UMi Tulum se encuentra en una playa privada, en Zona Hotelera, Tulum. Pirámides mayas de Tulum es un lugar emblemático, y la belleza natural de la zona puede apreciarse en Playa de Tulum y Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an. También vale la pena conocer Holistika Art Walk y LabnaHa Ecopark Adventures. ¿Quieres mojarte un poco? En la zona te esperan muchas aventuras con actividades como snorkel y pesca. Visita nuestra guía de Tulum
Carretera Tulum-Boca Paila KM 8.5, Zona Totelera Tulum, Tulum, QROO, 77780
Qué hay cerca
Playa de Tulum
A 2 min a pie - 0.2 km
Playa Paraíso
A 12 min en auto - 9.2 km
Pirámides mayas de Tulum
A 18 min en auto - 15.6 km
Escultura Ven a la Luz
A 19 min a pie - 1.7 km
Playa pública de Las Palmas
A 11 min en auto - 8.5 km
Medios de transporte
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 66 min en auto
Restaurantes
Ilios | Greek restaurant in Tulum
A 9 min a pie
Rosa Negra Tulum
A 12 min a pie
ARCA
A 11 min a pie
La Popular
A 8 min a pie
Casa Banana
A 8 min a pie
Información de la propiedad
UMi Tulum
Este hotel cerca de Playa de Tulum
UMi Tulum te espera con servicios de alta calidad, como desayuno continental incluido, terraza y cafetería. Este hotel es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con playa privada, camas de playa gratuitas y masajes en la playa. Consiéntete con masajes y otras opciones de spa. Además de contar con servicios como jardín y lavandería, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
Alberca al aire libre
Estacionamiento gratis
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), club de playa con acceso gratuito y personal multilingüe
Sombrillas de playa, resguardo de equipaje y estacionamiento para bicicletas
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y ofrecen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y espacio para trabajar con laptop, además de otros detalles, como aire acondicionado y batas.
Otros servicios que también encontrarás incluyen:
Reciclaje y focos LED
Regaderas tipo lluvia, amenidades de baño de diseñador y tinas y regaderas independientes
Armarios o clósets, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno continental incluido disponible todos los días de 08:00 a 12:00
1 bar o lounge
1 cafeter ía/café
1 restaurante
Cena privada o para parejas
Actividades
Alberca al aire libre
Club de playa gratuito
Yoga en la playa
Servicios generales
Dispensador de agua
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Personal multilingüe
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Exteriores
Área de entretenimiento al aire libre
Camas balinesas de playa gratuitas
En una playa privada
En una reserva natural
Jardín
Muebles de exterior
Sombrillas de playa
Terraza
Toallas de playa
Spa
Masajes en la habitación
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso a pisos superiores solo por escalera
Escaleras con barandal (99 cm de altura)
Pasillo de entrada sin escaleras
Piso liso en las habitaciones
Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad
Más
Actividades y tours organizados por proveedores locales
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
Áreas designadas para fumadores
Exhibición de artistas locales
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
Política integral de reciclaje
Salón de recepciones
Trato compasivo a animales en cautiverio
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Edredón
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño de diseñador
Batas
Jabón
Papel de baño
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Tina y regadera separadas
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera de espresso
Guías de restaurantes
Minibar
Servicio a la habitación limitado
Servicio de champaña
Servicio de entrega de comida
Más
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Decoración individual
Entrada con llave electrónica
Espacio para trabajar con laptop
Excusados ahorradores
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Mobiliario individual
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Reciclaje
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 15 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 50 por mascota, por día
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 180 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 3.
Cargo por mascotas: USD 50 por mascota, por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Se permiten fiestas y eventos, como (including reuniones familiares, fiestas de cumpleaños y bodas
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta niños de 18 años o menos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Otros nombres de la propiedad
UMI Tulum Hotel
UMI Tulum Tulum
UMI Tulum Hotel Tulum
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en UMi Tulum ?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en UMi Tulum ?
Al 3 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en UMi Tulum el 5 abr. 2026 serán a partir de $7,303 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿UMi Tulum acepta mascotas?
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de USD 50 por mascota por día. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en UMi Tulum ?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en UMi Tulum ?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en UMi Tulum ?
El check-out es a las 12:00.
¿UMi Tulum ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 180 por vehículo.
¿Dónde se encuentra UMi Tulum ?
En la playa, este hotel de Zona Hotelera queda a menos de 2 km (1 mi) de Escultura Ven a la Luz, Playa de Tulum y Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an. Playa Akun y Museo SFER IK también se encuentran a 5 km (3 mi).
Opiniones
Opiniones de UMi Tulum
8.8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.4
Limpieza
8.8
Servicios
9.2
Servicio y personal
9.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 75 de 103 opiniones
10 - Excelente
75
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 10 de 103 opiniones
8 - Bueno
10
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 103 opiniones
6 - Aceptable
7
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 103 opiniones
4 - Malo
5
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 103 opiniones
2 - Terrible
6
Opiniones
10/10 Excelente
ANDRES
5 mar. 2026
La comida fue muy buena, las habitaciones son amplias con increíble diseño, muy limpias, y el servicio fue excelente. En general, una experiencia muy agradable y totalmente recomendable
ANDRES
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Claudia
24 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El personal muy amable,servicio excelente y personalizado,muy agradable la estancia
Claudia
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
javier
Viaje en pareja
30 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ha sido el mejor hotel que me he quedado en muchos años, estuve en el roof top y vaya que experiencia tab buena, recomiendo para quedarte en pareja sin duda, el trato y atencion de los trabajadores excelente
javier
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Rogelio
12 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Me encanto el trato de Ricardo y mi concierge mujer que me ayudo con mi break up a sanar, no menciono el nombre porque fue personal pero me hicieron sentir tan comodo que regrese a los 2 dias!
Rogelio
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
FEDERICO DE JESUS
7 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo excelente, el único tema es el sargazo, si impide meterte al mar, pero la atención de todo el staff es buenisima y el lugar también nos encantó. Definitivamente volveríamos!
FEDERICO DE JESUS
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Rodrigo
12 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Increible hotel
El hotel Umi superó nuestras expectativas, es un hotel relativamente nuevo que se nota le están dando mantenimiento constantemente.
Las habitaciones son muy amplias con un diseño increíble. Nuestra habitación que elegimos es la rooftop with ocean view , es enorme el espacio que tienes en el roof con tu alberca privada y una vista increíble al mar, no nos esperábamos que estuviera así; lo disfrutamos muchísimo.
El beach club del hotel tiene muy buena música y el servicio excelente.
El desayuno es muy bueno y lo sirven todos los días hasta la 1 pm , la comida del hotel buenísima y los precios muy accesibles.
La ubicación del hotel es perfecta , está a unos cuantos pasos de los mejores restaurantes para salir a cenar ( ejemplo: hartwood , casa banana, arca) todo a 5 minutos caminando.
El servicio de todos los trabajadores del hotel es excepciónal , mención especial para José Luis y Manuel en restaurante y Eliseo en recepción
Regresaremos pronto a Umi !
Rodrigo
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
MA.
Viaje en pareja
4 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio ,personal super amable, restaurante buenísimo.
MA.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
10/10 Excelente
yunieski
16 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Such a beautiful hotel!
yunieski
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
8/10 Bueno
Ana Belen Gutierrez de Velasco
26 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buena ubicación
Ana Belen Gutierrez de Velasco
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Alfredo
Viaje en pareja
9 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy agusto estancia
Alfredo
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
2/10 Terrible
Manish
Viaje en pareja
25 mar. 2026
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
We booked an upgraded master suite with rooftoop pool. We were given a completely different room that wasn't even close to the room I booked thru Expedia. Then they shifted us to another room and even that was not tye room we booked. We were so frustrated by tuat time, we just stayed in a lower category room anyway. Management and admin is awful here!!!
Manish
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Lama
17 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
If you're looking for serenity, beauty and excellent service, this is the place to be. A beautiful spot, gorgeous rooms and friendly service. I highly recommend this gem... Umi is a vibe.
Lama
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Sunil
12 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beach was lovely, staff very helpful, resort is of a pleasantly manageable scale.
Sunil
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026
2/10 Terrible
Olga
Viaje en grupo
9 mar. 2026
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
To whom it may concern,
I am writing to formally demand a full refund for the final four nights of my stay at Umi Tulum (February 21, 22, 23 and 24), following a severe security breach and management's failure to provide a habitable, secure environment.
The Incident:
On the night of Saturday, February 21, the lock on our primary entrance—a beachfront sliding glass door—failed completely. At 12:00 AM, hotel staff spent 90 minutes drilling the lock out of the door. From 1:30 AM on Saturday until our checkout on Tuesday, February 24, our room remained entirely unsecured. The door opened freely from the outside with no functioning locking mechanism.
Failure to Remedy:
Despite being told the lock would be repaired by Monday, no repairs were ever made. We remained in an unsecured room for three consecutive nights. Furthermore, this occurred during an active military operation and while the US Embassy had issued a "shelter-in-place" advisory for American citizens in the region. The hotel’s inability to provide a locking door during a period of heightened civil unrest is a gross violation of basic safety standards and the "Guest Promise" established by Expedia.
Requested Resolution:
Upon checkout, front desk staff refused to offer
Olga
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Catherine
9 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
What I especially enjoyed was the hotel’s design: my beautiful modern spacious room, the attractive spacious dining area with a gorgeous view to the sea. The hotel staff was excellent. I really appreciated as a solo traveler the hotel and hotel staff making sure I took full advantage of the nightlife options. There were some issues inside the room that were eventually fixed. Not a big deal. Thanks to everyone from Umi for making me feel welcome and for the beautiful atmophere.
Catherine
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Mayuresh
7 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mayuresh
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Lakisha
Viaje en pareja
3 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The beach view was amazing, and the pool was cool to take a quick dip into to take beautiful pictures of the ocean in the background.
Lakisha
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Jason
Viaje en pareja
2 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Room was clean on arrival and housekeeping was very responsive and accommodating to our needs. Staff were all very helpful, pleasant, and cheerful - especially Will!
Jason
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
kelly
Viaje familiar
21 feb. 2026
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Room was great. Beach need to reserve as the keep the beds for outside guests over hotel guests
kelly
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
Georgiy
16 feb. 2026
Georgiy
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Diego
5 feb. 2026
Diego
Se hospedó 6 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Jorge
30 ene. 2026
Jorge
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Jasael
29 ene. 2026
Jasael
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Sean
24 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
😁
Sean
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
Shelly
Viaje en pareja
21 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad