación las 24 horas, además de otros detalles, como ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad (con espacio para laptop).
Otros servicios que también disfrutarás incluyen:
Ropa de cama hipoalergénica, camas con efecto memoria y edredones
Regaderas tipo lluvia, tinas y regaderas independientes y amenidades de baño gratuitas
Smart TVs de 47 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales digitales
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 3 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 26 por persona redondo.
Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 26 redondo (hasta 17 años)
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, detector de humo, sistema de seguridad y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 005-007-000963/2025
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 19:00
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años, mientras que los huéspedes menores de 17 años solo tienen acceso con la supervisión de un adulto
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Moon Palace Nizuc - All inclusive?
Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 19:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Moon Palace Nizuc - All inclusive?
Al 4 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Moon Palace Nizuc - All inclusive el 13 oct. 2026 serán a partir de $6,377 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Moon Palace Nizuc - All inclusive acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Moon Palace Nizuc - All inclusive?
El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Moon Palace Nizuc - All inclusive?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Moon Palace Nizuc - All inclusive?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Moon Palace Nizuc - All inclusive ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 26 por persona.
¿Moon Palace Nizuc - All inclusive cuenta con servicios todo incluido?
Sí, la propiedad es todo incluido.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Moon Palace Nizuc - All inclusive
8.8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.2
Limpieza
9.0
Servicios
9.2
Servicio y personal
9.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 660 de 1013 opiniones
10 - Excelente
660
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 195 de 1013 opiniones
8 - Bueno
195
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 85 de 1013 opiniones
6 - Aceptable
85
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 36 de 1013 opiniones
4 - Malo
36
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 37 de 1013 opiniones
2 - Terrible
37
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jhonathan Juarez
26 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel sobrepasa las expectativas
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan Jesus
17 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen lugar
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jorge
23 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente, excepto la playa pero la verdad pienso volver nos encantó .
Se hospedó 5 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Onay Sardon
30 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos gustó todo ,muy bonito hotel con muchas actividades para los niños ,la atención súper,sin duda que regresamos pronto!
Se hospedó 7 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Aldo
1 sep. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen servicio, excelentes instalaciones. Los Bell boys no quisieron recibir mi vehículo cuando llegué. De lo demás, muy buen hotel.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Elizabeth Ramona Almonte de
21 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todos es excelente la comida muy rica con diferentes variedades me encantó lo recomiendo un cien por ciento .
En el restaurante góndola el italiano que está en sunrise el empleado Roger es una excelente persona muy amables , atento hizo esa noche inolvidable a mi suegra que estaba de cumpleaños muchísima gracias
Se hospedó 5 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yesica
23 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal siempre al pendiente de todo la comida mui rica los cuartos súper limpios siempre estuvieron pendientes de que todo fuera perfecto el mejor hotel en todo a Cancún lo recomiendo al 100% nos sentimos queridos y mima dos por todo el personal desde mesero asta los grandes de oficina el mejor hotel
Se hospedó 5 noches en julio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Francisco
17 sep. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Es un hotel en el que nos hospedamos con mucha frecuencia por su buena calidad de bebidas y alimentos, entretenimiento, amenidades y buenas instalaciones. Lamentablemente en esta ocasión el personal del bar de la alberca del Nizuc fue muy descortés y con mala actitud (principalmente una persona llamada Josué) nos arruinó el momento en la alberca, optamos por alejarnos de esa zona. En general me da la impresión de que el personal no está siendo supervisado últimamente.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Francisco
17 sep. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Es un hotel en el que nos hospedamos con mucha frecuencia por su buena calidad de bebidas y alimentos, entretenimiento, amenidades y buenas instalaciones. Lamentablemente en esta ocasión el personal del bar de la alberca del Nizuc fue muy descortés y con mala actitud (principalmente una persona llamada Josué) nos arruinó el momento en la alberca, optamos por alejarnos de ésa zona. En general me da la impresión de que el personal no está siendo supervisado últimamente.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Francisco
20 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las habitaciones super limpias y la comida es de lo mejor todo el personal muy amables
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Eber Jairo
14 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Uno de los mejores hoteles all inclusive para visitar, recomendado 100% personal muy atento y considero buenos alimentos y bebidas en sus diferentes restaurantes, si vas con niños reserva nizuc si van adultos reserva sunrise aunque pueden andar en ambos lados adultos y niños. Pero nizuc tiene mejor atencion y es más tranquilo. Te recomiendo que no vallas a su platica de venta de membresia.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Katty Angelica
10 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
las habitaciones super equipadas!!
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mei-ling Alfonso
29 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encanta
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
alan
4 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente para una celebración
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
isaac
1 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bueno
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
alan
2 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atencion de maravilla, el servicio VIP, de lujo y lo mejor el late out.
Fue una bonita experiencia
Siempre vuelvo al mismo hotel.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
adrian
18 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La comida no era lo.que yo esperaba nunca la cambiaron,
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Irene Rivera
28 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Personal muy amable, habitaciones limpias, las camas muy cómodas
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Guillermo
7 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un resort completo, con todo lo que se puede desear. La experiencia gastronomica increible, calidad superior en todo, un spa maravilloso y excelente golf. Ubicado muy cerca del aeropuerto lo cual es conveniente.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marlenne Bustos
3 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente como siempre
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
catalina
2 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Limpieza amabilidad calidad alimentos
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Royi
7 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Increíble
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hugo Romero
1 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy recomendable
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Aidee
30 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Francisco
5 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A mi familia y a mi nos gusta mucho el Moon Palace Nizuc en general por la buena comida, la buena atención (pocas excepciones), las actividades variadas como shows, arcade, mini golf, música en vivo, un pub, entre otros. Bebidas de buena calidad como tequila Don Julio y whisky Black Label.
Especialmente valoramos poder permanecer en las instalaciones el resto de la tarde después del check out, le da un valor agregado que se aprecia mucho.