Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad con 2 albercas al aire libre junto a la playa, solo para adultos

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Galería de fotos de Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive

Exterior
Video realizado por la propiedad
Vista desde la propiedad
12 restaurantes, se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina italiana
Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar
VIP Access

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Bar
  • Todo incluido
  • Servicio a la habitación
  • Gimnasio
  • Servicio de limpieza
El precio actual es de MXN$15,093
MXN$18,331 en total
impuestos y cargos incluidos
17 oct. - 18 oct.

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  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al alcanzar al menos el nivel Silver.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Suite 2 Queen Beds Ocean Front

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
  • 88 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite 1 King Bed Ocean Front

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
  • 88 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Corner Suite Ocean Front

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
  • 127 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Ultra Suite 2 Queen Beds Ocean Front

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
  • 88 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Ultra Suite 1 King Bed Ocean Front

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
  • 88 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Ultra Corner Suite Ocean Front

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
  • 127 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Two Bedroom Corner Suite Ocean Front

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
2 habitaciones
Edredón de plumas
  • 215 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Ultra Two Bedroom Corner Suite Ocean Front

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
2 habitaciones
Edredón de plumas
  • 215 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Two Bedroom Master Suite

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Comedor
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 203 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Ultra Two Bedroom Master Suite

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Comedor
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 203 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Carretera Punta Sam km. 5.2 Mza 9 Lote 3, Zona Continental de Isla Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400

Qué hay cerca

  • Playa de Punta Sam - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Terminal de ferris Punta Sam - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Club de golf de Playa Mujeres - A 6 min en auto - 4.9 km
  • Terminal marítima Isla Mujeres - A 45 min en auto - 8.8 km
  • Playa Norte - A 46 min en auto - 9.1 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 36 min en auto

Restaurantes

  • ‪Restaurant Flamingos - ‬A 15 min a pie
  • ‪The Deli - ‬A 10 min a pie
  • ‪The Rooftop - ‬A 7 min a pie
  • ‪Blanca Blue - ‬A 8 min a pie
  • ‪Don Fernando Lobby Bar - ‬A 6 min en auto

Información de la propiedad

Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive

Esta propiedad de lujo todo incluido cerca de Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez
Hospédate en Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive y aprovecha la calidad de sus servicios, como bar junto a la alberca, terraza en la azotea y cafetería. Regálate un momento de relax con tratamientos corporales, tratamientos faciales y hidroterapia en el spa de las instalaciones, Spa Imagine. Los 12 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, brunch, comida, cena y cocina italiana. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con 25+ Mbps de velocidad y encontrarás diversos servicios, como servicio de lavandería o tintorería and 3 bares.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • 2 albercas al aire libre
  • Valet parking gratis
  • Traslado al aeropuerto (con cargo), toallas de playa y salas de tratamientos de spa
  • Tienda de regalos, muebles de exterior y no se permite fumar en la propiedad
Características de la habitación
Las 88 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen tina de hidromasaje privada exterior y servicio a la habitación las 24 horas, además de otros detalles, como ropa de cama de alta calidad y balcón amueblado.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Ropa de cama hipoalergénica y edredones
  • Regaderas tipo lluvia, amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Smart TVs de 50 pulgadas con canales digitales
  • Bocinas smart, servicio de limpieza diario y escritorios

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos
Incluye bebidas alcohólicas premium
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Comidas y bebidas en propiedades asociadas

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado hacia el aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 12 restaurantes
  • 3 bares o lounges
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Blanca Blue
  • Bocados Steak House
  • Hiroshi
  • NOI Ristorante Italiano
  • The Rooftop

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Gimnasio
  • Spa con servicio completo

Servicios generales

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Espacio de coworking

Exteriores

  • En la playa
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas de playa
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 16 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Terapia ayurvédica
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador (puerta de 100 cm de ancho)
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso liso en las habitaciones
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 9 pisos
  • Año de construcción: 2024
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Bocina smart
  • Películas con cargo
  • Smart TV de 50 pulgadas con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 50 por vehículo. La ocupación máxima es de 4

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se aceptan huéspedes de 18 años o menos en esta propiedad solo para adultos.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

Mousai Cancun Inclusive
Hotel Mousai Cancun Adult Only
Hotel Mousai Cancun Adults Only
Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive
Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only .
Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive Hotel
Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive Punta Sam
Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only - All Inclusive.
Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive Hotel Punta Sam

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive?

Al 13 oct. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive el 17 oct. 2025 serán a partir de MXN$15,093, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive?

El valet parking es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive?

El check-out es a las 12:00.

¿Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado al aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 50 por vehículo.

¿Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido.

¿Dónde se encuentra Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive?

En la playa, esta propiedad de Punta Sam queda a 15 minutos a pie de Terminal de ferris Punta Sam y Playa de Punta Sam. Playa Mujeres y Zona Arqueológica El Meco también se encuentran a 3 km (2 mi).

Opiniones de Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 65 de 74 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 2 de 74 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 74 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 74 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 74 opiniones

9.8/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

9.8/10

Condiciones de la propiedad

9.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

ricardo VILLARREAL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great service
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

jorge

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Juan Miguel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Adrian

Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Selim

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pool ,and ocean views
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Roland, Katy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
At the arrival they gave us lowest floor corner ocean view room with one side facing construction area even the occupancy was probably less then 40%. First morning the construction noises woke us up at 7am so we ask if they can change our room and they did . We got the same room on the other side of the building one floor up. Rooms spacious, comfortable and beautifully designed and decorated.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

RAMI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We recently stayed at the Mousai Hotel in Cancún and had an absolutely amazing experience. From the moment we arrived, the service was warm, attentive, and professional. The rooms were spacious, spotless, and beautifully designed with breathtaking views. Jose at the front desk was very nice and welcomed us in to this amazing hotel. This was like a 6 star hotel we stayed at in Dubai last year!! The food at the NOI restaurant was five-star quality, with so many options that we looked forward to each meal. The pools, beach, and amenities were all top notch, making it the perfect vacation of relaxation and luxury! Alexa at the concierge helped us with all our reservations and Alfredo who was our waiter at the rooftop pool was awesome!! Very nice staff all around. We will definitely come back and tell all our friends!!!
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Alaina, Gainesville

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent! Will definitely be back!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Jinya

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The room is clean and the bed is comfortable, but the restaurant has few options.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Carman Suet

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The Hotel is very new and great design. All the staff work there are very nice and professional. Also the roof top with amazing swimming pool, that’s awesome!!!!
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Eric

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Everything was amazing! Highly recommend.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Sharon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

4/10 Malo

Jacob

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Concierge service was not good, nobody answered my calls or returned calls when I made calls down to the front, I requested different bar and snack make up and this was never completed - everytime I asked concierge for something it was another departments responsibility, for as much money as I paid I was expecting better service. room service was horrible the food was so bad, building is beautiful
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

4/10 Malo

Zachary

Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Samuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

The perfect scape hotel - other than the seaweed

Hotel Mousai has amazing service (truly over the top) and the property and views are beautiful. Restaurant NOI is excellent - breakfast & dinner. Some of the others are a bit crowded and not as special, though very satisfactory. Pool areas are exquisite. Spa is fantastic. Only downside of this incredible resort is lots (!) of seaweed on the natural beach, which makes swimming/snorkeling in front of the hotel a “no go”. Regardless, it’s one of the finest hotels I’ve ever stayed at, and guests are treated with sincere care.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Sepideh

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great experience.
Se hospedó 6 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Monique

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Beautiful hotel
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Sheyla, Miami

Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Teresa Michele

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Wonderful stay!!!
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Reem

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
I
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Christiam

Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Gonxhe

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Miriam

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Amazing service and facilities
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

yalew

Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Diane, Paramus

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Been to the Garza Blanca many times it’s nice. They have the Mousai for the adults only now.
Se hospedó 5 noches en abril de 2025