Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Propiedad de lujo en la playa, con alberca al aire libre

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Fechas

febrero de 2026

7

marzo de 2026

Video realizado por un influencer - enviado por Livin Mivida Travels

Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Muy buena

Servicios principales

Alberca
Desayuno incluido
Todo incluido
Spa
Acepta mascotas
Estacionamiento incluido

$10,130 MXN en total

impuestos y cargos incluidos

8 feb. - 9 feb.

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Mañana

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Próximo fin de semana

Opciones de habitación

Todas las habitaciones

3 camas o más

1 cama

2 camas

Mostrando 24 de 24 habitaciones

Rock Suite Ocean View (Two Bedroom)

Aspectos destacados

Balcón

Área de comedor separada

Área de descanso separada

Tina de hidromasaje privada interior

Aire acondicionado

Comedor

Productos del minibar gratuitos

Televisión LCD

Vista al mar
99 metros cuadrados
2 habitaciones
6 personas
1 cama King y 2 camas matrimoniales

Habitación, 1 cama King size, vista al océano (Diamond)

Excelente

Aspectos destacados

Balcón

Tina de hidromasaje privada interior

Aire acondicionado

Productos del minibar gratuitos

Televisión LCD

Cortinas blackout

Ropa de cama premium

Edredón de plumas

Vista al mar
40 metros cuadrados
3 personas
1 cama King

Suite, 1 habitación (Rock)

Aspectos destacados

Balcón

Área de comedor separada

Tina de hidromasaje privada interior

Aire acondicionado

Comedor

Productos del minibar gratuitos

Televisión LCD

Menú de almohadas

Vista al mar
59 metros cuadrados
1 habitación
4 personas
1 cama King y 1 sofá cama individual

Rock Royalty Ocean View King

Muy buena

Aspectos destacados

Balcón

Tina de hidromasaje privada interior

Aire acondicionado

Productos del minibar gratuitos

Televisión LCD

Menú de almohadas

Ropa de cama premium

Habitación separada

Vista al mar
40 metros cuadrados
1 habitación
2 personas
1 cama King

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al océano

Muy buena

Aspectos destacados

Balcón

Tina de hidromasaje privada interior

Aire acondicionado

Productos del minibar gratuitos

Televisión LCD

Ropa de cama premium

Cortinas blackout

Habitación separada

Vista al mar
40 metros cuadrados
1 habitación
3 personas
1 cama King

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la laguna

Muy buena

Aspectos destacados

Balcón

Tina de hidromasaje privada interior

Aire acondicionado

Productos del minibar gratuitos

Televisión LCD

Ropa de cama premium

Cortinas blackout

Habitación separada

Vista a la laguna
40 metros cuadrados
1 habitación
3 personas
1 cama King

Deluxe Vista al Mar Doble

Excelente

Aspectos destacados

Balcón

Tina de hidromasaje privada interior

Aire acondicionado

Productos del minibar gratuitos

Televisión LCD

Ropa de cama premium

Cortinas blackout

Habitación separada

Vista al mar
40 metros cuadrados
1 habitación
4 personas
2 camas matrimoniales

Habitación doble Deluxe, vista a la laguna

Muy buena

Aspectos destacados

Balcón

Tina de hidromasaje privada interior

Aire acondicionado

Productos del minibar gratuitos

Televisión LCD

Ropa de cama premium

Cortinas blackout

Habitación separada

Vista a la laguna
40 metros cuadrados
1 habitación
4 personas
2 camas matrimoniales

Deluxe Family Vista a la Laguna ( Dos Habitaciones)

Excepcional

Aspectos destacados

Balcón

Tina de hidromasaje privada interior

Aire acondicionado

Productos del minibar gratuitos

Televisión LCD

Ropa de cama premium

Cortinas blackout

Habitación separada

Vista a la laguna
80 metros cuadrados
1 habitación
5 personas
1 cama King y 2 camas matrimoniales

Deluxe cama king

Excelente

Aspectos destacados

Balcón

Tina de hidromasaje privada interior

Aire acondicionado

Productos del minibar gratuitos

Televisión LCD

Ropa de cama premium

Cortinas blackout

Habitación separada

40 metros cuadrados
1 habitación
3 personas
1 cama King

Deluxe camas Dobles

Muy buena

Aspectos destacados

Balcón

Tina de hidromasaje privada interior

Aire acondicionado

Productos del minibar gratuitos

Televisión LCD

Ropa de cama premium

Cortinas blackout

Habitación separada

40 metros cuadrados
1 habitación
4 personas
2 camas matrimoniales

Deluxe Family Ocean View - Two Bedroom

Aspectos destacados

Balcón

Tina de hidromasaje privada interior

Aire acondicionado

Productos del minibar gratuitos

Televisión LCD

Cortinas blackout

Ropa de cama premium

Edredón de plumas

Vista al mar
80 metros cuadrados
5 personas
1 cama King y 2 camas matrimoniales

Deluxe Family Ocean View Double Beds - Two Bedroom

Magnífica

Aspectos destacados

Balcón

Tina de hidromasaje privada interior

Aire acondicionado

Productos del minibar gratuitos

Televisión LCD

Ropa de cama premium

Cortinas blackout

2 habitaciones

Vista al mar
80 metros cuadrados
6 personas
4 camas matrimoniales

Habitación clásica, con acceso para personas discapacitadas, vista a la laguna

Aspectos destacados

Balcón

Tina de hidromasaje privada interior

Aire acondicionado

Productos del minibar gratuitos

Televisión LCD

Cortinas blackout

Ropa de cama premium

Edredón de plumas

Vista a la laguna
40 metros cuadrados
4 personas
2 camas matrimoniales

Habitación clásica, 2 habitaciones, vista a la laguna (Deluxe Family)

Aspectos destacados

Balcón

Tina de hidromasaje privada interior

Aire acondicionado

Productos del minibar gratuitos

Televisión LCD

Cortinas blackout

Ropa de cama premium

Edredón de plumas

Vista a la laguna
80 metros cuadrados
5 personas
1 cama King y 2 camas matrimoniales

Habitación clásica, 2 habitaciones, vista al océano (Deluxe Family)

Aspectos destacados

Balcón

Tina de hidromasaje privada interior

Aire acondicionado

Productos del minibar gratuitos

Televisión LCD

Cortinas blackout

Ropa de cama premium

Edredón de plumas

Vista al mar
79 metros cuadrados
5 personas
1 cama King y 2 camas matrimoniales

Habitación clásica, 2 habitaciones, vista al océano (Deluxe Family, Double Beds)

Aspectos destacados

Balcón

Tina de hidromasaje privada interior

Aire acondicionado

Productos del minibar gratuitos

Televisión LCD

Cortinas blackout

Ropa de cama premium

Edredón de plumas

Vista al mar
79 metros cuadrados
6 personas
4 camas matrimoniales

Habitación doble Deluxe, vista a la laguna (Classic)

Excepcional

Aspectos destacados

Balcón

Tina de hidromasaje privada interior

Aire acondicionado

Productos del minibar gratuitos

Televisión LCD

Cortinas blackout

Ropa de cama premium

Edredón de plumas

Vista a la laguna
40 metros cuadrados
4 personas
2 camas matrimoniales

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la laguna (Classic)

Aspectos destacados

Balcón

Tina de hidromasaje privada interior

Aire acondicionado

Productos del minibar gratuitos

Televisión LCD

Cortinas blackout

Ropa de cama premium

Edredón de plumas

Vista a la laguna
40 metros cuadrados
3 personas
1 cama King

Habitación doble Deluxe, vista al océano (Classic)

Excepcional

Aspectos destacados

Balcón

Tina de hidromasaje privada interior

Aire acondicionado

Productos del minibar gratuitos

Televisión LCD

Cortinas blackout

Ropa de cama premium

Edredón de plumas

Vista al mar
40 metros cuadrados
4 personas
2 camas matrimoniales

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al océano (Classic)

Excepcional

Aspectos destacados

Balcón

Tina de hidromasaje privada interior

Aire acondicionado

Productos del minibar gratuitos

Televisión LCD

Cortinas blackout

Ropa de cama premium

Edredón de plumas

Vista al mar
40 metros cuadrados
3 personas
1 cama King

Habitación doble Deluxe (Classic)

Aspectos destacados

Balcón

Tina de hidromasaje privada interior

Aire acondicionado

Productos del minibar gratuitos

Televisión LCD

Cortinas blackout

Ropa de cama premium

Edredón de plumas

40 metros cuadrados
4 personas
2 camas matrimoniales

Habitación Deluxe, 1 cama King size (Classic)

Aspectos destacados

Balcón

Tina de hidromasaje privada interior

Aire acondicionado

Productos del minibar gratuitos

Televisión LCD

Cortinas blackout

Ropa de cama premium

Edredón de plumas

40 metros cuadrados
3 personas
1 cama King

Habitación clásica, 1 cama King size, vista al océano (Diamond)

Aspectos destacados

Balcón

Tina de hidromasaje privada interior

Aire acondicionado

Productos del minibar gratuitos

Televisión LCD

Cortinas blackout

Ropa de cama premium

Edredón de plumas

Vista al mar
40 metros cuadrados
3 personas
1 cama King

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En la playa, camastros, sombrillas y masajes en la playa

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2 mar. - 3 mar.

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Información de la zona

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive se encuentra en el área de Zona Hotelera en Cancún, cerca de un campo de golf y en la playa. Las personas que deseen hacer una actividad pueden ir a Aquaworld y Campo de golf Iberostar Cancún, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa Delfines y Playa Tortugas. También puedes darte una vuelta por Plaza La Isla y Ruinas El Rey. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. Visita nuestra guía de Cancún

Blvd Kukulcan KM 14.5, Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500

Qué hay cerca

Playa Ballenas
A 3 min a pie - 0.3 km
Aquaworld
A 11 min a pie - 1.0 km
Campo de golf Iberostar Cancún
A 4 min en auto - 2.8 km
Plaza La Isla
A 5 min en auto - 2.6 km
Centro comercial Kukulcan Plaza
A 18 min a pie - 1.5 km

Medios de transporte

Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 19 min en auto

Restaurantes

Nebbiolo
A 5 min a pie
Fred's House American Seafood & Oyster Bar
A 6 min a pie
The Great Room
A 9 min a pie
Club 91 Lounge
A 7 min a pie
Cafetto

Información de la propiedad

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Propiedad de lujo todo incluido cerca de Aquaworld

Con una ubicación cercana a Plaza La Isla y Campo de golf Iberostar Cancún, Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive te ofrece desayuno buffet incluido, campo de golf en los alrededores y traslado desde/hacia el aeropuerto. Con opciones como ubicación frente a la playa y camastros, esta propiedad es el sitio ideal para relajarte bajo el sol. Regálate un momento de relax con tratamientos corporales, masajes y manicures y pedicures en el spa de las instalaciones, The Rock Spa. Los 5 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y pizza. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como básquetbol. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como 2 bares en la alberca y terraza.

También podrás disfrutar de otros servicios, como:

Alberca al aire libre y chapoteadero con tobogán, 2 bares y camastros
Estacionamiento gratis
Cancha de tenis al aire libre, traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y servicio de cuidado de niños (con cargo)
Hockey de mesa, toallas de playa y 14 salas de juntas
Las personas suelen dejar excelentes opiniones sobre aspectos como la atención del personal

Características de la habitación

Las 600 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen tina de hidromasaje privada interior y servicio a la habitación las 24 horas, además de otros detalles, como ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad (con espacio para laptop). Los huéspedes valoran de forma positiva la limpieza de las habitaciones.

Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:

Regaderas tipo lluvia, amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
Armarios o clósets, balcones y focos LED

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos

Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Minibar (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos.

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness

Tenis

Clases de tenis

Vóleibol

Clases y juegos

Clases de aerobics

Clases de baile

Clases de idiomas

Aqua aerobics

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica

Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Propiedades similares

Alberca
Todo incluido
Spa
Acepta mascotas

$10,824 MXN en total

impuestos y cargos incluidos

8 feb. - 9 feb.

Alberca
Desayuno incluido
Todo incluido
Spa

$14,830 MXN en total

impuestos y cargos incluidos

8 feb. - 9 feb.

Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
1 cafetería/café
2 bares en la alberca
5 restaurantes
6 bares o lounges
Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

Ciao
Frida
Pizzeto
Toro
Zen

Actividades

Alberca al aire libre
Área de juegos infantiles
Basquetbol
Campo de golf cerca con 18 hoyos
Cancha de tenis al aire libre
Chapoteadero
Clases de yoga
Club infantil gratuito
Compras
Entretenimiento nocturno
Gimnasio
Hockey de mesa
Mesa de billar
Piano
Sala de juegos o videojuegos
Spa con servicio completo
Tenis de mesa
Tobogán acuático

Para familias

Alberca al aire libre
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Lavandería
Sala de juegos o videojuegos
Salvavidas en la propiedad
Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
Snack bar o deli
Tobogán acuático

Servicios generales

Cajero automático
Lavandería
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

14 salas de juntas
Centro de conferencias (1,524 m²)

Exteriores

Camastros en la alberca
Camastros en la playa
En la playa
Jardín
Sombrillas de playa
Sombrillas en la alberca
Terraza
Toallas de playa

Spa con servicio completo

19 salas de tratamientos
Áreas de tratamiento exterior
Baño turco
Envolturas corporales
Manicuras y pedicuras
Masajes
Salas de tratamiento para parejas
Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
4 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarmas visuales en los pasillos
Elevador (puerta de 89 cm de ancho)
Entrada con 2 escalones
Escaleras con barandal (90 cm de altura)
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Lounge con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Pasillo de entrada sin escaleras
Piso de azulejo en las habitaciones
Rampa de acceso para silla de ruedas
Rampa para elevador
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Sillas de ruedas en la propiedad

Más

1 edificio
12 pisos
Actividades y tours organizados por proveedores locales
Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
Arquitectura tradicional
Exhibición de artistas locales
No se permite fumar en la propiedad
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Salvavidas

Amenidades en la habitación

Habitación

Cortinas oscuras
Edredón
Ropa de cama de alta calidad

Baño

Amenidades de baño gratuitas
Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
Jabón
Pantuflas
Papel de baño
Regadera
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo

Alimentos y bebidas

Botella de agua gratuita
Cafetera de espresso
Minibar con artículos gratis
Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Iluminación LED
Plancha y burro de planchar
Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00

Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Check-out extendido sujeto a disponibilidad

Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Todos los huéspedes, incluidos los niños, deben presentar un documento de identidad válido emitido por el gobierno al hacer el check-in.

Remodelaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 3 de agosto de 2026 hasta el 15 de diciembre de 2026 (fechas sujetas a cambios).

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 150 por mascota, por semana

Solo se aceptan perros y gatos

2 en total (hasta 23 kg por mascota)

Las mascotas deben vigilarse en todo momento.

Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

No hay camas extra disponibles.

No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

Depósito por daños: USD 100 por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 34 por persona redondo.
Cargo por mascotas: USD 150 por mascota, por semana
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad

Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto

Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo

Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.

El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.

A los huéspedes menores de 18 años, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: gimnasio y sala de fitness.

Otros nombres de la propiedad

Hard Rock Hotel Cancun

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive Cancún

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

Al 7 feb. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive el 8 feb. 2026 serán a partir de $8,302 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive acepta mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en esta propiedad (límite de 2), con un peso máximo de 23 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de USD 150 por mascota por semana. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 34 por persona.

¿Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como tenis, vóleibol y clases de aerobics, entre otras.

¿Dónde se encuentra Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

En Zona Hotelera, esta propiedad frente al mar tiene una buena ubicación junto a un campo de golf, y queda a 3 kilómetros (2 mi) de Aquaworld, Campo de golf Iberostar Cancún y Plaza La Isla. Playa Delfines y Ruinas El Rey también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones de Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

8.0

Muy bueno

8.4

Limpieza

10

Ubicación

8.4

Servicio y personal

7.8

Condiciones de la propiedad

8/10 Bueno

Carlos ricardo Morales

Viaje familiar

18 ene. 2026

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad

El personal es muy amable, muy servicial de lo mejor . Todo de maravilla. Excepto la vida nocturna, termina entre 11pm y 1 de la mañana la cual se lleva a cabo la planta baja del hotel y se escucha todo en las habitaciones de los primeros pisos. Siento que el bar tiene que estar en otra zona, ya que al ser un hotel familiar llevamos niños y es difícil que se duerman tan tarde.

Se hospedó 5 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

David

6 ene. 2026

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Javier augusto

Viaje familiar con niños

8 dic. 2025

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad

Muy buena atencion

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Jose

6 dic. 2025

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Eduardo Hernandez

3 dic. 2025

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Jorge Arturo

28 nov. 2025

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Itzel Yanethssy

Viaje en pareja

27 nov. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Muy bien

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Florentino

26 nov. 2025

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Reyes

26 nov. 2025

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Amelfy

23 nov. 2025

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Israel

Viaje en pareja

16 nov. 2025

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad

El todo incluido

Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

4/10 Malo

Juan

Viaje en pareja

16 nov. 2025

Le gustó: Limpieza

No le gustó: Condiciones de la propiedad

Construction crews making noise and smelling of chemicals. Only one elevator working making it a safety hazard in case of a fire evacuation. Workers need more supervision when it comes to preparing meals, for instance the steaks were salty, Hard Rock Cancún is not a five star hotel anymore.

Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Yessica Alejandra

Viaje en pareja

13 nov. 2025

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad

Servicio excelente volvería más veces

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Cristian Jorge Garces

Viaje en pareja, Viaje familiar

9 nov. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Excelente hotel instalaciones , la playa maravillosa, el servicio, atención fue sensacional la comida deliciosa y variada ! Quiero mencionar y agradecer principalmente a Emiliano, Omar, y Alessandro por todas sus atenciones!! A los meseros del restaurante “El Toro” Gray y Néstor por su servicio y amabilidad! Gracias !! Sin duda regresaremos pronto !

Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025