Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive

Categoría de la propiedad: 5 o más

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Opiniones

9.8 de 10,
Excepcional
El precio actual es de $12,326 MXN
$14,990 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
12 oct. - 13 oct.

Servicios principales

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite 2 Queen Beds Ocean Front

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un banco, un escritorio y vista al océano.

Suite 2 Queen Beds Ocean Front

  • Vista al mar
  • 88 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite 1 King Bed Ocean Front

Habitación de hotel con cama, un sillón amarillo, un sillón a rayas, un escritorio con una computadora portátil y un televisor grande. Hay un balcón con vistas al océano.

Suite 1 King Bed Ocean Front

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 88 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Corner Suite Ocean Front

Un dormitorio amplio con una cama grande, un ventilador de techo y vistas al océano a través de ventanales de pared a pared.

Corner Suite Ocean Front

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 127 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Ultra Suite 2 Queen Beds Ocean Front

Habitación de hotel con dos camas, un ventanal con vista al océano, un ventilador de techo y un televisor de pantalla plana.

Ultra Suite 2 Queen Beds Ocean Front

  • Vista al mar
  • 88 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Ultra Suite 1 King Bed Ocean Front

Habitación de hotel con una cama grande, un sofá, un televisor y un balcón con vista al mar.

Ultra Suite 1 King Bed Ocean Front

  • Vista al mar
  • 88 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Ultra Corner Suite Ocean Front

Un dormitorio amplio con una cama grande, un ventilador de techo y vistas al océano a través de ventanales de pared a pared.

Ultra Corner Suite Ocean Front

  • Vista al mar
  • 127 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Two Bedroom Corner Suite Ocean Front

Habitación de hotel con cama, sofá, sillón, televisión y balcón con vista al mar.

Two Bedroom Corner Suite Ocean Front

  • Vista al mar
  • 215 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Ultra Two Bedroom Corner Suite Ocean Front

Un dormitorio amplio con una cama grande, un ventilador de techo y vistas al océano a través de ventanales de pared a pared.

Ultra Two Bedroom Corner Suite Ocean Front

  • Vista al mar
  • 215 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Two Bedroom Master Suite

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un banco, una pared divisoria de vidrio, un escritorio y una silla.

Two Bedroom Master Suite

  • Vista al mar
  • 203 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Ultra Two Bedroom Master Suite

Una sala de estar moderna con un televisor de pantalla plana grande, asientos cómodos, un ventilador de techo y vistas de la ciudad a través de amplios ventanales.

Ultra Two Bedroom Master Suite

  • Vista al mar
  • 203 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales
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Información de la zona

Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive se encuentra en la playa de Punta Sam. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Centro comercial Cancún Mall y Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden ir a Playa Tortugas y Playa Langosta. También vale la pena conocer Casa cultural Cancún y El Sol de Cancún. Visita nuestra guía de Punta Sam
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Sección del mapa
Carretera Punta Sam km. 5.2 Mza 9 Lote 3, Zona Continental de Isla Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400

Qué hay cerca

  • Una playa con sombrillas de paja, palmeras y sillones reclinables.
    Playa Mujeres
    A 4 min en auto - 2.9 km
  • Una playa con agua turquesa cristalina, palmeras y una estructura de techo de paja.
    Playa Norte
    A 46 min en auto - 9.1 km
  • Un muelle de madera con un letrero de 'Isla Mujeres Dolphin Discovery' y una estructura de techo de paja al fondo.
    Delfinario Dolphin Discovery
    A 53 min en auto - 14.7 km
  • Playa de Punta Sam
    A 14 min a pie - 1.2 km
  • Club de golf de Playa Mujeres
    A 6 min en auto - 5.3 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 36 min en auto

Restaurantes

  • Restaurant Flamingos
    A 15 min a pie
  • Don Fernando Lobby Bar
    A 6 min en auto
  • Mike's Coffee
    A 5 min en auto
  • El Suspiro
    A 7 min en auto
  • Gourmet Hall
    A 7 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive

  • Aspectos destacados de la propiedad
  • Hospédate en Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive y aprovecha la calidad de sus servicios, como bar junto a la alberca, terraza en la azotea y cafetería. Regálate un momento de relax con tratamientos corporales, tratamientos faciales y hidroterapia en el spa de las instalaciones, Spa Imagine. Los 12 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, brunch, comida, cena y cocina italiana. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga. La propiedad ofrece además jardín, servicio de lavandería o tintorería y 3 bares. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con 25+ Mbps de velocidad y encontrarás diversos servicios, como centro de negocios abierto las 24 horas and tina de hidromasaje.
  • También podrás disfrutar de otros servicios, como:
    • 2 albercas al aire libre
    • Valet parking gratis
    • Traslado al aeropuerto (con cargo), sombrillas de playa y muebles de exterior
    • Tienda de regalos, recepción disponible las 24 horas y servicio de concierge
  • Características de la habitación
  • Las 88 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen tina de hidromasaje privada exterior y servicio a la habitación las 24 horas, además de otros detalles, como ropa de cama de alta calidad y balcón amueblado.
  • Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
    • Ropa de cama hipoalergénica y edredones
    • Regaderas tipo lluvia, amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
    • Smart TVs de 50 pulgadas con canales digitales
    • Bocinas smart, servicio de limpieza diario y escritorios

Todo incluido

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

    • Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos
    • Incluye bebidas alcohólicas premium
    • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
    • Comidas y bebidas en propiedades asociadas

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  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
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Servicios de la propiedad

Restaurantes en la propiedad

  • Blanca Blue
  • Bocados Steak House
  • Hiroshi
  • NOI Ristorante Italiano
  • The Rooftop

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los huéspedes menores de 18 años no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 50 por vehículo. La ocupación máxima es de 4

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 003-007-005445/2025

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se aceptan huéspedes menores de 18 años en esta propiedad solo para adultos.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive?

Al 10 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive el 12 oct. 2026 serán a partir de $12,326 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive?

El valet parking es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive?

El check-out es a las 11:00.

¿Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado al aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 50 por vehículo.

¿Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive

9.8

Excepcional

10

Limpieza

9.8

Servicios

9.6

Servicio y personal

9.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 127 de 141 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 7 de 141 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 141 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 141 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 141 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel muy cómodos la comida de primera mucha calidad lugar agradable lujoso mucha atención para todo , es hotel para adultos adultos pienso, silencioso muy muy cómodo el roof ofrece algo más mmmm ambiente pero a mi me encantó, puedes accesar a garza y palmar como cortesías
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great experience, highly recommended.
Se hospedó 9 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is new and immaculate. We were treated like royalty. Foods were fantastic. The Gem of Cancun!
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great experience, staff are ready to serve you. Highly recommend!
Se hospedó 5 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Extended my stay. 🏝️✨
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everyone at this resort goes above and beyond. Definitely 5 stars
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel was beyond clean and staff and food were amazing. Can say enough about the entire experience and can’t wait to go back. The art work is very strange, not sure what they were thinking but everything else was exceptional
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great staff and location.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing hotel - highly recommend
Se hospedó 7 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We loved this place. All staff members were amazing; they were fun and very kind. I recommend the rooftop restaurant and pool. The food and service are incredible. My daughters-in-law and I had a blast, great vacation. Very clean, outrageous staff, beautiful balcony view with a jacuzzi spa, total relaxation. This place is wonderful for adults who want a nice quiet place to relax.
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Amazing food, relaxing place
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is the best hotel ever. The photos don’t show how wonderful and helpful the staff is. Sleek modern amenities with cool extras like a Toto bidet and automatic curtains and Bluetooth speakers in the room. The sunken true hot tub and balcony hammock make it one of the best balconies anywhere and every room is ocean front.
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing staff. Amazing property. If you want absolute luxury and comfort this is your hotel. From the heated toilets with built in bidets to the amazing stone jacuzzis, from the fantastic hammocks to the pool lounge chairs and umbrellas, absolutely no expense was spared here. If you want an all inclusive with gourmet food and fantastic attentive service, look no further than Hotel Mousai.
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property condition and facilities are excellent. Services is not 5 stars, some staff need more training.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Our favorite property in Cancun. A true 5 star adult’s only resort. The service is exceptional, the food is top notch and the property is beautiful and very well maintained
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
New hotel, good restaurants, lots of pools and staff was great.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Luxurious hotel with top notch staff and food. Loved every minute here. The jacuzzi was the best one I have been in. Couldn't ask for a better vacation.
Rooftop pool was amazing as was service.
Noi was delicious!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

A must

One of the best hotels we have ever been. Amazing service people food and location
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great stay. Very friendly staff that went out of their way to help and serve us.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staff was very friendly, the hotel was new, clean and beautiful. Food was very good (except desserts which were just ok). Loved the pool. The adults only vibe was very relaxing!
Se hospedó 7 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Amazing service, the kindest and most attentive staff. The best food I’ve had at an all-inclusive (Noi was our favorite). Will definitely return in the future!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The entire stay was amazing as usual. Our 3rd time here was our favorite. We would move here if we could!!! Phenomenal staff including Jose the GM. Wonderful training. Incredible restaurants and top not pristine grounds and pools.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
iy was amazing experience...just WOW!!!
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Absolutely amazing hotel!
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything
Se hospedó 7 noches en abril de 2026