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Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad de lujo en la playa, con alberca al aire libre

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Vista desde la habitación
Yoga
1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón
6 bares o lounges, 2 bares en la alberca
Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Con una ubicación cercana a Aquaworld y Plaza La Isla, Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive te ofrece campo de golf en los alrededores, traslado desde/hacia el aeropuerto y 2 bares en la alberca. Esta propiedad con playa de arena blanca y camastros es ideal para relajarte bajo el sol. Regálate un momento de relax con masajes, manicures y pedicures y tratamientos faciales en el spa de las instalaciones, The Rock Spa. Los 5 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y pizza. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como básquetbol. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de terraza y tiendas en la propiedad.
VIP Access

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Bar
  • Todo incluido
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Spa
  • Servicio a la habitación
El precio actual es de MXN$7,727
MXN$7,727 en total
impuestos y cargos incluidos
3 sep. - 4 sep.

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  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 24 de 24 habitaciones

Abrir todas las fotos de Deluxe Family Vista a la Laguna ( Dos Habitaciones)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Deluxe Family Vista a la Laguna ( Dos Habitaciones)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Edredón de plumas
Habitación separada
Ropa de cama premium
  • 80 metros cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 5 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe, vista a la laguna

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación doble Deluxe, vista a la laguna

8.2 de 10
Muy buena
(19 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Edredón de plumas
Habitación separada
Ropa de cama premium
  • 40 metros cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Deluxe camas Dobles

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Deluxe camas Dobles

8.6 de 10
Excelente
(19 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Edredón de plumas
Habitación separada
Ropa de cama premium
  • 40 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Deluxe cama king

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Deluxe cama king

8.4 de 10
Muy buena
(10 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Edredón de plumas
Habitación separada
Ropa de cama premium
  • 40 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la laguna

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la laguna

9.0 de 10
Magnífica
(24 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Edredón de plumas
Habitación separada
Ropa de cama premium
  • 40 metros cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al océano

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al océano

8.0 de 10
Muy buena
(16 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Edredón de plumas
Habitación separada
Ropa de cama premium
  • 40 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deluxe Vista al Mar Doble

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Deluxe Vista al Mar Doble

8.6 de 10
Excelente
(33 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Edredón de plumas
Habitación separada
Ropa de cama premium
  • 40 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Diamond Vista al Mar King

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Diamond Vista al Mar King

8.8 de 10
Excelente
(19 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Menú de almohadas
Habitación separada
Edredón de plumas
  • 40 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Rock Royalty Ocean View King

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Rock Royalty Ocean View King

8.4 de 10
Muy buena
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Menú de almohadas
Habitación separada
Edredón de plumas
  • 40 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación clásica, 1 cama King size, vista al océano (Diamond)

Aspectos destacados

Balcón
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Edredón de plumas
Habitación separada
Ropa de cama premium
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación (Rock)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite, 1 habitación (Rock)

Aspectos destacados

Balcón
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
  • 59 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Habitación doble Deluxe (Classic)

Aspectos destacados

Balcón
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Edredón de plumas
Habitación separada
Ropa de cama premium
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación Deluxe, 1 cama King size (Classic)

Aspectos destacados

Balcón
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Edredón de plumas
Habitación separada
Ropa de cama premium
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Rock Suite Ocean View (Two Bedroom)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Rock Suite Ocean View (Two Bedroom)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Menú de almohadas
  • 99 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Habitación doble Deluxe, vista al océano (Classic)

Aspectos destacados

Balcón
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Edredón de plumas
Habitación separada
Ropa de cama premium
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al océano (Classic)

Aspectos destacados

Balcón
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Edredón de plumas
Habitación separada
Ropa de cama premium
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación doble Deluxe, vista a la laguna (Classic)

Aspectos destacados

Balcón
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Edredón de plumas
Habitación separada
Ropa de cama premium
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la laguna (Classic)

Aspectos destacados

Balcón
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Edredón de plumas
Habitación separada
Ropa de cama premium
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación clásica, 2 habitaciones, vista al océano (Deluxe Family)

Aspectos destacados

Balcón
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Edredón de plumas
Habitación separada
Ropa de cama premium
  • 5 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Habitación clásica, 2 habitaciones, vista al océano (Deluxe Family, Double Beds)

Aspectos destacados

Balcón
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Edredón de plumas
Habitación separada
Ropa de cama premium
  • 6 personas
  • 4 camas matrimoniales

Habitación clásica, acceso para personas con movilidad reducida, vista a la laguna

Aspectos destacados

Balcón
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Edredón de plumas
Habitación separada
Ropa de cama premium
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación clásica, 2 habitaciones, vista a la laguna (Deluxe Family)

Aspectos destacados

Balcón
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Edredón de plumas
Habitación separada
Ropa de cama premium
  • 5 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Deluxe Family Ocean View Double Beds - Two Bedroom

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Deluxe Family Ocean View Double Beds - Two Bedroom

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Habitación separada
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 80 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 4 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Deluxe Family Ocean View - Two Bedroom

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Deluxe Family Ocean View - Two Bedroom

Aspectos destacados

Balcón
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Habitación separada
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 80 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 5 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

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4 albercas al aire libre, camas balinesas gratuitas y camastros

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

Puerto Morelos
  • En playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
8.4 de 10, Muy bueno, 2,091 opiniones
El precio actual es de MXN$4,367
MXN$5,351 en total
impuestos y cargos incluidos
21 sep. - 22 sep.
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Blvd Kukulcan KM 14.5, Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500

Qué hay cerca

  • Aquaworld - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Campo de golf Iberostar Cancún - A 3 min en auto - 2.8 km
  • Plaza La Isla - A 4 min en auto - 2.9 km
  • Acuario interactivo de Cancún - A 4 min en auto - 2.9 km
  • Playa Delfines - A 4 min en auto - 4.3 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 18 min en auto

Restaurantes

  • ‪Chambao - ‬A 6 min a pie
  • ‪Club 91 Lounge - ‬A 5 min a pie
  • ‪JW Marriott Lobby Bar - ‬A 4 min a pie
  • ‪Nebbiolo - ‬A 2 min a pie
  • ‪Porfirio's Cancún - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Propiedad de lujo todo incluido cerca de Aquaworld
Con una ubicación cercana a Plaza La Isla y Campo de golf Iberostar Cancún, Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive te ofrece campo de golf en los alrededores, traslado desde/hacia el aeropuerto y 2 bares en la alberca. Con opciones como playa de arena blanca y camastros, esta propiedad es el sitio ideal para relajarte bajo el sol. Regálate un momento de relax con masajes, manicures y pedicures y tratamientos faciales en el spa de las instalaciones, The Rock Spa. Los 5 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y pizza. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como básquetbol. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como terraza y tiendas en la propiedad.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Alberca al aire libre y chapoteadero con tobogán, 2 bares y camastros
  • Estacionamiento gratis
  • Cancha de tenis al aire libre, traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Entretenimiento nocturno, servicio de organización de bodas y mesa de billar
  • Las personas suelen dejar excelentes opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 600 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen tina de hidromasaje privada interior y servicio a la habitación las 24 horas, además de otros detalles, como ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad (con espacio para laptop). Los huéspedes valoran de forma positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Regaderas tipo lluvia, amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Televisiones LCD con canales vía satélite
  • Balcones, focos LED y servicio de limpieza diario

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos.

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness
Tenis
Clases de tenis
Vóleibol

Clases y juegos

Clases de aerobics
Clases de baile
Clases de idiomas
Aqua aerobics

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 cafetería/café
  • 2 bares en la alberca
  • 5 restaurantes
  • 6 bares o lounges
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Ciao
  • Frida
  • Pizzeto
  • Toro
  • Zen

Actividades

  • Área de juegos infantiles
  • Basquetbol
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Chapoteadero
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio
  • Hockey de mesa
  • Mesa de billar
  • Piano
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa con servicio completo
  • Tenis de mesa
  • Tobogán acuático

Para familias

  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Salvavidas en la propiedad
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 14 salas de juntas
  • Centro de conferencias (1,524 m²)

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 19 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 4 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Elevador (puerta de 89 cm de ancho)
  • Entrada con 2 escalones
  • Escaleras con barandal (90 cm de altura)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Más

  • 1 edificio
  • 12 pisos
  • Arquitectura tradicional
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes
  • Salvavidas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LCD con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Iluminación LED
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Todos los huéspedes, incluidos los niños, deben presentar un documento de identidad válido emitido por el gobierno al hacer el check-in.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 150 por mascota, por semana
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
2 en total (hasta 23 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito por daños: USD 100 por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 34 por persona redondo.
  • Cargo por mascotas: USD 150 por mascota, por semana
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
A los huéspedes menores de 18 años, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: gimnasio y sala de fitness.

Otros nombres de la propiedad

Hard Rock Hotel Cancun
Hard Rock Hotel Cancun
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive Cancún

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

Al 2 sept. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive el 3 sept. 2025 serán a partir de MXN$7,727, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive acepta mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en esta propiedad (límite de 2), con un peso máximo de 23 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de USD 150 por mascota por semana. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 34 por persona.

¿Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como tenis, vóleibol y clases de aerobics, entre otras.

¿Dónde se encuentra Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

En Zona Hotelera, esta propiedad frente al mar tiene una buena ubicación junto a un campo de golf, y queda a 3 kilómetros (2 mi) de Aquaworld, Campo de golf Iberostar Cancún y Plaza La Isla. Playa Delfines y Ruinas El Rey también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones de Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 625 de 1261 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 228 de 1261 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 165 de 1261 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 96 de 1261 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 147 de 1261 opiniones

8.2/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Rodrigo Gonzalez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me encanto, espero regresar en Diciembre la atención es es
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Hilda

Elevadores malisimos, espera uno mucho tiempo y encima mantenimiento uno de ellos, también son algo antiguos. Tambien quise hablar con un supervisor por un tema particular y cuesta mucho que lo atiedan a uno y tuve que esperar demasiado por aparte no fueron tan atentos.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Dailen

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Excelent
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025

4/10 Malo

Jessica

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal
Una de las 2 habitaciones tenía moo y no funcionaba la bocina, el elevador nunca funcionó estuve utilizando las escaleras todo el tiempo me desactivaron varias veces la llave de un cuarto y me ponían excusas que nada que ver, en el área de la playa nunca tuve nadie que me ayudara para solicitar una sombrilla o tomar algo y algunos meseros nos atendieron con actitud, no todos pero la mayoría. El agua de la regadera y el lavabo tenía un olor raro, en el cafeto todo el tiempo las personas que me atendieron fueron déspotas y con actitud excepto solo por una día una que me atendió súper bien pero todos los demás no.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Eda

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tenía un olor a humedad y no se abría la ventana del balcón
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Okay
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

RAUL

Viaje familiar con niños
No le gustó: Condiciones de la propiedad
El servicio de Concierge pésimo , nunca me dieron solución para renta de un auto , las habitaciones les falta mantenimiento a pesar que nos dieron las vip, para las cenas , los restaurantes te dan tiempo de espera hasta 1:30 hrs as excepción del oriental , no hicieron válidos mis cupones que me dio Expedia por que no tomamos sus plática q ellos querían , el personal muy amable
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Daniela

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
El buffet está direccionado para clientes extranjeros, comida desabrida, solo es rescatable los resultantes de especialidades.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Federminda

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La limpie a es unica , el servicio al cliente super nice en fin , me gusto todo..!!
Disfrute al Maximo
Me encanto todo
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

Cristina

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Es horrible; se arruinaron mis vacaciones por completo los cuartos tienen exceso de humedad, el personal solo atiende a miembros al resto lo dejan la mayor parte del tiempo olvidados. En los restaurantes la atención es buena pero no dejan reservar mesas solo a los miembros. En la alberca principal solo los miembros tienen acceso a sentarse en los camastros de enfrente , si quieres sentarte y no eres miembro debes esperar hasta las 12 de el medio día para saber si los miembros dejaron algún lugar libre. Al final en el check out me cobraron 58 dólares extras ya que según ellos cobraron mal al inicio, pero yo tengo los comprobantes que demuestran lo contrario. Al final no me regresaron el dinero extra y de forma muy grosera casi me sacaban del lugar. En pocas palabras está mejor dormir en la calle que en ese hotel.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Jose Luis Mata

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice hotel with superb customer service, food and drinks. It's also a good option if you are travelling with small children. The only issue was the lack of air conditioning in the lobby and restaurants, that according to some employees, has more than one month and can make your breakfast and dinner a little uncomfortable. Hope they fix it as we are planning to go there again next year.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Juan Alfredo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La comida de los más malo de este hotel ojalá mejore porque en todo lo demás está muy padre su personal muy amable los eventos .
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

jesus antonio davila

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó, todo muy bien !!
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Karen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

4/10 Malo

Mayra

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
El lugar es lindo muy limpio ,los restaurantes son muy buenos pero el personal en los restaurantes en especial la personas que se encargan de darte la mesa son pésimas .
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Reyes

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Gracias
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Diego Felipe

Viaje en pareja, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El check in fue muy demorado
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Sandra Y

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Nos gustó el servicio: la gente es muy amable y dispuesta a ayudar. Nos nos gustó que en algunas áreas, como las habitaciones, hay muebles desgastados y viejos. El clima de las áreas comunes y restaurants no sirve.
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Angel Gabriel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Perfecto
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

SANDRA GABRIELA

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Una delicia en todos los aspectos
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

4/10 Malo

BD

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Malo , tollas viejas , nunca t atienden en la playa! Restaurantes sin ac y siempre llenos! Hotel esta viejo , eñevadores apestosos , los pasillos tambn sin ac ! Y una insistencia en llamadas ala hab para venderle membresias! Osea 4 o 5 llamadas seguidas ! Muy mañ
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

4/10 Malo

Carmen Julissa Perez

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
La comida es excelente mucha variedad, los restaurantes super buenos, el personal de muchos lugares eran demasiado odioso te hablan mal hasta por preguntarle por una mesa, al parecer no le gustan los grupos son muy odiosos. La instalaciones el algunos lugares está un poco deteriorada.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Heriberto

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
excelente en tos
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Veronica

Se hospedó 4 noches en julio de 2025