Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive se encuentra en el área de Zona Hotelera en Cancún, cerca de un campo de golf y en la playa. Las personas que deseen hacer una actividad pueden ir a Aquaworld y Campo de golf Iberostar Cancún, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa Delfines y Playa Tortugas. También puedes darte una vuelta por Plaza La Isla y Ruinas El Rey. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. Visita nuestra guía de Cancún
Blvd Kukulcan KM 14.5, Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500
Qué hay cerca
Laguna Nichupté
A 3 min a pie - 0.3 km
Playa Ballenas
A 6 min a pie - 0.6 km
Aquaworld
A 11 min a pie - 1.0 km
Centro comercial Kukulcan Plaza
A 2 min en auto - 1.5 km
Sala para eventos Oasis Arena
A 2 min en auto - 2.2 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 19 min en auto
Restaurantes
Nebbiolo
A 5 min a pie
Fred's House American Seafood & Oyster Bar
A 6 min a pie
La Madalena
A 5 min a pie
JW Marriott Lobby Bar
A 6 min a pie
Porfirio's Cancún
A 6 min a pie
Información de la propiedad
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive
Aspectos destacados de la propiedad
Con una ubicación cercana a Aquaworld y Plaza La Isla, Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive te ofrece desayuno buffet incluido, campo de golf en los alrededores y traslado desde/hacia el aeropuerto. Regálate un momento de relax con envolturas corporales, tratamientos faciales y masajes en el spa de las instalaciones, The Rock Spa. Los 5 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y pizza.
En el gimnasio, encontrarás clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como básquetbol. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como 2 bares en la alberca y terraza.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
4 albercas al aire libre y chapoteadero con tobogán, 2 bares y camastros
Estacionamiento gratis
Cancha de tenis al aire libre, traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y servicio de cuidado de niños (con cargo)
Mesa de billar, no se permite fumar en la propiedad y recepción disponible las 24 horas
Las personas suelen dejar excelentes opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 600 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen tina de hidromasaje privada interior y servicio a la habitación las 24 horas, además de otros detalles, como ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad (con espacio para laptop). Los huéspedes valoran de forma positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
Camas infantiles gratuitas y camas extra gratis
Regaderas tipo lluvia, amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
Armarios o clósets, balcones y servicio de limpieza diario
Todo incluido
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.
Alimentos y bebidas
Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar (todas las bebidas incluidas)
Actividades, instalaciones y equipos
Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos.
¿Hay alberca en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?
Sí, la propiedad cuenta con 4 albercas al aire libre y chapoteadero.
¿Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive acepta mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden quedarse en esta propiedad (límite de 2), con un peso máximo de 23 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de USD 150 por mascota por semana. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 34 por persona.
¿Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?
Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como tenis, vóleibol y clases de aerobics, entre otras.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive
8.0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.4
Limpieza
8.2
Servicios
8.4
Servicio y personal
7.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 929 de 1736 opiniones
10 - Excelente
929
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 309 de 1736 opiniones
8 - Bueno
309
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 221 de 1736 opiniones
6 - Aceptable
221
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 118 de 1736 opiniones
4 - Malo
118
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 159 de 1736 opiniones
2 - Terrible
159
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
fernando
26 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente en todos los aspectos muy buena comida, las habitaciones muy buenas
Se hospedó 5 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Miguel Gerardo
12 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito limpio y excelente atención
Se hospedó 5 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cruz A.
9 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitaciones limpias personal atento en general todo muy bien
Se hospedó 6 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
leidy
1 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo 👌
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Sergio Armando
22 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien, el hotel se encuentra en buenas condiciones pero sí necesita renovarse, ya se ve viejo
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carlos
29 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ideal para todo, súper la atención
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luis Miguel Cadena
9 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar para quedarse y vivir una experiencia única. Restaurantes muy buenos, buen buffet, albercas, buen alcohol y muchas actividades, recomendado 10/10.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Andrea
11 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel vale la pena. La comida está rica, todo el personal es muy amable
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sergio
17 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Vale la pena totalmente.
Excelente lugar, buenas amenidades y excelente comida
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sandra
22 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy cómodo y limpio. La comida deliciosa. La atención del personal muy amable. Unicamente en recepción no aplicaron el programa VIP Access de Hotels.com solicitado: “Ascenso de categoría de habitación gratuita”.
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luis Andres
12 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto todo me la pase muy bien
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Marco
13 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No vayan a isla mujeres roban celulares etc pero el hotel hard rock super recomendable
Se hospedó 7 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ana
10 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó el restaurant Asiático.
El servicio de atención al cliente fué excelente y todos los empleados son amables y muy atentos y serviciales
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Karla M
12 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo el personal es súper amable, atento y siempre te contestan tus dudas o incluso antes de que puedas preguntar algo ellos te preguntar en qué pueden ayudarte, siempre con una sonrisa, todo el personal que nos tocó, SUPER recomendado
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada
4/10 Mala
Patricia Guadalupe
24 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Buen hotel, mala comida y poco personal
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Benito
20 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La familia Lavenant Carrillo pasó un estancia de lo mejor definitivamente los recomendados y 100% volveremos . Amo HARD ROCK
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Laura
10 mar. 2026
Le gustó: Limpieza y servicios
Bien ubicado ; tiene lo indispensable
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Reyes
13 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena atención y ambiente
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hugo
8 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 6 noches en julio de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Raul
1 jun. 2026
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
El personal del hotel pudo ser muchísimas mas amable
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
clara blanco
18 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La playa es espectacular y la gente del hotel es amable y atenta. Hemos pasado una muy buen semana de vacaciones!
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Laura
15 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención inmejorable , ambiente relax de Lujo !!! Gracias
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Luis
15 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La habitación estaba ordenada y limpia, el personal muy atentó y capacitado
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
VIRIDIANA
11 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
GRACIAS
Se hospedó 8 noches en junio de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
jose ismael gutierrez
3 jul. 2026
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad