“Es un excelente hotel en un lugar increíble. La comida muy rica. Albercas no tan grandes. El hotel te deja entrar hasta después de las 3 de la tarde, aunque esté solo. Varias familias reservaron transporte con ellos al aeropuerto y no llegaron por ellos. La mayoría del personal muy amable pero si había personas como la Host de los Desayunos qué de entrada te recibía mal. El personal de recepción de check inn necesita ser mas amable y empatico.”
“Es un excelente hotel en un lugar increíble. La comida muy rica. Albercas no tan grandes. El hotel te deja entrar hasta después de las 3 de la tarde, aunque esté solo. Varias familias reservaron transporte con ellos al aeropuerto y no llegaron por ellos. La mayoría del personal muy amable pero si había personas como la Host de los Desayunos qué de entrada te recibía mal. El personal de recepción de check inn necesita ser mas amable y empatico.”
“Este hotel solo te incluye desayunos en su estancia, poca variedad pero muy bueno! El personal es atento a tus peticiones, el hotel no es nuevo pero lo mantienen bien dentro de lo esperado.”
“Este hotel solo te incluye desayunos en su estancia, poca variedad pero muy bueno! El personal es atento a tus peticiones, el hotel no es nuevo pero lo mantienen bien dentro de lo esperado.”
“En generar una muy buena experiencia, la atencion del Consege Jouse muy buena y atento a cualquiier duda o solicitud relacionado a los servicions y amenidades.”
“En generar una muy buena experiencia, la atencion del Consege Jouse muy buena y atento a cualquiier duda o solicitud relacionado a los servicions y amenidades.”
Precio más bajo por noche encontrado en las últimas 24 horas, con base en una estancia de 1 noche para 2 adultos. Los precios y la disponibilidad están sujetos a cambios. Aplican términos adicionales.
Precio más bajo por noche encontrado en las últimas 24 horas, con base en una estancia de 1 noche para 2 adultos. Los precios y la disponibilidad están sujetos a cambios. Aplican términos adicionales.
El hotel esta muy padre, superó nuestras expectativas, toda la gente de servicio es super amable y atentos, la calidad del hotel y la comida son muy buenos.
El hotel esta muy padre, superó nuestras expectativas, toda la gente de servicio es super amable y atentos, la calidad del hotel y la comida son muy buenos.
Narini
Opinión del mayo 27, 2024Opinión del mayo 27, 2024
PASAMOS LAS FIESTAS PATRIAS EN ESTE HOTEL JUNTO CON OTRA PAREJA DE AMIGOS Y LO DISFRUTAMOS MUCHO, UN HOTEL MUY MEXICANO Y ENCANTADOR, SOLO TUVIMOS UN MAL MOMENTO CON EL CAPITAN DEL RESTAURANTE SPICE MARKET BEACH EL SABADO 17 DE SEP POR LA NOCHE, UN TIPO MUY DESPOTA Y CON POCA IDEA DE LO QUE ES EL SERVICIO.
PASAMOS LAS FIESTAS PATRIAS EN ESTE HOTEL JUNTO CON OTRA PAREJA DE AMIGOS Y LO DISFRUTAMOS MUCHO, UN HOTEL MUY MEXICANO Y ENCANTADOR, SOLO TUVIMOS UN MAL MOMENTO CON EL CAPITAN DEL RESTAURANTE SPICE MARKET BEACH EL SABADO 17 DE SEP POR LA NOCHE, UN TIPO MUY DESPOTA Y CON POCA IDEA DE LO QUE ES EL SERVICIO.
Viajero anónimo
Opinión del septiembre 21, 2016Opinión del septiembre 21, 2016
Muy buena experiencia en Family Selection la atención desde la llegada. Presentación del personal del área donde nos hospedaron muy cordial y muy atentos a nuestras necesidades. En el área de alberca muy atentos con el servicio de barra y snacks y de los Mayordomos hasta el lugar donde nos encontrabamos nos ofrecían bloqueador, bronceador y repelente, cosa que en ningún otro nos hayan ofrecido.
Comida mucha variedad y restaurantes.
Zoológico pequeño pero bonito
Toda el área como selva muy...
Muy buena experiencia en Family Selection la atención desde la llegada. Presentación del personal del área donde nos hospedaron muy cordial y muy atentos a nuestras necesidades. En el área de alberca muy atentos con el servicio de barra y snacks y de los Mayordomos hasta el lugar donde nos encontrabamos nos ofrecían bloqueador, bronceador y repelente, cosa que en ningún otro nos hayan ofrecido.
Comida mucha variedad y restaurantes.
Zoológico pequeño pero bonito
Toda el área como selva muy...
Manuel Rogelio
Opinión del julio 9, 2022Opinión del julio 9, 2022
Simplemente excelente para ir a descansar, todo el servicio fantástico , la comida, las habitaciones tus vacaciones son excelentes descansas te relajas y te atienden súper bien!!! Lo recomendamos ampliamente
Simplemente excelente para ir a descansar, todo el servicio fantástico , la comida, las habitaciones tus vacaciones son excelentes descansas te relajas y te atienden súper bien!!! Lo recomendamos ampliamente
gustavo
Opinión del enero 20, 2016Opinión del enero 20, 2016
Estuvimos 4 días en el Grand Velas y lo disfrutamos al máximo. Lo mejor del hotel es su servicio, siempre amable y atento, cumpliendo cualquiera de tus deseos. Los pequeños detalles como los masajes en la alberca cortesía del Hotel, las trufas en la tarde, las bebidas que te traen de sorpresa a la alberca: inigualable. La suite Ambassador es un sueño y nuestro concierge Rebeca de lo más atenta. Fuimos a los restaurantes Frida y Piaf. Las porciones del restaurante Frida son minúsculas,...
Estuvimos 4 días en el Grand Velas y lo disfrutamos al máximo. Lo mejor del hotel es su servicio, siempre amable y atento, cumpliendo cualquiera de tus deseos. Los pequeños detalles como los masajes en la alberca cortesía del Hotel, las trufas en la tarde, las bebidas que te traen de sorpresa a la alberca: inigualable. La suite Ambassador es un sueño y nuestro concierge Rebeca de lo más atenta. Fuimos a los restaurantes Frida y Piaf. Las porciones del restaurante Frida son minúsculas,...
Viajero anónimo
Opinión del abril 13, 2015Opinión del abril 13, 2015
Es una buena opción todo incluido excepto por que el menu de desayuno y comida esta con el sazón para los extranjeros o turismo internacional como por ejemplo: no ofrecen menudo, pozole, birria, sopes, enchiladas etc... mas mexicano, con mas variedad y sabor las cenas por cita en el restaurante italiano piccolo y de espadas brasileñas o rodizio están de primera o excelentes que se deben de reservar en el modelo o edificio 4 a las 8:00 horas muy puntuales con todos los huéspedes formados se...
Es una buena opción todo incluido excepto por que el menu de desayuno y comida esta con el sazón para los extranjeros o turismo internacional como por ejemplo: no ofrecen menudo, pozole, birria, sopes, enchiladas etc... mas mexicano, con mas variedad y sabor las cenas por cita en el restaurante italiano piccolo y de espadas brasileñas o rodizio están de primera o excelentes que se deben de reservar en el modelo o edificio 4 a las 8:00 horas muy puntuales con todos los huéspedes formados se...
Adolfo Mauricio
Opinión del enero 2, 2025Opinión del enero 2, 2025
Tuvimos una excelente estancia, en Diciembre viajamos 7 personas ( niños y adultos) una persona en silla de ruedas y todo para ella fue muy cómodo y accesible.
La comida es deliciosa y variada. Las instalaciones muy lindas y todo muy adecuado para nuestra estancia. Las habitaciones bastante amplias y limpias siempre.
Tuvimos una excelente estancia, en Diciembre viajamos 7 personas ( niños y adultos) una persona en silla de ruedas y todo para ella fue muy cómodo y accesible.
La comida es deliciosa y variada. Las instalaciones muy lindas y todo muy adecuado para nuestra estancia. Las habitaciones bastante amplias y limpias siempre.
Jaime
Opinión del diciembre 27, 2024Opinión del diciembre 27, 2024
Esta de UUUUF y re contra UUUUF, nuestra mejor experiencia, totalmente recomendado, todos son exageradamente amables y sonrientes!!, te tratan como si fueras su familia, el lugar excelente
Esta de UUUUF y re contra UUUUF, nuestra mejor experiencia, totalmente recomendado, todos son exageradamente amables y sonrientes!!, te tratan como si fueras su familia, el lugar excelente
Nancy
Opinión del enero 8, 2016Opinión del enero 8, 2016
Todo esta hermoso!
El personal súper atento, servicio de transporte a habitaciones a toda hora en carritos de golf aún cuando no están tan lejanas del los restaurantes o albercas.
Todas las noches música en vivo, súper agradable.
Compramos en paquete con avión y los horaria q te ofrece el paquete muy cómodo porque te hace disfrutar los cuatro días a plenitud!
Nos dieron un late check out de las 6pm !
Lo único malo es q no están incluidos los alimentos.
Todo esta hermoso!
El personal súper atento, servicio de transporte a habitaciones a toda hora en carritos de golf aún cuando no están tan lejanas del los restaurantes o albercas.
Todas las noches música en vivo, súper agradable.
Compramos en paquete con avión y los horaria q te ofrece el paquete muy cómodo porque te hace disfrutar los cuatro días a plenitud!
Nos dieron un late check out de las 6pm !
Lo único malo es q no están incluidos los alimentos.
sonia a
Opinión del julio 8, 2014Opinión del julio 8, 2014