Encuentra Resorts todo incluido en La Cruz de Huanacaxtle

Excelente lugar, muy tranquilo y con todo a la mano. excelente servicio y comida

Esta de UUUUF y re contra UUUUF, nuestra mejor experiencia, totalmente recomendado, todos son exageradamente amables y sonrientes!!, te tratan como si fueras su familia, el lugar excelente

PASAMOS LAS FIESTAS PATRIAS EN ESTE HOTEL JUNTO CON OTRA PAREJA DE AMIGOS Y LO DISFRUTAMOS MUCHO, UN HOTEL MUY MEXICANO Y ENCANTADOR, SOLO TUVIMOS UN MAL MOMENTO CON EL CAPITAN DEL RESTAURANTE SPICE MARKET BEACH EL SABADO 17 DE SEP POR LA NOCHE, UN TIPO MUY DESPOTA Y CON POCA IDEA DE LO QUE ES EL SERVICIO.

Habitacion comoda, con todas sus amenidades, servicio impecable y la comida muy burna y variada.

El hotel esta muy padre, superó nuestras expectativas, toda la gente de servicio es super amable y atentos, la calidad del hotel y la comida son muy buenos.

Súper bien, la comida deliciosa, instalaciones muy limpias, el personal muy amable, lo recomiendo al 100

Mi estancia en general estuvo muy bien, disfrutamos del hotel y sus instalaciones. La ubicación del hotel y la habitación donde nos quedamos estuvo perfecto, la observación que puedo referir es que les falta un poco de variedad en el desayuno buffet, todos los días era lo mismo. Otro detalle es que en la tienda donde venden café y golosinas, quise comprar una fruta y las que estaban ahí ya estaban un poco pasadas de tiempo (manzana y plátano), el día que quise comprarlo no lo hice y termine...

Un gran hotel, el personal es muy amable. Cada espacio es único! Tienes actividades para toda la familia y los restarurantes son de primer nivel.

Excelente servicio

Muy buena experiencia en Family Selection la atención desde la llegada. Presentación del personal del área donde nos hospedaron muy cordial y muy atentos a nuestras necesidades. En el área de alberca muy atentos con el servicio de barra y snacks y de los Mayordomos hasta el lugar donde nos encontrabamos nos ofrecían bloqueador, bronceador y repelente, cosa que en ningún otro nos hayan ofrecido. Comida mucha variedad y restaurantes. Zoológico pequeño pero bonito Toda el área como selva muy...

La comodidad en habitaciones,cajero automático, mini súper , lo que no me gusto limitación de la alberca y wiffi

Todo estuvo excelente!!

Tuvimos una muy grata experiencia, el servicio y la calidez de TODO el personal es de resaltarse. Nos extendieron el check out como cortesia por nuestro aniversario. Aunque es familiar hay un área de alberca de solo adultos, lo cual se agradece si no vas en plan familiar.

Es una buena opción todo incluido excepto por que el menu de desayuno y comida esta con el sazón para los extranjeros o turismo internacional como por ejemplo: no ofrecen menudo, pozole, birria, sopes, enchiladas etc... mas mexicano, con mas variedad y sabor las cenas por cita en el restaurante italiano piccolo y de espadas brasileñas o rodizio están de primera o excelentes que se deben de reservar en el modelo o edificio 4 a las 8:00 horas muy puntuales con todos los huéspedes formados se...

Estuvimos 4 días en el Grand Velas y lo disfrutamos al máximo. Lo mejor del hotel es su servicio, siempre amable y atento, cumpliendo cualquiera de tus deseos. Los pequeños detalles como los masajes en la alberca cortesía del Hotel, las trufas en la tarde, las bebidas que te traen de sorpresa a la alberca: inigualable. La suite Ambassador es un sueño y nuestro concierge Rebeca de lo más atenta. Fuimos a los restaurantes Frida y Piaf. Las porciones del restaurante Frida son minúsculas,...

Personal muy atento y muy buena atención

Tuvimos una excelente estancia, en Diciembre viajamos 7 personas ( niños y adultos) una persona en silla de ruedas y todo para ella fue muy cómodo y accesible. La comida es deliciosa y variada. Las instalaciones muy lindas y todo muy adecuado para nuestra estancia. Las habitaciones bastante amplias y limpias siempre.

Increíble hotel. La comida es deliciosa al igual que sus bebidas. Tienen un alto grado de higiene y limpieza en todo. El servicio es de primer nivel, son sumamente amables y su personal está muy capacitado. Sin duda lo recomendaría muchísimas veces. Increíbles vacaciones!!!

Es un hotel grande, en una excelente ubicación de playa. Tiene muchas actividades y albercas para todas las necesidades. Enrique de concierge nos ayudo muchísimo a asegurar que nuestra estancia fuera placentera. El servicio en general es bueno. El personal en restaurantes le falta ojo avisor para levantar platos sucios. El hotel es moderno y muy bonito. Lo remodelaron recientemente. Pero les falla la limpieza de areas publicas (vi muchos vasos y platos sucios a las 9 pm y a las 7 am). La...

Todo muy limpio y el personal muy amable y atento