The Royal Islander - An All Suites Resort se encuentra en el área de Zona Hotelera en Cancún, cerca del aeropuerto y en la playa. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Campo de golf Iberostar Cancún y Riviera Cancun Golf Resort, mientras que quienes quieran visitar los puntos de interés más populares de la zona pueden optar por Xoximilco y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. ¿Viajas con niños? No te pierdas El Sol de Cancún, o asiste a un evento o partido en Sala para eventos Oasis Arena. Las actividades como paseos en jet ski y kayaks ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer paseos a pie o ciclismo en senderos y tours ecológicos en los alrededores. Visita nuestra guía de Cancún
Boulevard Kukulkan km 17.5, Lt Zona Hotelera, Cancun, ROO, 77500
Qué hay cerca
Campo de golf Iberostar Cancún
A 6 min a pie - 0.5 km
Museo Maya de Cancún
A 8 min a pie - 0.7 km
Playa Delfines
A 11 min a pie - 0.9 km
Ruinas El Rey
A 19 min a pie - 1.6 km
Sala para eventos Oasis Arena
A 16 min a pie - 1.3 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 16 min en auto
Restaurantes
Starcafé Iberostar Selection Cancún
A 10 min a pie
Playa - Beach
A 19 min a pie
Flama
A 19 min a pie
El Antiguo Laguito
A 10 min a pie
SeaSalt
A 19 min a pie
Información de la propiedad
The Royal Islander - An All Suites Resort
Este resort de lujo para familias cerca de Playa Delfines
A corta distancia de Campo de golf Iberostar Cancún se ubica The Royal Islander - An All Suites Resort, que te ofrece traslado desde/hacia el aeropuerto, bar en la alberca y bar junto a la alberca. Este resort es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con playa privada, camastros y buceo. Consiéntete con masajes en el spa de las instalaciones. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los 4 restaurantes de la propiedad. Disfruta de las diferentes actividades en la propiedad, que incluyen bote de remos o canoa, windsurf y ciclismo de montaña. Además de contar con servicios como supermercado o tienda de conveniencia y terraza, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con velocidad de 25+ Mbps.
Estos son otros servicios:
Alberca al aire libre y chapoteadero con sombrillas y bar
Estacionamiento y estacionamiento con horario prolongado gratis
Desayuno buffet (con cargo), uso gratuito de bicicletas y 2 canchas de tenis al aire libre
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), check-out exprés y check-in exprés
Los clientes comparten buenas opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 179 habitaciones con muebles diferentes ofrecen detalles como ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad (con espacio para laptop), al igual que servicios como wifi gratis y aire acondicionado.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
Amenidades de baño ecológicas, tinas con regadera y secadoras de cabello
Televisiones de alta definición de 43 pulgadas con canales por cable
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
Estacionamiento al aire libre con horario prolongado gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 08:00 a 12:00 con cargo: MXN 260 para adultos y MXN 260 para niños
1 bar en la alberca
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
1 cafetería/café
4 restaurantes
Café y té en áreas comunes
Snack bar o deli
Actividades
2 canchas de tenis al aire libre
Alberca al aire libre
Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
Área de juegos infantiles
Baño de vapor
Basquetbol
Bote de remos o canoa
Buceo
Chapoteadero
Ciclismo de montaña
Club infantil
Compras
Driving range de golf
Moto acuática
Paseos en velero
Sala de juegos o videojuegos
Sauna
Sesiones fitness con instructor
Spa con servicio completo
Uso gratuito de bicicletas
Volibol de playa
Windsurf
Para familias
Alberca al aire libre
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Club infantil
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Minisúper
Sala de juegos o videojuegos
Servicio de cuidado de niños o guardería
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Lavandería
Minisúper
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de negocios
Exteriores
Camastros en la playa
En una playa privada
Jardín
Sombrillas de playa
Sombrillas en la alberca
Terraza
Toallas de playa
Spa con servicio completo
Masajes en la habitación
Facilidades para personas con discapacidad
Elevador
Más
8 edificios
8 pisos
Año de construcción: 1993
Áreas designadas para fumadores
Arquitectura tradicional
Amenidades en la habitación
Habitación
Colchón con pillow-top
Cortinas oscuras
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina con regadera
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 43 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Servicio a la habitación
Más
Acceso por pasillos exteriores
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Decoración individual
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Llamadas locales gratuitas
Mobiliario individual
Plancha y burro de planchar
Productos de higiene personal ecológicos
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 25 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: MXN 5000
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 5 días antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Es posible que se solicite a los huéspedes que se hospeden la noche del sábado que cambien de unidad. El hotel hará todo lo posible para evitar esta situación, pero, en caso de necesidad, la dirección trabajará directamente con los huéspedes para agilizar el proceso.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito: MXN 10000 por hospedaje, por noche.
Impuesto municipal: MXN 85.40 por hospedaje y por noche.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno buffet: MXN 260 por adulto y MXN 260 por niño (precios aproximados)
Cargo por check-out después del horario establecido: MXN 5000 (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
El servicio de limpieza no está disponible los domingos ni los días festivos.
Avisos importantes
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Otros nombres de la propiedad
The Royal Islander
The Royal Islander All Suites
The Royal Islander - An All Suites Resort
The Royal Islander – An All Suites Resort
The Royal Islander All Suites Resort Hotel
The Royal Islander All Suites Resort Cancún
The Royal Islander All Suites Resort Hotel Cancún
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en The Royal Islander - An All Suites Resort?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.
¿The Royal Islander - An All Suites Resort acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Royal Islander - An All Suites Resort?
El estacionamiento y estacionamiento con horario prolongado son gratuitos en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en The Royal Islander - An All Suites Resort?
Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 00:00.
¿A qué hora es el check-out en The Royal Islander - An All Suites Resort?
El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por MXN 5000 (sujeto a disponibilidad).
¿The Royal Islander - An All Suites Resort ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra The Royal Islander - An All Suites Resort?
En la playa, este resort de Zona Hotelera queda a 15 minutos a pie de Laguna Nichupté y Campo de golf Iberostar Cancún. Playa Delfines se encuentra a 1.4 km (0.9 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de The Royal Islander - An All Suites Resort
8.6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.2
Limpieza
8.6
Ubicación
8.8
Servicio y personal
8.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 565 de 1000 opiniones
10 - Excelente
565
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 248 de 1000 opiniones
8 - Bueno
248
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 93 de 1000 opiniones
6 - Aceptable
93
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 45 de 1000 opiniones
4 - Malo
45
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 49 de 1000 opiniones
2 - Terrible
49
Opiniones
10/10 Excelente
JUANA
Viaje familiar
11 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bonito hotel, la habitación muy limpia el personal muy amable y muy atenta a todo volveré a quedarme aquí mi próxima visita a Cancún ❤️
JUANA
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
10/10 Excelente
Guillermo
11 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
great facility
Guillermo
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
10/10 Excelente
JAIME MARTINEZ
Viaje familiar
9 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es un hotel muy completo, y con excelente playa, la limpieza de la habitación puede mejorar pero en general tuvimos una estancia muy agradable
JAIME MARTINEZ
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
8/10 Bueno
Efrain
7 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I imagine that because the building is so old there are many visual details to fix and thus make it more attractive. What I did not like is that the shopping area is more than half an hour away, and you have to rent a car or public transport, which is not good at all.
Efrain
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
10/10 Excelente
Aura Noemí García
4 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy lindo el hotel y buen servicio
Aura Noemí García
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
10/10 Excelente
Natalia
Viaje familiar
3 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me encanto
Natalia
Se hospedó 5 noches en junio de 2023
10/10 Excelente
Roberto Calixto
1 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Las pasa increíble en este hotel
Roberto Calixto
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
10/10 Excelente
alejandro
Viaje en pareja
29 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo excelente solo el mar es un poco peligroso en la zona
alejandro
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
8/10 Bueno
Kevin
29 jun. 2023
Kevin
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
10/10 Excelente
José Alfredo
28 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
José Alfredo
Se hospedó 8 noches en junio de 2023
6/10 Aceptable
Antonio
Viaje de negocios
27 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
La atención al cliente pésima
Me cobraron en la app, llegando me volvieron a cobrar, y no me quisieron facturar aunque ellos me cobraron en el lugar, no fueron por mi al aeropuerto, servicio deja que desear,
Antonio
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
10/10 Excelente
Isaac, Atlacomulco
Viaje en pareja
24 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es una propiedas muy tranquila y bonita se las recomiendo
Isaac
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
10/10 Excelente
Maria de los ángeles
Viaje familiar
19 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I like service ,views facilities etc.
I did not like concierge service was not useful. Food not so good and 2 one reataurant open.The rest was enjoyable and beautiful views
Maria de los ángeles
Se hospedó 5 noches en junio de 2023
8/10 Bueno
Jorge Leonardo
12 jun. 2023
Jorge Leonardo
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
10/10 Excelente
karyna
7 jun. 2023
karyna
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
10/10 Excelente
y
2 jun. 2023
y
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
10/10 Excelente
Alvaro
Viaje familiar
1 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Gran hotel bien dotado y muy bien el aseo, los restaurantes del hotel muy buenos gran estadía
Alvaro
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
2/10 Terrible
Olger Fernando Cortes
Viaje familiar
30 may. 2023
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Mal menú a la carta, difícil ingreso desde la calle, solo poder usar taxis y son caros, shuttles entre hoteles a deshoras, no habian duchas cerca de las piscinas, parece más un hotel de retiro de adultos mayores
Olger Fernando Cortes
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
10/10 Excelente
Agustín
Viaje en pareja
24 may. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
TODO
Agustín
Se hospedó 7 noches en mayo de 2023
4/10 Malo
Jean
Viaje en pareja
24 may. 2023
No le gustó: Limpieza
Ellos deberian mencionar que la mayoria de los huespedes son personas de la tercera edad.
No fueron a limpiar la habitacion dos dias.
Los platos del buffete tiene pocas opciones y ninguna opcion vegetariana.
Jean
Se hospedó 5 noches en mayo de 2023
10/10 Excelente
Rutth
Viaje familiar
24 may. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me encantó muy hermosa y con mucha responsabilidad hacia los huéspedes...
Rutth
Se hospedó 5 noches en mayo de 2023
6/10 Aceptable
Juan
20 may. 2023
Juan
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023
8/10 Bueno
AGUSTIN
Viaje en grupo
17 may. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Quiten las lámparas de las cabeceras.
Es un hotel algo antiguo peor muy cómodo y disfrutar el. El desayuno bufete es rico y variado y la ubicación, playa y albercas son muy cómodas y agradables. Solo quitaría las dos lamparas que cuelgan de la cabecera; son peligrosas porque te golpeas constantemente, de lo demás no tengo quejas.
AGUSTIN
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023
8/10 Bueno
Jorge Luis Ayala
Viaje familiar
17 may. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Sus instalaciones muy limpias y bonitas
No le gusto la comida del restaurante y mucho menos su precio tan caro