La Casa de la Playa by Xcaret, Adults Only se encuentra en la playa, en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, Playa del Carmen. La belleza natural del área puede apreciarse en Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas, mientras que Xenses Park y Parque temático Xplor son algunos de los puntos de interés más conocidos del área. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque temático ecológico Xcaret. Las actividades como kayaks, snorkel y pesca ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer paseos a pie o ciclismo en senderos en los alrededores. Visita nuestra guía de Playa del Carmen
Carr. Chetumal-Puerto Juarez KM 282, Lote 023 2, 77710, Playa del Carmen, QROO, 77710
Qué hay cerca
Quinta Avenida
A 8 min a pie - 0.7 km
Playa principal de Playa del Carmen
A 9 min a pie - 0.8 km
Playa de Playacar
A 10 min a pie - 0.8 km
Playa Mamitas
A 17 min a pie - 1.5 km
Plaza central
A 8 min a pie - 0.7 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 49 min en auto
Restaurantes
El Fogón Fiesta Jarocha
A 3 min a pie
Asadero El Pollo
A 4 min a pie
Burger King
A 2 min a pie
Osteria De Roma
A 4 min a pie
KFC
A 2 min a pie
Información de la propiedad
La Casa de la Playa by Xcaret, Adults Only
Aspectos destacados de la propiedad
Con una ubicación cercana a Terminal marítima de Playa del Carmen y Quinta Avenida, La Casa de la Playa by Xcaret, Adults Only te ofrece traslado gratuito al aeropuerto (ida y vuelta), acceso gratuito a un parque acuático y bar en la alberca. Regálate un momento de relax con masajes de tejido profundo, exfoliaciones corporales y terapia ayurvédica en el spa de las instalaciones. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los 4 restaurantes de la propiedad. En el gimnasio abierto las 24 horas, encontrarás clases de yoga y aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como yoga en la playa. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de bar junto a la alberca y supermercado o tienda de conveniencia.
También te encantarán estos servicios:
Alberca al aire libre con río lento, tobogán y camastros
Estacionamiento y valet parking gratis
Uso gratuito de bicicletas, estación de carga para vehículos eléctricos y salón de baile
Cajero automático o servicios bancarios, área para mascotas sin correa y asistencia para compra de tours o entradas
Los clientes comparten excelentes opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 63 habitaciones con muebles diferentes ofrecen amenidades, que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y alberca privada, además de otros detalles, como ropa de cama de alta calidad y menú de almohadas.
Otros servicios que también disfrutarás incluyen:
Ropa de cama hipoalergénica, sábanas de algodón egipcio y edredones
Baños con tinas de hidromasaje y regaderas con hidromasaje
Smart TVs de 65 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales de televisión premium
Armarios o clósets, balcones y áreas de descanso independientes
Todo incluido
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.
Alimentos y bebidas
Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar (todas las bebidas incluidas)
Comidas y bebidas en propiedades asociadas
Actividades, instalaciones y equipos
Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos.
Actividades acuáticas
Kayaks
Entretenimiento
Animación y actividades
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad cuenta con la certificación del siguiente programa de sustentabilidad de terceros: EarthCheck. Para obtener más información sobre sus requisitos y los aspectos que verifica, visita su sitio web.
Esta propiedad es socia del grupo Preferred Hotels & Resorts.
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La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto. Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 150 por mascota, por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
1 en total (hasta 5 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua y área para mascotas sin correa disponibles
Niños y camas adicionales
Los huéspedes menores de 18 años no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Cargo por mascotas: USD 150 por mascota, por estancia
Se aceptan animales de servicio sin cargos
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochebuena incluido en el precio total mostrado para las estancias del 24 de diciembre.
Hay un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo incluido en el precio total publicado para las estancias del 31 de diciembre.
No se aceptan huéspedes menores de 18 años en esta propiedad solo para adultos.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en La Casa de la Playa by Xcaret, Adults Only?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en La Casa de la Playa by Xcaret, Adults Only?
Al 15 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en La Casa de la Playa by Xcaret, Adults Only el 8 nov. 2026 serán a partir de $36,361 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿La Casa de la Playa by Xcaret, Adults Only acepta mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden quedarse en esta propiedad (límite de 1), con un peso máximo de 5 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de USD 150 por mascota por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en La Casa de la Playa by Xcaret, Adults Only?
El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en La Casa de la Playa by Xcaret, Adults Only?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.
¿A qué hora es el check-out en La Casa de la Playa by Xcaret, Adults Only?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿La Casa de la Playa by Xcaret, Adults Only ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto gratis (previa solicitud).
¿La Casa de la Playa by Xcaret, Adults Only cuenta con servicios todo incluido?
Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como kayaks.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de La Casa de la Playa by Xcaret, Adults Only
9.6
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.8
Limpieza
9.8
Servicios
9.6
Servicio y personal
9.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 221 de 252 opiniones
10 - Excelente
221
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 11 de 252 opiniones
8 - Bueno
11
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 252 opiniones
6 - Aceptable
8
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 252 opiniones
4 - Malo
5
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 252 opiniones
2 - Terrible
7
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Armando
25 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Completamente maravilloso el viaje
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Blanca Deyanira Valdez
6 oct. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy limpio excelente servicio , lo que no nos gustó es que te venden un lugar muy exclusivo y lo pagas y pueden entrar personas de otros hoteles que pueden hacer uso de las instalaciones pagando sin estar hospedadas eso ya no es exclusividad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Guillermo
19 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen hotel
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Valeria
3 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo perfecto , la comida bien deliciosa!
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
marisol
8 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
El servicio es excelente, calidad y variedad en las comidas y las vistas impresionantes.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Claudia
13 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El mejor hotel!
El mejor hotel, la comida es deliciosa, cada espagio es hermoso. Son increíbles las actividades que tienen, súper recomendable
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Armando
21 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nuestro Lugar Favorito
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Fatima Georgina
8 mar. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Divino el hotel, recomendable para relajarse pasarla bien y comer rico
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
jose
14 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente Servicio e instalaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Diana R
9 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El mejor hotel del mundo.the best hotel of wold
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gabriel
19 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es una opción muy relajante
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Felipe
3 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
disfrutamos cada espacio de este hotel. Hermoso, tranquilo, limpio, el personal super atento, la comida ni se diga de exquisita. Definitivamente super recomendado y ya queremos volver!!!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
rodrigo
6 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen servicio y calidad
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
rodrigo luis
13 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lo mejor
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Andrea
6 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Instalaciones increíbles
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jorge
26 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar mágico con una de las playas más hermosas del mundo! El personal muy amable y el servicio de Santos en la playa de primera, literalmente nos leía el pensamiento, un GRAN hotel al que seguramente vamos a volver con mucha frecuencia.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mercedes
17 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Después de estar hospedado en este hotel dudo que haya otro mejor. La atención personalizada del personal lo hacen único. La propiedad es espectacular y tienes mil opciones para descansar, nadar, hacer actividad o comer en donde quieras.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Armando
21 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es nuestra 5ta visita a nuestra “ Casa de la Playa “
Hemos viajado por todo el mundo , pero después de nuestra primera visita a La casa de la playa , este lugar se convirtió en nuestro lugar fav y nuestra prioridad para vacacionar , mínimo dos veces al año.Lo amamos , todo es 10/10 muy tranquilo pero si quieres actividad tienes los demás hoteles y parques incluido.SIN DUDAS NUESTRO LUGAR FAV Yeiny & Armando
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
jose
22 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo el contexto del lugar , arquitectura integrados a la naturaleza
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan Alberto
3 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente servicio
Super experiencia y la mejor atencion.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lilia
2 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Para mi este ha sido el
Mejor hotel
Que he disfrutado mis mayordamas Mariel y celeste hicieron de nuestra estadia un festival de sorpresas y atencion delicada
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lilia
2 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El servicio la calidad humana es insuperable
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Mayra
17 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Anoche tuvimos la oportunidad de cenar en el restaurante Xal, una experiencia que, lamentablemente, fue muy decepcionante. El restaurante ofrece un menú de diez tiempos con una propuesta de fusión entre la gastronomía mexicana, finlandesa y del País Vasco. Sin embargo, desde nuestro punto de vista, la ejecución fue realmente deficiente. La presentación de los platos era poco atractiva y, lo más preocupante, fue la calidad y preparación de la comida. Los sabores, las texturas y la cocción estuvieron muy lejos de lo que esperábamos de un restaurante de este nivel.Uno de los primeros platos fatal la presentación y además muy mal elaborados, entre platos que nos sirvieron fue una preparación con cachete de res, al que ellos llaman “carrillera” o “carretilla”. La carne estaba hervida sabía súper mal, y la experiencia fue muy desagradable. Una preparación de este tipo, especialmente en un menú degustación de diez tiempos, debería estar perfectamente cuidada en cada detalle, los platos, muy mal elaborado muyy. Me cuesta creer que una propuesta que pretende estar inspirada en la gastronomía del País Vasco, una de las cocinas más reconocidas y respetadas españa , haya sido desarrollada y ejecutada de esta manera. Si realmente existe asesoría o participación de chefs vascos, considero que debería revisarse seriamente la ejecución del menú y la formación del equipo de cocina. En mi opinión, el restaurante necesita una revisión completa y profunda.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Mayra
16 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Anoche tuvimos la oportunidad de cenar en el restaurante Xal, una experiencia que, lamentablemente, fue muy decepcionante.
El restaurante ofrece un menú de diez tiempos con una propuesta de fusión entre la gastronomía mexicana, finlandesa y del País Vasco. Sin embargo, desde nuestro punto de vista, la ejecución fue realmente deficiente. La presentación de los platos era poco atractiva y, lo más preocupante, fue la calidad y preparación de la comida. Los sabores, las texturas y la cocción estuvieron muy lejos de lo que esperábamos de un restaurante de este nivel.
Entre los platos que nos sirvieron fue una preparación con cachete de res, al que ellos llaman “carrillera” o “carretilla”. La carne estaba hervida sin gota de sazón, y la experiencia fue muy desagradable. Una preparación de este tipo, especialmente en un menú degustación de diez tiempos, debería estar perfectamente ejecutada y cuidada en cada detalle,
me cuesta creer que una propuesta que pretende estar inspirada en la gastronomía del País Vasco —una de las cocinas más reconocidas y respetadas del mundo— haya sido desarrollada y ejecutada de esta manera. Si realmente existe asesoría o participación de chefs vascos, considero que debería revisarse seriamente la ejecución del menú y la formación del equipo de cocina.
En mi opinión, el restaurante necesita una revisión completa y profunda. Un hotel de esta categoría y con precios tan elevados no debería ofrecer una experiencia gastronómica de este nivel. Urgente ‼️
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Wiliams Arturo
23 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones