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UMi Tulum

Propiedad de 2.5 estrellas

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Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
El precio actual es de $5,375 MXN
$6,563 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
19 may. - 20 may.

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Garden View Suite

Garden View Suite | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Garden View Suite

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 66 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Private Garden Suite

Private Garden Suite | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Private Garden Suite

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Oceanfront Master Suite Rooftop Pool

Oceanfront Master Suite Rooftop Pool | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Oceanfront Master Suite Rooftop Pool

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)
  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Master Suite Rooftop Pool

Master Suite Rooftop Pool | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Master Suite Rooftop Pool

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Oceanfront Master Suite Ground Pool

Oceanfront Master Suite Ground Pool | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Oceanfront Master Suite Ground Pool

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo

Habitación de lujo | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación de lujo

  • Vista al jardín
  • 59 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo

Habitación de lujo | Terraza o patio

Habitación de lujo

  • Vista al jardín
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Conrad Tulum Riviera Maya

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9.0 de 10, Magnífico, 316 opiniones
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$9,937 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
1 jun. - 2 jun.
Conrad Tulum Riviera Maya
Mod logo
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Información de la zona

UMi Tulum se encuentra en una playa privada, en Zona Hotelera, Tulum. Pirámides mayas de Tulum es un lugar emblemático, y la belleza natural de la zona puede apreciarse en Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an y Playa de Tulum. También vale la pena conocer Holistika Art Walk y LabnaHa Ecopark Adventures. ¿Quieres mojarte un poco? En la zona te esperan muchas aventuras con actividades como snorkel y pesca. Visita nuestra guía de Tulum
Sección del mapa
Carretera Tulum-Boca Paila KM 8.5, Zona Totelera Tulum, Tulum, QROO, 77780

Qué hay cerca

  • Playa de Tulum
    Playa de Tulum
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa Paraíso
    Playa Paraíso
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    Playa Ruinas
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    A 21 min en auto - 11.0 km
  • Escultura Ven a la Luz
    A 19 min a pie - 1.7 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 66 min en auto

Restaurantes

  • Ilios | Greek restaurant in Tulum
    A 9 min a pie
  • Rosa Negra Tulum
    A 12 min a pie
  • ARCA
    A 11 min a pie
  • Casa Banana
    A 8 min a pie
  • Secrets Tulum Beach Club
    A 10 min a pie

Información de la propiedad

UMi Tulum

Este hotel cerca de Playa de Tulum
UMi Tulum te espera con servicios de alta calidad, como desayuno continental incluido, terraza y cafetería. Este hotel es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con playa privada, camas de playa gratuitas y masajes en la playa. Consiéntete con masajes y otras opciones de spa. Además de contar con servicios como jardín y lavandería, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
  • Alberca al aire libre
  • Estacionamiento gratis
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), club de playa con acceso gratuito y servicio local de entrega de comida
  • Estacionamiento para bicicletas, recepción disponible las 24 horas y botones
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y ofrecen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y espacio para trabajar con laptop, además de otros detalles, como aire acondicionado y batas.
Otros servicios que también encontrarás incluyen:
  • Reciclaje y focos LED
  • Regaderas tipo lluvia, amenidades de baño de diseñador y tinas y regaderas independientes
  • Armarios o clósets, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

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Master Suite Oceanfront Terrace /Jacuzzi | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación
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Zona Hotelera
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
9.0 de 10, Magnífico, 1,003 opiniones
El precio actual es de $2,150 MXN
$2,660 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
19 may. - 20 may.
Coco Unlimited
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido disponible todos los días de 08:00 a 12:00
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Cena privada o para parejas

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Club de playa gratuito
  • Yoga en la playa

Servicios generales

  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Camas balinesas de playa gratuitas
  • En una playa privada
  • En una reserva natural
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa

  • Masajes en la habitación

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Escaleras con barandal (99 cm de altura)
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Piso liso en las habitaciones
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Áreas designadas para fumadores
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de recepciones
  • Trato compasivo a animales en cautiverio

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina y regadera separadas

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de champaña
  • Servicio de entrega de comida

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Entrada con llave electrónica
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Reciclaje
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 15 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 50 por mascota, por día
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 180 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 3.
  • Cargo por mascotas: USD 50 por mascota, por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Se permiten fiestas y eventos, como (including reuniones familiares, fiestas de cumpleaños y bodas
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta niños de 18 años o menos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en UMi Tulum ?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en UMi Tulum ?

Al 18 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en UMi Tulum el 19 may. 2026 serán a partir de $5,375 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿UMi Tulum acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de USD 50 por mascota por día. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en UMi Tulum ?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en UMi Tulum ?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en UMi Tulum ?

El check-out es a las 12:00.

¿UMi Tulum ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 180 por vehículo.

¿Dónde se encuentra UMi Tulum ?

En la playa, este hotel de Zona Hotelera queda a menos de 2 km (1 mi) de Playa de Tulum y Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an. Playa Akun y Escultura Ven a la Luz también se encuentran a 5 km (3 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de UMi Tulum

9.0

Magnífico

9.4

Limpieza

8.8

Servicios

9.2

Servicio y personal

9.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 83 de 114 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 11 de 114 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 9 de 114 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 114 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 114 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

ANDRES

La comida fue muy buena, las habitaciones son amplias con increíble diseño, muy limpias, y el servicio fue excelente. En general, una experiencia muy agradable y totalmente recomendable
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

EDUARDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitaciones les falta mantenimiento, en mi habitación jacuzzi no servía
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alfredo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy agusto estancia
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Ana Belen Gutierrez de Velasco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buena ubicación
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

MA.

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio ,personal super amable, restaurante buenísimo.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

javier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ha sido el mejor hotel que me he quedado en muchos años, estuve en el roof top y vaya que experiencia tab buena, recomiendo para quedarte en pareja sin duda, el trato y atencion de los trabajadores excelente
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rogelio

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Me encanto el trato de Ricardo y mi concierge mujer que me ayudo con mi break up a sanar, no menciono el nombre porque fue personal pero me hicieron sentir tan comodo que regrese a los 2 dias!
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

FEDERICO DE JESUS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo excelente, el único tema es el sargazo, si impide meterte al mar, pero la atención de todo el staff es buenisima y el lugar también nos encantó. Definitivamente volveríamos!
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rodrigo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Increible hotel

El hotel Umi superó nuestras expectativas, es un hotel relativamente nuevo que se nota le están dando mantenimiento constantemente. Las habitaciones son muy amplias con un diseño increíble. Nuestra habitación que elegimos es la rooftop with ocean view , es enorme el espacio que tienes en el roof con tu alberca privada y una vista increíble al mar, no nos esperábamos que estuviera así; lo disfrutamos muchísimo. El beach club del hotel tiene muy buena música y el servicio excelente. El desayuno es muy bueno y lo sirven todos los días hasta la 1 pm , la comida del hotel buenísima y los precios muy accesibles. La ubicación del hotel es perfecta , está a unos cuantos pasos de los mejores restaurantes para salir a cenar ( ejemplo: hartwood , casa banana, arca) todo a 5 minutos caminando. El servicio de todos los trabajadores del hotel es excepciónal , mención especial para José Luis y Manuel en restaurante y Eliseo en recepción Regresaremos pronto a Umi !
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sunil

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beach was lovely, staff very helpful, resort is of a pleasantly manageable scale.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Andrew

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Breakfast was great every morning, staff was lovely, only complaint would be getting hounded for bringing friends to the property
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lakisha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The beach view was amazing, and the pool was cool to take a quick dip into to take beautiful pictures of the ocean in the background.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lama

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
If you're looking for serenity, beauty and excellent service, this is the place to be. A beautiful spot, gorgeous rooms and friendly service. I highly recommend this gem... Umi is a vibe.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Abigail

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Absolutely loved this property! It was absolutely beautiful, and every person on staff was lovely. Riccardo and Diego were especially helpful and had great recommendations for the area. We are dying to get back to Tulum so we can stay here again! Thank you UMi!
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
UMi was a fantastic couples getaway. Even with the beaches in Tulum being hit with heavy sargassum, their staff was consistently raking and removing it so there were no interruptions to our experience. The property was amazing, the Ocean Front Master Suite was perfect. The hotel staff was friendly and always available to make ordering drinks or food easy. The staff confirmed restaurant reservations for us before our arrival. Food was great - the included breakfast was phenomenal! UMi's proximity to everything was exactly what we wanted. We walked everywhere in the Hotel zone, never had to use a cab or ride service - though it was an option if needed. 10/10 would recommend and go back!
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jason

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Room was clean on arrival and housekeeping was very responsive and accommodating to our needs. Staff were all very helpful, pleasant, and cheerful - especially Will!
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Shelly

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The room was spotless and the staff 10/10
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Concierge Ricardo war super nett und hilfsbereit. Schönes Zimmer, gutes Essen.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

YARIV

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing stuff and amazing atmosphere beautiful room
Sunrise
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Catherine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
What I especially enjoyed was the hotel’s design: my beautiful modern spacious room, the attractive spacious dining area with a gorgeous view to the sea. The hotel staff was excellent. I really appreciated as a solo traveler the hotel and hotel staff making sure I took full advantage of the nightlife options. There were some issues inside the room that were eventually fixed. Not a big deal. Thanks to everyone from Umi for making me feel welcome and for the beautiful atmophere.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

YARIV

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great staff
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Manish

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
We booked an upgraded master suite with rooftoop pool. We were given a completely different room that wasn't even close to the room I booked thru Expedia. Then they shifted us to another room and even that was not tye room we booked. We were so frustrated by tuat time, we just stayed in a lower category room anyway. Management and admin is awful here!!!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Matthew

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The resort staff was exceptional—warm, attentive, and genuinely welcoming from the moment we arrived. A special thank you to Diego, Ricardo, and Marisol for their outstanding hospitality and impeccable attention to detail. Even our beach bar servers, Victor and Oscar, went above and beyond to make our stay feel personal and unforgettable. For anyone seeking an intimate, beautifully maintained resort in Tulum, this is truly the place to be.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Skylar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
My experience at Umi Tulum was wonderful! First, the property looks exactly like the photos. Everything was incredibly clean, I was surprised of how well they cleaned the sand from our room each day! The private pool, restaurant, cafe, and beach club were all spectacular. However, the best part of our stay were the people. All of the staff were so kind and the service was top notch. Diego especially went above and beyond to make sure we had a safe and exciting trip. He kindly upgraded our room when there was a delay in having ours ready, helped us find cash, book appointments with local spas, and figure out how to get around as easily as possible. On our last day we had to rush to check out, Diego coordinated retrieving our belongings and talking with the shuttle driver to make sure we made it to the airport in time. I wasn’t able to properly thank him prior to leaving but he truly made our trip unforgettable and I am so grateful for the staff and hope to return in the future!
View from the beach club
Oceanfront rooftop pool room view at dusk
Delicious blue marlin tostadas
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

steven

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Tulum

Lovely hotel and restaurant
Se hospedó 2 noches en julio de 2025