Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
No se permiten fiestas ni eventos de grupos
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
Avisos importantes
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
En esta propiedad, no se sirve alcohol.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Xoza Hotel Urban Escape?
Sí, la propiedad cuenta con alberca techada.
¿Xoza Hotel Urban Escape acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Xoza Hotel Urban Escape?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Xoza Hotel Urban Escape?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Xoza Hotel Urban Escape?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Xoza Hotel Urban Escape?
Este hotel se encuentra en Centro de Cancún, a 2 km de Mercado 28, Parroquia de la Sagrada Familia y Teatro Xbalamqué. Mercado 23 y Mercado Plaza 28 también se encuentran a 2 km (1 mi).
Opiniones
Opiniones de
8.6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.2
Limpieza
7.8
Servicios
9.0
Servicio y personal
8.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 37 de 63 opiniones
10 - Excelente
37
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 12 de 63 opiniones
8 - Bueno
12
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 9 de 63 opiniones
6 - Aceptable
9
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 63 opiniones
4 - Malo
2
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 63 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Marilu Amelia
11 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
El
Menú del desayuno no es para nada bueno
Marilu Amelia
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Roberto
18 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente amenidades para un hotel boutique. En general el staff fue muy amable y el hotel estaba muy limpio.
Roberto
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Daniel Jair
16 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen lugar para estar, atención muy amables y muy cómodo para estar
Daniel Jair
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Aracely
22 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Habitación limpia y cómoda
Aracely
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rene
22 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bueno, bonito y barato. El desayuno puede mejorar.
Rene
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lorena
7 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy limpio y organizado, recomendado
Lorena
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Emily
21 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Instalaciones limpias, buena atención
Emily
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Stefhany
5 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitación estuvo limpia todos los días
Gracias
Stefhany
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan Felipe
22 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel, fue muy cómodo para descansar
Juan Felipe
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Erika Figueroa
25 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Realmente disfrutamos la estancia, ambiente tranquilo, el personal muy atento, nos dieron excelentes recomendaciones para comer, el cafecito gratis delicioso, todo muy bien, sin duda regresaria
Erika Figueroa
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hugo
20 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien todo
Hugo
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Enrique
28 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy buenas instalaciones y el personal siempre nos ayudó en lo que necesitabamos
Enrique
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Adrian
31 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todo bastante bien. El hotel es nuevo y las instalaciones están bastante bien. Hay detalles que mejorar. Hay espacio para trabajar, pero no hay silla, tuve que bajar por una del lobby. El muro del baño es de tablaroca y colocaron cosas con taquetes normales y las cosas se cuelgan, deben ser taquetes para tablaroca. Son detalles que no afectan la estadía pero que harían mejor la estadiam En mi próximo viaje, ahí me voy a volver a quedar.
Adrian
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alberto
13 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estaba muy limpio y la atención fue muy buena, el hotel es nuevo por ende las instalaciones son muy buenas
Alberto
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
eber
11 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotel medianito
Hotel bastante mediano, desayuno horrible pero el cuarto limpio. Muy básico, para lo que es, simplemente dormir. Me gustó que tuviera Netflix.
eber
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Alex
1 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Frente a una gasolinera y tienda Oxxo
Alex
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
José
22 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La habitación era prácticamente nueva o recién renovada, de hecho cuando nos hicieron limpieza el primer día metieron un buró nuevo que no estaba cuando llegamos, todo en perfecto estado y muy limpio
José
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Laura
25 dic. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No había Internet, no aceptaban pagos con tarjetas y el desayuno muy poca variedad y el último día se descompuso el elevador, tuvimos que bajar 3 pisos cargando las maletas
Laura
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
nathan
4 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Estuvo bastante bien y económico
nathan
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
María Teresa
29 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel nuevo, cómodo, con todo lo necesario para descanaar. Minimalista y centrico. Peesonal amable.
María Teresa
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Renata
18 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente todo, desde la limpieza, el que nos encargo, todo en excelentes condiciones, muy amables al tratar a uno, de verdad volvería a visitar ese hotel, tiene un oxxo enfrente y todo lo que necesite uno si lo tiene la recepción se lo dan, excelente servicio el mejor hotel 😻
Renata
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Viridiana
31 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Me encanto.la atención de los recepcionista, el hotel apesar de estar en el centro de Cancún está bonito, te dan café de cortesía. Tiene una alberca techada, billar. Y a 10 minutos caminando está la lavandería 24 horas por si tú estancia es mayor. Me encantó
Viridiana
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carlos
6 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien, llegamos ya tarde pero en todo momento nos atendieron muy bien, conocí a los recepcionistas de los 3 turnos y sin duda excelente servicio, el hotel es muy bonito y lo único que le hace falta es un restaurancito, de ahí en fuera todo fenomenal. Si regresaría.