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Hotel Ma'xanab se encuentra en la playa, en Zona Hotelera, Tulum. Pirámides mayas de Tulum es un lugar emblemático, y la belleza natural de la zona puede apreciarse en Playa de Tulum y Parque Nacional Tulum. También vale la pena conocer Parque Xel-Há y Holistika Art Walk. Visita nuestra guía de Tulum
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 55 min en auto
Restaurantes
Ziggys Beach Club
A 10 min a pie
Mia Restaurant & Beach Club
A 11 min a pie
The Coffee
A 12 min a pie
Bula Tulum
A 12 min a pie
Taboo Beach Club
A 6 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Ma'xanab
Este hotel 4 estrellas cerca de Playa de Tulum
Hospédate en Hotel Ma'xanab y aprovecha la calidad de sus servicios, como desayuno a la carta incluido, bar en la playa y terraza. Este hotel con ubicación frente a la playa y camastros es ideal para relajarte bajo el sol. Regálate un momento de relax con masajes deportivos, envolturas corporales y tratamientos corporales en el spa de las instalaciones, Ma'xanab Spa. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de jardín y bar.
Estos son algunos servicios adicionales:
Alberca al aire libre con camastros
Estacionamiento gratis
Uso gratuito de bicicletas, club de playa con acceso gratuito y muebles de exterior
Toallas de playa, sombrillas de playa y personal multilingüe
Los clientes comparten buenas opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y tienen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y balcón amueblado, además de otros detalles, como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado.
Otros de los servicios que también encontrarás son:
Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño gratuitas
Balcones o patios amueblados, armarios o clósets y áreas de comedor independiente
Desayuno a la carta incluido disponible todos los días de 08:00 a 11:00
1 bar en la playa
1 bar o lounge
1 restaurante
Pícnics privados
Actividades
Alberca al aire libre
Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
Club de playa gratuito
Gimnasio
Spa con servicio completo
Uso gratuito de bicicletas
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Servicio de recepción con horario limitado
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Personal multilingüe
Servicio de limpieza (diario; con cargo)
Servicios de concierge
Exteriores
Camastros en la alberca
Camastros en la playa
En la playa
Jardín
Muebles de exterior
Sombrillas de playa
Terraza
Toallas de playa
Spa con servicio completo
2 salas de tratamientos
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Masajes de tejido profundo
Masajes deportivos
Masajes prenatales
Masajes suecos
Salas de tratamiento para parejas
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Sin elevador
Más
Mosquiteros
No se permite fumar en la propiedad
Amenidades en la habitación
Habitación
Colchón con efecto memoria
Cortinas oscuras
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Jabón
Papel de baño
Regadera
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
Estación de carga para MP3
Alimentos y bebidas
Área de comedor independiente
Botella de agua gratuita
Cafetera de espresso
Cafetera y tetera
Minibar con artículos gratis
Servicio a la habitación limitado
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Decoración individual
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Mobiliario individual
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 02:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 02:00.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 23:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 11:00 a las 18:00
Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se aceptan huéspedes de 18 años o menos en esta propiedad solo para adultos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Hotel Ma'xanab?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 11:00 a 18:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Ma'xanab?
Al 13 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Ma'xanab el 18 may. 2026 serán a partir de $4,527 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Hotel Ma'xanab acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Ma'xanab?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Ma'xanab?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 02:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Ma'xanab?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Ma'xanab?
En la playa, este hotel de Zona Hotelera queda a menos de 2 km (1 mi) de Escultura Ven a la Luz y Playa de Tulum. Parque Nacional Tulum y Parque del Jaguar también se encuentran a 3 km (2 mi).
Opiniones
Opiniones de Hotel Ma'xanab
9.8
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.8
Limpieza
9.6
Servicios
10
Servicio y personal
9.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 357 de 387 opiniones
10 - Excelente
357
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 17 de 387 opiniones
8 - Bueno
17
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 387 opiniones
6 - Aceptable
4
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 387 opiniones
4 - Malo
5
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 387 opiniones
2 - Terrible
4
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
JULIO
1 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen servicio y bonito el hotel bonita playa
JULIO
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Francisco
16 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfecto
Excelente ubicación, muy buen servicio de todo el personal, las habitaciones excelentes con la piscina privada
Francisco
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lazara
7 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó todo lo del hotel
Lazara
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
fabiola
28 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
muy bueno para ir en pareja y aun ambienfe tranquilo no es de fiesta pero es bueno!
fabiola
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luis A
5 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hermoso el hotel!!! Excelente la atencion de todos, especialmente de luis el mesero.
Muy limpio, muy atentos todos.
Precios MUY BUENOS, LA MEJOR VISTA Y PLAYA PRECIOSA.
Luis A
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Franco
2 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El hotel es una buena opción para Tulum, un buen equilibrio de calidad precio, gente muy cordial, los hosts Valeria y Diego muy amables y los chicos de la playa Jose,Luis,Milo y Jerry muy atentos… la comida del hotel también muy buena…
Si recomiendo el hotel!!!
Franco
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jose Carlos
4 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen servicio, el personal muy atento y amable. Las instalaciones del hotel muy completas y en buen estado. Excelente para descansar. La comida del restaurante vale la pena.
Jose Carlos
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
maricarmen solange
11 jul. 2024
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Muy mal hotel y trato del personal sobre todo de la “gerente” ordinaria y mal educada . Hotel sucio no cumplía las expectativas ni lo que muestran en las fotos.
maricarmen solange
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sian Lesley
12 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing food and helpful, friendly staff.
Sian Lesley
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Stephen
8 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The staff was amazing and so attentive! The breakfast was gourmet and the French toast was the best I’ve ever had! We loved our stay so much!
Stephen
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Daniella
12 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The staff was excellent
Daniella
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Said
27 ene. 2026
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Room was very nice spa like. Clean staff were very helpful and left snacks in the room daily. Bathroom walked out into a private outdoor space with a hammock and extra outdoor shower
Said
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Timothy
25 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The location is very convenient for restaurants and shopping, the restaurant at the Ma’Xanab is excellent as well! The beach and atmosphere of the hotel are one of a kind! The rooms are just perfect with a warm private pool and a great bed and shower, our view of the sunrise over the sea was beautiful! The staff one and all love them! Timothy and Kim Tufts!
Timothy
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Olivier
30 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nourriture excellente/propre/service excellent
Olivier
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Joshua
25 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved this place will definitely be coming back. Staff is super nice and friendly
Joshua
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Matthew
17 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
This place was amazing! The staff are next level (Milo, Jose, Mario, Luis and Leo) knew our names and likes and dislikes within hours. The food and drinks were also amazing. I’d come back in a heartbeat!
Matthew
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kishan
18 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was a wonderful experience and our stay here was amazing. Everyone here was wonderful. We had a great time and people at Ma’xanab were amazing and made us feel at home. We are definitely coming back and staying at the Ma’xanab.
Kishan
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Deborah
22 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The beach was very bad tons of seaweed and very smelly. The breakfast was great.
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice hotel and very friendly staff
Ozgur
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria
3 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place to stay, 💯recommended
Maria
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carmen
11 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great experience, The staff of the hotel was very friendly and helpful all the time, I recommend to try the restaurant from the hotel it was really good and breakfast was included in the price, during our stay they helped us with nearby restaurants reservations and also recommending places to visit.
Carmen
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Conal
24 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The hotel was amazing, staff were helpful, room was perfect and beyond luxurious. Best hotel we have stayed in for a long time.
Conal
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luis e
6 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent place to enjoy
Luis e
Opinión verificada
10/10 Excelente
Michael
8 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad