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Canopy by Hilton Cancun La Isla

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Imagen destacada
Una piscina al aire libre
Una piscina al aire libre
Una piscina al aire libre
Minibar, caja fuerte, decoración individual y mobiliario individual

Resumen de Canopy by Hilton Cancun La Isla

Canopy by Hilton Cancun La Isla

4.5 out of 5

4.6/5 Genial

Los huéspedes le dieron una calificación de 4.8 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Estacionamiento incluido
  • Mascotas
  • Aire acondicionado
  • Spa

Medidas de limpieza y seguridad

  • Limpieza y desinfección
  • 72 horas sin ocupación de habitaciones entre estancias
  • Gel antibacterial
Boulevard Kukulcan S N Km 12 5, Cancún, QROO, 77500

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  • Atracciones popularesAcuario interactivo de CancúnA 1 min a pie
  • Atracciones popularesPlaza La IslaA 2 min a pie
  • Atracciones popularesPlaya MarlínA 3 min a pie
  • AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 20 min en auto

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Información de la zona

Cancún

Con una excelente ubicación a orillas del agua, Canopy by Hilton Cancun La Isla se encuentra en la zona de Zona Hotelera y cuenta con fácil acceso a un centro comercial. Sumérgete en la belleza natural de Playa Tortuga o Playa Delfines antes de recorrer otras atracciones turísticas, como Acuario Interactivo de Cancún y Aquaworld. Wet’n Wild Cancún y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres también merecen la pena. Reserva algo de tiempo para explorar la naturaleza realizando actividades como el ecoturismo.
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Qué hay cerca

  • Acuario interactivo de Cancún - A 1 min a pie
  • Museo del Tequila - A 1 min a pie
  • Plaza La Isla - A 2 min a pie
  • Playa Marlín - A 3 min a pie
  • Yacimiento arqueológico Yamil Lu'um - A 4 min a pie

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 20 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • Azulinda Cafe & Bar: Restaurante con bar. Prepara desayunos, almuerzos, cenas y platos ligeros todos los días. Menú infantil disponible.
  • Room Service: Restaurante con bar. Ofrece desayunos, almuerzos, cenas y platos ligeros todos los días. Abierto las 24 horas. Menú infantil disponible.

Información del establecimiento

Canopy by Hilton Cancun La Isla

Hotel de lujo de 4,5 estrellas con fácil acceso a un centro comercial en Zona Hotelera
Este hotel ofrece 2 restaurantes, una piscina al aire libre y un gimnasio. Podrás disfrutar de wifi gratis en las zonas comunes y aparcamiento gratuito. También encontrarás un bar junto a la piscina, una terraza en la azotea y un centro de negocios disponible las 24 horas. Las 174 habitaciones con espacios compartidos disponen de wifi gratis y minibar. Junto con toques exclusivos como el suelo radiante, encontrarás servicio de habitaciones, cafetera y tetera y televisión de pantalla plana. Se ofrece un servicio de limpieza a petición.
Canopy by Hilton Cancun La Isla ofrece 174 alojamientos compartidos con minibar y caja fuerte. Cada alojamiento tiene un mobiliario y decoración diferentes. Cabe destacar que este alojamiento permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Se ofrece un televisión de pantalla plana de 50 pulgadas con canales por cable y películas de pago. Los baños están equipados con ducha, zapatillas, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo.

Este hotel en Cancún ofrece acceso a Internet wifi gratis. Los servicios para las personas de negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y tabla de planchar con plancha. Se ofrece servicio nocturno de descubierta y servicio de limpieza todos los días.

Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre, sala de fitness y uso gratuito de bicicletas.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en el establecimiento o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en el establecimiento. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo y masajes deportivos.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Cumple las medidas de limpieza y desinfección estándares de CleanStay (Hilton)

Distanciamiento social

Salida sin contacto personal
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Se puede entrar a las habitaciones mediante un dispositivo móvil
Las habitaciones permanecen libres durante 72 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas
Es obligatorio llevar mascarilla en el alojamiento
Se proporciona desinfectante de manos
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena y también a través del servicio de habitaciones
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.

Servicios del establecimiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento gratuito en las instalaciones
  • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno continental disponible todos los días de 8:00 a 11:00 con un coste adicional: entre 15 y 35 USD por persona
  • 2 restaurantes
  • 1 bar junto a la piscina
  • Servicio de habitaciones disponible

Actividades

  • Boutiques de diseño
  • Gimnasio
  • Alquiler de bicicletas gratuito
  • Piscina al aire libre
  • Centro comercial
  • Tiendas
  • Servicios de spa

Ideal para familias

  • Camas supletorias gratuitas
  • Lavandería
  • Piscina al aire libre
  • Habitaciones insonorizadas

Comodidades

  • Salón de baile
  • Ascensor
  • Prensa gratuita en el vestíbulo
  • Caja fuerte en recepción
  • Tienda de recuerdos o quiosco
  • Biblioteca
  • Salón de fiestas
  • Dispensador de agua

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de celebración de bodas

Idiomas

  • Inglés
  • Francés
  • Italiano
  • Portugués
  • Español

Servicios empresariales

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • 3 salas de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Zona de ocio al aire libre
  • Muebles de exterior
  • Terraza en la azotea

Spa

  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
  • Señalización en braille
  • Barandillas en los pasillos
  • Barandillas en las escaleras
  • Habitación accesible
  • Encimera y fregadero a baja altura
  • Escritorio a baja altura
  • Puerta con cerrojo a baja altura
  • Aparcamiento para vehículos equipados con silla de ruedas
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Lounge accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Entradas de ancho adecuado para sillas de ruedas

Más

  • Sala de estar compartida
  • Espacios para fumadores
  • Paquetes románticos
  • Televisión en zonas comunes

Amenidades en la habitación

Dormitorio

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas opacas
  • Camas supletorias gratuitas
  • Carta de almohadas

Baño

  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Ducha

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 50 pulgadas
  • Televisión por cable
  • Películas de pago

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Minibar

Más

  • Habitaciones comunicadas
  • Escritorio
  • Suelo radiante
  • Decoración individual
  • Mobiliario individual
  • Tabla de planchar con plancha
  • Escritorio
  • Entrada con dispositivo móvil
  • Teléfono
  • Caja fuerte
  • Espacios compartidos
  • Zapatillas
  • Insonorización
  • Servicio de descubierta

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Estacionamiento incluido
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Lavadora y secadora
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Familiar
Familiar
Evaluación de 4.5+
Evaluación de 4.5+
4 estrellas
4 estrellas

Políticas

Check-in

Entrada de 15:00 a en cualquier momento
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional (el importe puede variar).
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Check-out

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Formas de acceso

Portero

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 75 USD por mascota por estancia.
Se admiten perros.
Hasta 10 kg.
No se aplican tasas a los animales de servicio.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Las camas supletorias son gratis.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por desayuno: entre USD 15 y USD 35 por persona, aproximadamente.
  • Cargo por mascotas: USD 75 por mascota, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad, el monto puede variar)
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad, el monto puede variar)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años
Este establecimiento acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Entre el equipamiento de seguridad de este establecimiento, encontrarás detector de humo y sistema de seguridad

Avisos importantes

Piscina disponible de 8:00 a 19:00.
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ-friendly).

Otros nombres del establecimiento

Canopy By Hilton Cancun Cancun
Canopy by Hilton Cancun La Isla Hotel
Canopy by Hilton Cancun La Isla Cancún
Canopy by Hilton Cancun La Isla Hotel Cancún

Preguntas frecuentes

Puntuación general y evaluaciones

4.6

Genial

Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 96 de 128 opiniones
5 - Excelente 75%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 22 de 128 opiniones
4 - Bueno 17%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 5 de 128 opiniones
3 - Aceptable 4%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 3 de 128 opiniones
2 - Malo 2%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 2 de 128 opiniones
1 - Terrible 2%

4.8/5

Limpieza

4.7/5

Servicio y personal

4.5/5

Servicios

4.9/5

Condiciones del establecimiento
Escribir opinión

5/5 Excelente

Se hospedó 1 noche en julio de 2021

5/5 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en abril de 2021

5/5 Excelente

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2020

4/5 Bueno

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Muy bien el hotel, bonito y todo pero el estacionamiento muy lejos
Se hospedó 2 noches en enero de 2021

5/5 Excelente

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Excelente instalaciones
Estuvo muy bien nuestra estancia
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021