The Royal Islander - An All Suites Resort se encuentra en el área de Zona Hotelera en Cancún, cerca del aeropuerto y en la playa. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Campo de golf Iberostar Cancún y Riviera Cancun Golf Resort, mientras que quienes quieran visitar los puntos de interés más populares de la zona pueden optar por Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Xoximilco. ¿Viajas con niños? No te pierdas El Sol de Cancún, o asiste a un evento o partido en Sala para eventos Oasis Arena. Las actividades como paseos en jet ski y kayaks ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer tours ecológicos y paseos a pie o ciclismo en senderos en los alrededores. Visita nuestra guía de Cancún
Boulevard Kukulkan km 17.5, Lt Zona Hotelera, Cancun, ROO, 77500
Qué hay cerca
Campo de golf Iberostar Cancún
A 6 min a pie - 0.6 km
Museo Maya de Cancún
A 16 min a pie - 1.4 km
Playa Delfines
A 1 min en auto - 0.8 km
Ruinas El Rey
A 3 min en auto - 1.8 km
Sala para eventos Oasis Arena
A 2 min en auto - 1.4 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 16 min en auto
Restaurantes
Light House
A 7 min a pie
Starcafé Iberostar Selection Cancún
A 9 min a pie
Playa - Beach
A 18 min a pie
SeaSalt
A 18 min a pie
Noriku
A 17 min a pie
Información de la propiedad
The Royal Islander - An All Suites Resort
Este resort de lujo para familias cerca de Campo de golf Iberostar Cancún
Cerca de Playa Delfines, The Royal Islander - An All Suites Resort te ofrece bar en la alberca, bar junto a la alberca y supermercado o tienda de conveniencia. Este resort es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, camastros y vóleibol de playa. Consiéntete con masajes en el spa de las instalaciones. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los 4 restaurantes de la propiedad. Disfruta de las diferentes actividades en la propiedad, que incluyen vóleibol y básquetbol. Además de contar con servicios como terraza y tiendas en la propiedad, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con velocidad de 25+ Mbps.
Estos son otros servicios:
Alberca al aire libre y chapoteadero con sombrillas y bar
Estacionamiento y estacionamiento con horario prolongado gratis
Desayuno buffet (con cargo), uso gratuito de bicicletas y 2 canchas de tenis al aire libre
Check-out exprés, check-in exprés y recepción disponible las 24 horas
Los clientes comparten buenas opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 179 habitaciones con muebles diferentes ofrecen detalles como ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad (con espacio para laptop), al igual que servicios como wifi gratis y aire acondicionado.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
Amenidades de baño ecológicas, tinas con regadera y secadoras de cabello
Televisiones de alta definición de 43 pulgadas con canales por cable
Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
Estacionamiento al aire libre con horario prolongado gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 08:00 a 12:00 con cargo: MXN 260 para adultos y MXN 260 para niños
1 bar en la alberca
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
1 cafetería/café
4 restaurantes
Café y té en áreas comunes
Snack bar o deli
Actividades
2 canchas de tenis al aire libre
Alberca al aire libre
Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
Basquetbol
Chapoteadero
Compras
Sala de juegos o videojuegos
Spa con servicio completo
Uso gratuito de bicicletas
Volibol de playa
Para familias
Alberca al aire libre
Chapoteadero
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Minisúper
Sala de juegos o videojuegos
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Lavandería
Minisúper
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de negocios
Exteriores
Camastros en la playa
En la playa
Jardín
Sombrillas de playa
Sombrillas en la alberca
Terraza
Toallas de playa
Spa con servicio completo
Masajes en la habitación
Facilidades para personas con discapacidad
Elevador
Más
8 edificios
8 pisos
Año de construcción: 1993
Áreas designadas para fumadores
Arquitectura tradicional
Amenidades en la habitación
Habitación
Colchón con pillow-top
Cortinas oscuras
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina con regadera
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 43 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Más
Acceso por pasillos exteriores
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Decoración individual
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Llamadas locales gratuitas
Mobiliario individual
Plancha y burro de planchar
Productos de higiene personal ecológicos
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 25 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: MXN 5000
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 5 días antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Es posible que se solicite a los huéspedes que se hospeden la noche del sábado que cambien de unidad. El hotel hará todo lo posible para evitar esta situación, pero, en caso de necesidad, la dirección trabajará directamente con los huéspedes para agilizar el proceso.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito: MXN 10000 por hospedaje, por noche.
Impuesto municipal: MXN 85.40 por hospedaje y por noche.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno buffet: MXN 260 por adulto y MXN 260 por niño (precios aproximados)
Cargo por check-out después del horario establecido: MXN 5000 (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
El servicio de limpieza no está disponible los domingos ni los días festivos.
Avisos importantes
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en The Royal Islander - An All Suites Resort?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.
¿The Royal Islander - An All Suites Resort acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Royal Islander - An All Suites Resort?
El estacionamiento y estacionamiento con horario prolongado son gratuitos en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en The Royal Islander - An All Suites Resort?
Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 00:00.
¿A qué hora es el check-out en The Royal Islander - An All Suites Resort?
El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por MXN 5000 (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra The Royal Islander - An All Suites Resort?
En la playa, este resort de Zona Hotelera queda a 15 minutos a pie de Laguna Nichupté y Campo de golf Iberostar Cancún. Playa Delfines y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc también se encuentran a 5 km (3 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de The Royal Islander - An All Suites Resort
8.6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.2
Limpieza
8.6
Ubicación
8.8
Servicio y personal
8.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 565 de 1000 opiniones
10 - Excelente
565
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 248 de 1000 opiniones
8 - Bueno
248
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 93 de 1000 opiniones
6 - Aceptable
93
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 45 de 1000 opiniones
4 - Malo
45
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 49 de 1000 opiniones
2 - Terrible
49
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Roberto Calixto
1 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Las pasa increíble en este hotel
Roberto Calixto
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
J Guadalupe Bustamante
7 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buenas instalaciones, el restaurante es muy pequeño para la cantidad de personas que tiene y un poco desactualizado
J Guadalupe Bustamante
Se hospedó 5 noches en agosto de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
JOSE COUSIÑO
24 may. 2022
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente todo nos vemos el ptocimo año
JOSE COUSIÑO
Se hospedó 4 noches en mayo de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Nohemi Aviles
18 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy limpio todo
Nohemi Aviles
Se hospedó 6 noches en junio de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
HUMBERTO ARTURO
16 may. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo el personal es muy amable. A la playa le hace falta mantenimiento pero en general está todo muy limpio y ordenado siempre.
HUMBERTO ARTURO
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
JUAN MANUEL
24 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Instalaciones limpias y de facil acceso. El bufete del desayuno esta aceptable pero necesitan cambiar el menú cuando menos la mitad de los guisos diariamente.
JUAN MANUEL
Se hospedó 6 noches en junio de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
16 abr. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo súper bien el joven Ricardo de promociones muy atento Gracias 🙏 Pero todo el personal todos muy atentos y serviciales Gracias
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en abril de 2022
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Patricia
23 jun. 2022
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Casi no tiene nada de playa y el personal de la puerta te interroga cada vez que quieres salir a ver a tus familiares o amigos.
Patricia
Se hospedó 4 noches en junio de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
LUCIA
21 oct. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general bien las instrucciones
LUCIA
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Vianey Cazares
7 sep. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es limpio, bonito confortsble y su personal muy amable. La playa esta horrible, (mala ubicacion para hospedarce) No lo recomiendo si su intencion es estar pasar tiempo en la playa, debido a que es muy fea esa playa esta llena de regaso y el hotel no se esfuerza en limpiarlo, de nada sirve hospedarce en un hotel frente al mar cuando es imposible disfrutar del mar!
Vianey Cazares
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada
2/10 Terrible
HECTOR AUGUSTO TAM
2 oct. 2022
Le gustó: Limpieza
EL SERVICIO DE PISCINA ES BUENO EN EL HOTEL,EL BAR DEBE INCLUIRSE LIBRE PARA CONSUMO COMO OTROS RESORTS EN EL MUNDO,MI ESTADÍA ERA HASTA EL 25-09-22( HASTA LAS 11 AM), SIN EMBARGO MI CHECK OUT LO TUVE QUE HACER A LAS 9 PM. DÍA 24,VUELO SALIÓ 00:30 AM./25/09/22, BENEFICIANDO DESDE LUEGO A LA PROPIEDAD ENTRE EL HOTEL Y EL INTERMEDIARIO EXPEDIA..
HECTOR AUGUSTO TAM
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
OLIMPA
16 oct. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general todo me gusto, menos el olor de cigarro en el ascensor
OLIMPA
Se hospedó 4 noches en octubre de 2022
Opinión verificada
6/10 Aceptable
JOSE ANTONIO
23 mar. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Te mueven de cuarto , no te dicen por que, solo que viene dicho en la reserva , sería mas cómodo que desde el inicio te asignaran la habitación que te toca, la limpieza solo la hicieron el día que llegue , solo cambiaron toallas el resto intacto.
JOSE ANTONIO
Se hospedó 4 noches en marzo de 2022
Opinión verificada
2/10 Terrible
Estuardo
5 nov. 2022
No le gustó: Servicio y personal y servicios
El personal es pésimo, realizan cobros inesperados y no devuelven el dinero. La comida es muy mala.
Estuardo
Opinión verificada
4/10 Mala
Alvaro Rene
29 nov. 2022
No le gustó: Limpieza
lo que no me gusto es que nos pusieron frente al mar pero el baño tenia mal olor pedimos cambios de habitacion pero no lo otrogaron
Alvaro Rene
Opinión verificada
10/10 Excelente
Judith
1 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great vacation!
Judith
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cristhian
1 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Beautiful property and amazing staff, the employees were just wonderful and the stay was nice and quiet.
Cristhian
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Theodor
28 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Amazing staff, place and location
Theodor
Se hospedó 8 noches en junio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luis Humberto
27 may. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Our first time staying here and it was awesome, all the staff was very friendly and helpful, they had lots of activities, the beach was perfect and close by.
Luis Humberto
Se hospedó 11 noches en mayo de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ronald
10 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice location!
Ronald
Se hospedó 7 noches en junio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gerard
18 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Fabulous staff who are all about making the guest feel like they are at their home away from home!
Gerard
Se hospedó 7 noches en junio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Monica
1 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It was a very relaxed and family friendly place.
Monica
Se hospedó 5 noches en junio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carla
26 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We had a great time at The Royal Islander.
Carla
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mila Ivonne
14 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Beautiful ocean view, friendly staff.
Mila Ivonne
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sarah
7 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I really liked the hotel it’s my first time and I will recommend it to all my friends and family.