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Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

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Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche
En la playa, playa de arena blanca, camastros y sombrillas
En la playa, playa de arena blanca, camastros y sombrillas
En la playa, playa de arena blanca, camastros y sombrillas
Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Resumen de Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

VIP Access

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas

7.8/10 Bueno

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Mascotas
  • Todo incluido
Sección del mapa
Blvd Kukulcan KM 14.5, Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500

Qué hay en el área

  • Atracciones popularesAquaworldA 9 min a pie
  • Atracciones popularesPlaya BallenasA 16 min a pie
  • Atracciones popularesCentro comercial Kukulcan PlazaA 2 min en auto
  • AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 17 min en auto
VIP Access
Los hospedajes VIP Acess reciben las más altas puntuaciones de nuestros huéspedes, y se seleccionan con base en su calidad y servicio.
  • Recibirás un servicio excepcional
  • Obtendrás descuentos y beneficios extra para socios de Expedia Rewards
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Opciones de habitación

Información de la zona

Cancún

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive se encuentra en el área de Zona Hotelera en Cancún, cerca de un campo de golf y en la playa. Las personas que quieran ir de compras pueden visitar Plaza La Isla, y también se puede apreciar la belleza natural de Playa Delfines y Playa Tortuga. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres y Parque acuático Wet n' Wild Cancún. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf y clases de golf.
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Sección del mapa

Qué hay cerca

  • Aquaworld - A 9 min a pie
  • Playa Ballenas - A 16 min a pie
  • Museo Maya de Cancún - A 2 min en auto
  • Centro comercial Kukulcan Plaza - A 2 min en auto
  • Playa Marlín - A 2 min en auto

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 17 min en auto

Información de la propiedad

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Propiedad 4.5 estrellas de lujo en Zona Hotelera
Aprovecha la calidad de servicios, como desayuno buffet incluido, 18 hoyos de golf y traslado al aeropuerto (ida y vuelta), que te esperan en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive. Esta propiedad es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con playa de arena blanca, camastros y sombrillas. Regálate un momento de relax con tratamientos corporales, masajes y tratamientos faciales en el spa de las instalaciones, The Rock Spa. Los 5 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con pizza y ubicación junto a la alberca. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga y aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como básquetbol. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como 2 bares en la alberca y terraza.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Alberca al aire libre y chapoteadero con 2 bares, camastros y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Cancha de tenis al aire libre, hockey de mesa y entretenimiento nocturno
  • Tenis de mesa, personal multilingüe y tienda de regalos
  • Las personas suelen dejar excelentes opiniones sobre aspectos como la variedad de restaurantes
Características de la habitación
Las 601 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de otros detalles, como caja de seguridad (con espacio para laptop) y aire acondicionado.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones LCD con canales vía satélite
  • Focos LED, servicio de limpieza diario y teléfonos

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas extra, a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos.

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness
Tenis
Clases de tenis
Vóleibol

Clases y juegos

Clases de aerobics
Clases de baile
Clases de idiomas
Aqua aerobics

Premios y afiliaciones

Propiedad ecológica/sustentable
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, español

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza reforzadas

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies donde hay más contacto se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Se coloca un sello de protección a las habitaciones después de la limpieza
Cumple con las medidas de limpieza y desinfección regionales de Lineamiento nacional para la reapertura del turismo (México)
Se cumple con las medidas de limpieza y desinfección de los siguientes organismos o protocolos: Ecolab (especialista tercero, global), Intertek Cristal (especialista tercero, global) y Safe Travels (WTTC, global)

Distanciamiento social

El personal atiende detrás de paneles en las principales áreas de contacto

Medidas de seguridad

Se ofrece desinfectante para manos
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito y al aire libre en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet gratuito todos los días, desde las 07:00 hasta las 11:00.
  • 5 restaurantes y 1 cafetería
  • 2 bares en la alberca y 6 bares o lounges
  • Servicio a la habitación las 24 horas.

Restaurantes en las instalaciones

  • Pizzeto
  • Frida
  • Ciao
  • Zen
  • Toro

Actividades

  • 18 hoyos de golf
  • Clases de aerobics
  • Hockey de mesa
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Básquetbol
  • Mesa de billar
  • Chapoteadero
  • Entretenimiento nocturno
  • Sala de fitness
  • Spa de servicio completo
  • Salvavidas en la propiedad
  • Alberca al aire libre
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Clases de pilates
  • Área de juegos infantiles
  • Tiendas
  • Tenis de mesa
  • Tenis
  • Clases de yoga

Servicios para familias

  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de niñera (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Guardería supervisada gratis
  • Lavandería
  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Salón de banquetes
  • Elevador
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias (1524 metros cuadrados)
  • 14 salas de juntas

Exteriores

  • Camastros en la playa
  • Sombrillas de playa
  • Frente a la playa
  • Jardín
  • Salvavidas en la propiedad
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa

  • 19 salas de tratamiento
  • Tratamientos corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales
  • Manicures y pedicures
  • Masajes
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Áreas de tratamiento al aire libre
  • Baño turco o hammam

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Barandales en pasillos
  • Barandales en escaleras
  • Facilidades para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Pasillos con alarmas visuales
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de registro con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Con acceso para silla de ruedas (con limitaciones)
  • Sillas de ruedas disponibles

Más

  • Toallas de playa
  • Paquetes románticos disponibles
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Sistema de control del aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Baño privado
  • Regadera tipo lluvia
  • Regadera
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD
  • Canales de televisión vía satélite

Alimentos y bebidas

  • Cafetera de espresso
  • Agua embotellada gratis
  • Minibar gratis

Más

  • Tabla de planchar con plancha
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Focos LED
  • Teléfono
  • Pantuflas

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Aire acondicionado
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Negocios
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4 estrellas
4 estrellas

Políticas

Check-in

Check-in: de 15:00 a 05:30
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Todos los huéspedes, incluidos los niños, deben presentar un documento de identidad válido emitido por el gobierno al realizar la entrada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 150 por mascota, por semana
Solo se aceptan perros y gatos
2 por habitación (hasta 22.5 kg)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 34 por persona redondo.
  • Cargo por mascotas: USD 150 por mascota, por semana
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye opciones como detector de humo
¡Prepárate con anticipación! Antes de viajar a este destino, consulta las medidas y los requisitos más recientes en torno al COVID-19.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.

Otros nombres de la propiedad

Hard Rock Hotel Cancun
Hard Rock Hotel Cancun
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive Cancún

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive?

Al 3 de dic de 2022, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive el 5 de dic de 2022 serán a partir de MXN$8,228, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta perros y gatos (hasta 2 por habitación) con un peso máximo de 22.5 kg c/u. Se debe pagar un cargo de USD 150 por mascota por semana.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 05:30. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 34 por persona.

¿Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como tenis, vóleibol y clases de aerobics, entre otras.

Reseñas de Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Reseñas de Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Puntuación general y evaluaciones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 502 de 1001 opiniones" "
" "10 - Excelente 50%
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 197 de 1001 opiniones" "
" "8 - Bueno 20%
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 113 de 1001 opiniones" "
" "6 - Aceptable 11%
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 74 de 1001 opiniones" "
" "4 - Malo 7%
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 115 de 1001 opiniones" "
" "2 - Terrible 11%

8.6/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

7.9/10

Cuidado del medio ambiente

8/10 Bueno

Christian Valdez
Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Quizás esperaba un poco mas por el costo. Pocos restaurantes y no todos abiertos al mismo tiempo. Que traten de venderte la membresia se tornó un poco molesto
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2022

2/10 Terrible

Oscar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pésima seguridas
La peor del mundo
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Marcela Aurora
Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Una súper experiencia Hard Rokera, el tocadiscos de vinilo con discos clásicos de rock en la habitación increíble , solo que no me respetaron en late check out
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022