Hotel Plaza Kokai Cancún se encuentra en el área de Centro de Cancún en Cancún, cerca del aeropuerto y cerca de la playa. Las personas que deseen ir de compras pueden visitar Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center y Plaza Las Américas, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Parque Las Palapas y Playa Delfines. También puedes darte una vuelta por Plaza La Isla y Ruinas El Rey. Las actividades como ski acuático y parasailing ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer paseos a pie o ciclismo en senderos y tours ecológicos en los alrededores. Visita nuestra guía de Cancún
Av Uxmal No 26, Sm 2A, Col. Centro, Cancun, QROO, 77500
Qué hay cerca
Edifico municipal de Benito Juárez
A 5 min a pie - 0.5 km
Parque Las Palapas
A 6 min a pie - 0.6 km
Mercado 23
A 8 min a pie - 0.7 km
Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center
A 19 min a pie - 1.6 km
Plaza Las Américas
A 4 min en auto - 2.2 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 20 min en auto
Restaurantes
The Healthy Place
A 5 min a pie
Temakita
A 6 min a pie
McDonald's
A 6 min a pie
Taqueria Coapeñitos
A 3 min a pie
Ty-Coz
A 4 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Plaza Kokai Cancún
Hotel para familias cerca de Parque Las Palapas
Con una ubicación cercana a Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center y Plaza Las Américas, Hotel Plaza Kokai Cancún te ofrece bar en la alberca, recepción gratuita organizada todos los días por la dirección y servicio de lavandería o tintorería. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, brunch, comida, cena y cocina internacional. Además de contar con servicios como bar, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
Alberca al aire libre y chapoteadero con bar
Periódicos gratis, moto acuática y resguardo de equipaje
Recepción disponible las 24 horas, servicio de concierge y salón de banquetes
Asistencia para compra de tours o entradas, elevador y caja de seguridad en la recepción
Características de la habitación
Las 55 habitaciones con muebles diferentes ofrecen amenidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado, al igual que servicios como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también encontrarás incluyen:
Regaderas, amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
Restaurantes en la propiedad
El meson espanol
La Tasca
Actividades
Alberca al aire libre
Chapoteadero
Moto acuática
Para familias
Alberca al aire libre
Chapoteadero
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas
Más
1 edificio
4 pisos
Áreas designadas para fumadores
Arquitectura tradicional
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV de 28 cm con canales digitales
Alimentos y bebidas
Servicio a la habitación limitado
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Decoración individual
Habitaciones insonorizadas
Llamadas locales gratuitas
Mobiliario individual
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 11 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MXN 85.40 por hospedaje y por noche.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 005-007-007375/2025
Avisos importantes
El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 21:00
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Otros nombres de la propiedad
Hotel Plaza Kokai Cancún Hotel
Hotel Plaza Kokai Cancún Cancún
Hotel Plaza Kokai Cancún Hotel Cancún
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Hotel Plaza Kokai Cancún?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 21:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Plaza Kokai Cancún?
Al 9 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Plaza Kokai Cancún el 10 mar. 2026 serán a partir de $690 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Hotel Plaza Kokai Cancún acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Plaza Kokai Cancún?
Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Plaza Kokai Cancún?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Plaza Kokai Cancún?
El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Hotel Plaza Kokai Cancún?
Este hotel para toda la familia de Cancún está cerca del aeropuerto, a menos de 2 kilómetros (1 mi) de Parque Las Palapas y Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center. Plaza Las Américas y Plaza La Isla también se encuentran a 15 km (9 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Plaza Kokai Cancún
7.6
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.8
Limpieza
7.2
Ubicación
7.6
Servicio y personal
7.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 248 de 729 opiniones
10 - Excelente
248
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 219 de 729 opiniones
8 - Bueno
219
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 138 de 729 opiniones
6 - Aceptable
138
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 58 de 729 opiniones
4 - Malo
58
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 66 de 729 opiniones
2 - Terrible
66
Opiniones
10/10 Excelente
Rebeca
Viaje en grupo
3 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Si .muy bien todos los servicios
Rebeca
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
10/10 Excelente
Memo
Viaje en pareja
24 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El hotel muy buena ubicacion, la atencion del personal muy amable, la habitacion, limpia, amplia....en general lo recomiendo.
Memo
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
8/10 Bueno
Jessica
14 feb. 2026
Jessica
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Aracely
23 ene. 2026
Aracely
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
6/10 Aceptable
Mariana
30 dic. 2025
Mariana
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
2/10 Terrible
Daniel
27 dic. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nunca tienen un encargado disponible y nadie te puede solucionar nada, te dan mal la información y no tienen buen servicio
Daniel
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Natalia
22 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
En general muy agradable el hotel, lo único que no me agradó es que no haya agua caliente para bañarse más que en la tarde noche, y el internet no era bueno.
Natalia
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Veronica, Cancun
15 dic. 2025
Veronica
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Cesar
Viaje familiar
3 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Falta mantenimiento al hotel, no se especifica que el estacionamiento tendrá costo, la alberca requiere de mayor mantenimiento.
Cesar
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
IRMA
30 nov. 2025
IRMA
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
4/10 Malo
SUSANA GALLEGOS
Viaje en pareja
19 nov. 2025
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Habitación entregada fuera de horario, mencionaron no tener sistema, trato desagradable, pero se le mencionó y cambió un poco la actitud, con fallos de limpieza, se les pidió se hicieran algo pero no demostraron ningún interés, dijeron que Expedia designaba la habitación, ventana con envases de plástico vacíos por fuera, se equivocaron y dieron otro control de TV, la llave de la puerta no funciona en dos ocaciones, falta probar si la ducha tiene agua caliente.
SUSANA GALLEGOS
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Hernández Ramirez
12 nov. 2025
Hernández Ramirez
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
FERNANDO
Viaje de negocios
17 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Conodo
FERNANDO
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Jair
7 oct. 2025
Jair
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Osvaldo
Viaje en pareja
25 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Económico y bien cuidado.
Osvaldo
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Rogelio
Viaje de negocios
8 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Rogelio
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Manolo
Viaje en pareja
8 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Todo excelente, la propiedad es muy vieja pero muy bien cuidada y en excelente estado, limpio, organizado, tranquilo, ningún detalle aun con lo antiguo. Solo no nos gustó que no hay almohadas extra así que no dormimos nada bien por ese detalle, y ya que requeríamos descansar bien eso es suficiente para que no regresemos.
Manolo
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Mariela
24 ago. 2025
Mariela
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Oliver
19 ago. 2025
Oliver
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Geovanni
16 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buena noche solo como comentario la sábana estaba poco manchada
Geovanni
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Mauro
20 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo excelente
Mauro
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Dora Alicia
16 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Dora Alicia
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Alonso
29 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Alonso
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Santamaría
Viaje en pareja
21 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó, pero podrían poner sábanas más gruesas
Santamaría
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
8/10 Bueno
Taymi
11 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad