Paradisus Cancún – All Inclusive se encuentra en la playa, en Zona Hotelera, Cancún. Las personas que quieran ir de compras pueden visitar Centro comercial Luxury Avenue y Plaza La Isla, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Inicio del sendero del Museo Maya. También puedes darte una vuelta por Ruinas El Rey y Teatro de Cancún. En la zona puedes practicar actividades como paseos en jet ski, kayaks y buceo, o disfrutar del aire libre mientras haces tours ecológicos. Visita nuestra guía de Cancún
Boulevard Kukulkan Km 16.5, Cancun, QROO, 77500
Qué hay cerca
Aquaworld
A 5 min a pie - 0.4 km
Playa Ballenas
A 13 min a pie - 1.1 km
Museo Maya de Cancún
A 18 min a pie - 1.5 km
Campo de golf Iberostar Cancún
A 3 min en auto - 2.5 km
Sala para eventos Oasis Arena
A 8 min a pie - 0.7 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 18 min en auto
Restaurantes
Tatish Restaurant
A 11 min a pie
Chambao
A 8 min a pie
Coffee & You
A 11 min a pie
Cevicheria Condesa
A 9 min a pie
The Great Room
A 9 min a pie
Información de la propiedad
Paradisus Cancún – All Inclusive
Propiedad de lujo todo incluido cerca de Centro comercial Luxury Avenue
Con una ubicación cercana a Inicio del sendero del Museo Maya y Ruinas El Rey, Paradisus Cancún – All Inclusive te ofrece campo de golf, bar en la alberca y bar en la playa. Regálate un momento de relax con exfoliaciones corporales, tratamientos corporales y aromaterapia en el spa de las instalaciones. Los 9 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, menú infantil y cocina internacional.
En el gimnasio, encontrarás clases de yoga. La propiedad ofrece además bar junto a la alberca, terraza y tiendas en la propiedad. Además de contar con servicios como cafetería y jardín, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos más de los servicios en esta propiedad:
4 albercas al aire libre y chapoteadero con camas balinesas, camastros y sombrillas
Estacionamiento gratis
Canchas de tenis, traslados por la zona y check-out exprés
Servicio de cuidado de niños (con cargo), sombrillas de playa y café o té en el lobby
Los clientes suelen dejar muy buenas opiniones sobre aspectos como la gama de instalaciones aptas para los niños, la cercanía con la playa y la alberca
Características de la habitación
Las 773 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y espacio para trabajar con laptop, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y artículos del minibar gratis. Los huéspedes valoran de forma positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
Reciclaje y focos LED
Baños con amenidades de baño ecológicas y regaderas
Televisiones LED de 50 pulgadas con canales por cable
Armarios o clósets, servicio de limpieza diario y escritorios
Todo incluido
Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.
Alimentos y bebidas
Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos
Incluye bebidas alcohólicas premium
Servicio a la habitación disponible en un horario determinado (con un menú limitado)
Minibar (todas las bebidas incluidas)
Actividades en tierra
Instalaciones de fitness
Tenis
Club infantil
Clases y juegos
Clases de aerobics
Clases de cocina
Clases de baile
Aqua aerobics
Clases de yoga
Entretenimiento
Animación y actividades
Espectáculos en vivo
Premios y afiliaciones
Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Ecostars, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Juegos infantiles
Juguetes infantiles
Sala de juegos o videojuegos
Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
Snack bar o deli
Servicios generales
Cajero automático
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de conferencias
Centro de negocios
Sala de juntas
Exteriores
Área de entretenimiento al aire libre
Camas balinesas (con cargo)
Camastros en la alberca
En la playa
Jardín
Muebles de exterior
Sombrillas de playa
Sombrillas en la alberca
Terraza
Toallas de playa
Spa con servicio completo
11 salas de tratamientos
Áreas de tratamiento exterior
Aromaterapia
Baño de vapor
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras y pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Masajes suecos
Masajes tailandeses
Reflexología
Salas de tratamiento para parejas
Sauna
Spa abierto todos los días
Tina de hidromasaje
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Elevador
Más
5 edificios
7 pisos
Año de construcción: 1990
No se permite fumar en la propiedad
Salón de banquetes
Salón de eventos
Salón de recepciones
Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV LED de 50 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Minibar con artículos gratis
Servicio a la habitación limitado
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Iluminación LED
Plancha y burro de planchar
Productos de higiene personal ecológicos
Reciclaje
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Este establecimiento no permite realizar cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en el establecimiento. Se debe presentar una identificación con foto.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y una identificación con foto al hacer el check-in. Cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar.
Remodelaciones y cierres
Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 2 de junio de 2025 hasta el 31 de marzo de 2026 (fechas sujetas a cambios).
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis 1 menor de hasta 12 años, por adulto, siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MXN 85.40 por hospedaje y por noche.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 21 años
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Pueden aplicar políticas de cancelación especiales o cargos adicionales para las reservaciones de grupos (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas de estancia)
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Avisos importantes
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Otros nombres de la propiedad
Paradisus Cancún
Paradisus Cancún - All Inclusive
Paradisus Cancún – All Inclusive Cancún
Paradisus by Melia Cancun - All Inclusive
Paradisus by Meliá Cancun - All Inclusive
Paradisus by Meliá Cancun - Todo Incluido
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Paradisus Cancún – All Inclusive?
Sí, la propiedad cuenta con 4 albercas al aire libre y chapoteadero.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Paradisus Cancún – All Inclusive?
Al 12 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Paradisus Cancún – All Inclusive el 11 abr. 2026 serán a partir de $5,840 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Paradisus Cancún – All Inclusive acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Paradisus Cancún – All Inclusive?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Paradisus Cancún – All Inclusive?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Paradisus Cancún – All Inclusive?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Paradisus Cancún – All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?
Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos (con algunas restricciones), y también actividades como tenis, clases de aerobics y clases de cocina, entre otras.
¿Dónde se encuentra Paradisus Cancún – All Inclusive?
En la playa, esta propiedad de Zona Hotelera queda a 5 kilómetros (3 mi) de Inicio del sendero del Museo Maya, Centro comercial Luxury Avenue y Ruinas El Rey. Plaza La Isla y Teatro de Cancún también se encuentran a 15 km (9 mi).
Opiniones
Opiniones de Paradisus Cancún – All Inclusive
8.0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.6
Limpieza
8.8
Ubicación
8.6
Servicio y personal
8.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1122 de 2165 opiniones
10 - Excelente
1,122
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 442 de 2165 opiniones
8 - Bueno
442
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 258 de 2165 opiniones
6 - Aceptable
258
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 160 de 2165 opiniones
4 - Malo
160
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 183 de 2165 opiniones
2 - Terrible
183
Opiniones
8/10 Bueno
Juany
4 jun. 2025
Le gustó: Limpieza y servicios
Juany
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
2/10 Terrible
Sandra Lissette
26 may. 2025
Sandra Lissette
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Edwin
Viaje familiar
16 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Hotel muy hermoso
Edwin
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Alisson
Viaje familiar
14 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sensacional.
Alisson
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025
2/10 Terrible
Alan Tadeo
13 may. 2025
Alan Tadeo
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
2/10 Terrible
ROBERTO
Viaje familiar
8 may. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
PÉSIMA EXPERIENCIA NO VOLVERÍA NI RENOVADO
Pésimo servicio. Se notaba que ya iban a cerrar el hotel:
La mayoría del personal atendía con mala cara o fingían que no escuchaban cuando les hablabas.
TODOS los días encontramos una cucaracha en el cuarto (diferente obvio).
El primer día tuvimos que marcar 3 veces para que fueran a hacer la limpieza del cuarto como a las 3 pm.
Pedimos una almohada extra el primer día y nos llegó la última noche y porque nos quejamos.
Pedimos pantuflas que jamás llegaron.
Dos trajes de baño de mi hijo desaparecieron misteriosamente del cuarto y pues “ni modo” no podían hacer nada
ROBERTO
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Deyaneira Gomez
Viaje en pareja
7 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó , pude disfrutar de muchas actividades y me relaje muchísimo
Deyaneira Gomez
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
4/10 Malo
Rodrigo
Viaje en pareja
5 may. 2025
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Instalaciones viejas y por el precio que se pagó no vale la pena ir
Rodrigo
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Nicolas Santiago
Viaje familiar
26 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La mejor experiencia!
Nicolas Santiago
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
4/10 Malo
Curtis jr
Viaje familiar
24 abr. 2025
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y servicios
First off, we had to wait until 3 pm to check into our room, after arriving at about 12:20 pm. Second our room was suppose to have an ocean view, Well it wasn’t an ocean view, it was partially blocked by a wall, due to the room being cornered to the beach. Also our son was suppose to sleep on a sofa bed, which was in horrible condition, I mean completely rusted and the legs falling off of it. The bathroom room looked completely out dated and the outside area only had one deck chair instead of two. When I asked the staff about this, his response was “Due to many brown chairs, they probably wouldn’t be able to give us a second one”. My family and I were very disappointed in this property.
Curtis jr
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
yanelyn
Viaje en pareja
24 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El mejor hotel
yanelyn
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Deisy Noemi
24 abr. 2025
Deisy Noemi
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
2/10 Terrible
Joaquín
Viaje en grupo
21 abr. 2025
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Instalaciones en mal estado. Albercas sucias, muy pocos lugares en las zonas vip. Casi todo lo cobran extra, definitivo no es un formato all inclusive. El serbio muy muy muy malo. La mayoría de los trabajadores con muy poca disposición y amabilidad. Cucarachas en la habitación, y algunas en los pasillos.
Joaquín
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
8/10 Bueno
Gabriela
Viaje en grupo
20 abr. 2025
Le gustó: Limpieza y servicios
La persona que nos atendió en recepción no tenía la menor actitud ni explicó a detalle. Solo lo hizo ya en automático. Otras personas de servicio fueron muy amables y serviciales. El cuarto fue muy bonito y se veía limpio, me gustó la distribucion del cuarto era muy acogedor.
Gabriela
4/10 Malo
Jaime jose
Viaje familiar con niños
19 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bonito hotel que quiere pasar como todo incluido pero te cobran todo lo bueno la comida muy básica
, si vas como todo incluido un hotel malo , tienes que pagar más para estar cómodo .
Jaime jose
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Frai
Viaje en grupo, Viaje en pareja, Viaje familiar con niños
16 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
En general muy buen Hotel
Frai
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
4/10 Malo
Jorge
11 abr. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Jorge
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
6/10 Aceptable
Adriana Prosperi
Viaje familiar
7 abr. 2025
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza
Tuvimos muchos problemas con la habitación y solo lo corrigieron un día antes de nuestra salida. Adicional la comida de los restaurantes no es buena. Lo único que rescato en cuanto a la comida es el desayuno es muy bueno y variado.
Adriana Prosperi
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Angel Daniel Arias
31 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Un lugar unico
Angel Daniel Arias
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
8/10 Bueno
Luis
Viaje familiar
19 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo muy bien
Luis
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Melanie
3 mar. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Excelente servicio y atención de todo el personal. Las instalaciones están un poco descuidadas, había una fuga en mi refrigerador y dejaba un charco en el piso. Hay detalles de instalaciones y mantenimiento que deberían mejorar.
Melanie
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
4/10 Malo
Joanna
Viaje familiar con niños
25 feb. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Lamentablemente no están preparados para recibir tantas personas en el hotel, no se encuentran reposteras en la piscina, hay colas para el desayuno, para el café, para reservar restaurantes, la comida nada particular. Para mí no es 5 estrellas como lo venden
Joanna
Se hospedó 8 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Ernesto, ponce
24 feb. 2025
Ernesto
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Sebastián López
Viaje en pareja
23 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
.
Sebastián López
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Arelys
Viaje en pareja
19 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad