Hotel Casa Santiago Tulum se encuentra en la zona centro de Tulum. Parque Xel-Há es un punto de interés famoso y la belleza natural de la zona puede apreciarse en Playa de Tulum y Parque Nacional Tulum. También vale la pena conocer Holistika Art Walk y LabnaHa Ecopark Adventures. Aprovecha al máximo tu tiempo aquí haciendo paseos a pie o ciclismo en senderos y tours ecológicos. Visita nuestra guía de Tulum
Calle 10 Sur entre 5 y 7 Sur, Col. La Veleta, Tulum, QROO, 77780
Qué hay cerca
Parque del Jaguar
A 5 min en auto - 2.8 km
Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk
A 14 min a pie - 1.2 km
Hospital de Tulum
A 18 min a pie - 1.5 km
Parque Dos Aguas
A 19 min a pie - 1.6 km
Centro comercial Hunab Lifestyle Center
A 5 min en auto - 2.8 km
Medios de transporte
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 43 min en auto
Restaurantes
Delicia
A 6 min a pie
Vaivén
A 1 min a pie
La Taqueria Pinches Tacos Shop
A 3 min a pie
El Aguajito Marisqueria
A 2 min a pie
Italdo Pasteleria
A 10 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Casa Santiago Tulum
Este hotel cerca de Pirámides mayas de Tulum
Servicios como terraza, jardín y lavandería te esperan en Hotel Casa Santiago Tulum. Consiéntete con masajes y otras opciones de spa. Contarás con wifi gratis en las habitaciones.
También encontrarás otros servicios, como:
Alberca al aire libre con camastros
Estacionamiento gratis
Renta de bicicletas, traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y check-out exprés
Servicio de concierge, caja de seguridad en la recepción y asistencia para compra de tours o entradas
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con decoración personalizada, y tienen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y patio amueblado, además de algunos detalles adicionales, como caja de seguridad (con espacio para laptop) y aire acondicionado.
Otros servicios que también disfrutarás son:
Sábanas italianas Frette y camas Select Comfort
Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño gratuitas
Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
Refrigeradores, materiales de arte y ventiladores de techo
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Traslados por la zona (con cargo)
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Café y té en áreas comunes
Actividades
Alberca al aire libre
Renta de bicicletas
Para familias
Alberca al aire libre
Lavandería
Materiales de arte
Refrigerador en la habitación
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Dispensador de agua
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Exteriores
Camastros en la alberca
Jardín
Terraza
Toallas de playa
Spa
Masajes
Servicios de spa
Facilidades para personas con discapacidad
Sin elevador
Más
1 edificio
3 pisos
Año de construcción: 2015
No se permite fumar en la propiedad
Amenidades en la habitación
Habitación
Colchón Select Comfort
Cortinas oscuras
Sábanas italianas Frette
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Regadera
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Refrigerador
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Decoración individual
Llamadas locales gratuitas
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
Esta propiedad no cuenta con recepción.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 48 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in; el anfitrión te dará la bienvenida.
Deberás proporcionar a la propiedad una copia de tu pasaporte después de la reservación
Si tienes previsto llegar después de las 21:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Remodelaciones y cierres
Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 25 de noviembre de 2023 hasta el 24 de noviembre de 2025 (fechas sujetas a cambios).
Formas de acceso
Bienvenida por parte del anfitrión
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 2 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
El depósito se puede pagar por transferencia bancaria en un plazo de 48 horas después de haber reservado.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 106 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 3.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar cunas, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos con dispositivo móvil y efectivo
Opción de pago con dispositivo móvil aceptada: PayPal
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
A los menores de 18 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a la siguiente instalación: alberca
Otros nombres de la propiedad
Casa Santiago Tulum Tulum
Hotel Casa Santiago Tulum Hotel
Hotel Casa Santiago Tulum Tulum
Hotel Casa Santiago Tulum Hotel Tulum
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Hotel Casa Santiago Tulum?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.
¿Hotel Casa Santiago Tulum acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Casa Santiago Tulum?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Casa Santiago Tulum?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Casa Santiago Tulum?
El check-out es a las 11:00.
¿Hotel Casa Santiago Tulum ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 106 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Hotel Casa Santiago Tulum?
Este hotel se encuentra en La Veleta, a 2 km de Holistika Art Walk, Hospital de Tulum y Parque Dos Aguas. Centro comercial Hunab Lifestyle Center y Parque del Jaguar también se encuentran a 5 km (3 mi).
Opiniones
Opiniones de Hotel Casa Santiago Tulum
9.6
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.8
Limpieza
8.6
Ubicación
9.8
Servicio y personal
9.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 132 de 163 opiniones
10 - Excelente
132
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 24 de 163 opiniones
8 - Bueno
24
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 163 opiniones
6 - Aceptable
3
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 163 opiniones
4 - Malo
3
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 163 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
2/10 Terrible
ROSA ISELA
Viaje en grupo
3 oct. 2022
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No me fue de ninguna manera porque a ultima hora me cambiaron a otro hotel que supuestamente mejor
ROSA ISELA
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022
10/10 Excelente
MARIA DEL ROSARIO
21 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gracias
Todo exlcente muy bien, si volvería. Martin, enrique y la otra chica muy atentos y amables…Gracias
MARIA DEL ROSARIO
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022
10/10 Excelente
Nazarita
Viaje en grupo
29 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
el hotel estuvo en mantenimiento y nos pasaron a otro de la misma cadena LITTLE GEMME y estaba muy bonito, las habitaciones estan muy padres, limpias espaciosas y te dan varias cortesias. la alberca esta muy padre, pero definitivamente lo mejor de todo es la atencion. Desde el momento que reserve se comunicaron conmigo via whats app para ver en que mas me podian ayudar o si ocupaba transporte. el concierge super amable y servicial nos hizo reservaciones para club de playa, nos encargo comida, siempre estuvo al pendiente de lo que necesitabamos. SUPER RECOMENDADO
Nazarita
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
10/10 Excelente
Daniel
13 may. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
GRAN ELECCION
Todo excelente salvo la ubicación que no es la mejor. Pero la relación calidad-precio es inmejorable. Con un vehículo uno se puede mover sin problemas a los sitios de interés. Personal muy atento y amable.
Daniel
Se hospedó 3 noches en abril de 2021
10/10 Excelente
Cristina
3 may. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El lugar esta perfecto, muy comodo y limpio, de precio rasonable.
Y Pablo fue un excelente anfitn. Muy amable
Cristina
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
10/10 Excelente
Ana Gabriela
16 nov. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendado
Fue fácil llegar, bien ubicado. Acceso sencillo, tiene estacionamiento. Habitación amplia y limpia. Excelente servicio 👌
Ana Gabriela
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020
10/10 Excelente
Gonzalo
Viaje familiar
12 nov. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen sabor de boca
El lugar nos encantó, todos los detalles muy bien cuidados y la atención excelente, nos hubiera gustado quedarnos más días, los anfitriones se sacan un diez.
Gonzalo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020
10/10 Excelente
Edgar
10 nov. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Edgar
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020
10/10 Excelente
ALINE
21 oct. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mi favorito en Tulum
Es la segunda ocasión que me hospedo en Casa Santiago, y definitivamente volveré. Me encanta la tranquilidad del lugar, el desayuno es delicioso y la limpoeza de las habitaciones es excelente. Me siento en casa pero muy bien atendido.
ALINE
Se hospedó 3 noches en octubre de 2020
10/10 Excelente
hernan
Viaje familiar
19 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
hernan
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
10/10 Excelente
hernan
Viaje familiar
19 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tranquilo y Relajado
Super amables TODOS en el trato y muy serviciales , muy recomendable !!!!
hernan
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
10/10 Excelente
Luis Alberto
13 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lugar Tranquilo
Las instalaciones limpias con una hermosa alberca, el cuarto limpio y el trato muy cordial.
Luis Alberto
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
10/10 Excelente
Silvia Edith
23 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Silvia Edith
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2019
4/10 Malo
Cliente verificado
Viaje en pareja
31 oct. 2019
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Buen lugar, limpio, buena atención. Lo decepcionante fue que el aire acondicionado nunca funcionó y con el calor q hacia fue imposible descansar solo con un ventilador.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
10/10 Excelente
Juan Carlos
23 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena opción en el pueblo de Tulum
Tranquilidad del hotel y amabilidad de su persona. Muy cómodo con una habitación grandel
Juan Carlos
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
10/10 Excelente
Jose
12 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Jose
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje en pareja, Viaje familiar
2 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel pequeño, bonito, básico, con staff muy amable. En general muy bien
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
26 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
10/10 Excelente
VICTOR MANUEL ALEJANDRO
24 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
VICTOR MANUEL ALEJANDRO
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
10/10 Excelente
sonia
19 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
sonia
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
10/10 Excelente
Pierre
1 may. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfect hotel
Perfect small hotel in Tulum, everybody is adorable, rooms are big and clean, the small balcony is definitely a plus. For this price it’s almost impossible to find a better deal. Love our stay there
Pierre
Se hospedó 4 noches en abril de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje en pareja
24 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buen hotel, chico de 6 habitaciones. Especial para salir a conocer alrededores,
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje de negocios, Viaje en pareja
15 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nunca pudimos ver la televisión en el el servicio de cable no estaba disponible, solo un detalle.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
2 dic. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Es un hotel bonito, la habitación es muy cómoda y amplia, de hecho,la mejor en la que he estado en México. El personal muy agradable. Relación calidad precio me parece excelente.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018
10/10 Excelente
Silvana
26 sep. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendable
Instalaciones cómodas, muy limpio, moderno, rico desayuno y excelente el staff.
Lo único un poco negativo es que se encuentra algo alejado de los servicios pero no demasiado.