“Su publicidad está mal lo que puede confundir, el todo incluído no es todo incluído, tiene un pésimo manejo de los alimentos, desde mal preparados (crudos) hasta permitir que aves (palomas, cuervos, pájaros etc) se paren sobre la comida del buffet, no uno, son decenas de aves, y el personal (meseros y cocineros) ni se preocupan por espantarlos, lo ven tan normal. No hay variedad del buffet ni de snacks, son pésimos. El hotel no solo es viejo, está decaído y con falta de mantenimiento, las...
“Su publicidad está mal lo que puede confundir, el todo incluído no es todo incluído, tiene un pésimo manejo de los alimentos, desde mal preparados (crudos) hasta permitir que aves (palomas, cuervos, pájaros etc) se paren sobre la comida del buffet, no uno, son decenas de aves, y el personal (meseros y cocineros) ni se preocupan por espantarlos, lo ven tan normal. No hay variedad del buffet ni de snacks, son pésimos. El hotel no solo es viejo, está decaído y con falta de mantenimiento, las...
Precio más bajo por noche encontrado en las últimas 24 horas, con base en una estancia de 1 noche para 2 adultos. Los precios y la disponibilidad están sujetos a cambios. Aplican términos adicionales.
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Estuvimos 4 días en el Grand Velas y lo disfrutamos al máximo. Lo mejor del hotel es su servicio, siempre amable y atento, cumpliendo cualquiera de tus deseos. Los pequeños detalles como los masajes en la alberca cortesía del Hotel, las trufas en la tarde, las bebidas que te traen de sorpresa a la alberca: inigualable. La suite Ambassador es un sueño y nuestro concierge Rebeca de lo más atenta. Fuimos a los restaurantes Frida y Piaf. Las porciones del restaurante Frida son minúsculas,...
Estuvimos 4 días en el Grand Velas y lo disfrutamos al máximo. Lo mejor del hotel es su servicio, siempre amable y atento, cumpliendo cualquiera de tus deseos. Los pequeños detalles como los masajes en la alberca cortesía del Hotel, las trufas en la tarde, las bebidas que te traen de sorpresa a la alberca: inigualable. La suite Ambassador es un sueño y nuestro concierge Rebeca de lo más atenta. Fuimos a los restaurantes Frida y Piaf. Las porciones del restaurante Frida son minúsculas,...
Viajero anónimo
Opinión del abril 13, 2015Opinión del abril 13, 2015
Con mirada chispeante, sonrisa sincera y una cordialidad impresionante asì fuè la càlida bienvenida que recibimos en ese Increìble, apasionante, majestuoso y bello lugar.
Sin duda el mejor de los lugares para un merecido descanso y la armonìa , no sòlo encada habitaciòn y restaurante del lugar , tambièn la belleza de sus caminos logrando conquistar la caprichosa naturaleza y esa encantadora playa que me dejò sin aliento mientras presenciaba un magnìfico atardecer.
Una encantadora belleza asì...
Con mirada chispeante, sonrisa sincera y una cordialidad impresionante asì fuè la càlida bienvenida que recibimos en ese Increìble, apasionante, majestuoso y bello lugar.
Sin duda el mejor de los lugares para un merecido descanso y la armonìa , no sòlo encada habitaciòn y restaurante del lugar , tambièn la belleza de sus caminos logrando conquistar la caprichosa naturaleza y esa encantadora playa que me dejò sin aliento mientras presenciaba un magnìfico atardecer.
Una encantadora belleza asì...
RUTH SARAI
Opinión del agosto 24, 2023Opinión del agosto 24, 2023
Excelente atención de todo el personal del hotel, empezando por Patricia y la señora Minerva. La atención en cocina es excelente y aún cuando no es bufete puede uno pedir y repetir de la carta. Lo recomiendo.
Excelente atención de todo el personal del hotel, empezando por Patricia y la señora Minerva. La atención en cocina es excelente y aún cuando no es bufete puede uno pedir y repetir de la carta. Lo recomiendo.
SALVADOR
Opinión del junio 30, 2024Opinión del junio 30, 2024
Me saco de onda que una entrada del hotel fuera como una cochera. Pero ya que entras la experiencia mejora. El personal es super atento nos recibio con toallitas frias y margaritas. Las habitaciones son hermosas y en general tranquilo. Te dan ganas de estar ahi.
Volveria a ir.
Me saco de onda que una entrada del hotel fuera como una cochera. Pero ya que entras la experiencia mejora. El personal es super atento nos recibio con toallitas frias y margaritas. Las habitaciones son hermosas y en general tranquilo. Te dan ganas de estar ahi.
Volveria a ir.
Viajero anónimo
Opinión del julio 16, 2018Opinión del julio 16, 2018
Se encuentra en la zona romántica de Puerto Vallarta, entre las montañas y el río. Su ubicación es muy buena, ya que de ahí puedes ir a todos partes; playa, restaurantes, mercado, camiones...
Desde que llegas recibes atención excelente, te explican todo lo que necesitas para conocer Puero Vallarta.
Los cuartos tienen un diseño muy particular e interesante, al igual que todo el hotel.
El jacuzzi está hasta arriba del hotel y lo único que observas son montañas a tu alrededor, es muy...
Se encuentra en la zona romántica de Puerto Vallarta, entre las montañas y el río. Su ubicación es muy buena, ya que de ahí puedes ir a todos partes; playa, restaurantes, mercado, camiones...
Desde que llegas recibes atención excelente, te explican todo lo que necesitas para conocer Puero Vallarta.
Los cuartos tienen un diseño muy particular e interesante, al igual que todo el hotel.
El jacuzzi está hasta arriba del hotel y lo único que observas son montañas a tu alrededor, es muy...
Roberto
Opinión del septiembre 12, 2015Opinión del septiembre 12, 2015
El hotel y las habitaciones impecables, el personal muy amable. El único tema que tuvimos es que siempre que intentamos pedir room service tardaban 2hrs en entregar.
El hotel y las habitaciones impecables, el personal muy amable. El único tema que tuvimos es que siempre que intentamos pedir room service tardaban 2hrs en entregar.
Sergio
Opinión del noviembre 6, 2026Opinión del noviembre 6, 2026
Mi estancia en general estuvo muy bien, disfrutamos del hotel y sus instalaciones. La ubicación del hotel y la habitación donde nos quedamos estuvo perfecto, la observación que puedo referir es que les falta un poco de variedad en el desayuno buffet, todos los días era lo mismo.
Otro detalle es que en la tienda donde venden café y golosinas, quise comprar una fruta y las que estaban ahí ya estaban un poco pasadas de tiempo (manzana y plátano), el día que quise comprarlo no lo hice y termine...
Mi estancia en general estuvo muy bien, disfrutamos del hotel y sus instalaciones. La ubicación del hotel y la habitación donde nos quedamos estuvo perfecto, la observación que puedo referir es que les falta un poco de variedad en el desayuno buffet, todos los días era lo mismo.
Otro detalle es que en la tienda donde venden café y golosinas, quise comprar una fruta y las que estaban ahí ya estaban un poco pasadas de tiempo (manzana y plátano), el día que quise comprarlo no lo hice y termine...
Rosario
Opinión del agosto 14, 2023Opinión del agosto 14, 2023
El servicio del personal estuvo muy bien, son súper ganables. Menciones honoríficas a Mario el Mayordomo y a Francisco el Bartender del Bar. La comida, limpieza e instalaciones estuvieron muy bien. Gracias a todos, esperamos volver pronto.
El servicio del personal estuvo muy bien, son súper ganables. Menciones honoríficas a Mario el Mayordomo y a Francisco el Bartender del Bar. La comida, limpieza e instalaciones estuvieron muy bien. Gracias a todos, esperamos volver pronto.
cesar
Opinión del abril 29, 2025Opinión del abril 29, 2025
La experiencia fue agradable me gustó la habitación con su jacuzzi que fue un plus,la comida muy rica y la atención del personal en los restaurantes bufé de parte de esmeralda y el de mariscos (cocomar )con Mario y Oscar en la playa la atención de José en la habitación Anahí y Lupita en fin de todos en enclave las instalaciones agradables la playa genial lo único es que las albercas el agua fría y en general gracias a todos son muy atentos hacen bien su trabajo seguramente regresaré todas las...
La experiencia fue agradable me gustó la habitación con su jacuzzi que fue un plus,la comida muy rica y la atención del personal en los restaurantes bufé de parte de esmeralda y el de mariscos (cocomar )con Mario y Oscar en la playa la atención de José en la habitación Anahí y Lupita en fin de todos en enclave las instalaciones agradables la playa genial lo único es que las albercas el agua fría y en general gracias a todos son muy atentos hacen bien su trabajo seguramente regresaré todas las...
fernando vazquez
Opinión del marzo 8, 2025Opinión del marzo 8, 2025
Muy buena experiencia en Family Selection la atención desde la llegada. Presentación del personal del área donde nos hospedaron muy cordial y muy atentos a nuestras necesidades. En el área de alberca muy atentos con el servicio de barra y snacks y de los Mayordomos hasta el lugar donde nos encontrabamos nos ofrecían bloqueador, bronceador y repelente, cosa que en ningún otro nos hayan ofrecido.
Comida mucha variedad y restaurantes.
Zoológico pequeño pero bonito
Toda el área como selva muy...
Muy buena experiencia en Family Selection la atención desde la llegada. Presentación del personal del área donde nos hospedaron muy cordial y muy atentos a nuestras necesidades. En el área de alberca muy atentos con el servicio de barra y snacks y de los Mayordomos hasta el lugar donde nos encontrabamos nos ofrecían bloqueador, bronceador y repelente, cosa que en ningún otro nos hayan ofrecido.
Comida mucha variedad y restaurantes.
Zoológico pequeño pero bonito
Toda el área como selva muy...
Manuel Rogelio
Opinión del julio 9, 2022Opinión del julio 9, 2022
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