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Hyatt Ziva Cancun All Inclusive se encuentra en la playa, en Zona Hotelera, Cancún. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Campo de golf Iberostar Cancún y Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez, mientras que quienes quieran ir de compras pueden visitar Plaza La Isla y Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Xoximilco. Visita nuestra guía de Cancún
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 24 min en auto
Restaurantes
Mandala
A 7 min a pie
Hooters
A 7 min a pie
Tradewinds
A 1 min a pie
Vips
A 6 min a pie
Bar del Mar
A 1 min a pie
Información de la propiedad
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive
Aspectos destacados de la propiedad
Con una ubicación a corta distancia de Playas de la zona hotelera y Playa Gaviota Azul, Hyatt Ziva Cancun All Inclusive te ofrece bar junto a la alberca, terraza en la azotea y cafetería. Regálate un momento de relax con exfoliaciones corporales, envolturas corporales y tratamientos faciales en el spa de las instalaciones. Los 8 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina asiática.
Mantente en forma en el gimnasio abierto las 24 horas. También disfruta de actividades, como básquetbol y snorkel. Hay wifi gratis en las áreas comunes disponible, además de jardín y área de juegos infantiles.
También te encantarán estos servicios:
3 albercas al aire libre y chapoteadero con camastros
Estacionamiento y valet parking gratis
Cancha de tenis al aire libre, traslados por la zona y servicio de cuidado de niños (con cargo)
Asistencia para compra de tours o entradas, resguardo de equipaje y dispensador de agua
Las personas comparten opiniones positivas sobre aspectos como la gama de instalaciones aptas para los niños, la cercanía con la playa y la alberca
Características de la habitación
Las 547 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de otros detalles, como aire acondicionado y artículos del minibar gratis. Los huéspedes destacan de manera especial la limpieza de las habitaciones.
Otros servicios que también encontrarás son:
Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño gratuitas
Televisiones LED con canales por cable
Balcones, servicio de limpieza diario y teléfonos
Todo incluido
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas.
Alimentos y bebidas
Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Entretenimiento
Animación y actividades
Espectáculos en vivo
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad cuenta con la certificación del siguiente programa de sustentabilidad de terceros: Green Globe. Para obtener más información sobre sus requisitos y los aspectos que verifica, visita su sitio web.
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Zona Hotelera
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Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Toma en cuenta que la política de Hyatt incluye el ingreso a las habitaciones ocupadas al menos una vez cada 24 horas, incluso si el huésped solicitó privacidad. Se toman las medidas necesarias para avisar con anticipación a los huéspedes registrados antes de ingresar a su habitación.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Todos los huéspedes, incluidos los niños, deben presentar un documento de identidad válido emitido por el gobierno al hacer el check-in.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MXN 85.40 por hospedaje y por noche.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Para solicitar camas extra/plegables, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es práctica del Hyatt entrar a las habitaciones ocupadas por lo menos una vez en un periodo de 24 horas, incluso si el huésped ha solicitado privacidad. Se tomarán las medidas apropiadas para notificar con anticipación a los huéspedes registrados antes de entrar en las habitaciones ocupadas.
Número de registro de propiedad: 005-007-000915/2025
Avisos importantes
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Hyatt Ziva Cancun All Inclusive?
Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre y chapoteadero.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hyatt Ziva Cancun All Inclusive?
Al 4 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hyatt Ziva Cancun All Inclusive el 5 oct. 2026 serán a partir de $9,457 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Hyatt Ziva Cancun All Inclusive acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hyatt Ziva Cancun All Inclusive?
El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hyatt Ziva Cancun All Inclusive?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Hyatt Ziva Cancun All Inclusive?
El check-out es a las 12:00.
¿Hyatt Ziva Cancun All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?
Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hyatt Ziva Cancun All Inclusive
9.4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.6
Limpieza
9.6
Servicios
9.6
Servicio y personal
9.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1503 de 1907 opiniones
10 - Excelente
1,503
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 231 de 1907 opiniones
8 - Bueno
231
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 68 de 1907 opiniones
6 - Aceptable
68
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 41 de 1907 opiniones
4 - Malo
41
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 64 de 1907 opiniones
2 - Terrible
64
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alexei
26 sep. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sin dudas volveremos mi familia y yo a reservar
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Oscar
19 sep. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muuuy bien
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Karen Tatiana Rojas
1 sep. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio, instalaciones, comida Y ubicación. Super recomendado!
Se hospedó 4 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sihony
10 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Limpieza, personal comida , todo excelente 100% recomendado
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ana Lucia
29 sep. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pasamos una
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
edilia g
30 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar , una playa preciosa y segura personal de servicio excelente, habitaciones limpias, un lugar muy tranquilo y divertido para disfrutar
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alejandra
20 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Increíble lugar, el personal super atento las instalaciones muy limpias, todo super bien
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luis
9 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy lindo limpio y acogedor!! Me encantooooi lo volvería a repetir
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Yuliana
27 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Nos gusta mucho el show de dephin, actividad para los niños y dolecente.
Comida mucha varida y muy rica.
Los que no me gusta es baño de publico muy oscuro.
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Oscar Alberto
19 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El único tema que tengo es la playa que tenía mucho sargazo pero la naturaleza es imprescindible
Se hospedó 5 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rosy
4 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy amable todo el personal
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Laura Eliazeth
21 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bonito
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Diego
10 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todo estuvo muy bien! La gozamos
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
STEPHANIE ISAMAR
9 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo es increíble, nos encanta siempre volver. El trato de todos es sumamente amable. No te querras ir. Los alimentos de primera calidad. Ideal para familias, porque el kidsclub está divino. Y las piscinas geniales. No dudes serán unas vacaciones geniales.
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
imelda
23 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Maravillosas vustas ,localizaxion increivle y sus restaurantes y piscinas divinas,la plya muy linda y bastante segura me encanto
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Miguel
1 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
la playa es fantastica
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ana Cecilia Tapia
1 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es precioso he ido en 4 diferentes ocasiones y la gente y el servicio son excelentes. Solo siento que las habitaciones ya estan empezando a verse un tanto viejas. El hotel debería de remodelar sus habitaciones pronto.
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Valdes
18 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena ubicación gran variedad de comida y bebidas buen servicio excelente playa
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carlos
27 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un hotel hermoso con excelentes amenidades y el servicio de toda la gente es excepcional.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Javier
17 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Vine a este hotel hace 8 años y me encantó, regresé muy ilusionado. Todo muy bien pero en 8 años no ha tenido mayores cambios. La infraestructura no se ve tan moderna como otros all-inclusive. Todo lo demás muy bien, las 2 playas siguen Estando espectaculares
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alexia
18 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
un hotel muy grande y hermosas playas
la comida muy deliciosa y yodo el personal muy amable
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jacobo
7 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio y comida seguro regresaré
Se hospedó 6 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
ANDRES AURELIO RAMOS
9 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal es muy amable, de las mejores experiencias que tuvimos, volveremos muy pronto
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Daniel
2 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel! si no es que hasta es el mejor de Cancún hoy en día
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
PEDRO
31 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es una propiedad con la mejor ubicación de Cancún, al estar en la punta cuenta con 2 playas, servicio de primera, vale lo que cuesta