5/5 Excelente
Delma
Viaje en pareja
13 de sep de 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2021
Secrets The Vine Cancun - Adults Only - All Inclusive
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Resumen de Secrets The Vine Cancun - Adults Only - All Inclusive
VIP Access
Secrets The Vine Cancun - Adults Only - All Inclusive
4.4/5 Excelente
Los huéspedes le dieron una calificación de 4.7 de 5 a este establecimiento por su limpieza.
Servicios más solicitados
- Alberca
- Wifi gratis
- Estacionamiento incluido
- Mascotas
- Todo incluido
- Aire acondicionado
Medidas de limpieza y seguridad
- Limpieza y desinfección
- Gel antibacterial
- Equipo de protección personal
- Distanciamiento social
Blvd. Kukulcan km. 14.5 Retorno Del Rey, Lot 38 & 38-b, Zona Hotelera, Cancún, QROO, 77500
Explora el área
- AquaworldA 12 min a pie
- Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 18 min en auto
- Mercado 28A 29 min en auto
- Playa NorteA 118 min en auto
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Información de la zona
Cancún
Con una excelente ubicación en la playa, Secrets The Vine Cancun - Adults Only - All Inclusive se encuentra en la zona de Zona Hotelera y cuenta con fácil acceso a un centro comercial. Acércate a El Rey Ruins Trailhead y Club de golf Pok Ta Pok si buscas unas vacaciones activas, donde también puedes acercarte a atractivos turísticos como Aquaworld y Acuario Interactivo de Cancún. ¿Te apetece disfrutar de un evento o un partido? Puedes consultar el calendario de Estadio de béisbol Beto Ávila o Estadio Andrés Quintana Roo. Descubre todas las actividades acuáticas que podrás hacer en la zona, como kayak, esnórquel o esquí acuático; además, tendrás ocasión de disfrutar de la naturaleza al aire libre con opciones como el ecoturismo.
Qué hay cerca
- Playa Ballenas - A 2 min a pie
- Aquaworld - A 12 min a pie
- Centro comercial Kukulcan Plaza - A 18 min a pie
- Mercado 28 - A 29 min en auto
- Playa Norte - A 118 min en auto
Medios de transporte
- Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 18 min en coche
Restaurantes
- Dónde comer
- Market Cafe: Restaurante con vistas al mar y con bar que sirve cocina mexicana. Sirve desayunos, almuerzos y cenas todos los días.
- Dragons: Restaurante con vistas al mar y con bar que sirve cocina asiática. Ofrece cenas todos los días.
- Bluewater Grill: Restaurante que sirve cocina argentina. Ofrece cenas todos los días.
- Nebbiolo: Restaurante con bar que sirve cocina italiana. Ofrece cenas todos los días.
Información del establecimiento
Todo incluido
Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas adicionales, a discreción del huésped.
Comida y bebida
Se incluyen las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar (con todo tipo de bebidas)
Comidas y bebidas en los establecimientos asociados
Actividades, instalaciones y material
Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.
Actividades acuáticas
Clases de submarinismo
Esnórquel
Actividades terrestres
Gimnasio
Acceso a un campo de golf de 18 hoyos
El campo de golf está a disposición de los huéspedes mayores de 18 años
Green fees
Cursos/juegos
Aeróbic
Coctelería
Cocina
Baile
Idiomas
Pilates
Aquagym
Yoga
Entretenimiento
Animación y actividades
Espectáculos en directo
Fiestas temáticas
Medidas de limpieza y seguridad
Medidas de limpieza mejorada
La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Cumple las medidas de limpieza y desinfección de los siguientes documentos o entidades: Safe Travels (WTTC, global) y Intertek Cristal (experto externo global)
Distanciamiento social
Se aplican medidas de distanciamiento social
Medidas de seguridad
El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas
Se proporciona desinfectante de manos
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.
Servicios del establecimiento
Internet
- Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
- Wifi gratis en ciertas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
- Aparcamiento gratuito en las instalaciones
- Aparcamiento con asistencia gratuito en las instalaciones
- Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas
- Servicio de transporte por la zona (de pago)
Comida y bebida
- 6 restaurantes y 1 cafetería
- 3 bares junto a la piscina, 7 bares y 1 bar en la playa
- Servicio de habitaciones las 24 horas
- Café o té en las zonas comunes
Actividades
- 18 hoyos de golf
- 4 piscinas al aire libre
- Acceso a la piscina al aire libre
- Clases de aeróbic
- Vóley playa
- Clases de yoga en la playa
- Mesa de billar o pool
- Gimnasio
- Spa completo
- Clases de pilates
- Visitas públicas a la bodega
- Sauna
- Baño turco
- Sala de cata de vinos
- Presentación de vinos
- Clases de yoga
Comodidades
- Cajero o servicios bancarios
- Salón de baile
- Salón de eventos
- Ascensor
- Prensa gratuita en el vestíbulo
- Caja fuerte en recepción
- Tienda de recuerdos o quiosco
- Biblioteca
Servicios para los huéspedes
- Servicio de recepción 24 horas
- Servicios de conserjería
- Servicio de limpieza diario
- Servicio de tintorería
- Salón de peluquería
- Lavandería
- Consigna de equipaje
- Personal multilingüe
- Portero o botones
- Asistencia turística y para la compra de entradas
- Servicio de descubierta
- Servicio de celebración de bodas
Idiomas
- Inglés
- Coreano
- Portugués
- Español
Servicios empresariales
- Centro de negocios
- Sala de ordenadores
- Salas de reuniones
Exterior
- Parrillas
- Tumbonas de playa
- Sombrillas de playa
- Ubicación a pie de playa
- Cabañas de playa de uso gratuito
- Cabañas de piscina gratuitas
- Puerto deportivo
- Tumbonas de piscina
- Sombrillas de piscina
- Terraza
Spa
- 14 salas de tratamientos
- Aromaterapia
- Exfoliaciones corporales
- Tratamientos corporales
- Envolturas corporales
- Salas de tratamiento para parejas
- Envolturas desintoxicantes
- Tratamientos faciales
- Hidroterapia
- Manicura y pedicura
- Masajes en la playa
- Salas de tratamientos o masajes
- Reflexología
- Sauna
- Spa abierto a diario
- Bañera de hidromasaje
- Baño turco
Accesibilidad
- Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
- Baño accesible en algunas habitaciones
- Dispositivos de audición asistida disponibles
- Barandillas en los pasillos
- Barandillas en las escaleras
- Algunas habitaciones son accesibles
- Ducha adaptada para silla de ruedas en algunas habitaciones
- Alarmas visuales en los pasillos
- Centro de negocios accesible en silla de ruedas
- Conserjería accesible en silla de ruedas
- Gimnasio accesible en silla de ruedas
- Aparcamiento accesible en silla de ruedas
- Rampas de acceso en silla de ruedas
- Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
- Piscina accesible en silla de ruedas
- Recepción accesible en silla de ruedas
- Restaurante accesible en silla de ruedas
- Spa accesible en silla de ruedas
- Sillas de ruedas disponibles en las instalaciones
Más
- Toallas de playa
- Comidas para parejas
- Vestíbulo con chimenea
- Alojamiento libre de humo
Amenidades en la habitación
Dormitorio
- Sistema de aire acondicionado
- Ropa de cama
- Cortinas opacas
- Camas supletorias gratuitas
- Ropa de cama hipoalergénica
- Ropa de cama de alta calidad
Baño
- Albornoces
- Artículos de higiene personal gratuitos
- Secador de pelo
- Cabezal de ducha tipo lluvia
- Ducha
- Toallas
Entretenimiento
- Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas
- Películas de pago
- Televisión por satélite
Espacio al aire libre
- Balcón amueblado
Más
- Habitaciones comunicadas
- Escritorio
- Llamadas internacionales gratuitas
- Llamadas locales gratuitas
- Guías
- Decoración individual
- Mobiliario individual
- Tabla de planchar con plancha
- Escritorio
- Teléfono
- Caja fuerte
- Zapatillas
- Insonorización
- Servicio de descubierta
- Mosquiteras
Establecimientos similares:
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Cancún
Zona Hotelera
5 estrellas
Negocios
Acepta mascotas
Evaluación de 4+
Plan todo incluido disponible
Resort todo incluido
Políticas
Check-in
Entrada de 15:00 a 0:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Check-out
Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
En los restaurantes de este alojamiento se exige un vestuario apropiado.
Formas de acceso
Portero
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 1260 MXN por mascota por noche.
Se admiten perros.
Hasta 10 kg.
Solo en algunas habitaciones. Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Niños y camas adicionales
Este alojamiento no acepta menores de 18 años. Las personas mayores de 18 años pueden hospedarse sin problema.
Las camas supletorias son gratis.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en el establecimiento:
Los siguientes cargos están incluidos en el precio general de la habitación:
- Cargo por la cena de gala de la víspera de Año Nuevo
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó el establecimiento.
Opciones extra
Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.
- Cargo por mascotas: MXN 1260 por mascota, por noche
- Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad, el monto puede variar)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Este establecimiento acepta Visa, Mastercard, American Express y tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento. Las políticas que aquí se muestran las dicta el establecimiento
Avisos importantes
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
La cena de gala de Nochevieja tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 31 de diciembre.
No se aceptan huéspedes menores de 18 años en este alojamiento.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento permite mascotas solo en determinadas habitaciones (se aplican cargos, que puedes consultar en la sección relativa a los cargos). En el caso de querer traerlas, los huéspedes deberán ponerse en contacto directamente con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.
Otros nombres del establecimiento
Secrets The Vine Cancun
Secrets The Vine Cancun - Adults Only
Secrets The Vine Cancun - All Inclusive
Secrets The Vine Cancun - All-Inclusive
Secrets The Vine Cancun Optional All Inclusive
Secrets The Vine Cancun - Optional All Inclusive
Secrets The Vine Cancun - Optional All-Inclusive.
Secrets The Vine Cancun - All Inclusive - Adults Only
Secrets The Vine Cancun - Adults Only - All Inclusive Cancún
Preguntas frecuentes
Puntuación general y evaluaciones
4.4
Excelente
4.7/5
Limpieza
4.6/5
Servicio y personal
4.5/5
Servicios
4.6/5
Condiciones del establecimiento
2/5 Malo
Claudia
Viaje en pareja
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Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
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3/5 Aceptable
Cliente verificado
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Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
4/5 Bueno
Cliente verificado
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2 de ago de 2021
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
3/5 Aceptable
Cliente verificado
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Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
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