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Canopy by Hilton Cancun La Isla

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Alberca al aire libre
Alberca al aire libre
Alberca al aire libre
Habitación doble Premium, 2 camas Queen size (Sunset Bay View) | Habitación | Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Resumen de Canopy by Hilton Cancun La Isla

Canopy by Hilton Cancun La Isla

Propiedad de 4.5 estrellas

4.4/5 Excelente

Los huéspedes calificaron con 4.7/5 a esta propiedad por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Estacionamiento incluido
  • Mascotas
  • A/A
  • Spa

Medidas de limpieza y seguridad

  • Limpieza y desinfección
  • Gel antibacterial
  • Equipo de protección personal
  • Distanciamiento social
Sección del mapa
Boulevard Kukulcan S N Km 12 5, Cancun, QROO, 77500

Qué hay en el área

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  • AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 20 min en auto

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Información de la zona

Cancún

Canopy by Hilton Cancun La Isla se encuentra a orillas del agua en Zona Hotelera, una zona con acceso fácil a un centro comercial. Las personas que quieran ir de compras pueden visitar Plaza La Isla, y también se puede apreciar la belleza natural de Playa Tortuga y Playa Delfines. No te pierdas Aquaworld. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como tours ecológicos.
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Qué hay cerca

  • Acuario interactivo de Cancún - A 1 min a pie
  • Museo del Tequila - A 1 min a pie
  • Plaza La Isla - A 2 min a pie
  • Playa Marlín - A 4 min a pie
  • Yacimiento arqueológico Yamil Lu'um - A 5 min a pie

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 20 min en auto

Información de la propiedad

Canopy by Hilton Cancun La Isla

Este hotel de lujo de 4.5 estrellas en Zona Hotelera, con acceso fácil a un centro comercial
Además de una alberca al aire libre, este hotel tiene un restaurante y una sala de fitness. También se ofrecen wifi gratis en las áreas comunes y estacionamiento gratis. Además, la propiedad dispone de un bar o lounge, un bar junto a la alberca y un snack bar o deli. Se incluye un servicio de limpieza con previa solicitud.
Canopy by Hilton Cancun La Isla ofrece 174 opciones de hospedaje compartido con minibar y caja de seguridad. Cada hospedaje tiene un mobiliario y decoración diferentes. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay televisión de pantalla plana de 50 pulgadas con canales por cable y películas con cargo. Los baños están equipados con regadera, pantuflas, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Este hotel en Cancún ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y tabla de planchar con plancha. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre, sala de fitness y uso gratuito de bicicletas.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo y masajes deportivos.

Idiomas

Inglés, francés, italiano, portugués, español

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza reforzadas

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies donde hay más contacto se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Se cumple con las medidas de limpieza y desinfección estándar de CleanStay (Hilton)

Distanciamiento social

Check-out sin contacto
El personal atiende detrás de paneles en las principales áreas de contacto
Se puede ingresar al hospedaje mediante dispositivo móvil
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal usa equipo de protección
Se revisa la temperatura del personal
Hay revisiones de temperatura disponibles para los huéspedes
Hay cubrebocas disponibles
Se requiere usar cubrebocas en la propiedad
Se ofrece desinfectante para manos
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, la comida y la cena, y en el servicio a la habitación
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito en la propiedad
  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Disponibilidad de estacionamiento y estacionamiento para van con acceso para sillas de ruedas

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo, disponible todos los días de 06:30 a 11:00. Precio: USD 20 por persona.
  • 1 restaurante
  • 1 bar junto a la alberca y 1 bar
  • Servicio a la habitación disponible.

Restaurantes en las instalaciones

  • Azulinda Cafe & Bar
  • Room Service

Actividades

  • Boutiques de diseñador
  • Sala de fitness
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Alberca al aire libre
  • Centro comercial
  • Tiendas
  • Servicios de spa

Servicios para familias

  • Camas extra/plegables gratis
  • Lavandería
  • Alberca al aire libre
  • Snack bar o deli
  • Habitaciones insonorizadas

Servicios generales

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Salón de baile
  • Elevador
  • Periódicos gratuitos en el lobby
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Biblioteca
  • Salón de fiestas
  • Dispensador de agua

Servicios para huéspedes

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • 3 salas de juntas

Exteriores

  • Jardín
  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Muebles de exterior
  • Área de picnic
  • Terraza en la azotea

Spa

  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Señalización braille
  • Barandales en pasillos
  • Barandales en escaleras
  • Facilidades para personas con discapacidad
  • Lavabo bajo
  • Escritorio bajo
  • Cerradura baja
  • Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Pasillos con alarmas visuales
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para personas discapacitadas
  • Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de registro con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para van con acceso para silla de ruedas
  • Con acceso para silla de ruedas (con limitaciones)
  • Pasillos anchos aptos para silla de ruedas

Más

  • Sala de estar compartida
  • Áreas para fumadores
  • Paquetes románticos disponibles
  • Televisión en el lobby

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Sistema de control del aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Camas extra/plegables gratis
  • Menú de almohadas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Baño privado
  • Regadera

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana 50 pulgadas
  • Canales de televisión por cable
  • Películas con cargo

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar

Más

  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Escritorio
  • Piso con calefacción
  • Decoración personalizada
  • Muebles diferentes
  • Tabla de planchar con plancha
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Entrada con llave móvil
  • Teléfono
  • Caja de seguridad
  • Hospedaje compartido
  • Pantuflas
  • Insonorización
  • Servicio de cortesía nocturna

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Zona Hotelera
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4 estrellas
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Hotel
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Evaluación de 4+
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Acepta mascotas
Acepta mascotas

Políticas

Check-in

Check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado, el monto puede variar
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 75 por mascota, por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
Hasta 10 kg
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles gratis.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por desayuno buffet: USD 20 por persona, aproximadamente.
  • Cargo por mascotas: USD 75 por mascota, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad, el monto puede variar)
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad, el monto puede variar)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye opciones como detector de humo y sistema de seguridad
¡Prepárate con anticipación! Antes de viajar a este destino, consulta las medidas y los requisitos más recientes en torno al COVID-19.

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 19:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad es LGBTQ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Canopy By Hilton Cancun Cancun
Canopy by Hilton Cancun La Isla Hotel
Canopy by Hilton Cancun La Isla Cancún
Canopy by Hilton Cancun La Isla Hotel Cancún

Preguntas frecuentes

Puntuación general y evaluaciones

4.4

Excelente

Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 178 de 262 opiniones
5 - Excelente 68%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 51 de 262 opiniones
4 - Bueno 19%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 16 de 262 opiniones
3 - Aceptable 6%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 6 de 262 opiniones
2 - Malo 2%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 11 de 262 opiniones
1 - Terrible 4%

4.7/5

Limpieza

4.6/5

Servicio y personal

4.4/5

Servicios

4.7/5

Condiciones de la propiedad

4.4/5

Cuidado del medio ambiente
Escribir opinión

1/5 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No me quede y avise que no podía hacer check in si me mandan esta encuesta quiere decir que no están enterados y eso no está bien
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

4/5 Bueno

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy cómoda y excelente servicio
Se hospedó 3 noches en junio de 2022

5/5 Excelente

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente opción para una estadía de unos días en Cancun
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

4/5 Bueno

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bien
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

5/5 Excelente

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo recomiendo mucho, todo ok.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2022