Es un hermoso hotel, la comida excelente, deliciosa la cafetería, muchas opciones para alimentos, las albercas y playa increibles, la música en vivo estuvo genial y los shows muy buenos, todo muy agusto y cómodo. Muy amables los botones, meseros, camaristas, animadores y bartenders. Solo que tengan cuidado en la habitación, ya que el baño tiene unos cristales por donde las personas que estén en la habitación pueden ver toooodo lo que pasa dentro del baño, así que no hay ninguna privacidad, las cortinas rotas.
Pésimo el trato en recepción, más de 1 hora para hacer el check in, a los supervisores de recepción ni les importa ver la fila infinita, simplemente te ignoran, eso si, buenos para cobrar la salida tarde, por 20 min les pagas el tiempo extra, cobran por internet, cobran por la caja fuerte. Y mucho cuidado con los que te ofrecen conocer los servicios del hotel, te roban 3 horas de tu vida queriendote vender una membresía que ni tiene sentido porque no hay beneficio alguno, te hacen firmar de que te quedarás a toda la plática, te pasan con muchísimas personas que te interrogan y te hacen sentir super incómodo, no te puedes retirar antes así que estas prácticamente secuestrado hasta que firmes, horrible experiencia, el sr. Héctor super nefasto, horrible su trato y su mirada despectiva, jajajaja solo vamos de vacaciones!! deberían de respetar el tiempo del turista
