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Hyatt Ziva Cancun All Inclusive se encuentra en la playa, en Zona Hotelera, Cancún. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Campo de golf Iberostar Cancún y Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez, mientras que quienes quieran ir de compras pueden visitar Plaza La Isla y Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Xoximilco. Visita nuestra guía de Cancún
Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
A 1 min en auto - 0.2 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 24 min en auto
Restaurantes
Hooters
A 7 min a pie
Mandala
A 7 min a pie
Mandala Beach Club
A 8 min a pie
Mediterraneo
A 4 min a pie
El Mercado
A 1 min a pie
Información de la propiedad
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive
Esta propiedad de lujo todo incluido cerca de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
Con una ubicación a corta distancia de Playas de la zona hotelera y Playa Gaviota Azul, Hyatt Ziva Cancun All Inclusive te ofrece bar junto a la alberca, terraza en la azotea y cafetería. Esta propiedad con ubicación frente a la playa y snorkel es ideal para relajarte bajo el sol. Regálate un momento de relax con exfoliaciones corporales, masajes y manicures y pedicures en el spa de las instalaciones. Los 8 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina asiática.
Mantente en forma en el gimnasio abierto las 24 horas. También disfruta de actividades, como básquetbol. Hay wifi gratis en las áreas comunes disponible, además de jardín y área de juegos infantiles.
Estos son algunos más de los servicios en esta propiedad:
3 albercas al aire libre y chapoteadero con camastros
Estacionamiento y valet parking gratis
Cancha de tenis al aire libre, traslados por la zona y servicio de cuidado de niños (con cargo)
Asistencia para compra de tours o entradas, caja de seguridad en la recepción y elevador
Las personas comparten opiniones positivas sobre aspectos como la gama de instalaciones aptas para los niños, la cercanía con la playa y la alberca
Características de la habitación
Las 547 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de otros detalles, como aire acondicionado y artículos del minibar gratis. Los huéspedes destacan de manera especial la limpieza de las habitaciones.
Otros servicios que también encontrarás son:
Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño ecológicas
Televisiones LED con canales por cable
Balcones, focos LED y servicio de limpieza diario
Todo incluido
Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas.
Alimentos y bebidas
Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Entretenimiento
Animación y actividades
Espectáculos en vivo
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
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Zona Hotelera
Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancun - All Inclusive
Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
1 bar junto a la alberca
1 cafetería/café
8 bares o lounges
8 restaurantes
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
El Mercado
La Bastille
Lorenzo's
Moongate
Tradewinds
Actividades
3 albercas al aire libre
Área de juegos infantiles
Baño de vapor
Basquetbol
Cancha de tenis al aire libre
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Gimnasio de 24 horas
Snorkel
Spa con servicio completo
Para familias
3 albercas al aire libre
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Lavandería
Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Dispensador de agua
Lavandería
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de negocios
Sala de juntas
Exteriores
Camastros en la alberca
En la playa
Jardín
Terraza en la azotea
Spa con servicio completo
19 salas de tratamientos
Baño de vapor
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manicuras y pedicuras
Masajes
Salas de tratamiento para parejas
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarmas visuales en los pasillos
Baño público con acceso para silla de ruedas
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Elevador
Lounge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas
Más
3 edificios
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
Año de construcción: 2015
Áreas designadas para fumadores
Exhibición de artistas locales
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de desechos de alimentos
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Se sugiere usar el dispensador de agua
Ventanas de doble cristal
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Regadera
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV LED con canales de cable
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera de espresso
Minibar con artículos gratis
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Dispensadores de productos de higiene personal
Iluminación LED
Plancha y burro de planchar
Productos de higiene personal ecológicos
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Toma en cuenta que la política de Hyatt incluye el ingreso a las habitaciones ocupadas al menos una vez cada 24 horas, incluso si el huésped solicitó privacidad. Se toman las medidas necesarias para avisar con anticipación a los huéspedes registrados antes de ingresar a su habitación.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Todos los huéspedes, incluidos los niños, deben presentar un documento de identidad válido emitido por el gobierno al hacer el check-in.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MXN 85.40 por hospedaje y por noche.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Para solicitar camas extra/plegables, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es práctica del Hyatt entrar a las habitaciones ocupadas por lo menos una vez en un periodo de 24 horas, incluso si el huésped ha solicitado privacidad. Se tomarán las medidas apropiadas para notificar con anticipación a los huéspedes registrados antes de entrar en las habitaciones ocupadas.
Avisos importantes
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Otros nombres de la propiedad
Hyatt Ziva Cancun
Hyatt Ziva Cancun - All Inclusive
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive Cancún
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive Complejo turístico todo incluido
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Hyatt Ziva Cancun All Inclusive?
Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre y chapoteadero.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hyatt Ziva Cancun All Inclusive?
Al 7 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hyatt Ziva Cancun All Inclusive el 12 may. 2026 serán a partir de $8,243 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Hyatt Ziva Cancun All Inclusive acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hyatt Ziva Cancun All Inclusive?
El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hyatt Ziva Cancun All Inclusive?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Hyatt Ziva Cancun All Inclusive?
El check-out es a las 12:00.
¿Hyatt Ziva Cancun All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?
Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos.
¿Dónde se encuentra Hyatt Ziva Cancun All Inclusive?
En la playa, esta propiedad de Zona Hotelera queda a unos pocos pasos de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc, Playa Gaviota Azul y Playas de la zona hotelera. Centro de Convenciones de Cancún y Playa Forum también se encuentran a 15 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hyatt Ziva Cancun All Inclusive
9.4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.8
Limpieza
9.6
Servicios
9.6
Servicio y personal
9.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1494 de 1898 opiniones
10 - Excelente
1,494
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 235 de 1898 opiniones
8 - Bueno
235
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 69 de 1898 opiniones
6 - Aceptable
69
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 33 de 1898 opiniones
4 - Malo
33
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 67 de 1898 opiniones
2 - Terrible
67
Opiniones
10/10 Excelente
Ana Cecilia Tapia
Viaje familiar con niños
1 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es precioso he ido en 4 diferentes ocasiones y la gente y el servicio son excelentes. Solo siento que las habitaciones ya estan empezando a verse un tanto viejas. El hotel debería de remodelar sus habitaciones pronto.
Ana Cecilia Tapia
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
edilia g
30 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar , una playa preciosa y segura personal de servicio excelente, habitaciones limpias, un lugar muy tranquilo y divertido para disfrutar
edilia g
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
Laura Eliazeth
Viaje familiar con niños
21 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bonito
Laura Eliazeth
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
STEPHANIE ISAMAR
9 abr. 2026
STEPHANIE ISAMAR
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
STEPHANIE ISAMAR
9 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo es increíble, nos encanta siempre volver. El trato de todos es sumamente amable. No te querras ir. Los alimentos de primera calidad. Ideal para familias, porque el kidsclub está divino. Y las piscinas geniales. No dudes serán unas vacaciones geniales.
STEPHANIE ISAMAR
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
Rosy
Viaje familiar
4 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy amable todo el personal
Rosy
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Gabriel
Viaje en pareja
4 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No aplica
Gabriel
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Leirys
2 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Leirys
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Yazmin
31 ene. 2026
Yazmin
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Buyun, General Escobedo
Viaje familiar
28 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El total
Buyun
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Gerardo
19 nov. 2025
Gerardo
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Esteban Alejandro
17 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La comida, instalaciones y atención muy buena. El único detalle es la parte principal de la playa es muy corta, entonces están todos los camastros de codo a codo, no hay suficientes paraguas para sombras, y el otro lado de playa está muy alejado del mar y también con pocos camastros y sombra.
Esteban Alejandro
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Alexis
7 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alexis
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Janeth Karina Orozco
2 oct. 2025
Janeth Karina Orozco
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
6/10 Aceptable
ANASTASIIA
2 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
ANASTASIIA
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
nobutaka
29 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
nobutaka
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
2/10 Terrible
Denisse
29 sep. 2025
Denisse
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Ricardo
Viaje de negocios
4 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ok
Ricardo
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Miguel
1 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
la playa es fantastica
Miguel
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
MANUEL
Viaje familiar
23 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
MANUEL
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
8/10 Bueno
José Fernando Ortiz
Viaje en pareja
16 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No me gusto que no tiene playa y la poca que tiene es pagada
José Fernando Ortiz
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Yania Jimenez, Miami
Viaje familiar
14 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El mejor hotel donde me he hospedado, 5 estrellas en todo .. FELICIDADES POR EL TREMENDO LUGAR Q POSEEN !!!! Continúen así , experiencia maravillosa mi hijo y yo hemos tenido las mejores vacaciones!!!
Yania Jimenez
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Julio César
4 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Julio César
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Julio César
Viaje familiar con niños
4 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El servicio y atención excelente, todos los restaurantes cuentan con comida muy deliciosa, todo el personal muy amable, el kids club cuenta con actividades diferentes todos los días y las señoritas tienen una atención de excelente calidad, nuestra hija se la paso de maravilla allí… definitivamente se ha convertido en nuestro hotel favorito, lo recomendamos con los ojos cerrados… gracias Hyatt Ziva por unas excelentes y maravillosas vacaciones.
Julio César
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Sidny
Viaje familiar
29 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Estuvimos por 5 noches por nuestro aniversario , fue una experiencia extraordinaria! Nuestras mayordomos fueron Ingrid y natalia , ellas fueron excelentes, hasta nos prepararon una sorpresa en la habitación que nos dejó sin palabras ! Todo fue estupendo , desde la atención cuando llegamos, los meseros , todos todos !