Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad con 15 albercas al aire libre junto a la playa, solo para adultos

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Galería de fotos de Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only

Parque acuático
Restaurante
Restaurante
Restaurante
Suite Ocean Front Adults | Vista desde la habitación

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Restaurante
  • Todo incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Spa
  • Alberca
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
El precio actual es de MXN$12,082
MXN$14,846 en total
impuestos y cargos incluidos
6 jul. - 7 jul.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 14 de 14 habitaciones

Suite, frente al océano

9.2 de 10
Magnífica
(12 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Smart TV
Menú de almohadas
  • 53 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite River

9.0 de 10
Magnífica
(107 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Smart TV
Menú de almohadas
  • 53 metros cuadrados
  • Vista al río
  • 4 personas
  • 1 cama Queen

Suite Ocean Front Adults

8.4 de 10
Muy buena
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Smart TV
Menú de almohadas
  • 53 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas Queen

Junior Suite SPA

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Smart TV
Menú de almohadas
  • 53 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Junior Suite Oceanfront Adults

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Smart TV
Menú de almohadas
  • 53 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Swim Up Ocean Front Adults

9.8 de 10
Excepcional
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Smart TV
Menú de almohadas
  • 53 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas Queen

Junior Suite Ocean View

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Smart TV
Menú de almohadas
  • 53 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite River Adults

9.2 de 10
Magnífica
(27 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Smart TV
Menú de almohadas
  • 53 metros cuadrados
  • Vista al río
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite Garden Spa Adults

9.4 de 10
Excepcional
(22 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Smart TV
Menú de almohadas
  • 53 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Suite (Garden)

9.0 de 10
Magnífica
(77 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Smart TV
Menú de almohadas
  • 53 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Swim Up Garden

8.8 de 10
Excelente
(23 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Smart TV
Menú de almohadas
  • 53 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Suite River Spa

9.0 de 10
Magnífica
(10 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Smart TV
Menú de almohadas
  • 53 metros cuadrados
  • Vista al río
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite Ocean View

9.2 de 10
Magnífica
(27 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Smart TV
Menú de almohadas
  • 53 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Swim Up Ocean Front

9.4 de 10
Excepcional
(11 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Smart TV
Menú de almohadas
  • 53 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Carr. Chetumal - Puerto Juárez Km. 282, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay cerca

  • Parque temático ecológico Xcaret - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Xenses Park - A 17 min a pie - 1.5 km
  • Parque temático Xplor - A 4 min en auto - 1.8 km
  • Ferry a Cozumel - A 6 min en auto - 2.2 km
  • Club de golf Playacar - A 14 min en auto - 9.2 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 55 min en auto

Restaurantes

  • ‪Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret - ‬A 2 min a pie
  • ‪Festival Grand Buffet - ‬A 9 min en auto
  • ‪Cafeteca - ‬A 7 min en auto
  • ‪The Buffete - ‬A 1 min en auto
  • ‪El Mercado de San Juan - ‬A 7 min en auto

Información de la propiedad

Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only

Propiedad de lujo sustentable cerca de Xenses Park
Con una ubicación cercana a Parque temático ecológico Xcaret y Parque temático Xplor, Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only te ofrece desayuno buffet incluido, traslado gratuito al aeropuerto (ida y vuelta) y 3 bares en la alberca. Esta propiedad es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con playa de arena blanca, camas de playa gratuitas y kayaks. Regálate un momento de relax con masajes, exfoliaciones corporales y envolturas corporales en el spa de las instalaciones. Los 10 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con vista al mar y mucho más. En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics y yoga. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como senderismo a pie o en bicicleta, tours ecológicos y snorkel. Además de contar con servicios como galería de arte y centro comercial, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son otros servicios:
  • 15 albercas al aire libre con tobogán, 3 bares y camastros
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Uso gratuito de bicicletas, club de playa con acceso gratuito y cajero automático o servicios bancarios
  • Salón de banquetes, recepción disponible las 24 horas y servicio de concierge
  • Los huéspedes suelen dejar excelentes opiniones de aspectos como la atención del personal y la condición en general
Características de la habitación
Las 900 habitaciones con muebles diferentes ofrecen amenidades, que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de otros detalles, como menú de almohadas y caja de seguridad (con espacio para laptop).
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Sábanas de algodón egipcio, camas con efecto memoria y edredones
  • Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño de diseñador
  • Smart TVs con canales de televisión premium
  • Armarios o clósets, balcones y servicio de limpieza diario

Todo incluido

Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos.

Actividades acuáticas

Kayaks
Snorkel

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness
Tours fuera de la propiedad

Clases y juegos

Clases de yoga

Entretenimiento

Animación y actividades
Acceso a los clubes nocturnos de la propiedad
Espectáculos en vivo

Otros servicios incluidos

Traslado a actividades fuera de la propiedad

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Esta propiedad es socia del grupo Preferred Hotels & Resorts.

Idiomas

Inglés, francés, italiano, portugués, español

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto gratis las 24 horas en horarios programados
  • Estacionamiento al aire libre y con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento al aire libre con valet parking y vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 12:00
  • 10 restaurantes
  • 12 bares o lounges
  • 2 cafeterías/cafés
  • 3 bares en la alberca
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Arenal
  • Chino Poblano
  • Encanta
  • Mercado San Juan
  • Ta Xhido

Actividades

  • 15 albercas al aire libre
  • Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Baño de vapor
  • Centro comercial
  • Clases de yoga
  • Club de playa gratuito
  • Galería de arte
  • Gimnasio
  • Paddleboard
  • Paseos en kayak
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Sesiones fitness con instructor
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tiendas de diseñador
  • Tobogán acuático
  • Tours ecológicos
  • Uso gratuito de bicicletas

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias (2,450 m²)
  • Centro de negocios abierto las 24 horas

Exteriores

  • A la orilla de un río
  • Camas balinesas de playa gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • En la playa
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 20 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Talasoterapia
  • Terapia ayurvédica
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
  • Salón de banquetes
  • Salvavidas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con efecto memoria
  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Smart TV con canales digitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Minibar gratuito (con artículos limitados)
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Mobiliario individual
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto. Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 150 por mascota, por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
1 en total (hasta 4 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Esta propiedad es solo para adultos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: USD 150 por mascota, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Xcaret Arte - All Fun Inclusive
Hotel Xcaret Arte - All Inclusive, Adults Only
Hotel Xcaret Arte - All Fun Inclusive, Adults Only
Hotel Xcaret Arte - All Parks and Tours / All Fun Inclusive
Hotel Xcaret Arte - All Parks / All Fun Inclusive - Adults Only

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only ?

Sí, la propiedad cuenta con 15 albercas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only ?

Al 2 jul. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only el 6 jul. 2025 serán a partir de MXN$12,082, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only acepta mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en esta propiedad (límite de 1), con un peso máximo de 4 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de USD 150 por mascota por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only ?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only ?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only ?

El check-out es a las 12:00.

¿Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto gratis (en horarios determinados).

¿Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only ?

En la playa, esta propiedad de Playa del Carmen queda a 3 kilómetros (2 mi) de Xenses Park, Parque temático ecológico Xcaret y Parque temático Xplor. Ferry a Cozumel y Quinta Avenida también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones de Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1066 de 1352 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 140 de 1352 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 64 de 1352 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 39 de 1352 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 43 de 1352 opiniones

9.8/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

9.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Alejandro javier

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Me gustó la variedad de comida y la atención de todo el personal no me gustó que en la reservación dice que hay transporte incluido,si lo hay pero tienes que reservarlo 24 hrs y ellos son los que deciden el horario tuve que esperar 5 horas en el aeropuerto
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Yuribia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente opción para vacacionar
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Arath

Todo excelente
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Fernando Ernesto Estrada

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Vale cada dolar
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

José Francisco

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

Ricardo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La animación de noche muy pobre
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Brandon, Temple terrace

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelentes vacaciones tuve en este lugar
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

Everardo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las últimas dos noches el olor a caño en la habitación fue excesivamente molesto, salía el aroma del lavamanos y esta área está justo atrás de la cama, pésima situación. Al llegar me invitaron a escuchar sobre el desarrollo de México dos, y me dieron información errónea y la gente que me atendió para dicho asunto muy hostil y hasta grosera
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Aldo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien la pasamos excelente hay algunos de personal que estarán peleados con la vida xq no tienen buena actitud pero la gran mayoría fueron muy amables, solo tuvimos un tema muuuuuy incómodo fue el tema de los vendedores qué afuerza te quieren vender algo, fue nuestra primera vez en el hotel y quieres vivir la experiencia de entrar a tu habitación y admirarla pero tener a alguien ahi en ese momento incomoda, luego te marcan a las 8am para decirte si vas a asistir al desayuno y bla bla blaa así fueron dos más que nos encontramos pero bueno en general el hotel está espectacular algo que nos quedo a deber fue la comida y más en el mercado de San Juan, nada espectacular
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Ivis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Este sin duda es el mejor
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Yuley

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Un hotel excelente muy buen servicio
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Alejandra

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Es lindisimo la comida muy buena, el personal solo quiere vender. Estuvimos 4 días y dos días se dañó la chapa de la entrada a la recámara, hay que reservar los restaurantes con mucho tiempo de anticipación porque se llenan, desde antes de le llegada al hotel. El concierge lo contactamos y se demoró más de 30 min en contestar
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Luis

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hace unos años tuve la fortuna de ir y debo confesar que bajo la calidad este año, ya no ofrecen muchos servicios que hace 3 años. Solo tuve una mala experiencia en trato de personal, en el restaurante Ta Xido
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Armando, San Blas Atempa

Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Rut

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Evelyn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Un gusto para el alma !!

Excelente comida un buffete mexicano que le da un recorrido a todos los estados de Mexico poniendo en alto su nombre !!! Las actividades excelentes y el tema de los parques y rios con agua de mar magico!!!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Luis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
muy bueno.necesitas muchos días, los parques disminuyen el disfrute del hotel que es exquisito.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Dellanira Beatriz

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy difícil conseguir el número de reserva

Muy difícil conseguir el número de reeerva en hoteles.com
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Mia, miami

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Gracias
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Alexany

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfecto
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Irene

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hermoso!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Ivan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was perfect!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Javier

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bien en general, pero pequeños detalles que pueden mejorar
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Martha guadalupe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo increíble, instalaciónes, comida, atención, todo!!
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Gonzalo Esteban Procel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Perfecto todo
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

Datos generales del hotel

Ubicación
Playa del Carmen
Categoría de estrellas
Propiedad de 5 estrellas
Aeropuerto más cercano
Playa del Carmen, Quintana Roo (PCM)
Lugares de interés cercanos
Parque temático ecológico Xcaret, Campo de golf Grand Coral Golf Riviera Maya, Parque ecológico Tres Ríos