Castillos en Isla Contoy

“Es un gran hotel para hospedarse en la zona de Costa Mujeres, desde que llegas el personal es muy atento. Las instalaciones del hotel son muy bonitas y muy transitables tanto a pie como en los carritos de golf que mueven a los huéspedes por todo el complejo. Dentro de lo que es TRS específicamente los restaurantes están muy cerca y de fácil acceso. El hotel cuenta con un puente de madera para llegar hasta la playa, lo que hace que el trayecto a la playa sea de los más sencillo y para nada...

“la habitación super limpia, fresca, muy cómoda, en verdad me encantó muchisimo lo que ofrecen, espero poder regresar pronto”

“creo que el personal es insuficiente claramente y eso provocan que se tardaran mucho para atenderte y cuando te acercabas a las barras porque tu mesero no te atendia te pedian que hicieras el pedido a un mesero inexisitente o ocupadísimo, si hubo personal que se comportó poco amable y hasta grosero, como tambien hubo otros que fueron muy amables y atentos que compesó los malos tratos, queremos pensar que era el exceso de huespedes y la escaces del personal, por lo demás el hotel es lindo,...

“excelente hote, instalaciones muy padres, muchas atracciones, alimentos excelentes , atención muy buena , la pasamos muy bien.”

“Este lugar esta increíble! La calle sobre la que esta el hotel estéticamente no es la mejor, pero esta increíblemente bien ubicada. A una cuadra del malecón, el espacio es maravilloso! Cuartos/Depas pequeños remodelados, con detalles y decoración muy bien pensada.”

“Un lugar muy bonito y excelente atención de su personal”

“Estoy con mi familia en el lobby principal desde las 10 am , me llevé la sorpresa de que no puedo ingresar a la propiedad ni a desayunar hasta las 11:30 que abra el snak , tengo un niño de 5 años y nadie nos informó que no se permite el acceso a las instalaciones hasta esta hora , terrible experiencia ya que el recepcionista nos pidió que le pagáramos 1000 pesos para que nos diera ingreso a las habitaciones y después nos dijo que solo 500 por si queríamos 30 minutos para desayunar y que nos...

“Todo el personal del hotel se portó increíble Alejandro nuestro mayordomo estuvo súper al pendiente de nosotros!! Las chicas de pop kids club igual hicieron de la estancia de nuestros hijos una gran experiencia!! La comida deliciosa y la estancia en family selection llena de detalles para toda la familia!! Súper invitados a regresar!”

“Todo muy bien, solo que en la regadera no salía el agua caliente”

“Muy buen servicio”

“From beginning to end, all the staff were very friendly and helpful! The food is excellent especially the burgers. Highly recommend staying here as it's not to far from downtown and the ferry.”

“Me encantó el hotel, fuimos varias familias, unas se ospedaron en chichis y nosotros en cuxos. La locación es privilegiada con la mejor playa. La atención de todos excelente,los cuartos muy espaciosos y limpios. La comida del servicio en plya y bebidas también muy buenas. Volveremos”