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Secrets The Vine Cancun - Adults Only - All Inclusive

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Imagen destacada
Ubicación a pie de playa, arena blanca y cabañas de uso gratuito
4 piscinas al aire libre, cabañas de piscina gratuitas, sombrillas
Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, decoración individual
Vistas desde la habitación

Resumen de Secrets The Vine Cancun - Adults Only - All Inclusive

VIP Access

Secrets The Vine Cancun - Adults Only - All Inclusive

5 out of 5

4.4/5 Excelente

Los huéspedes le dieron una calificación de 4.7 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Estacionamiento incluido
  • Mascotas
  • Todo incluido
  • Aire acondicionado

Medidas de limpieza y seguridad

  • Limpieza y desinfección
  • Gel antibacterial
  • Equipo de protección personal
  • Distanciamiento social
Blvd. Kukulcan km. 14.5 Retorno Del Rey, Lot 38 & 38-b, Zona Hotelera, Cancún, QROO, 77500

Explora el área

  • Atracciones popularesAquaworldA 12 min a pie
  • AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 18 min en auto
  • Atracciones popularesMercado 28A 27 min en auto
  • Atracciones popularesPlaya NorteA 116 min en auto

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Información de la zona

Cancún

Secrets The Vine Cancun - Adults Only - All Inclusive se encuentra en la playa en Zona Hotelera, una zona con acceso fácil a un centro comercial. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Plaza La Isla y Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden ir a Playa Delfines y Playa Chac Mool. Aquaworld y Acuario interactivo de Cancún son lugares increíbles que no te puedes perder. Las actividades como kayaks, snorkel y ski acuático ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer tours ecológicos en los alrededores.

Qué hay cerca

  • Playa Ballenas - A 2 min a pie
  • Aquaworld - A 12 min a pie
  • Centro comercial Kukulcan Plaza - A 18 min a pie
  • Mercado 28 - A 27 min en auto
  • Playa Norte - A 116 min en auto

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 18 min en auto

Restaurantes

  • Lugares para comer
  • Market Cafe: Restaurante con vista al mar, tiene un bar y sirve cocina mexicana. Se sirven desayunos, comidas y cenas todos los días.
  • Dragons: Restaurante con vista al mar, tiene un bar y sirve cocina asiática. Se sirven cenas todos los días.
  • Bluewater Grill: Restaurante, sirve cocina argentina. Se sirven cenas todos los días.
  • Nebbiolo: Restaurante con un bar, sirve cocina italiana. Se sirven cenas todos los días.

Información del establecimiento

Secrets The Vine Cancun - Adults Only - All Inclusive

Establecimiento todo incluido frente al mar, solo para adultos
Disfruta del sol en la playa o relájate en el spa de servicio completo de Secrets The Vine Cancun - Adults Only - All Inclusive. Después, prueba la cocina de uno de los 6 restaurantes de este establecimiento. Las 497 habitaciones con sistema de insonorización ofrecen wifi gratis, internet por cable gratis y servicio a la habitación las 24 horas. Las opciones de entretenimiento incluyen televisión de pantalla plana con canales vía satélite, y los huéspedes también tendrán a su disposición detalles exclusivos, como batas y pantuflas.
Secrets The Vine Cancun - Adults Only - All Inclusive tiene 497 opciones de hospedaje con caja de seguridad y batas. Las habitaciones tienen balcón amueblado. Cada hospedaje tiene un mobiliario y decoración diferentes. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Hay televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales vía satélite y películas con cargo. Los baños están equipados con regadera con regadera tipo lluvia, pantuflas, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Este establecimiento en Cancún ofrece acceso a internet por cable y wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono; las llamadas locales e internacionales son gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen tabla de planchar con plancha y cortinas blackout. Se ofrece servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días. Es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica.

El establecimiento cuenta con 4 albercas al aire libre, además de sauna y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en el establecimiento o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Spa By Pevonia dispone de 14 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, hidroterapia y reflexología. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Todo incluido

Este establecimiento ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas extra, a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar (todas las bebidas incluidas)
Comidas y bebidas en establecimientos asociados

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos del establecimiento están incluidos.

Actividades acuáticas

Clases de buceo
Snorkel

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness
Acceso a un campo de golf de 18 hoyos
El campo de golf está disponible para los huéspedes de 18 años o más
Tarifas de green para golf

Clases y juegos

Clases de aerobics
Clases de coctelería
Clases de cocina
Clases de baile
Clases de idiomas
Clases de pilates
Aqua aerobics
Clases de yoga

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en vivo
Fiestas temáticas

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza reforzadas

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies donde hay más contacto se limpian con desinfectante
Se cumple con las medidas de limpieza y desinfección de los siguientes organismos o protocolos: Safe Travels (WTTC, global) y Intertek Cristal (especialista tercero, global)

Distanciamiento social

Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal usa equipo de protección
Se revisa la temperatura del personal
Hay revisiones de temperatura disponibles para los huéspedes
Hay cubrebocas disponibles
Se ofrece desinfectante para manos
Esta información la proporcionan nuestros socios.

Servicios del establecimiento

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito en el establecimiento
  • Estacionamiento gratuito en el establecimiento con valet parking
  • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas
  • Traslados por la zona (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • 6 restaurantes y 1 cafetería
  • 3 bares junto a la alberca, 7 bares o lounges y 1 bar en la playa.
  • Servicio a la habitación las 24 horas.
  • Café o té en las áreas comunes

Actividades

  • 18 hoyos de golf
  • 4 albercas al aire libre
  • Acceso a una alberca al aire libre en los alrededores
  • Clases de aerobics
  • Vóleibol de playa
  • Yoga en la playa
  • Mesa de billar
  • Sala de fitness
  • Spa de servicio completo
  • Clases de pilates
  • Tours a bodegas de vino
  • Sauna
  • Baño de vapor
  • Sala de cata de vinos
  • Eventos de lanzamientos de bodegas de vino
  • Clases de yoga

Servicios generales

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Salón de baile
  • Salón de banquetes
  • Elevador
  • Periódicos gratuitos en el lobby
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Biblioteca

Servicios para huéspedes

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Organización de bodas

Idiomas

  • Inglés
  • Coreano
  • Portugués
  • Español

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Área con computadoras
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Asadores
  • Camastros en la playa
  • Sombrillas de playa
  • Frente a la playa
  • Camas de playa gratuitas
  • Camas balinesas gratuitas
  • Marina
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa

  • 14 salas de tratamiento
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Envolturas desintoxicantes
  • Tratamientos faciales
  • Hidroterapia
  • Manicures y pedicures
  • Masajes en la playa
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Reflexología
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Baño de vapor

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con el establecimiento utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Baño para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
  • Dispositivos de ayuda auditiva disponibles
  • Barandales en pasillos
  • Barandales en escaleras
  • Facilidades para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
  • Regadera para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
  • Pasillos con alarmas visuales
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para personas discapacitadas
  • Camino con acceso para silla de ruedas
  • Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de registro con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas disponibles

Más

  • Toallas de playa
  • Cena romántica
  • Lobby con chimenea
  • No se permite fumar en el establecimiento

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Sistema de control del aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Camas extra/plegables gratis
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Batas
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Regadera tipo lluvia
  • Regadera
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana 42 pulgadas
  • Películas con cargo
  • Canales de televisión vía satélite

Espacios exteriores

  • Balcón amueblado

Más

  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Escritorio
  • Llamadas internacionales gratuitas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Guías y recomendaciones
  • Decoración personalizada
  • Muebles diferentes
  • Tabla de planchar con plancha
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Teléfono
  • Caja de seguridad
  • Pantuflas
  • Insonorización
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Mosquiteros

Establecimientos similares:

Ver opciones similares

Políticas

Check-in

Check-in: de 15:00 a 0:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
En los restaurantes de este alojamiento se exige un vestuario apropiado.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 1260 por mascota, por noche
Se aceptan perros.
Hasta 10 kg
Habitaciones específicas únicamente: es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando al establecimiento, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en este establecimiento exclusivo para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles gratis.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en el establecimiento:

Los siguientes cargos están incluidos en el precio general de la habitación:

  • Cargo por la cena de gala de la víspera de Año Nuevo

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó el establecimiento.

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por mascotas: MXN 1260 por mascota, por noche
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad, el monto puede variar)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Este establecimiento acepta Visa, Mastercard, American Express y tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento. Las políticas que aquí se muestran las dicta el establecimiento

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el establecimiento antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo incluido en el precio total publicado para las estancias del 31 de diciembre.
No se aceptan huéspedes de 18 años o menos en este establecimiento solo para adultos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el establecimiento.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al establecimiento, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Este establecimiento permite mascotas solo en habitaciones seleccionadas. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables. Si planeas viajar con tu mascota, comunícate con el establecimiento a través de la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Otros nombres del establecimiento

Secrets The Vine Cancun
Secrets The Vine Cancun - Adults Only
Secrets The Vine Cancun - All Inclusive
Secrets The Vine Cancun - All-Inclusive
Secrets The Vine Cancun Optional All Inclusive
Secrets The Vine Cancun - Optional All Inclusive
Secrets The Vine Cancun - Optional All-Inclusive.
Secrets The Vine Cancun - All Inclusive - Adults Only
Secrets The Vine Cancun - Adults Only - All Inclusive Cancún

Preguntas frecuentes

Puntuación general y evaluaciones

4.4

Excelente

Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 1159 de 1772 opiniones
5 - Excelente 65%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 352 de 1772 opiniones
4 - Bueno 20%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 123 de 1772 opiniones
3 - Aceptable 7%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 80 de 1772 opiniones
2 - Malo 5%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 58 de 1772 opiniones
1 - Terrible 3%

4.7/5

Limpieza

4.6/5

Servicio y personal

4.5/5

Servicios

4.6/5

Condiciones del establecimiento

5/5 Excelente

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2021

2/5 Malo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
El desayuno fatal súper re americanizado entiendo q es el turismo q domina pero ya metanle un poco de comida de verdad todo es miniatura los panqueques fríos me toco decirles q me los calentaran el restaurante italiano los lunes cerrados los tragos súper dulces la verdad nada que ver con el súper hotel q te meten las actividades en la piscina todos los días lo mismo habían eventos y es solo para los vip no que es eso la piscina del piso 12 no me dejaron pasar por no ser vip no vuelvo
Se hospedó 5 noches en agosto de 2021

3/5 Aceptable

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento
Muy bonito el hotel, servicio y comida. La playa llena de sargazo, directamente no se puede usar y en las piscinas nunca hay lugat. Nada de reconocimientos e incluso un día nos sacaron del restaurante al no ser "preferred" - lamentable.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021

4/5 Bueno

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
El hotel muy lleno, sin san a distancia, sin camastros libres y muchas áreas sin mantenimiento, insuficiente personal. Habitación cómoda limpia y hotel con buena ubicación. No regresaría
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

3/5 Aceptable

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
La calidad y variedad de la comida del buffet no está a la altura del hotel. El jugo no era natural salvo el de naranja pero estaba muy diluido . Los restaurantes temáticos estaban bien , buena atención y buena comida en general. Hicieron un show de bailes en un lugar de karaoke , muy reducido que entraba poca gente , sin embargo estaba lleno de gente acumulada , muchos sin tapabocas . Cero control por parte del hotel. La primera noche no pudimos dormir por un colchón demasiado usado y mi espalda quedaba totalmente hundido . Insistimos bastante para que nos hiciera el cambio y nos dieron uno más nuevo. El cuidado por la pandemia cuando hicimos el check in nos tomaron mucha información privada con chequeos y pensamos que era un hotel que cuidaba mucho a la gente pero luego adentro la gente estaba descuidada . Muchos sin tapabocas , subían a los elevadores . los bares aún cuando no consumían todos estaban sin tapabocas , y no había control por parte del hotel. La limpieza de las habitaciones estaban muy bien . Las canillas de lios lavabos falta mantenimiento . Estaba con mucho sarro y salpicaba mucho cada vez que lavábamos la mano. Creo que el precio que cobra el hotel está sobrevalorado , hay mejores por menos precio . Además como superficie es pequeño en comparación a hard rock hotel que está al lado y tiene superficie hasta la ruta principal con canchas de tenis y otras actividades al aire libre.
Se hospedó 3 noches en julio de 2021