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Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas

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VIP Access

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
El precio actual es de $9,009 MXN
$10,974 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
5 abr. - 6 abr.

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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 16 de 16 habitaciones

Abrir todas las fotos de Junior Suite Ocean View - King Bed

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Junior Suite Ocean View - King Bed

8.6 de 10
Excelente
(19 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Habitación separada
Cortinas blackout
  • Vista al mar
  • 56 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Junior Suite Ocean View - Double Beds

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Habitación separada
Cortinas blackout
  • Vista al mar
  • 56 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

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1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Junior Suite Swim Out - King Bed

9.2 de 10
Magnífica
(10 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Habitación separada
Cortinas blackout
  • Vista al jardín
  • 56 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Junior Suite Swim Out - Double Beds

Junior Suite Swim Out - Double Beds | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Junior Suite Swim Out - Double Beds

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 56 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Preferred Club Junior Suite Ocean View

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Preferred Club Junior Suite Ocean View

9.2 de 10
Magnífica
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Habitación separada
  • Vista al mar
  • 56 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Preferred Club Junior Suite Ocean Front - King Bed

Vista a la playa o el mar

Preferred Club Junior Suite Ocean Front - King Bed

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Habitación separada
  • Vista al mar
  • 56 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Preferred Club Junior Suite Ocean Front - Double Beds

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Preferred Club Junior Suite Ocean Front - Double Beds

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Habitación separada
  • Vista al mar
  • 56 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Preferred Club Master Suite Ocean View

Preferred Club Master Suite Ocean View | Vista del balcón

Preferred Club Master Suite Ocean View

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
  • Vista al mar
  • 108 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Preferred Club Master Suite Ocean Front | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Preferred Club Master Suite Ocean Front

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
  • Vista al mar
  • 108 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Terraza o patio

Preferred Club Junior Suite Ocean View Swim Out - Double

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Habitación separada
  • Vista parcial al mar
  • 56 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Preferred Club Junior Suite Ocean View Swim Out - King

Vista desde la habitación

Preferred Club Junior Suite Ocean View Swim Out - King

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Habitación separada
  • Vista parcial al mar
  • 56 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Preferred Club Master Suite Ocean Front Private Pool

Preferred Club Master Suite Ocean Front Private Pool | Vista desde la habitación

Preferred Club Master Suite Ocean Front Private Pool

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Alberca privada
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
  • Vista al mar
  • 155 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Junior Suite Garden View - King Bed

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Junior Suite Garden View - King Bed

9.8 de 10
Excepcional
(12 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Habitación separada
Cortinas blackout
  • Vista al jardín
  • 56 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Junior Suite Partial Ocean View - King

9.2 de 10
Magnífica
(10 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Habitación separada
Cortinas blackout
  • Vista parcial al mar
  • 56 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Junior Suite Garden View - Double Beds

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Junior Suite Garden View - Double Beds

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Habitación separada
Cortinas blackout
  • Vista al jardín
  • 56 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Preferred Club Junior Suite Ocean View Double | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Habitación separada
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
  • Vista al mar
  • 56 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales
Mod logo
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Información de la zona

Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive se encuentra en una playa privada, en Playa Mujeres, Punta Sam. Las personas que deseen ir de compras pueden visitar Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center y Plaza La Isla, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Playa Mujeres y Playa Norte. También puedes darte una vuelta por Club de golf de Playa Mujeres y Muelle Gran Puerto. ¿Quieres mojarte un poco? En la zona te esperan muchas aventuras con actividades como buceo, snorkel y ski acuático. Visita nuestra guía de Punta Sam
Sección del mapa
Lote RTH-7-PM-II, Lte1, Mz 1, Smz 3, Punta Sam, QROO, 77400

Qué hay cerca

  • Una hermosa tarde en la playa , el clima es estupendo y fresco
    Playa Mujeres
    A 6 min en auto - 2.8 km
  • Plaza La Isla
    Plaza La Isla
    A 40 min en auto - 28.8 km
  • Playa Norte ofreciendo una playa, natación y escenas tropicales
    Playa Norte
    A 52 min en auto - 12.9 km
  • Dolphin Discovery mostrando vistas generales de la costa y señalización y también un pequeño grupo de personas
    Delfinario Dolphin Discovery
    A 55 min en auto - 16.1 km
  • Club de golf de Playa Mujeres
    A 14 min a pie - 1.2 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 45 min en auto

Restaurantes

  • Kulinarium Riu Latino
    A 4 min en auto
  • Velvet
    A 4 min en auto
  • Isla Blanca
    A 13 min a pie
  • Lobby Bar
    A 13 min a pie
  • Xtra Time
    A 16 min a pie

Información de la propiedad

Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive

Propiedad de lujo todo incluido cerca de Club de golf de Playa Mujeres
Con una ubicación cercana a Playa Mujeres, Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive te ofrece club nocturno, 2 bares junto a la alberca y bar en la alberca. Esta propiedad es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con playa privada, restaurante frente a la playa y bar en la playa. Regálate un momento de relax con hidroterapia, masajes suecos y reflexología en el spa de las instalaciones. Los 10 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina internacional. En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics y yoga. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como vóleibol, básquetbol y kayaks. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como recepción gratuita organizada todos los días por la dirección y terraza.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • 2 albercas al aire libre con camastros, sombrillas y bar
  • Valet parking gratis
  • Uso gratuito de bicicletas, cancha de tenis al aire libre y servicio de concierge
  • Cajero automático o servicios bancarios, toallas de playa y botones
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones de aspectos como la cercanía con la playa, la alberca y la atención del personal
Características de la habitación
Las 424 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como menú de almohadas y caja de seguridad (con espacio para laptop).
Otros servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Baños con amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Televisiones de pantalla plana de 55 pulgadas con canales de televisión premium
  • Balcones o patios amueblados, áreas de descanso independientes y ventiladores de techo

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos.

Actividades acuáticas

Kayaks

Actividades en tierra

Ciclismo
Instalaciones de fitness
Tenis
Clases de tenis
Vóleibol

Clases y juegos

Clases de aerobics
Clases de cocina
Clases de baile
Clases de idiomas
Clases de pilates
Clases de yoga

Entretenimiento

Animación y actividades
Acceso a los clubes nocturnos de la propiedad
Espectáculos en vivo
Fiestas temáticas

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Exterior
Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort - All Inclusive
  • En una playa privada
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
8.4 de 10, Muy bueno, 827 opiniones
El precio actual es de $8,292 MXN
$10,107 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
12 abr. - 13 abr.
Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort - All Inclusive
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Valet parking limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar en la playa
  • 1 cafetería/café
  • 10 restaurantes
  • 2 bares junto a la alberca
  • 9 bares o lounges
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Market Cafe
  • Oceana
  • Portofino
  • Seaside Grill

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • 4 tinas de hidromasaje
  • Baño de vapor
  • Basquetbol
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Clases de yoga
  • Club nocturno
  • Compras
  • Gimnasio
  • Minigolf
  • Paseos en kayak
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Volibol de playa

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Asador
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • 5 edificios
  • 5 pisos
  • Año de construcción: 2014
  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
  • Mosquiteros
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 55 pulgadas con canales satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones permanecerán cerradas durante enero y febrero:
  • Spa

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 65 por hospedaje, por día
Solo se aceptan perros
1 en total (hasta 10 kg por mascota)
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: USD 65 por hospedaje, por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se aceptan huéspedes de 18 años o menos en esta propiedad solo para adultos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort
Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only
Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - All Inclusive
Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Optional All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive?

Al 13 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive el 5 abr. 2026 serán a partir de $9,009 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en esta propiedad (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de USD 65 por hospedaje por día. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive?

El valet parking es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive?

El check-out es a las 12:00.

¿Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como kayaks, ciclismo y tenis, entre otras.

¿Dónde se encuentra Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive?

Esta propiedad junto a la playa de Playa Mujeres queda a menos de 3 kilómetros (2 mi) de Club de golf de Playa Mujeres y Playa Mujeres. Muelle Gran Puerto y Playa Norte también se encuentran a 15 km (9 mi).

Opiniones

Opiniones de Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive

8.8

Excelente

9.2

Limpieza

6.8

Ubicación

9.2

Servicio y personal

8.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 609 de 1001 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 221 de 1001 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 110 de 1001 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 41 de 1001 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 20 de 1001 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Juan Carlos

Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

8/10 Bueno

RAMON

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Federico

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
todo super bien
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Luis a

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

6/10 Aceptable

ROBERTO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad

No es el concepto de antes

El hotel tenía una clara falta de mantenimiento en varios lados, también parece que ha cambiado de concepto de relajamiento y parejas a fiesta.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Ismael Barba

Es un hotel con un costo parecido a sus hoteles vecinos TRS y ATELIER; sin embargo este dejó mucho que desear aún estando en la categoría preferente; afortunadamente lo van a remodelar; por que le falta mucho mucho amor a las habitaciones; restaurantes; y bastante amor al bar de la piscina principal. En desayunos; comidas y cenas aceptables; pero pueden mejorar mucho comparado con los hoteles vecinos.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Manuel Jesús Ramírez

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Súper divertido
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Alvaro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Gran lugar

Excelente servicio, muy buena cocina, instalaciones con falta de mantenimiento.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Gabriel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo increíble
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

EMILIO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Instalaciones impecables y excelentes Restaurantes.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Isao

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Manuel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general excelente servicio y calidad
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Jesus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien en general
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Santiago

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Perla

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

Maria, Ciudad de México

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Requiere mantenimiento en general.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Danielle

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
😍😍
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Cesar ALONSO VERDEJA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente propiedad para parejas, solo es excesivo el costo de los productos de la tienda y los servicios de tour. Todo lo demás excelente
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Ricardo C

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente todo! Muy buena atención por parte de casi todo el personal. La comida muy buena! El bufette de desayunos muy completo. Y los restaurantes para las cenas muy buenos también. Las áreas de oportunidad en mi punto de vista serían mejorar los elevadores. Ya están viejos. Nos tocó un día que hubo truenos y relámpagos y los cerraron y nosotros estábamos en el 5o piso. Otro comentario, los precios de los servicios del spa demasiado caros! Hemos ido a muchos otros hoteles de esta categoría y para nada tienen esos precios! No se si lo hacen para que la gente vaya a la platica que te invitan para conocer lo del programa de Hyatt. Nos invitaron y nos ofrecieron masajes gratis pero no pudimos ir ya que íbamos pocos días y no se nos acomodo la platica. Así que nos quedamos con ganas de ir al spa. Pero con esos precios tan caros, pues no. Ojalá lo tomen en cuenta. Fuera de este detalle, todo nos pareció excelente!
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

4/10 Malo

Mildred

Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
la primera imagen de un hotel es recepción, Fue decepcionante el recibimiento de la recepcionista Fabiola, no sólo descortés si no hostil, su gerente matutina, tampoco fue muy agradable al principio, después lo trató de mejorar pero ya fue muy tarde, 6 años con Secrets y este Secrets Playa Mujeres, ha sido una mala experiencia, cabe aclarar que, todo lo contrario con el personal de restaurante, Oscar, Lizbeth, Alex. variedad de platillos para vegetarianos. En cuanto a servicio, súper desorganizados, fue mi cumpleaños, pedí el desyuno romántico, y hasta en la noche, el hotel me mandó el pastel de cumpleaños, lo suelen hacer desde el desayuno de cumpleaños. No regresaría, es una pena, como cliente VIP de expedia no se notó el upgrade. Espero les sirva para que hagan su FODA.
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Karla Concepción

Se hospedó 1 noche en junio de 2024

6/10 Aceptable

Raquel

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Mala calidad en las bebidas, el personal muy indispuesto en los Restaurantes, de muy mal gusto que te estén apurando para desayunar, comer o cenar porque ya van a cerrar....y así, un sin fin de cosas que no me parecieron, no volvería
Se hospedó 6 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

SONIA

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen dia. Area de fumar con sombra....porq el alcohol si todos tomando con singular alegria y tambien es vicio....pero somos adultos.
Se hospedó 6 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Ubaldo V Alvarez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Amazing resort, we loved the food, drinks and the staff wonderful .
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024