Apart-hotel

Hotel Suites La Roca

Categoría de la propiedad: 2

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Opiniones

5.8 de 10,

Servicios principales

  • Alberca
  • Cocina
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Espacio al aire libre
  • Recepción 24/7

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite familiar, 2 habitaciones, cocineta

Habitación

Suite familiar, 2 habitaciones, cocineta

  • Vista a la ciudad
  • 14 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 3 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite superior, 1 cama King size, cocina

Lobby

Suite superior, 1 cama King size, cocina

  • Vista a la ciudad
  • 30 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Cocina privada

Suite superior, 1 habitación, cocina

  • Vista a la ciudad
  • 28 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama individual

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Cocineta privada

Suite superior, 1 cama matrimonial, cocineta

  • Vista a la ciudad
  • 24 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite superior, 2 habitaciones, cocina

Habitación

Suite superior, 2 habitaciones, cocina

  • Vista a la ciudad
  • 27 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 cama matrimonial

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Un balcón con un sofá, una silla de mimbre y una mesita. El balcón ofrece vistas a una masa de agua y una costa lejana.

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  • Alberca
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  • Alberca infantil
8.6 de 10, Excelente, 1,716 opiniones
El precio actual es de $6,185 MXN
$7,682 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
25 oct. - 26 oct.
AVA Resort Cancun
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Información de la zona

Hotel Suites La Roca se encuentra en la zona centro de Cancún. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez y Terminal marítima Isla Mujeres, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden visitar Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Playa Tortugas. También vale la pena conocer Xoximilco y Casa cultural Cancún. Visita nuestra guía de Cancún
Sección del mapa
66 López Portillo Manzana 03 Lote 42, Cancun, QROO, 77510

Qué hay cerca

  • A building with a large sign reading "Cancun" and a flagpole in front.
    Edifico municipal de Benito Juárez
    A 4 min en auto - 1.8 km
  • Mercado 23
    A 13 min a pie - 1.1 km
  • Parque Las Palapas
    A 19 min a pie - 1.6 km
  • Mercado Plaza 28
    A 3 min en auto - 2.2 km
  • Centro comercial Cancún Mall
    A 4 min en auto - 2.5 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 23 min en auto

Restaurantes

  • El Paisano Del 23
    A 9 min a pie
  • La Suegra
    A 9 min a pie
  • Cremeria Ysalchichoneria 4 Hermanos
    A 10 min a pie
  • El Pocito
    A 7 min a pie
  • Happy Cake
    A 6 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Suites La Roca

  • Este apart-hotel cerca de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
  • Hotel Suites La Roca te ofrece una variedad de servicios, como terraza en la azotea y muchos más. Contarás con wifi gratis en las habitaciones.
  • Estos son algunos servicios adicionales:
    • Alberca al aire libre
    • Check-out exprés, check-in exprés y servicio de concierge
    • Resguardo de equipaje, asistencia para compra de tours o entradas y no se permite fumar en la propiedad
    • Recepción disponible las 24 horas
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones de Hotel Suites La Roca tienen amenidades que incluyen barra con tarja y aire acondicionado, además de otros detalles, como wifi gratis y minibar.
  • Otros servicios que también disfrutarás incluyen:
    • Regaderas tipo lluvia y amenidades de baño gratuitas
    • Televisiones de pantalla plana de 55 pulgadas con canales digitales
    • Cocinetas, refrigeradores y microondas

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  • Estacionamiento incluido
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El precio actual es de $558 MXN
$761 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
7 oct. - 8 oct.
HOTEL FARALLON INN
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Alberca/spa

  • Alberca al aire libre

Internet

  • Disponible en el departamento: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 15 metros de distancia
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen un garaje

Cocineta

  • Cafetera y tetera
  • Congelador
  • Microondas
  • Parrilla de estufa
  • Refrigerador
  • Vajilla y utensilios de cocina

Comidas

  • Barra con tarja
  • Minibar

Habitaciones

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 55 pulgadas con canales digitales

Espacios exteriores

  • Terraza en la azotea

Espacios de trabajo

  • Escritorio

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • No se permite fumar en la propiedad

Servicios e instalaciones

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Guías
  • Mapas locales
  • Plancha y tabla de planchar (previa solicitud)
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge

Aspectos destacados de la ubicación

  • En el centro de la ciudad

Características de seguridad

  • No se reportó un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono, por lo que se recomienda llevar un detector portátil)
  • No se reportó un detector de humo (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de humo)

Descripción general

  • 18 unidades

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 18:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 14 de abril de 2025 hasta el 28 de febrero de 2026 (fechas sujetas a cambios).

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
El estacionamiento tiene un límite de altura.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Suites La Roca?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Hotel Suites La Roca acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Suites La Roca?

La disponibilidad es limitada. Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Suites La Roca?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 18:00.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Suites La Roca?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Suites La Roca?

Este apart-hotel se encuentra en Centro de Cancún, a 2 km de Mercado 23, Parque Las Palapas y Teatro Xbalamqué. Mercado 28 y Edifico municipal de Benito Juárez también se encuentran a 2 km (1 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Suites La Roca

5.8

6.0

Limpieza

5.2

Ubicación

7.0

Servicio y personal

6.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 22 de 86 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 17 de 86 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 86 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 10 de 86 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 30 de 86 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Comunicación
El problema es la suciedad en las paredes externas que se puede soluciinar rapido. Las habitaciones están en buenas condiciones para el precio. Y la alberca no estaba habilitada lo cual fue una pena.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Hotel muy sucio y antiguo, no se los recomiendo para nada, la alberca no funciona, en general todo está muy sucio, paredes, manijas, jamás regresaría.
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Le falta muchísima limpieza y cuidado de las habitaciones.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Limpieza, servicios, comunicación
No tenían servicio d internet ni de agua para bañarse
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Busca otro hotel.

El servicio y las instalaciones de muy baja calidad. Área no recomendable. Sábanas rotasy falta de complementos.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Este lugar casi está inhabitable, no corresponde las imágenes que publican con las reales, la habitación súper sucia con demasiado mal olor, baños asquerosos, para dormir un colchón en el piso. Nos tuvimos que ir, rentar en otro lugar y no nos devuelven el dinero. Fue un ROBO
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Hotel is closed!!!

This hotel is closed!! They took our money and never told Hotels.com that it was closed. Doors are barred and no one inside. Had to stay at another hotel across the street so we saw that it was always closed.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Limpieza
Property looks really good in the pictures but once you are there not worth the money - lacks many things - the only good part was the soft bed other than that the place needs much attention.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
dåligt dåligt hotel liger på den farligaste platsen i cancun lång i från allt hur expedia säljer detta vet ej det var inga handskar sängar smutsig rummet smutsig där bor en massa konstiga folk med familj typ 10 person per rum med små barn som skriker i korridoren de rök överallt inga lampa i trappan ,vi flyttade på en gång där ifrån och betalade ny hotell rekommendera inte detta hotell till nån
Se hospedó 10 noches en abril de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
We unfortunately had to verify by ourselves that the negative comments are true. We don't recommend at all.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
No me gustó
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Sucia , en una ubicacion super peligrosa todos los taxistas nos recomendaron no salga de noche por aqui ... mal expedia por que teniamos otro hospedaje y nos cancelaron ahi sin saber las condiciones del hotel y que es muy peligroso por ahi . Nos fuimos a playa del carmen 2 dias y al regresar ya eataba rentada la habitacion y aun no acababa nuestra renta .
Se hospedó 6 noches en abril de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Es una farsa ese hotel NO respetan las reservaciones hechas con expedía, me enviaron a otro hotel más barato y de menor categoría
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Un muy mal hotel

El hotel es muy malo las toallas son sucias sin lavar las sabanas igual no dan cobijas y la cocineta es muy sucia el baño se ve que nunca lo lavaron aparte estaba tapado y nunca me li destaparon aunque puse muchas veces la queja el piso sucio en resumidas cuentas un desastre de hotel perdi mi dinero ahy solo pase rabias
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Espectacular

El mejor hotel de toda la ciudad, en relación precio/calidad. Gran ubicación, cerca de todo. Atención excelente por parte del personal. Siempre volveré al Suites La Roca.
Se hospedó 6 noches en enero de 2021
Opinión verificada

2/10 Terrible

Le gustó: Servicios y comunicación
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Nada es lo que publican en sus fotos, mejorarian si usaran olores en las habitaciones y el paqueo, NO TENGO QUEJAS DEL PERSONAL, son muy amables y previsible. Pero fue una gran decepción ver las fotos publicadas y ver otra cosa al llegar.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

BIen todo

Buena experiencia
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No respetaron mi recervación, me generaron un gasto extra para buscar en la noche alojamiento, aun informandoles que iba a llegar a esa hora que si no había problema y me dijeron que no.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cómodo , equipado y limpio
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Regular

La atención fue buena pero el hotel necesita mantenimiento urgentemente, las paredes están sucias los colchones más que sucios, problemas en las puertas, las duchas no sirven.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buenas instalaciones y la limpieza excelente sin duda lo recomendaría
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo perfecto y muy buen trato,lo recomiendo mucho 💯💯💯
Se hospedó 10 noches en enero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal es muy amable, atienden dudas y apoyan en todo lo que les es posible
Se hospedó 10 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Las sábanas manchadas, la puerta del baño cayéndose
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La cosina integral, buena ubicación, servicio exlente
Se hospedó 2 noches en junio de 2019