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Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas

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VIP Access

Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
El precio actual es de $20,108 MXN
$24,402 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
22 abr. - 23 abr.

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  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite 2 Queen Beds Ocean Front

Vista desde la habitación

Suite 2 Queen Beds Ocean Front

  • Vista al mar
  • 88 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite 1 King Bed Ocean Front

Vista desde la habitación

Suite 1 King Bed Ocean Front

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 88 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Corner Suite Ocean Front

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Corner Suite Ocean Front

  • Vista al mar
  • 127 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Ultra Suite 2 Queen Beds Ocean Front

Vista desde la habitación

Ultra Suite 2 Queen Beds Ocean Front

  • Vista al mar
  • 88 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Ultra Suite 1 King Bed Ocean Front

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Ultra Suite 1 King Bed Ocean Front

  • Vista al mar
  • 88 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Ultra Corner Suite Ocean Front

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Ultra Corner Suite Ocean Front

  • Vista al mar
  • 127 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Two Bedroom Corner Suite Ocean Front

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Two Bedroom Corner Suite Ocean Front

  • Vista al mar
  • 215 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Ultra Two Bedroom Corner Suite Ocean Front

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Ultra Two Bedroom Corner Suite Ocean Front

  • Vista al mar
  • 215 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Two Bedroom Master Suite

Two Bedroom Master Suite | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Two Bedroom Master Suite

  • Vista al mar
  • 203 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Ultra Two Bedroom Master Suite

Ultra Two Bedroom Master Suite | Área de sala de estar | Smart TV de 50 pulgadas con canales digitales y películas con cargo

Ultra Two Bedroom Master Suite

  • Vista al mar
  • 203 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales
Mod logo
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Información de la zona

Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive se encuentra en la playa de Punta Sam. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Centro comercial Cancún Mall y Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden ir a Playa Tortugas y Playa Langosta. También vale la pena conocer Casa cultural Cancún y Ka'Yok' Planetarium of Cancun. Visita nuestra guía de Punta Sam
Sección del mapa
Carretera Punta Sam km. 5.2 Mza 9 Lote 3, Zona Continental de Isla Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400

Qué hay cerca

  • Zona Arqueológica El Meco
    Zona Arqueológica El Meco
    A 3 min en auto - 2.6 km
  • Playa Mujeres
    Playa Mujeres
    A 4 min en auto - 2.9 km
  • Playa Norte
    Playa Norte
    A 46 min en auto - 9.1 km
  • Playa de Punta Sam
    A 14 min a pie - 1.2 km
  • Terminal de ferris Punta Sam
    A 14 min a pie - 1.2 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 36 min en auto

Restaurantes

  • Restaurant Flamingos
    A 15 min a pie
  • caprichos villa del palmar
    A 13 min a pie
  • The Press
    A 19 min a pie
  • The Rooftop
    A 7 min a pie
  • Davinos
    A 13 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive

Esta propiedad de lujo todo incluido cerca de Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez
Hospédate en Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive y aprovecha la calidad de sus servicios, como bar junto a la alberca, terraza en la azotea y cafetería. Regálate un momento de relax con aromaterapia, tratamientos faciales y tratamientos corporales en el spa de las instalaciones, Spa Imagine. Los 12 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, brunch, comida, cena y cocina italiana. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con 25+ Mbps de velocidad y encontrarás diversos servicios, como servicio de lavandería o tintorería and 3 bares.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • 2 albercas al aire libre
  • Valet parking gratis
  • Traslado al aeropuerto (con cargo), elevador y tienda de regalos
  • Toallas de playa, no se permite fumar en la propiedad y muebles de exterior
Características de la habitación
Las 88 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen tina de hidromasaje privada exterior y servicio a la habitación las 24 horas, además de otros detalles, como ropa de cama de alta calidad y balcón amueblado.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Ropa de cama hipoalergénica y edredones
  • Regaderas tipo lluvia, amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Smart TVs de 50 pulgadas con canales digitales
  • Bocinas smart, servicio de limpieza diario y escritorios

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos
Incluye bebidas alcohólicas premium
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Comidas y bebidas en propiedades asociadas

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4 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive
Zona Hotelera
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
9.2 de 10, Magnífico, 4,778 opiniones
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado hacia el aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Valet parking limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 12 restaurantes
  • 3 bares o lounges
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Blanca Blue
  • Bocados Steak House
  • Hiroshi
  • NOI Ristorante Italiano
  • The Rooftop

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Gimnasio
  • Spa con servicio completo

Servicios generales

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas

Exteriores

  • En la playa
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas de playa
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 16 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Terapia ayurvédica
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador (puerta de 100 cm de ancho)
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso liso en las habitaciones
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 9 pisos
  • Año de construcción: 2024
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Bocina smart
  • Películas con cargo
  • Smart TV de 50 pulgadas con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 50 por vehículo. La ocupación máxima es de 4

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se aceptan huéspedes de 18 años o menos en esta propiedad solo para adultos.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

Mousai Cancun Inclusive
Hotel Mousai Cancun Adult Only
Hotel Mousai Cancun Adults Only
Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive
Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only .
Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive Hotel
Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive Punta Sam
Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only - All Inclusive.
Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive Hotel Punta Sam

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive?

Al 12 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive el 22 abr. 2026 serán a partir de $20,108 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive?

El valet parking es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive?

El check-out es a las 11:00.

¿Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado al aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 50 por vehículo.

¿Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido.

¿Dónde se encuentra Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive?

En la playa, esta propiedad de Punta Sam queda a 15 minutos a pie de Terminal de ferris Punta Sam y Playa de Punta Sam. Playa Mujeres y Zona Arqueológica El Meco también se encuentran a 3 km (2 mi).

Opiniones

Opiniones de Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive

9.6

Excepcional

9.8

Limpieza

9.6

Servicios

9.4

Servicio y personal

9.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 99 de 110 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 4 de 110 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 110 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 110 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 110 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Yendris

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

ricardo VILLARREAL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great service
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

jorge

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Juan Miguel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Solomon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was fine more or less. Liked the place service needs to improve
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Lee Anne

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is beautiful, the staff is amazing, and the food was very good! The sister properties next door are not adults only and had loud weddings two of the nights we stayed. It was not the quiet we expected. The staff goes above and beyond, and I have never experienced better service! The weddings were a bummer, we couldn’t sit on the balcony at night without hearing extremely loud music, going as late as 11 pm.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

FENYA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
iy was amazing experience...just WOW!!!
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Philip

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The entire stay was amazing as usual. Our 3rd time here was our favorite. We would move here if we could!!! Phenomenal staff including Jose the GM. Wonderful training. Incredible restaurants and top not pristine grounds and pools.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Adam

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Our favorite property in Cancun. A true 5 star adult’s only resort. The service is exceptional, the food is top notch and the property is beautiful and very well maintained
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Katherine

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Amazing service, the kindest and most attentive staff. The best food I’ve had at an all-inclusive (Noi was our favorite). Will definitely return in the future!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Adam

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Luxurious hotel with top notch staff and food. Loved every minute here. The jacuzzi was the best one I have been in. Couldn't ask for a better vacation.
Rooftop pool was amazing as was service.
Noi was delicious!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Vallery

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Superior customer service from staff. Everyone was extremely courteous and helpful. Rooms are beautifully and artfully decorated. Food options are great. À la carte so always hot and fresh.
View from balcony
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Helen, White Marsh

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Everything was lovely!!
Se hospedó 6 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Loralisa

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staff was very friendly, the hotel was new, clean and beautiful. Food was very good (except desserts which were just ok). Loved the pool. The adults only vibe was very relaxing!
Se hospedó 7 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Austin

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Amazing food, relaxing place
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Gregory Dennis

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Hotel Mousai has the feeling of a boutique hotel with an adults only all inclusive flair. The hotel is beautiful with great amenities. Very quite but you have the pulse of La Blanca next door if you want nightlife. Staff was truly amazing. Jose, Rubi, Heriberto and Alex the chef at Noi went above and beyond. Hugo and Gerardo at the bar wowed us everyday with cocktail marvels. Rubi our butler was amazing and went above and beyond by finding my wifes lost cell phone (twice). Do yourself a favour and stay at this hidden gem - you wont regret it!!
Se hospedó 7 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Yasmeen Chan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Service was excellent and super efficient. Our butler Rubisel was very attentive, friendly and professional. He really went above and beyond to help us. My husband wanted a gin bottle but since the room does not have a bottle of gin, Rubisel got us a glass of gin from the bar and delivered it to our room personally. Restaurants also have very good food. Our favorite is Dao and our waiter was great at his job recommended excellent drinks that catered to our tastes. Food at Dao was so good! Breakfast at Noi was also excellent. Our room was beautiful and large. Corner suite balcony is the best.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Tricia

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The room was immaculate with a hot tub on our massive deck facing the ocean. The staff and amenities were 5 star. We particularly enjoyed Ivan poolside, to help us with our chairs and umbrellas but also whatever else we asked him about he would find the answers. He provided outstanding customer service.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Dana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
We had the best trip at Hotel Mousai. The staff was truly exceptional and made our stay unforgettable. Special thank you to Jose and Ismael, our breakfast server, who was always warm, attentive, and welcoming. Heriberto, the breakfast supervisor, ensured everything ran flawlessly each morning. Ivan at the pool provided outstanding service and made our pool days even more enjoyable. A very special shout-out to our butlers, Alexa and Marcos, who went above and beyond to make sure every detail of our stay was perfect. Their attention, kindness, and professionalism truly elevated our experience. The pool views are absolutely stunning, and the food was excellent throughout our stay. Every detail was thoughtfully done, and the overall experience exceeded our expectations. We would absolutely return and highly recommend Hotel Mousai to anyone looking for a luxury getaway.
Se hospedó 5 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Martin

Se hospedó 6 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Adrian

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Yudith

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

martine, joliette

Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Sharon

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Love the rooftop pool. Blanca and Santiago always provide great service and the cocktails are wonderful
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Yanzhe

Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025