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Crown Paradise Club Cancun All Inclusive

Propiedad de 3.5 estrellas
Diversión en la playa para toda la familia, con 3 albercas al aire libre, cerca de Campo de golf Iberostar Cancún

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

7.2 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
El precio actual es de $5,792 MXN
$7,090 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
9 feb. - 10 feb.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar (Plus)

Habitación estándar (Plus) | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar (Plus)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
  • 38 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual

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Family Suite Paradise | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Family Suite Paradise

7.4 de 10
Buena
(25 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
2 habitaciones
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
2 baños
  • 61 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 7 personas
  • 1 cama King, 1 cama matrimonial y 1 litera individual grande

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, vista al océano

Habitación estándar, 1 cama King size, vista al océano | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 1 cama King size, vista al océano

7.4 de 10
Buena
(102 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
  • 38 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Family Suite Crown | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Family Suite Crown

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
2 habitaciones
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Baño privado
  • 2 habitaciones
  • Vista parcial al mar
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas matrimoniales, vista al océano

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales, vista al océano | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales, vista al océano

7.4 de 10
Buena
(292 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Baño privado
  • 38 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Crown Room, Ocean View (Club Level /Tina Hidromasaje)

Crown Room, Ocean View (Club Level /Tina Hidromasaje) | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Crown Room, Ocean View (Club Level /Tina Hidromasaje)

8.6 de 10
Excelente
(113 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Tina de hidromasaje privada
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ventilador de techo
Cortinas blackout
  • 40 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación de luna de miel

Habitación de luna de miel | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Habitación de luna de miel

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
Secadora de cabello
Productos de limpieza ecológicos
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Anuncio
Vista desde la habitación

AVA Resort Cancun - All Inclusive

Cancun
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
8.4 de 10, Muy bueno, 820 opiniones
El precio actual es de $8,772 MXN
$10,695 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
17 ene. - 18 ene.
AVA Resort Cancun - All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Crown Paradise Club Cancun All Inclusive se encuentra en el área de Zona Hotelera en Cancún, cerca del aeropuerto y en la playa. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Campo de golf Iberostar Cancún y Riviera Cancun Golf Resort, mientras que quienes quieran visitar los puntos de interés más populares de la zona pueden optar por Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Xoximilco. ¿Viajas con niños? No te pierdas El Sol de Cancún, o asiste a un evento o partido en Sala para eventos Oasis Arena. ¿Quieres mojarte un poco? En la zona te esperan muchas aventuras con actividades como kayaks, parasailing y windsurf.
Visita nuestra guía de CancúnSe abrirá en una nueva ventana
Sección del mapa
Boulevard Kukulcan Km 18.5, Cancun, QROO, 77500

Qué hay cerca

  • Campo de golf Iberostar Cancún - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Ruinas El Rey - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Laguna Nichupté - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Playa Delfines - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Museo Maya de Cancún - A 3 min en auto - 2.5 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 17 min en auto

Restaurantes

  • ‪Ennea Beach Club - ‬A 8 min a pie
  • ‪Zai - ‬A 4 min a pie
  • ‪Royal Solaris Cancun - ‬A 12 min a pie
  • ‪Marco Polo Restaurante - ‬A 11 min a pie
  • ‪Le Lys - ‬A 5 min en auto

Información de la propiedad

Crown Paradise Club Cancun All Inclusive

Esta propiedad todo incluido para familias cerca de Campo de golf Iberostar Cancún
A solo unos pasos de Playa Delfines, Crown Paradise Club Cancun All Inclusive te ofrece acceso gratuito a un parque acuático, club nocturno y 2 bares junto a la alberca. Esta propiedad es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, bar en la playa y camastros. Consiéntete con masajes, manicures y pedicures o tratamientos faciales en el spa de las instalaciones, Spa Acqua Di Mare. Los 6 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina a la parrilla. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como básquetbol, vóleibol de playa y escalada en roca. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de bar en la alberca y terraza.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • 3 albercas al aire libre y chapoteadero con tobogán, camastros y bar
  • Estacionamiento gratis
  • 2 canchas de tenis al aire libre, servicio de concierge y botones
  • Caja de seguridad en la recepción, cajero automático o servicios bancarios y salas de tratamientos de spa
  • Los clientes comparten buenas opiniones de aspectos como la gama de instalaciones aptas para los niños, la cercanía con la playa y la alberca
Características de la habitación
Las 617 habitaciones tienen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y caja de seguridad (con espacio para laptop), además de otros detalles, como aire acondicionado y artículos del minibar gratis. Los huéspedes destacan de forma especial la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
  • Focos LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Amenidades de baño ecológicas, tinas o regaderas y secadoras de cabello
  • Televisiones LCD con canales por cable
  • Balcones o patios amueblados, cafeteras y servicio de limpieza diario

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar (aplican restricciones)

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos.

Actividades en tierra

Muro de escalada
Instalaciones de fitness
Minigolf
Fútbol
Tenis
Vóleibol

Clases y juegos

Clases de aerobics

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en vivo

Otros servicios incluidos

Traslado a actividades fuera de la propiedad

Propiedades similares

Vista desde la propiedad
Seadust Cancún All Inclusive Family Resort
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Alberca infantil
7.6 de 10, Bueno, 2,895 opiniones
El precio actual es de $4,973 MXN
$6,099 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
31 ene. - 1 feb.
Seadust Cancún All Inclusive Family Resort

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar en la playa
  • 2 bares junto a la alberca
  • 4 bares o lounges
  • 6 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Fisherman
  • La Palapa
  • La Piazza
  • The Roosters
  • Wayne's Boots

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • 3 albercas al aire libre
  • Área de juegos acuáticos
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Basquetbol
  • Chapoteadero
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Club nocturno
  • Compras
  • Escalada en roca
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Parque acuático gratuito
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Tirolesa
  • Tobogán acuático
  • Volibol de playa

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Área de juegos acuáticos
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias (680 m²)
  • Centro de negocios

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Baño de vapor
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes en la habitación
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 2 edificios
  • 7 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV LCD con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Iluminación LED
  • Llamadas locales gratuitas
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Esta propiedad ofrece cuatro piscinas: una piscina infinita al aire libre, una piscina familiar al aire libre (con una piscina para niños), una piscina familiar semicubierta y una piscina al aire libre con bar solo para adultos.
Se encuentran disponibles habitaciones comunicadas solo para reservaciones de 2 categorías "Habitación estándar, vista al mar" y se encuentran sujetas a disponibilidad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: USD 4.60 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
El servicio a la habitación solo dispone de bebidas sin alcohol.

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Hay un edificio en construcción cerca de la propiedad, lo que puede ocasionar ruidos y molestias.

Otros nombres de la propiedad

Crown Paradise Club Cancun All Inclusive Cancún

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Crown Paradise Club Cancun All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Crown Paradise Club Cancun All Inclusive?

Al 15 ene. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Crown Paradise Club Cancun All Inclusive el 9 feb. 2026 serán a partir de $5,792 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Crown Paradise Club Cancun All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Crown Paradise Club Cancun All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Crown Paradise Club Cancun All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Crown Paradise Club Cancun All Inclusive?

El check-out es a las 12:00.

¿Crown Paradise Club Cancun All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como minigolf, fútbol y tenis, entre otras.

¿Dónde se encuentra Crown Paradise Club Cancun All Inclusive?

En la playa, esta propiedad de Zona Hotelera queda a 10 minutos a pie de Campo de golf Iberostar Cancún y Playa Delfines. Laguna Nichupté y Ruinas El Rey también se encuentran a 10 minutos.

Opiniones

Opiniones de Crown Paradise Club Cancun All Inclusive

7.2

Bueno

7.8

Limpieza

7.4

Ubicación

8.0

Servicio y personal

7.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1201 de 3492 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 848 de 3492 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 670 de 3492 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 364 de 3492 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 409 de 3492 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Herys de jesus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buenísimo
Se hospedó 5 noches en enero de 2026

2/10 Terrible

Pedro, las vegas

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Mal servicio gastronómicos. Buffet desabastecido, y el pollo mal hecho mal cocinado y es lo unico
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Manuel

Le gustó: Limpieza y servicios
Bien por el precio pero los bufetes la verdad nada buenos nada de carne o proteínas
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Ana Karina

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Albercas heladas, pésimo servicio en check in sumamente lento, no dejaron toallas en la habitación un día y jamas contestaron el teléfono de atención al huésped. Falta de toallas en muchas ocasiones en la zona de alberca Problemas para reservar los restaurantes Las instalaciones bien para niños pero el agua demasiado fría y mala atención al huésped en muchos aspectos en general
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

4/10 Malo

MARICELA

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Falta mucho mantenimiento a las habitaciones, existen áreas muy deterioradas, en mi habitación no servía el lavabo ni la regadera, había mucho olor a humedad. La comida deja mucho que desear, poca variedad , insípida. Las áreas de los niños y el personal que las atiende me parecieron muy bien, son muy accesibles y actividades variadas.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Fatima

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
Un poco deterioradas las habitaciones, los servicios estuvieron muy bien. Limpieza 10/10 Comida en el restaurante la palapa es buena Comida en restaurantes 10/10
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Manuel de Jesús

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Habitación muy limpia y restaurantes de lo mejor y meseros muy amables
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Gerardo Guadalupe Chavero

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Un exelente lugar para descansar y desconectarte de las rutinas diarias.
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Priscilla

Viaje familiar con niños
No le gustó: Servicios
El personal pues si estaban de buenas te trataban bien, sino pues fatal, escogí este hotel por que era familiar (áreas exclusivas de niños), muy pocas rampas ósea si llevas carreola prepárate para mejor cargar a tu bebé en brazos o irte por las áreas más alejadas (nadie te ayuda a maniobrar) si llevas silla de ruedas, olvídalo este hotel no es para ti! Solo un cambiador en los años comunes y son compartidos con adultos entonces pues estaba sucio paredes salpicadas de orines, preferí irme al cuarto a cambiarlo pero en la área donde estaba mi cuarto solo funcionaba un elevador así en ocasiones era mejor las escaleras de emergencia, teníamos brazaletes para abrir los cuartos, mi cuarto no fue necesario el brazalete ya que abría sin problema, tenía que usar candado para cierrar la puerta ya que cualquier persona podía entrar, la comida dejó mucho que desear los totopos de los chilaquiles estaban chiclosos (horribles), el huevo crudo, los restaurantes para la cena, si no reservabas a las 8 am en punto ya no lo lograbas.. y si te toca la reservación a las 9:30 la cocina cierra a las 10 y a esa hora empiezan a recoger todo. En fin dejó muchísimo que desear o este hotel, no lo recomendaría y no volvería a ir
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Dulce Rivas

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bellísima vista al mar, nos recibieron con fruta después de un largo viaje fue perfecto, servicio a cuarto 24hrs, ambiente muy familiar, áreas para niños y adultos, primer hotel que nos mantienen la calefacción al nivel que nosotros la dejamos, agradecemos mucho todos los detalles! la comida deliciosa, especialmente el restaurant de mariscos y cocina francesa. Volveríamos sin dudar.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Nicolo' Alessio

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Miguel Angel

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

2/10 Terrible

Vianey Anahi

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Eduardo

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Christian Adrian

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Es la segunda vez que me hospedo en el hotel, la verdad 10/10 y recomendado. Definitivamente todo es de mi agrado.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

4/10 Malo

Isabel

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Facilidades sucias y sin mantenimiento. Buffet no agradable, no hay lugares de café ( ni en el cuarto), poca calidad en comida y bebidas.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Brenda

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicios
El agua de la alberca estaba muy fría , y la mayoría de los restaurantes estaba cerrados , en la habitación había fugas de agua en aire acondicionado y baño.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

2/10 Terrible

Yudelka

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Es mi 4ta vez en CANCÚN Y NUNCA ME AVÍA TOCADO UN HOTEL TAN DESAGRADABLE COMO ESTA .. PARA MI Y MI FAMILIA FUE HORRIBLE BUFFET.. La comida del buffet totalmente horrible No tienen variedad .. las bebidas horrible LOS RESTAURANTES… Si no haces una reservación antes de las 8:00 AM .. NUNCA 🙅 encontrarás espacio venimos de vacaciones no pueden a los huéspedes a levantarse temprano .. HABITACIONES … Los cobertor huelen a humedad Las camas 🛏️ son súper Duras parecen de una cárcel.. las. Almohadas son duras y huelen feo el aire acondicionado filtra agua 💧 y por las noches sale un mal olor a cigarro 🚬.. aparentemente fuman en otra habitación y entra por el aire .. la limpieza es horrible .. necesitan remodelar urgente.. KIDS WATER PARK Solo una muchacha para hacer un registro y ella y el resto de las muchachas siempre están enojadas con los huéspedes no tienen educación ética de cómo hablarle a un huésped siempre que pasa algo se miran a la cara y hacen gestos para hacer sentir al cliente y niños mal .. horrible 😞 es un parque de diversión los niños deben salir contentos . Y con una linda experiencia.. ❌❌❌❌NO LO RECOMIENDO ❌❌❌❌
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

MARTHA SOFIA

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Todo perfecto! Solo el personal del Bar en ocasiones se notaban un poco molestos
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Juan Manuel, San Luis Potosí

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Agradable la alberca y las instalaciones, muchas opciones para comidas y en general bares en todos lados. Una barra de snacks toda la noche.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Luis Alberto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Elsa

Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Julio Cesar

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bonito y rica comida.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Vanessa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Bricia Maribel, Durango

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
En recepción me quisieron cobrar muchísimo más, cuando yo ya habia liquidado, les dije que me cancelaran mi reservación y que iba a poner mi queja en expedia y me dijo el de recepción que no me preocupara que él me ayudaría pero que le diera una propina y claro que me enoje más y al final ya no me cobró demás. Pero yo liquide mi dinero a tiempo, me hizo pasar un pésimo momento, todo lo demás estubo bien, excepto el gimnasio sus aparatos están oxidados, y de como 15 aparatos solo 2 sirven.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025