Alerta sobre el COVID-19: los requisitos para viajar cambian rápidamente, incluidos los relacionados con las pruebas de COVID-19 antes del viaje y la cuarentena al llegar al destino.
Los huéspedes le dieron una calificación de 4.7 de 5 a este establecimiento por su limpieza.
Servicios más solicitados
Alberca
Wifi gratis
Estacionamiento incluido
Todo incluido
Aire acondicionado
Spa
Medidas de limpieza y seguridad
Limpieza y desinfección
24 horas sin ocupación de habitaciones entre estancias
Gel antibacterial
Explora el área
Playa ForumA 4 min a pie
Centro de Convenciones de CancúnA 6 min a pie
Centro comercial Plaza CaracolA 10 min a pie
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 28 min en auto
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Información de la zona
Cancún
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive se encuentra en Cancún, en la zona de Zona Hotelera, que está en la playa. Plaza la Isla y Plaza Las Américas son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas; añádelos a tu itinerario junto a otros atractivos turísticos como Acuario Interactivo de Cancún y Aquaworld. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a Dolphin Discovery (reserva natural) o a Wet’n Wild Cancún.
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 28 min en coche
Restaurantes
Dónde comer
Moongate: Restaurante que sirve cocina asiática. Ofrece cenas todos los días.
La Bastille: Restaurante que sirve cocina francesa. Ofrece cenas todos los días.
El Mercado: Bufé que sirve cocina internacional. Ofrece desayunos, almuerzos y cenas todos los días.
Tradewinds: Prepara desayunos, almuerzos y cenas todos los días.
Información del establecimiento
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive
Alojamiento de primera clase en la playa, con 3 piscinas al aire libre
Disfruta del sol en la playa o relájate en el spa de Hyatt Ziva Cancun All Inclusive. Después podrás saciar el apetito en uno de los 8 restaurantes de este alojamiento. Las 547 habitaciones disponen de cuidados detalles como artículos del minibar gratis y máquina de café espresso, además de servicio de habitaciones las 24 horas y televisión LED con canales por cable. También podrás disfrutar de ropa de cama de alta calidad, cabezal de ducha tipo lluvia y una botella de agua gratuita.
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive ofrece 547 alojamientos con artículos del minibar gratis y máquina de café espresso. Las camas están vestidas con ropa de cama de alta calidad. Se ofrece un televisión LED con canales por cable.
Los baños están equipados con ducha con cabezal de ducha tipo lluvia, albornoces, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo. Los servicios para las personas de negocios incluyen cajas fuertes y teléfono. Las habitaciones también incluyen botella de agua gratuita y tabla de planchar con plancha. Se ofrece servicio nocturno de descubierta y servicio de limpieza todos los días.
El establecimiento cuenta con 3 albercas al aire libre, además de un chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen cancha de tenis al aire libre y sala de fitness abierta las 24 horas.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en el establecimiento o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa del establecimiento, que dispone de 19 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, tratamientos corporales y manicures y pedicures. Las instalaciones tienen sauna y baño de vapor.
El spa abre todos los días.
Todo incluido
Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Los impuestos y las propinas están incluidos.
Comida y bebida
Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Entretenimiento
Animación y actividades
Espectáculos en directo
Premios y afiliaciones
Establecimiento ecológico/sustentable Este establecimiento forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Medidas de limpieza y seguridad
Medidas de limpieza mejorada
La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Cumple las medidas de limpieza y desinfección de la siguiente entidad o documento: Intertek Cristal (experto externo global)
Distanciamiento social
Salida sin contacto personal
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social
Medidas de seguridad
El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas
Se proporciona desinfectante de manos
Se ofrece comida envasada individualmente para la cena y también a través del servicio de habitaciones
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.
Servicios del establecimiento
Internet
Wifi gratis en ciertas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento gratuito en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia gratuito en las instalaciones
Servicio de transporte por la zona (de pago)
Comida y bebida
Todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas están incluidos
8 restaurantes y 1 cafetería
8 bares y 1 bar junto a la piscina
Servicio de habitaciones las 24 horas
Actividades
Gimnasio abierto las 24 horas
3 piscinas al aire libre
Baloncesto
Piscina infantil
Spa completo
Pista de tenis al aire libre
Parque infantil
Buceo con tubo
Ideal para familias
3 piscinas al aire libre
Servicio de canguro (de pago)
Piscina infantil
Club infantil gratuito
Camas supletorias gratuitas
Lavandería
Parque infantil
Snack-bar o delicatessen
Comodidades
Ascensor
Servicios para los huéspedes
Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Servicio de limpieza diario
Servicio de tintorería
Salón de peluquería
Lavandería
Consigna de equipaje
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de descubierta
Idiomas
Inglés
Español
Servicios empresariales
Centro de negocios
Sala de reuniones
Exterior
Ubicación a pie de playa
Jardín
Terraza en la azotea
Spa
19 salas de tratamientos
Tratamientos corporales
Tratamientos faciales
Manicura y pedicura
Masajes
Salas de tratamientos o masajes
Sauna
Spa abierto a diario
Baño turco
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
Baño accesible en algunas habitaciones
Algunas habitaciones son accesibles
Recepción accesible en silla de ruedas
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Check-out
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
En virtud de la normativa de Hyatt, un miembro del personal de este alojamiento deberá acceder a las habitaciones ocupadas al menos una vez cada 24 horas, aun cuando el huésped haya solicitado privacidad. En estos casos, se trata de avisar con antelación al huésped correspondiente.
Formas de acceso
Portero
Mascotas
No se admiten mascotas (solo animales de servicio).
No se aplican tasas a los animales de servicio.
Niños y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Las camas supletorias son gratis.
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Este establecimiento acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Entre el equipamiento de seguridad de este establecimiento, encontrarás detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento. Las políticas que aquí se muestran las dicta el establecimiento
De acuerdo con la normativa del Hyatt, el personal accede a las habitaciones de los huéspedes una vez al día como mínimo, incluso si estos solicitan no ser molestados. Se hará todo lo posible por avisar con antelación a los huéspedes registrados antes de acceder a sus habitaciones.
Otros nombres del establecimiento
Hyatt Ziva Cancun
Hyatt Ziva Cancun - All Inclusive
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive Cancún
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive Complejo turístico todo incluido
Preguntas frecuentes
Sí, Hyatt Ziva Cancun All Inclusive ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de Hyatt Ziva Cancun All Inclusive en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Al 21 de jun de 2021, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hyatt Ziva Cancun All Inclusive el 22 de jun de 2021 serán a partir de MXN$12,011, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
Sí, este alojamiento cuenta con 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil.
No, este alojamiento solo admite animales de servicio.
En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.
El registro de entrada se efectúa de 15:00 a 15:00.
La salida se realiza a las 12:00.
Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida.
En la playa, este alojamiento de Cancún se encuentra a cinco minutos a pie de Playa Gaviota Azul y Playa Fórum. Centro de Convenciones de Cancún y Playa Chac Mool también están a quince minutos.
4.6
Genial
Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 1570 de 2059 opiniones
5 - Excelente
1,570
5 - Excelente 76%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 315 de 2059 opiniones
4 - Bueno
315
4 - Bueno 15%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 87 de 2059 opiniones
3 - Aceptable
87
3 - Aceptable 4%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 39 de 2059 opiniones
2 - Malo
39
2 - Malo 2%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 48 de 2059 opiniones
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Todo está bien
Pero alguna comida que debería ser caliente estaba fria
Se hospedó 6 noches en junio de 2021
4/5 Bueno
Cliente verificado
Viaje familiar
28 may 2021
No le gustó: Servicio y personal
Me gustó el servicio en algunos restaurantes pero no me gustó que no hay medidas de seguridad sanitarias
Se hospedó 3 noches en mayo de 2021
5/5 Excelente
Cliente verificado
Viaje familiar con niños
25 abr 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Comida y atencion
Se hospedó 3 noches en abril de 2021
5/5 Excelente
Angel, Reynosa
Viaje en pareja
7 dic 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Es un pedazo de paraíso en la tierra, las instalaciones, el servicio y la calidez es inmejorable, tienen todo lo que necesitas para no salir del hotel, desde una vista increíble y acceso directo a la playa hasta farmacia y servicio médico.
Lo único negativo que nos pasó es que nos quemaron una prenda fina en el planchado.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2020
5/5 Excelente
Alexandre
Viaje familiar
18 nov 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Todo perfecto!
Excelente estadía, equipo muy amable, limpieza, entretenimientos, comida, todo a 100%.
