Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Diversión en la playa para toda la familia, con alberca al aire libre, cerca de Club de golf Playacar

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Fechas

febrero de 2026

marzo de 2026

4 restaurantes, se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina italiana

Con vista a la alberca, abre todos los días

Muy buena

Servicios principales

Alberca
Todo incluido
Spa
Estacionamiento incluido
Wifi gratuito
Restaurante

$12,922 MXN en total

impuestos y cargos incluidos

12 feb. - 13 feb.

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Hoy

ene. 31 - feb. 1

Mañana

feb. 1 - feb. 2

Todas las habitaciones

2 camas

1 cama

Mostrando 12 de 12 habitaciones

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Room Standard With Garden View

37 metros cuadrados
4 personas

Room Deluxe With Ocean View

Muy buena

23 metros cuadrados
4 personas

Room Standard with Garden View

37 metros cuadrados
4 personas

Room Deluxe with Ocean View

23 metros cuadrados
4 personas

Room Superior With Pool View

23 metros cuadrados
4 personas

Room Superior with Pool View

23 metros cuadrados
4 personas

Habitación superior, 1 cama King size, para no fumadores

Muy buena

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado

Con decoración personalizada

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Cunas gratis

Frigobar

Smart TV

Ropa de cama premium

Vista al jardín
35 metros cuadrados
3 personas
1 cama King

Habitación superior, 2 camas Queen size, para no fumadores (Garden)

Muy buena

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado

Con decoración personalizada

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Cunas gratis

Frigobar

Smart TV

Ropa de cama premium

Vista al jardín
35 metros cuadrados
4 personas
2 camas Queen

Habitación superior, 2 camas Queen size, para no fumadores (Ocean)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado

Con decoración personalizada

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Cunas gratis

Frigobar

Smart TV

Ropa de cama premium

Vista al mar
43 metros cuadrados
4 personas
2 camas Queen

Habitación superior, 1 cama King size, para no fumadores (Pool)

Muy buena

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado

Con decoración personalizada

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Cunas gratis

Frigobar

Smart TV

Ropa de cama premium

35 metros cuadrados
3 personas
1 cama King

Habitación superior, 2 camas Queen size, para no fumadores (Pool)

Muy buena

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado

Con decoración personalizada

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Cunas gratis

Frigobar

Smart TV

Ropa de cama premium

35 metros cuadrados
4 personas
2 camas Queen

Habitación, 1 cama Queen size, con acceso para personas discapacitadas (Garden View)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado

Con decoración personalizada

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Cunas gratis

Frigobar

Smart TV

Ropa de cama premium

Vista al jardín
35 metros cuadrados
3 personas
1 cama Queen

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Alberca
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Desayuno incluido
Todo incluido

$9,750 MXN en total

impuestos y cargos incluidos

16 feb. - 17 feb.

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Información de la zona

Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort se encuentra en el área de Playacar en Playa del Carmen, en la zona de entretenimiento y en la playa. Las personas que deseen hacer una actividad pueden ir a Club de golf Playacar y Parque temático Xplor, mientras que quienes quieran visitar los puntos de interés más conocidos del área pueden optar por Parque temático ecológico Xcaret y Parque Xel-Há. También puedes darte una vuelta por Quinta Avenida y Playa Mamitas. En la zona, puedes practicar actividades como windsurf y tours en bote, o disfrutar del aire libre mientras haces paseos a caballo y paseos a pie o ciclismo en senderos. Visita nuestra guía de Playa del Carmen

Paseo Xaman Ha, Mza, No. 8, Lote 1, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay cerca

Playa de Playacar
A 6 min a pie - 0.6 km
Quinta Avenida
A 2 min en auto - 1.8 km
Club de golf Playacar
A 2 min a pie - 0.2 km
Ruinas mayas de Playacar
A 6 min a pie - 0.6 km
Aviario Xaman Ha
A 14 min a pie - 1.2 km

Medios de transporte

Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 50 min en auto

Restaurantes

Viva Wyndham Maya
A 10 min a pie
Bar Arrecife
A 17 min a pie
La Barra Artesanal
A 5 min a pie
Turquesa
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Don Rafael
A 4 min a pie

Información de la propiedad

Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Propiedad 4 estrellas todo incluido cerca de Quinta Avenida

Con una ubicación cercana a Club de golf Playacar y Playa Mamitas, Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort te ofrece campo de golf en los alrededores, bar junto a la alberca y terraza. Esta propiedad es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, masajes en la playa y camastros. Regálate un momento de relax con masajes, envolturas corporales y exfoliaciones corporales en el spa de las instalaciones. Los 4 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, platillos sencillos y cocina italiana. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga y aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como snorkel, surf o bodyboard y buceo. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como tiendas en la propiedad y jardín.

También te encantarán estos servicios:

Alberca al aire libre y chapoteadero con camastros y sombrillas
Estacionamiento gratis
Uso gratuito de bicicletas, traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y servicio de cuidado de niños (con cargo)
Recepción disponible las 24 horas, entretenimiento nocturno y toallas de playa
Las personas comparten buenas opiniones de aspectos como la cercanía con la playa, la alberca y la atención del personal

Características de la habitación

Las 339 habitaciones con decoración personalizada incluyen detalles como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado, al igual que servicios como wifi gratis y caja de seguridad. Los huéspedes valoran de manera positiva la limpieza de las habitaciones.

Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:

Servicio de cuidado de niños y camas infantiles gratuitas
Reciclaje, focos LED y artículos de limpieza ecológicos
Baños con amenidades de baño ecológicas y regaderas
Smart TVs de 55 pulgadas con canales por cable
Balcones o patios amueblados, frigobares y servicio de limpieza diario

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos

Comidas y bebidas en propiedades asociadas

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades en tierra, y el uso de los equipos y las instalaciones recreativas están incluidos.

Actividades acuáticas

Kayaks

Paseos en velero

Clases de buceo

Surf o bodyboard

Windsurf

Actividades en tierra

Ciclismo

Instalaciones de fitness

Vóleibol

Club infantil

Clases y juegos

Clases de aerobics

Clases de baile

Clases de pilates

Aqua aerobics

Clases de yoga

Entretenimiento

Animación y actividades

Acceso a los clubes nocturnos de la propiedad

Espectáculos en vivo

Fiestas temáticas

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impuestos y cargos incluidos

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Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
4 restaurantes
Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

Bamboo
El Cenote
El Nopal
II Palco
Xul Ha

Actividades

Alberca al aire libre
Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
Área de juegos infantiles
Baño de vapor
Bodyboard
Buceo
Campo de golf cerca con 18 hoyos
Chapoteadero
Clases de pilates
Club infantil gratuito
Compras
Entretenimiento nocturno
Equipo de deportes acuáticos
Gimnasio
Pádel
Paseos en kayak
Paseos en velero
Renta de scooters o motos
Sauna
Sesiones fitness con instructor
Snorkel
Spa con servicio completo
Tiro con arco
TV en áreas comunes
Uso gratuito de bicicletas
Volibol de playa
Windsurf
Yoga en la playa

Para familias

Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
Alberca al aire libre
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Cuna en las habitaciones
Frigobar
Juegos infantiles
Juguetes infantiles
Lavandería
Servicio de cuidado de niños en la habitación
Snack bar o deli

Servicios generales

Cajero automático
Dispensador de agua
Lavandería
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

Centro de negocios
Sala de juntas
Zona para conferencias de 607 m²

Exteriores

Camastros en la alberca
Camastros en la playa
Con vista al mar
En la playa
Jardín
Sombrillas en la alberca
Terraza
Toallas de playa

Spa con servicio completo

Aromaterapia
Baños de barro
Envolturas corporales
Envolturas desintoxicantes
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras y pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Masajes deportivos
Masajes prenatales
Masajes suecos
Masajes tailandeses
Reflexología
Salas de tratamiento para parejas
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Baño público con acceso para silla de ruedas
Piso de azulejo en las habitaciones
Rampa de acceso para silla de ruedas
Rampa en la entrada principal
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Sin elevador

Más

3 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
No hay agitadores de plástico para café
No hay botellas de agua de plástico
No hay botellas de refresco de plástico
No hay popotes de plástico para bebidas
No se permite fumar en la propiedad
Política integral de desechos de alimentos
Política integral de reciclaje
Popotes biodegradables disponibles
Salón de banquetes
Se sugiere usar el dispensador de agua
Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Ropa de cama de alta calidad

Baño

Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello

Entretenimiento

Smart TV de 55 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

Frigobar

Más

Acceso por pasillos exteriores
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Decoración individual
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Iluminación LED
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Los artículos de limpieza son ecológicos
Plancha y burro de planchar
Productos de higiene personal ecológicos
Reciclaje
Regaderas ahorradoras
Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

No hay camas extra disponibles.

Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

Impuesto municipal: USD 3.38 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad

Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto

Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo

Ideal para estancias largas

El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Count on Us (Wyndham)

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador

Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochebuena incluido en el precio total mostrado para las estancias del 24 de diciembre.

Hay un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo incluido en el precio total publicado para las estancias del 31 de diciembre.

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.

Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación

Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Hay un edificio en construcción cerca de la propiedad, lo que puede ocasionar ruidos y molestias.

Otros nombres de la propiedad

Viva Azteca by Wyndham

Viva Wyndham Azteca Resort

Viva Azteca by Wyndham - All Inclusive

Viva Wyndham Azteca Resort - All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

Al 31 ene. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort el 12 feb. 2026 serán a partir de $10,631 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

El check-out es a las 12:00.

¿Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como windsurf, kayaks y paseos en velero, entre otras.

¿Dónde se encuentra Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

En Playacar, esta propiedad frente al mar tiene una buena ubicación junto a un campo de golf, y queda a 5 kilómetros (3 mi) de Quinta Avenida, Club de golf Playacar y Playa Mamitas. Parque temático Xplor y Club de golf Gran Coyote Golf también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones de Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

8.4

Muy bueno

9.0

Limpieza

8.0

Ubicación

8.8

Servicio y personal

8.4

Condiciones de la propiedad

10/10 Excelente

Silvia

Viaje en pareja

21 dic. 2025

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad

Todos los servicios del hotel estuvo muy bien

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Hernán Pereira

28 nov. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Sería beneficioso en su plan de cuidado de medioambiente que revean el tema del uso de alquiler de motos de agua. EL OLOR A COMBUSTIBLE y el ruido constante y velocidad. Pegado a las personas que se bañan no lo hacen un bien atractivo si bien se sabe porque están y cómo opera ese negocio

Se hospedó 8 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Juan Manuel Ascencio

Viaje familiar

2 oct. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Muy profesionales todo el equipo cada cual en sus deberes.

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

JOSE MANUEL

Viaje en pareja

17 sep. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

El desayuno muy repetitivo, el bufet de comidas y cenas muy bueno. Los restaurantes a la carta muy buenos y no requiere reserva. Las instalaciones muy limpias y el personal muy amable. Los chicos de animacion son geniales.

Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Juan

Viaje familiar

28 ago. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Una gran opción para quedarse.

Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Claudia

Viaje familiar

8 ago. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios

Es buen hotel para descansar

Se hospedó 7 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Arnulfo Peralta

Viaje familiar

5 ago. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Toda la estancia fue excelente, sigan así!.

Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Brandon Obed, Castaños

Viaje familiar

17 jul. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Muy segura y está muy limpio el lugar

Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Carlos Javier

Viaje familiar

14 jul. 2025

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad

Recibimos excelente servicio y atenciones del personal y disfrutamos de una gran variedad de alimentos y bebidas disponibles durante todo el día y noche. También pudimos disfrutar en familia de una cancha de Padel. De lo que no nos gustó fue que sentimos humedad en el cuarto y nos tocó en esta ocasión mayor cantidad de sargazo que en años anteriores, aunque esto no nos impidió disfrutar de la playa.

Se hospedó 5 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Martin

Viaje en pareja

14 ene. 2025

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

i didn't like it that they dont have hamburgers after 00:00

Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

ANTONIO ARAGON

Viaje familiar con niños

23 dic. 2024

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Lindo lugar, atencion del personal calida.buena comida. Excelente lugar

Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Adaris Esther Quiñones

Viaje en pareja

14 dic. 2024

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Excelente servicio, la empleo manía hermosa

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Susana

Viaje en pareja

14 dic. 2024

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Excelene ñ, muy recomendable

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Fatima

Viaje en pareja

19 ago. 2024

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Solo su comida no es muy buena

Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Juan Carlos

23 jul. 2024

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente hotel

Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Angel

Viaje familiar

10 jul. 2024

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Todo Perfecto!!! Muy contento y satisfecho

Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Martina

6 jul. 2024

Se hospedó 6 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Maribel

Viaje familiar

26 jun. 2024

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Muy recomendable

Se hospedó 4 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Miriam, pabellon de arteaga

Viaje familiar con niños

26 jun. 2024

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

El hotel es muy tranquilo, la playa esta muy bonita, las actividades estan padres, la comida de los snacks ws buena, el buffet tambien esta bien. La comida del restaurabte maya esta muy rica. Me gusto que las bebidas tambien son buenas y todo el personal es muy amable

Se hospedó 4 noches en junio de 2024

2/10 Terrible

Jose, Houston

Viaje familiar

13 jun. 2024

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Terrrrrible. No la recomiendo a nadie. Solo pasamos una noche y nos tuvimos que ir a otro hotel. Mi hija terminó en una clínica con picadas , la administración revisó y se detectó Chinches en el colchón. En el restaurante pedimos una mesa para 5 personas y se negaron le pedimos que solo adicionaran una silla y el señor Oscar muy mal educado, grosero y falta de respeto nos dijo que NO. Más tarde otro señor después de quejarnos por el trato , unió dos mesas y finalmente pudimos cenar. En el desayuno no quisieron hacernos huevos revueltos solo omelet y el revuelto estaba hecho aguado y con moscas encima. Llamamos a Expedía para que nos reembolsaran y la señora Liliana del front desk nos dijo que había que poner una queja y que eso no se podía hacer. Le expliqué todo y me dijo que no podían hacer nada con las moscas en la comida porque era abierto. Sinceramente una muy mala experiencia y un hotel terrible con un personal incompetente, grocero y poco profesional. Solamente una muchacha Brasileña mantuvo todo el tiempo su nivel de profesionalidad. Hay muchas opciones de hoteles no opten por ese.

Se hospedó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

CARLOS

Viaje familiar

7 abr. 2024

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Instalaciones de fácil acceso e inclusión de rampas para discapacitados

Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Daniel

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños

24 mar. 2024

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Si tienes un hij@ con alguna discapacidad, Personal humano del hotel es increíble, hicieron todas las adecuaciones para mi hijo con Autismo, nos trataron como reyes y se preocuparon hasta de su alimentación, una calidad humana que dudo que encuentren en otro lugar, estado en hoteles de lujos y ninguno como el equipo de Viva Resort y sobre todo el Azteca, desde los gerentes hasta el personal de aseo, muchísimas gracias por todo el cariño y detalles,

10/10 Excelente

JOSE SOCORRO

2 mar. 2024

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente servicio

Todo muy bien, excelente atención desde recepción, habitación, servicios del comedor, así como de los demás servicios

Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Javier

Viaje familiar

8 ene. 2024

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Estancia genial

Muy buena experiencia, tuvieron en cuenta que llevábamos un bebé y nos pusieron cuna, las habitaciones están muy bien y limpias, tiene aíre acondicionado, en los comedores hay ventiladores, para la humedad muy bien, hay humedad pero es el caribe, el personal muy atento, en general buena experiencia

Se hospedó 5 noches en enero de 2024