- Le gustó: Condiciones del establecimiento
- No le gustó: Servicio y personal y servicios
Pague una habitacion en la torre para adultos y me dieron otra habitacion con un costo mucho mas bajo pesimo servicio .
Se hospedó 4 noches en mar 2020
Resumen de Hyatt Ziva Cancun - All Inclusive
Galería de fotos
Reseñas de huéspedes
Excepcional
3,304 reseñas
Servicios
- Alberca
- Wifi gratis
- Todo incluido
- Aire acondicionado
Mapa
Blvd. Kukulcan, Manzana 51, Lote 7, Cancún, QROO
Explora el área
Playa FórumA 4 min a pie
Playa CaracolA 4 min a pie
Centro de Convenciones de CancúnA 6 min a pie
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 30 min en auto
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Suite, 1 cama King size y sofá cama, frente al mar (Pyramid Suite)
Fotos de Suite, 1 cama King size y sofá cama, frente al mar (Pyramid Suite)
Suite, 1 cama King size y sofá cama, frente al mar (Pyramid Suite)
Amenidades en la habitación
- 122 metros cuadrados
- Vista al mar
- 4 personas
- 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
Mostrar másSuite, 1 cama King size y sofá cama (Dolphin view master)
Fotos de Suite, 1 cama King size y sofá cama (Dolphin view master)
Suite, 1 cama King size y sofá cama (Dolphin view master)
Amenidades en la habitación
- 56 metros cuadrados
- 4 personas
- 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
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Fotos de Habitación doble, vista al resort
Habitación doble, vista al resort
Amenidades en la habitación
- 45 metros cuadrados
- Vista al resort
- 4 personas
- 2 camas matrimoniales
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Suite, 1 cama King size, servicio de Concierge (Turquoize Sky Ocean Front Master)
Amenidades en la habitación
- 65 metros cuadrados
- Vista al mar
- 2 personas
- 1 cama King
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Suite, 2 camas matrimoniales, servicio de Concierge (Turquoize Sky Ocean Front Master)
Amenidades en la habitación
- 65 metros cuadrados
- Vista al mar
- 4 personas
- 2 camas matrimoniales
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Habitación, 1 cama King size y sofá cama, acceso a la piscina (Swim Up)
Amenidades en la habitación
- 45 metros cuadrados
- 4 personas
- 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
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Habitación doble, acceso a la piscina (Swim Up)
Amenidades en la habitación
- 45 metros cuadrados
- 4 personas
- 2 camas matrimoniales
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Habitación, 1 cama King size y sofá cama
Amenidades en la habitación
- 45 metros cuadrados
- 4 personas
- 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
Mostrar másHabitación doble
Fotos de Habitación doble
Habitación doble
Amenidades en la habitación
- 45 metros cuadrados
- 4 personas
- 2 camas matrimoniales
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Suite, 2 camas matrimoniales, acceso a la piscina (Turquoize Sky Swim Up Ocean Front)
Amenidades en la habitación
- 65 metros cuadrados
- 4 personas
- 2 camas matrimoniales
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Habitación doble Club, frente al mar
Amenidades en la habitación
- 43 metros cuadrados
- Vista al mar
- 4 personas
- 2 camas matrimoniales
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Suite, 1 cama King size, acceso a la piscina, frente al mar (Turquoize Sky Swim Up Ocean Front)
Amenidades en la habitación
- 65 metros cuadrados
- Vista al mar
- 2 personas
- 1 cama King
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Suite (Dolphin view Master Double)
Amenidades en la habitación
- 56 metros cuadrados
- 4 personas
- 2 camas matrimoniales
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Habitación, 1 cama King size y sofá cama, frente al mar
Amenidades en la habitación
- 45 metros cuadrados
- Vista al mar
- 4 personas
- 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
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Habitación doble, frente al mar
Amenidades en la habitación
- 45 metros cuadrados
- Vista al mar
- 4 personas
- 2 camas matrimoniales
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Suite Club, frente al mar (Corner Suite)
Amenidades en la habitación
- 101 metros cuadrados
- Vista al mar
- 4 personas
- 1 cama King
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Suite, 1 cama King size, servicio de Concierge, frente al mar (Turquoize Ocean Front Master)
Amenidades en la habitación
- 65 metros cuadrados
- Vista al mar
- 3 personas
- 1 cama King
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Suite, 2 camas matrimoniales, servicio de Concierge, frente al mar (Turquoize Ocean Front Master)
Amenidades en la habitación
- 65 metros cuadrados
- Vista al mar
- 4 personas
- 2 camas matrimoniales
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Habitación, 1 cama King size y sofá cama, vistas al mar
Amenidades en la habitación
- 45 metros cuadrados
- Vista al mar
- 4 personas
- 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
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Habitación doble, vistas al mar
Amenidades en la habitación
- 45 metros cuadrados
- Vista al mar
- 4 personas
- 2 camas matrimoniales
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Habitación, 1 cama King size y sofá cama, vista al resort
Amenidades en la habitación
- 45 metros cuadrados
- Vista al resort
- 4 personas
- 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
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Habitación Club, 1 cama King size, frente al mar
Amenidades en la habitación
- 43 metros cuadrados
- Vista al mar
- 3 personas
- 1 cama King
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Información de la zona
Cancún
Hyatt Ziva Cancun - All Inclusive se encuentra en Cancún, en la zona de Zona Hotelera, que está en la playa. Plaza la Isla y Mercado 28 son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas; añádelos a tu itinerario junto a otros atractivos turísticos como Acuario Interactivo de Cancún y Delfinario Delphinus Dreams. ¿Viajas con niños? Pues tienes que llevarlos a Aquaworld y Wet’n Wild Cancún, ¡les van a encantar!
Alrededores
- Playa Fórum - A 4 min a pie
- Playa Caracol - A 4 min a pie
- Centro de Convenciones de Cancún - A 6 min a pie
- Playa Tortuga - A 6 min en auto
- Plaza La Isla - A 8 min en auto
En los alrededores
- Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 30 min en coche
Restaurantes
- Dónde comer
- Moongate: Restaurante que sirve cocina asiática. Ofrece cenas.
- La Bastille: Restaurante que sirve cocina francesa. Ofrece cenas.
- El Mercado: Restaurante que sirve cocina internacional. Ofrece desayunos, almuerzos y cenas.
- Breeze Grill: Ofrece desayunos, almuerzos y cenas.
Información del establecimiento
Todo incluido
Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Los impuestos y las propinas están incluidos.
Comida y bebida
Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Entretenimiento
Animación y actividades
Espectáculos en directo
Premios y afiliaciones
Establecimiento ecológico/sustentable
Este establecimiento forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medio ambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Este establecimiento forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medio ambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Servicios del establecimiento
Internet
Wifi gratis en ciertas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento en las instalaciones no disponible
Servicio de transporte por la zona (de pago)
Comida y bebida
Todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas están incluidos
8 restaurantes y 1 cafetería
7 bares y 1 bar junto a la piscina
Servicio de habitaciones las 24 horas
Actividades
Gimnasio abierto las 24 horas
3 piscinas al aire libre
Baloncesto
Piscina infantil
Spa completo
Pista de tenis al aire libre
Parque infantil
Buceo con tubo
Ideal para familias
3 piscinas al aire libre
Servicio de canguro (de pago)
Piscina infantil
Servicio de tintorería
Club infantil gratuito
Camas supletorias gratuitas
Lavandería
Parque infantil
Comodidades
Ascensor
Servicios para los huéspedes
Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Servicio de limpieza diario
Servicio de tintorería
Salón de peluquería
Lavandería
Consigna de equipaje
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de descubierta
Idiomas
Inglés
Español
Servicios empresariales
Sala de reuniones
Centro de negocios
Exterior
Ubicación a pie de playa
Jardín
Terraza en la azotea
Spa
19 salas de tratamientos
Tratamientos corporales
Tratamientos faciales
Manicura y pedicura
Masajes
Salas de tratamientos o masajes
Sauna
Spa abierto a diario
Baño turco
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, indícalo en el campo correspondiente a solicitudes especiales durante la reserva de la habitación.
Baño accesible en silla de ruedas
Habitación accesible
Rampas de acceso en silla de ruedas
Más
Espacios para fumadores
Amenidades en la habitación
Dormitorio
Sistema de aire acondicionado
Cortinas opacas
Sofá cama doble
Camas supletorias gratuitas
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Artículos de higiene personal ecológicos
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Entretenimiento
Canales por cable
Televisión LED
Comida y bebida
Máquina de café espresso
Botella de agua gratuita
Artículos del minibar gratis
Más
Tabla de planchar con plancha
Teléfono
Caja fuerte
Servicio de descubierta
Políticas
Check-in
Entrada de 15:00 a 15:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Check-out
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
- Toma en cuenta que la política de Hyatt incluye el ingreso a las habitaciones ocupadas al menos una vez cada 24 horas, incluso si el huésped solicitó privacidad. Se toman las medidas necesarias para avisar con anticipación a los huéspedes registrados antes de ingresar a su habitación.
Remodelaciones y cierres
Este establecimiento permanecerá cerrado desde el 1 de abril de 2020 hasta el 30 de mayo de 2020 (fechas sujetas a cambios).
Mascotas
- No se admiten mascotas (solo animales de servicio).
Niños y camas adicionales
- En este alojamiento pueden alojarse menores.
- Las camas supletorias son gratis.
Formas de pago
Información importante
Información importante
Es posible que haya un cargo por cada persona extra, según la política del establecimiento. Este monto puede variar.
Se debe presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
Se debe presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
- Este establecimiento no ofrece estacionamiento en sus instalaciones. Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento. Las políticas que aquí se muestran las dicta el establecimiento.
De acuerdo con la normativa del Hyatt, el personal accede a las habitaciones de los huéspedes una vez al día como mínimo, incluso si estos solicitan no ser molestados. Se hará todo lo posible por avisar con antelación a los huéspedes registrados antes de acceder a sus habitaciones.
Reseñas de huéspedes
4.7
Excepcional
4.7
Limpieza
4.7
Servicio y personal
4.6
Servicios
4.8
Condiciones del establecimiento
- Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Se hospedó 3 noches en feb 2020
- Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Se hospedó 2 noches en feb 2020
- Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
The location is perfect, but the food quality does not match expectations.
Se hospedó 2 noches en feb 2020
- Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
La atención que te brinda el personal es excelente, muy atentos con todos seas nacional o extranjero. Es un lugar ideal para descansar y la playa hermosisima. Además que después de hacer el check out te dejan seguir disfrutando de las instalaciones hasta las 5 pm. Lo super recomiendo =)
Se hospedó 2 noches en ene 2020
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