Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad con 6 albercas al aire libre junto a la playa, solo para adultos

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Galería de fotos de Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

Imperial Suite With Private Pool | Vista a la playa o el mar
Video realizado por la propiedad
Excellence Club Honeymoon Two-Story Rooftop Terrace Suite W/ Private Pool Ocean View | Ropa de cama hipoalergénica y artículos del minibar gratis
Vista a la playa o el mar
Imperial Suite Two-Story Rooftop Terrace Suite W/ Private Pool | Ropa de cama hipoalergénica y artículos del minibar gratis
VIP Access

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • En playa privada
  • Tina de hidromasaje
  • Alberca
  • Bar
  • Todo incluido
  • Servicio a la habitación
El precio actual es de MXN$10,721
MXN$10,721 en total
impuestos y cargos incluidos
30 sep. - 1 oct.

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  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al alcanzar al menos el nivel Silver.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 18 de 18 habitaciones

Junior Suite Pool View

Aspectos destacados

Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Cortinas blackout
Tina y regadera separadas
  • 75 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Excellence Club Honeymoon Suite With Private Pool

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Cortinas blackout
Tina y regadera separadas
Batas
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Imperial Suite With Private Pool

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Cortinas blackout
Tina y regadera separadas
Batas
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Junior Swim-Up Suite Pool View

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Cortinas blackout
Tina y regadera separadas
Batas
  • 75 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Excellence Club Beachfront Honeymoon Two-Story Rooftop Terrace Suite W/ Private Pool

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Cortinas blackout
Tina y regadera separadas
Batas
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Excellence Club Terrace Suite With Plunge Pool Ocean View

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Habitación separada
Cortinas blackout
Tina y regadera separadas
  • 88 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Imperial Suite Two-Story Rooftop Terrace Suite W/ Private Pool

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Cortinas blackout
Tina y regadera separadas
Batas
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Excellence Club Honeymoon Two-Story Rooftop Terrace Suite W/ Private Pool Ocean View

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Cortinas blackout
Tina y regadera separadas
Batas
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Excellence Club Honeymoon Suite Partial Ocean View

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Cortinas blackout
Tina y regadera separadas
Batas
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Excellence Club Beachfront Honeymoon Suite With Private Pool

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Cortinas blackout
Tina y regadera separadas
Batas
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Two-Story Rooftop Terrace Suite With Private Pool

Aspectos destacados

Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Tina y regadera separadas
Batas
  • 149 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Excellence Club Junior Swim Up Suite W/ Private Pool

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Cortinas blackout
Tina y regadera separadas
Batas
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Excellence Club Junior Suite Pool View

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Cortinas blackout
Tina y regadera separadas
Batas
  • 75 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite W/ Private Pool Ocean View

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Tina y regadera separadas
Batas
Bidet
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Excellence Club Junior Suite Ocean View

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Habitación separada
Cortinas blackout
Tina y regadera separadas
  • 75 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Excellence Club Terrace Suite With Plunge Pool

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Habitación separada
Cortinas blackout
Tina y regadera separadas
  • 88 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Excellence Club Junior Suite With Private Pool

Aspectos destacados

Alberca privada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 88 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite W/ Private Pool Partial Ocean View

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Cortinas blackout
Tina y regadera separadas
Batas
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Prol. Bonampak S/N Mz. 1 Lt.10 Sm 3, Condominio Playa Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400

Qué hay cerca

  • Club de golf de Playa Mujeres - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Playa Mujeres - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez - A 11 min en auto - 9.6 km
  • Terminal marítima Isla Mujeres - A 48 min en auto - 10.8 km
  • Playa Norte - A 49 min en auto - 11.5 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 39 min en auto

Restaurantes

  • ‪Isla Blanca - ‬A 13 min a pie
  • ‪Moctezuma - ‬A 5 min en auto
  • ‪Poseidon - ‬A 5 min en auto
  • ‪World Café - ‬A 7 min a pie
  • ‪Tequila Bar - ‬A 5 min en auto

Información de la propiedad

Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

Propiedad de lujo todo incluido cerca de Club de golf de Playa Mujeres
Con una ubicación cercana a Playa Norte y Terminal marítima Isla Mujeres, Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive te ofrece 3 bares junto a la alberca, bar en la alberca y bar en la playa. Esta propiedad es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con playa privada, camas de playa gratuitas y masajes en la playa. Regálate un momento de relax con exfoliaciones corporales, tratamientos corporales y manicures y pedicures en el spa de las instalaciones, Miilé Spa. Los 16 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con cocina mexicana y mucho más. En el gimnasio abierto las 24 horas, encontrarás clases de yoga y aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como snorkel, kayaks y buceo. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible con 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos) de velocidad, además de terraza en la azotea y cafetería.
Estos son algunos más de los servicios en esta propiedad:
  • 6 albercas al aire libre con bar
  • Estacionamiento gratis
  • Canchas de tenis, personal multilingüe y resguardo de equipaje
  • Recepción disponible las 24 horas, salas de tratamientos de spa y elevador
Características de la habitación
Las 503 habitaciones tienen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y caja de seguridad (con espacio para laptop), además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y artículos del minibar gratis.
Otros de los servicios que también encontrarás son:
  • Reciclaje, focos LED y composta
  • Regaderas tipo lluvia, tinas y regaderas independientes y bidets
  • Artículos de limpieza ecológicos, cafeteras y servicio de limpieza diario

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar en la playa
  • 1 cafetería/café
  • 16 bares o lounges
  • 16 restaurantes
  • 3 bares junto a la alberca

Restaurantes en la propiedad

  • Chez Isabelle
  • Kanpai
  • Raices
  • The Lubster House
  • Zenith

Actividades

  • 6 albercas al aire libre
  • Biblioteca
  • Buceo
  • Clases de yoga
  • Gimnasio de 24 horas
  • Paseos en kayak
  • Paseos en velero
  • Sesiones fitness con instructor
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tenis
  • Volibol de playa

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Camas balinesas de playa gratuitas
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas de playa
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 15 salas de tratamientos
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 90 cm de ancho)
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (112 cm de altura)

Más

  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Vajilla reutilizable

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Batas
  • Bidet
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Pantuflas
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • TV LED de 65 pulgadas

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Composta
  • Excusados ahorradores
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad usa energía eólica; además, tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 06:00 a las 20:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se aceptan huéspedes de 18 años o menos en esta propiedad solo para adultos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

Excellence Coral Playa Mujeres

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 6 albercas al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 06:00 a 20:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive?

Al 6 sept. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive el 30 sept. 2025 serán a partir de MXN$10,721, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive?

El check-out es a las 12:00.

¿Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido.

¿Dónde se encuentra Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive?

Esta propiedad de Playa Mujeres se encuentra en la playa, a 0.6 kilómetros (0.3 mi) de Club de golf de Playa Mujeres, y 15 kilómetros (9 mi) de Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez y Playa Norte. Terminal marítima Isla Mujeres y Centro comercial Cancún Mall también se encuentran a 15 km (9 mi).

Opiniones de Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 139 de 196 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 33 de 196 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 13 de 196 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 196 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 196 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Isao

Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Tamara, Tampa

Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

4/10 Malo

A

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Vacaciones de terror. Desde el momento que llegué empezaron los problemas, al escanear el código qr para descargar la app del hotel en la recepción, mi teléfono empezó a vibrar y a solicitarme el código de acceso para la carpeta segura, o sea estaba hackeado, tuve que restablecerlo a los ajustes de fábrica. Me dieron una habitación que no coincidía con la que expedia mostraba en la reservación, con camas individuales en vez de matrimonial o king, además de incómodas, la sábana de una de ellas estaba sucia. Como me quejé en expedia, me cambiaron de habitación, solo que en la nueva no funcionaba el servibar, todo estaba caliente y se fugó el agua de la tina de hidromasaje, me volvieron a cambiar de habitación, al día siguiente pedí a room service que me llevaran un sacacorchos y se metieron a mi habitación sin tocar, mientras yo estaba en la tina de hidromasaje, obviamente que los corrí a gritos, el último día estaba yo tomando una siesta antes de entregar la habitación y fueron a tocarme la puerta aún con la señal de no molestar activada. La comida es regular, pedí unas chuletas de cordero, que estaban bastante duras y unos camarones al coco muy secos sobre un puré de papa insípido. A pesar de que la mayoría del personal es atenta y amable, no regresaría, han sido las peores vacaciones de mi vida.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Juan Manuel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El servicio del hotel se ve afectado por realizar videos promocionales limitando el uso de sus instalaciones (Picina y playa).el servicio a la habitación se demora más de lo que te dicen y la calidad no es buena ,no cuentan con el servicio de buffet para el almuerzo ni la cena obligándote a ir a restaurantes lo cual se hace un poco lento.el área de fumar es una sola en todo el hotel y es una tortura bajo el sol.le recomiendo que a la hora de seleccionar la habitación se aseguren de precisar si pertenece al famoso club de Excelent de lo contrario te sentirás marginado e inferior, a pesar de haber pagado mucho más caro q cualquier otra cadena reconocida de 5 estrellas. No cuentan con variedad de de postres y el menú en los restaurantes es bien restringido.
Se hospedó 6 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Teo

Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Carlos

Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Tisdrey

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was the perfect getaway all around
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Yamilca B, San Juan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff is friendly and helpful. Facilities are amazing. Great resort to relax and disconnect. Your only concern will be in which restaurant are you going to have dinner. Everything is so clean and beautiful. Our only regret was not staying a couple more days… Awesome!
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Nicole Elizabeth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Luxury property where everyone was genuinely so friendly and accommodating. Will definitely be returning and staying in the exact same place.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Matthew

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
They need to work on a lot of things.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Marie Bella

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We enjoyed our stay! It’s a beautiful place and the level of service is top tier. The restaurants are amazing! We give it 4 stars, only because its a bit too quiet for us. I wish the pool and beach were more lively and fun. I also wish the shows could be more unique. I find the night shows a bit lack lustre and typical to other resorts. How many times do we really need to see Michael Jackson? Other than that, its a wonderful place. The entertainment team is awesome, but I think activities need to level up
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Christopher Louis

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Our stay was excellent no pun intended. My girlfriend and I went for a regular vacation to try it out and it ended up blowing us away. The property was pristine and the service was beyond incredible. It’s definitely a more quiet resort than others, great for couples. Special shout out to Alan at the pool running activities, and Ivan the hibachi chef along with Stephanou our server. WE WILL BE BACK.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Alejandro, Fort Worth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great food, excellent room
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Christina H

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent and wonderful stay!
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Jose

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
My trip was amazing
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Victoria, Miami

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful resort with attentive, courteous staff; great WiFi coverage throughout property; varied meal options; nice entertainment options. Great place to chill and relax.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Allec, Edmonton

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was amazing! Staff, cleanliness, food. 10/10
Se hospedó 6 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Ashley

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super relaxing and fun
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

HEEJONG

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Workers need more training. The property needs to be polished up.
Bath tub was not clean!
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Chantell

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A Dream come true! Breathtaking views and rooms. Can’t wait to return!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Eric

Viaje en grupo, Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
What went well: We did receive a room upgrade with VIP Access. We had three rooms and they were able to do one of them to a swim out. A good portion of the food was fantastic. The property is new, but you can tell some parts of it were built quickly as one of the restaurants had a huge leak the first day we were there due to an unexpected storm. Lots of seating at the pool and beach which was awesome. No stress about waking up early to get a good spot. Majority of the staff is friendly and helpful. Shout-out to Itzel from Kakao, Luis from the Grill, Heydi and Fernando from the beach/pool, Samuel the bellman. What didn't go well: Although we did get an upgrade, I did have to tell them I booked through the VIP Access program to get the ball rolling. Kanpai - We had to split our party of 6 and the only time available was 9:00PM. The fried rice was salty, the steak was overcooked, and the sea bass was undercooked. If I had known this would be probably the least pleasant food at the property, I would have never gone. My experience overall would have been better had I never gone Kanpai at all. Water Sports: The Aquaworld team were a pain to deal with. They were rude and not helpful. They wanted us to pay for the Hobie Boat which is supposed to be free and told us they don't have snorkels. All of these are on the app that say they are free! There was some good and bad. Overall about a 7/10. I don't think I'd return.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

raman

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing, will check out other excellence resorts after the experience we had
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Ricky

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything about our stay was excellent. We had a two story rooftop ocean view w/pool and jacuzzi suite. The room was cleaned every day and the service of the staff was beyond spectacular. Each restaurant had its own style and the food was great. Any bar we went to for drinks were also good. Definitely a resort I would visit again and next time stay longer than five days.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Richard Lee

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property was not 100 percent opened but was very nice. The restaurants were exceptional but very cold. The servers were extraordinary. The a/c was too strong. The staff could not be more accommodating. The evening entertainment was very enjoyable. There were plenty of covered beach & pool settings.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

REBECCA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025