Hotel Suites La Roca se encuentra en la zona centro de Cancún. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez y Terminal marítima Isla Mujeres, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden visitar Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Playa Tortugas. También vale la pena conocer Xoximilco y Extreme Adventure. Visita nuestra guía de Cancún
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 23 min en auto
Restaurantes
El Paisano Del 23
A 9 min a pie
La Suegra
A 9 min a pie
Subway
A 9 min a pie
Cremeria Ysalchichoneria 4 Hermanos
A 10 min a pie
El Pocito
A 7 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Suites La Roca
Además de una alberca al aire libre, este apart-hotel para no fumadores tiene una terraza en la azotea y servicio de concierge. El acceso a wifi en las áreas comunes es gratuito. Además, la propiedad dispone de servicio de recepción las 24 horas, check-in exprés y check-out expr és. Cada departamento dispone de televisiones de pantalla plana con canales digitales, además de cocinetas con refrigeradores, parrillas de estufa y microondas. También tendrás a tu disposición wifi gratis, minibar y regadera tipo lluvia.
Hotel Suites La Roca tiene 18 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y cafetera y tetera. La cocineta está equipada con refrigerador, parrilla de estufa, microondas y utensilios de cocina. Los baños están equipados con regadera con regadera tipo lluvia y amenidades de baño gratuitas.
Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Hay televisión de pantalla plana de 55 pulgadas con canales digitales. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar tabla de planchar con plancha.
Las alternativas de recreación en este apart-hotel incluyen alberca al aire libre.
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El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 15 metros de distancia
Estacionamiento limitado en la propiedad
Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen un garaje
Cocineta
Cafetera y tetera
Congelador
Microondas
Parrilla de estufa
Refrigerador
Vajilla y utensilios de cocina
Comidas
Barra con tarja
Minibar
Habitaciones
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Jabón
Papel de baño
Regadera
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Shampoo
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 55 pulgadas con canales digitales
Espacios exteriores
Terraza en la azotea
Espacios de trabajo
Escritorio
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Facilidades de acceso
Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Acceso a pisos superiores solo por escalera
No se permite fumar en la propiedad
Servicios e instalaciones
Asistencia para tours y compra de boletos
Guías
Mapas locales
Plancha y tabla de planchar (previa solicitud)
Resguardo de equipaje
Servicio de limpieza diario
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Aspectos destacados de la ubicación
En el centro de la ciudad
Características de seguridad
No se reportó un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono, por lo que se recomienda llevar un detector portátil)
No se reportó un detector de humo (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de humo)
Descripción general
18 unidades
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 18:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Remodelaciones y cierres
Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 14 de abril de 2025 hasta el 28 de febrero de 2026 (fechas sujetas a cambios).
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Otros nombres de la propiedad
Hotel Suites La Roca Hotel
Hotel Suites La Roca Cancún
Hotel Suites La Roca Hotel Cancún
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Hotel Suites La Roca?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.
¿Hotel Suites La Roca acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Suites La Roca?
La disponibilidad es limitada. Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Suites La Roca?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 18:00.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Suites La Roca?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Suites La Roca?
Este apart-hotel se encuentra en Centro de Cancún, a 15 minutos a pie de Mercado 23 y Iglesia Adventista del Séptimo Día. Parque Las Palapas y Mercado 28 también se encuentran a 2 km (1 mi).
Opiniones
Opiniones de Hotel Suites La Roca
5.8
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
6.0
Limpieza
5.2
Ubicación
7.0
Servicio y personal
6.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 22 de 86 opiniones
10 - Excelente
22
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 17 de 86 opiniones
8 - Bueno
17
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 86 opiniones
6 - Aceptable
7
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 10 de 86 opiniones
4 - Malo
10
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 30 de 86 opiniones
2 - Terrible
30
Opiniones
2/10 Terrible
Daniel
8 ene. 2025
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Daniel
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024
2/10 Terrible
Evelyn
Viaje familiar con niños
3 ene. 2025
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Este lugar casi está inhabitable, no corresponde las imágenes que publican con las reales, la habitación súper sucia con demasiado mal olor, baños asquerosos, para dormir un colchón en el piso. Nos tuvimos que ir, rentar en otro lugar y no nos devuelven el dinero. Fue un ROBO
Evelyn
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
2/10 Terrible
Jorge Alejandro
Viaje en pareja
1 ene. 2025
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Hotel muy sucio y antiguo, no se los recomiendo para nada, la alberca no funciona, en general todo está muy sucio, paredes, manijas, jamás regresaría.
Jorge Alejandro
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2024
6/10 Aceptable
Tony
1 ene. 2025
El problema es la suciedad en las paredes externas que se puede soluciinar rapido. Las habitaciones están en buenas condiciones para el precio. Y la alberca no estaba habilitada lo cual fue una pena.
Tony
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
4/10 Malo
Jorge Alberto
Viaje en grupo, Viaje de negocios
13 dic. 2024
No le gustó: Limpieza y servicios
No tenían servicio d internet ni de agua para bañarse
Jorge Alberto
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024
2/10 Terrible
Luz Cirenia
Viaje familiar con niños
18 nov. 2024
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Le falta muchísima limpieza y cuidado de las habitaciones.
Luz Cirenia
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
8/10 Bueno
Rogelio
7 may. 2024
Rogelio
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
8/10 Bueno
Luis Humberto
2 dic. 2023
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Luis Humberto
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023
10/10 Excelente
Jose desiderio
16 jun. 2023
Jose desiderio
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
2/10 Terrible
Manuel
Viaje en pareja
1 jun. 2023
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No me gustó
Manuel
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
2/10 Terrible
ms
Viaje en pareja
8 abr. 2023
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Sucia , en una ubicacion super peligrosa todos los taxistas nos recomendaron no salga de noche por aqui ... mal expedia por que teniamos otro hospedaje y nos cancelaron ahi sin saber las condiciones del hotel y que es muy peligroso por ahi . Nos fuimos a playa del carmen 2 dias y al regresar ya eataba rentada la habitacion y aun no acababa nuestra renta .
ms
Se hospedó 6 noches en abril de 2023
2/10 Terrible
Alicia
21 mar. 2023
No le gustó: Limpieza y servicios
Alicia
Se hospedó 5 noches en marzo de 2023
2/10 Terrible
Verónica Adriana
17 feb. 2023
Verónica Adriana
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
4/10 Malo
Cliente verificado
Viaje de negocios
6 feb. 2023
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en enero de 2023
2/10 Terrible
Anifesoc Francisco
Viaje familiar con niños
21 ago. 2022
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Es una farsa ese hotel NO respetan las reservaciones hechas con expedía, me enviaron a otro hotel más barato y de menor categoría
Anifesoc Francisco
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
2/10 Terrible
brigitte
Viaje familiar
16 ago. 2022
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Un muy mal hotel
El hotel es muy malo las toallas son sucias sin lavar las sabanas igual no dan cobijas y la cocineta es muy sucia el baño se ve que nunca lo lavaron aparte estaba tapado y nunca me li destaparon aunque puse muchas veces la queja el piso sucio en resumidas cuentas un desastre de hotel perdi mi dinero ahy solo pase rabias
brigitte
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
10/10 Excelente
Martin Pablo
Viaje de negocios
9 ene. 2021
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Espectacular
El mejor hotel de toda la ciudad, en relación precio/calidad.
Gran ubicación, cerca de todo. Atención excelente por parte del personal. Siempre volveré al Suites La Roca.
Martin Pablo
Se hospedó 6 noches en enero de 2021
2/10 Terrible
Roberto Linares, Las Vegas
Viaje en grupo
17 dic. 2020
Le gustó: Servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Nada es lo que publican en sus fotos, mejorarian si usaran olores en las habitaciones y el paqueo, NO TENGO QUEJAS DEL PERSONAL, son muy amables y previsible. Pero fue una gran decepción ver las fotos publicadas y ver otra cosa al llegar.
Roberto Linares
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2020
6/10 Aceptable
Juan
Viaje de negocios
4 dic. 2020
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Juan
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2020
10/10 Excelente
Luis Junior
Viaje familiar
7 oct. 2020
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
BIen todo
Buena experiencia
Luis Junior
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
10/10 Excelente
Graciela Anahi
Viaje de negocios
8 jun. 2020
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Graciela Anahi
Se hospedó 2 noches en junio de 2020
8/10 Bueno
Grisell
24 mar. 2020
Grisell
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
2/10 Terrible
Cliente verificado
20 mar. 2020
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No respetaron mi recervación, me generaron un gasto extra para buscar en la noche alojamiento, aun informandoles que iba a llegar a esa hora que si no había problema y me dijeron que no.
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en marzo de 2020
10/10 Excelente
ELIDE IRENE
Viaje familiar
2 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cómodo , equipado y limpio
ELIDE IRENE
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
4/10 Malo
Cliente verificado
Viaje familiar
29 feb. 2020
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Regular
La atención fue buena pero el hotel necesita mantenimiento urgentemente, las paredes están sucias los colchones más que sucios, problemas en las puertas, las duchas no sirven.